Opiniones de clientes de Cuirs Guignard

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 10 285 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La calidad y variedad de los cueros destacan como fortaleza principal, con comentarios sobre bolsos y chaquetas que destacan por su acabado y buena confección, así como la amplitud de selección y la coincidencia entre lo recibido y lo mostrado en la web. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalajes cuidados y entregas a tiempo en múltiples reseñas, además de un servicio de atención telefónica útil para elegir tallas y asesoramiento. El servicio al cliente y la experiencia de compra aparecen como puntos fuertes, con apreciaciones sobre la claridad del sitio, la atención amable y el asesoramiento personalizado que genera satisfacción general y repetición de compras.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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C
Chirade
Nota: 4 de 5
Exactamente como lo deseaba. Y huele a cuero, el verdadero. Sin sorpresas desagradables.
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F
fabrice
Nota: 4 de 5
pedido recibido rápidamente, producto OK, nada que decir
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A
AZOUS
Nota: 4 de 5
Buen sitio. Excelentes productos. a tener en cuenta P.AZOUS
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C
Client
Nota: 4 de 5
excelente producto
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B
Bm
Nota: 4 de 5
Pedido recibido sin problemas. Atención al cliente muy atenta. Recomendaría en el futuro
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P
pyouen
Nota: 3 de 5
estoy decepcionado con los cueros Guignard porque compré recientemente unas botas vaqueras en 43, era el último par en esta talla, así que hubo un descuento pero para mí no estaban nuevas (inscripción de la marca en las suelas borradas en algunos lugares) de ahí mi deducción
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, le aseguramos que las botas enviadas son completamente nuevas. Las rayas presentes en la suela seguramente se hicieron durante la prueba en la tienda, pero en ningún caso vendemos botas de segunda mano. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente si es necesario. Que tenga un buen día y hasta muy pronto. Los Cuero Guignard
N
Nini
Nota: 4 de 5
Envío rápido pero producto nuevo recibido defectuoso (costuras interiores desgarradas). De ahí las 4 estrellas en lugar de 5... Sin embargo, excelente servicio al cliente: atento, rápido, eficiente y agradable!! Producto devuelto a su costa porque estaba defectuoso y envío de un nuevo artículo en excelente estado y conforme a mi pedido. Recomiendo encarecidamente este sitio.
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D
Demaille
Nota: 4 de 5
Pedido bien recibido. Bonita chaqueta, cuero muy agradable y color como lo esperaba. Recomiendo este sitio
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M
MARTIN L.
Nota: 4 de 5
satisfecho, envío rápido, buena calidad del abrigo que recibí
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C
Client
Nota: 4 de 5
Eficiencia, aunque uno de los productos no estaba en stock, reactividad y rapidez. Buen relación calidad-precio. Gracias.
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C
Client
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad, plazo perfecto.
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C
Client
Nota: 4 de 5
El producto corresponde a la foto. Pedido tratado rápidamente.
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C
Client
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y segura. y el producto es de buena calidad
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P
pascal
Nota: 4 de 5
Muy rápido.
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M
Mariefrance
Nota: 4 de 5
Muy bonitos productos y servicios en seguimiento atención telefónica perfecta. Gracias
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C
Client
Nota: 4 de 5
Rápido. Eficaz.
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C
Client
Nota: 4 de 5
RAS buen servicio
Opinión traducida
C
Client
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, producto conforme, muy bien
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D
Dusollier P.
Nota: 3 de 5
Muy bonito abrigo, pero a 449€ y perder botones después de una semana, no es muy bueno. ¿Tenemos que buscar una costurera para que los reponga todos?
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, Lamentamos mucho este inconveniente, tenemos un servicio postventa y nuestras propias costureras. Por supuesto, podemos encargarnos de este tipo de reparación. Hasta pronto, Cuirs Guignard
C
Client
Nota: 4 de 5
Casa seria, fácilmente contactable, con cueros de muy buena calidad, la recomiendo sin dudar
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J
Jackie L.
Nota: 4 de 5
Es mi primer pedido y estoy muy satisfecho. Chaqueta de cuero de calidad con muy buenos acabados. Entrega rápida y sin ningún problema.
