Opiniones de clientes de Cuirs Guignard

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 10 285 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La calidad y variedad de los cueros destacan como fortaleza principal, con comentarios sobre bolsos y chaquetas que destacan por su acabado y buena confección, así como la amplitud de selección y la coincidencia entre lo recibido y lo mostrado en la web. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalajes cuidados y entregas a tiempo en múltiples reseñas, además de un servicio de atención telefónica útil para elegir tallas y asesoramiento. El servicio al cliente y la experiencia de compra aparecen como puntos fuertes, con apreciaciones sobre la claridad del sitio, la atención amable y el asesoramiento personalizado que genera satisfacción general y repetición de compras.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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M
manin
Nota: 4 de 5
Recomiendo. Entrega rápida en colissimo. Producto conforme.
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H
herve
Nota: 4 de 5
super producto
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C
Cbe31
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, chaqueta de buena calidad y corresponde a las expectativas.
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E
Eryigit
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, chaqueta de cuero perfecta, solo que el color fue descrito como blanco cuando es Ecru, un poco decepcionado por eso.
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M
M. T.
Nota: 4 de 5
Cuero de calidad, rapidez, sin sorpresas al recibir, sin embargo, el sitio de venta electrónica debería tener una búsqueda por talla del cliente, permitiendo así que este último solo consulte los artículos que podría usar, especialmente en lo que respecta a las buenas ofertas. La seriedad del sitio refleja la de las tiendas.
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C
Client
Nota: 4 de 5
Muy bonita chaqueta y la entrega fue muy rápida.
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F
FOULIARD P.
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad, intercambio bien seguido sin problemas, muy satisfecha.
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L
Lebois
Nota: 4 de 5
Todo salió bien sin problemas.
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N
nathalie T.
Nota: 4 de 5
Conforme a la orden y producto de muy buena calidad! Entrega rápida pero un poco decepcionada con la talla porque se decía que se debía pedir la talla justa pero son un poco justas!!!!
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C
Client
Nota: 4 de 5
botas llegadas muy rápidamente, muy buena calidad, calzan un poco grandes
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C
Client
Nota: 4 de 5
Chaqueta de cuero mejor de lo que esperaba, más bonita que en papel, entrega rápida y muy bien empaquetada.
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F
fremond
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, producto conforme
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M
Marc
Nota: 4 de 5
Gracias por la buena comunicación y el buen consejo sobre tallas.
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H
Henri
Nota: 3 de 5
Si no hay nada que reprochar respecto al envío y el embalaje, por otro lado, es muy diferente con la prenda recibida: Cazadora de cuero para hombre "101086" de la marca "DAYTONA", habiendo pedido una 3XL después de un intercambio telefónico sobre mi talla, resultó que no podía usar este artículo, ¡las mangas eran demasiado estrechas?! Lástima porque en su conjunto la prenda respiraba calidad. Ningún problema con el reembolso. HC
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A
Arno
Nota: 4 de 5
Rapidez, seriedad y calidad. Otras compras en previsión.
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C
Client
Nota: 4 de 5
Muy bien atendido en Nantes con muy buenos consejos y compra en línea de botas que llegaron en 72 h a casa y de muy buena calidad
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G
Ginette F.
Nota: 4 de 5
dudé mucho en pedir. Pero, ninguna decepción. Solo cosas buenas. El cuero es de buena calidad, los modelos son originales y la entrega rápida. Tuve un pequeño problema con la talla que se resolvió rápidamente. Recomiendo encarecidamente a este proveedor. Mde Floriant
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E
eddie
Nota: 4 de 5
Pensé que al darles mi medida de cintura y pecho + mi talla y peso tendría finalmente una chaqueta que podría cerrar, lamentablemente no es el caso, falta poco, una pena
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, intentamos lo mejor posible aconsejarle en la elección de la talla con sus medidas, lo cual lamentablemente no siempre es evidente a una talla de distancia. Lamentamos mucho, pero siempre es posible devolver el paquete para un cambio. Atentamente
C
Client B.
Nota: 4 de 5
una entrega muy rápida como deseaba. ¡perfecto!
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C
Client
Nota: 4 de 5
Muy buen producto.
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M
MR C.
Nota: 4 de 5
siempre muy bonitas piezas. Si hay un pequeño problema, el gesto comercial que corresponde.
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B
Besson
Nota: 4 de 5
Perfecto, totalmente satisfecha, bonito artículo, gracias de nuevo y hasta pronto, seguramente volveré a pedir.
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J
Jocelyne
Nota: 4 de 5
entrega rápida, producto cumple con mis expectativas
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J
Joél D.
Nota: 4 de 5
pedido perfecto, vendedor recomendable, es el segundo que hago, tratamiento y entrega mejor que en los tiempos
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C
Client
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad. Al anotar las medidas detalladas no tendrás ningún problema. Facilidad de pago apreciable. Cuando vivía en Vendée iba directamente a la fábrica y siempre he estado satisfecha. Mi marido y yo hemos hecho compras por separado y estamos contentos los dos.
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T
Theolaire
Nota: 4 de 5
Producto muy satisfactorio que corresponde perfectamente a la descripción en el sitio.
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A
Avalon
Nota: 4 de 5
Bonita chaqueta, buena calidad de cuero, lástima que la talla sea un poco justa, el 2XL talla pequeño. Envío rápido
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J
JP C.
Nota: 4 de 5
atención telefónica más que satisfactoria, recepción del pedido bastante rápida, satisfecho con las prestaciones
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A
acepat L.
Nota: 4 de 5
nada que decir, producto conforme al sitio!!!! plazo conforme, muy bien
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F
FABYOO
Nota: 4 de 5
PRODUCTO QUE DEBERÍA SER DE MUY BUENA CALIDAD VISTO LOS ACABADOS VISIBLES Y AL TACTO, EL COLOR CORRESPONDE PERFECTAMENTE AL DESEADO
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H
Hyperion212
Nota: 3 de 5
El cuero es de excelente calidad, sin embargo, las cremalleras están mal hechas (en el primer uso de la de la manga derecha, se me quedó en la mano, intenté repararla yo mismo pero se rompió. Así que está muerto para el servicio de atención al cliente, veré cómo lo hago). Por otro lado, el servicio de entrega es bastante largo, pero es comprensible dado que algunos productos se crean bajo demanda. Creo que es un muy buen sitio, solo tuve mala suerte y eso pasa desgraciadamente.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, tomamos en cuenta su mensaje, nos disculpamos por este pequeño inconveniente y no dude en ponerse en contacto con nosotros para un servicio de atención al cliente. Vamos a poder cambiar la cremallera y enviarle la chaqueta lo más rápido posible, no se preocupe, no es su culpa, la cremallera no debería soltarse tan rápido. Sobre todo, recuerde ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono. Atentamente
C
Christelle
Nota: 3 de 5
Desgraciadamente, el artículo era demasiado grande en las mangas. Debo realizar una devolución y los gastos de envío son a mi cargo... muy mal punto en comparación con otros sitios de comercio electrónico.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, si el artículo es demasiado grande en las mangas, es totalmente posible ajustarlo, además, los ajustes son gratuitos! Si es necesario, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono 05 49 81 46 94. En cuanto a las devoluciones, lamentablemente lo indicamos en nuestro sitio, de hecho, los gastos de devolución son a cargo del cliente. Atentamente
D
Da S.
Nota: 4 de 5
Muy contento
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C
Client
Nota: 3 de 5
Cuero bonito y de calidad, el único punto negativo del pedido fue la entrega, pedido realizado el 17, enviado el 22, recibido el 25, pero ningún correo ni sms para avisar que el paquete había llegado al punto de recogida, terminé llamando al punto de recogida que me dijo que mi paquete estaba disponible y, sin embargo, en el seguimiento del paquete seguía en el centro de correo 14, cuando el paquete había llegado hace 2 días. Por el precio de las chaquetas, la entrega podría ser gratuita o de mejor calidad pasando por Chronopost y no Colissimo.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, efectivamente usted realizó su pedido el 17, lo enviamos el 22 y le enviamos un correo sobre el seguimiento de su pedido para informarle del envío y también para proporcionarle el número de seguimiento. Así puede seguir el envío de su paquete día a día desde este enlace. Sin embargo, a veces los correos llegan a su carpeta de spam o la dirección de correo es incorrecta y, lamentablemente, no podemos saberlo. Además, obligatoriamente, debe recibir un sms o un correo de la oficina de correos advirtiéndole de la entrega en el punto de recogida, es extraño que no haya recibido nada. Lamentamos mucho esta mala experiencia y estamos felices de que el cuero le convenga. Atentamente. ETS GUIGNARD
C
Client
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha con mi pedido, buena relación calidad-precio y entrega rápida
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C
Client
Nota: 4 de 5
BUENA ENTREGA RÁPIDAMENTE
Opinión traducida
G
Gomes N.
Nota: 4 de 5
Gomes Néto Maryse. Satisfecha con mi pedido. Buen día
Opinión traducida
C
Client
Nota: 4 de 5
BUEN TRATAMIENTO DEL PEDIDO SIN PROBLEMA PARTICULAR
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E
Emilie
Nota: 3 de 5
Muy bonito producto. Ustedes son muy reactivos a las preguntas que pude hacerles por correo. Lo recibí a tiempo para mi esposo. El único pequeño inconveniente es que esperaba recibir la chaqueta en una funda para protegerla además de la bolsa. Pero de lo contrario, los recomiendo al 100%
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, Muchas gracias por su mensaje, queremos aclarar que no usamos fundas, no estamos a favor de eso. Las prendas de cuero no deben ser guardadas en fundas, deben respirar, no deben ser encerradas. Atentamente, ETS GUIGNARD
C
Client
Nota: 4 de 5
Rapidez, un poco sorprendido por el tono muy oscuro del cuero, pero me gusta el aspecto que tiene.
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