Opinión traducida
J
Jean D.
Nota: 4 de 5
Producto conforme, entrega correcta, muy buena relación calidad/precio
Opinión traducida
C
Client
Nota: 4 de 5
Serios. Estoy esperando a ver el plazo de reembolso tras la devolución de artículos.
Opinión traducida
C
Client
Nota: 4 de 5
Sin problema en el tratamiento del pedido, servicio competente.
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S
Sylvie
Nota: 4 de 5
He pedido una chaqueta que, lamentablemente, ya no estaba disponible. Gran reactividad del equipo que inmediatamente propuso un gesto comercial por las molestias. Nueva orden realizada y chaqueta recibida y de buena calidad, cuero de cordero muy suave. Buen compra de un sitio que no conocía ni de Eva ni de Adán. Bravo.
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C
Client
Nota: 4 de 5
Muy bien tanto para la mercancía como para el plazo
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M
martine
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida, bonito producto, cuero un poco arrugado de todos modos a la entrega
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C
Client
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha, mi chaqueta llegó rápidamente, bien empaquetada y corresponde a lo que esperaba.
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J
José
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad, tal vez pida una talla más, porque realmente está ajustado con calcetines.
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L
lawruk
Nota: 4 de 5
Hola, estoy completamente satisfecho con mi pedido tanto en plazo como en precio y calidad del producto
Opinión traducida
G
Gilles
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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C
Client
Nota: 4 de 5
recomiendo este sitio y estoy satisfecho con mi pedido y su tratamiento, sin embargo, el plazo de entrega fue un poco largo.
Opinión traducida
S
Sandra D.
Nota: 3 de 5
Bonito producto pero llegó con varios rasguños muy visibles en el cuero. Me ofrecieron el reembolso. A pesar de todo, lo he guardado porque me gusta mucho su corte y su color original, pero estoy decepcionada con su estado a la recepción...
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, efectivamente habíamos precisado que el producto tenía un aspecto envejecido y presentaba marcas en el cuero más evidentes que en un aspecto liso. Como ya se propuso, podemos realizar un reembolso si el producto no es adecuado. Hasta pronto, Los Cuirs Guignard
P
Perret
Nota: 4 de 5
Estoy completamente satisfecha con mi pedido, pero, es una pena que los productos más atractivos a menudo se detengan en la talla 50 y a veces menos! ¡Qué decepción cuando después de tener un flechazo por un modelo hay que resignarse a elegir lo que queda! En cuanto a la atención y los plazos, nada que decir: es muy satisfactorio.
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C
Client
Nota: 3 de 5
Entrega a domicilio cuando se había solicitado entregar en punto de recogida. De lo contrario, nada que decir sobre el resto.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, nuestro servicio de entrega se disculpa por este inconveniente, efectivamente después de verificar hemos constatado su solicitud de entrega en punto de recogida. Lo principal es que haya recuperado su pedido y que su nueva chaqueta le satisfaga. Hasta pronto, Los Cuirs Guignard
N
Number8
Nota: 4 de 5
Me gusta mi chaqueta, pero estaba muy descontento porque no recibí todos los correos después de mi pedido. No confirmación de pedido o correo de entrega.
Opinión traducida
P
Pascal
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad de botas
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F
Furax
Nota: 4 de 5
¡Simplemente genial! ¡Elección, relación calidad-precio! ¡Entrega un poco cara a mi gusto, de ahí mis 4 estrellas y no 5, una pena!
Opinión traducida
M
michel
Nota: 4 de 5
por ahora muy satisfecho
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C
Coudrier
Nota: 3 de 5
El abrigo es perfecto. Sin embargo, error de color, había pedido un marrón y recibí un negro. Como el retorno es a mi cargo, lo voy a conservar: una pena.
Opinión traducida
Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, es cierto que apenas vemos la diferencia entre el negro y el marrón oscuro que usted pidió, y le aseguramos que ha recibido el color marrón. Si el producto no le conviene, no lo conserve a regañadientes, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente al 05 49 81 46 94. Hasta pronto, el equipo de Cuirs Guignard.