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D
Nota: 4 de 5
muy contento con el vendedor
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Opiniones de clientes de Cuirs Guignard
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 10 285 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La calidad y variedad de los cueros destacan como fortaleza principal, con comentarios sobre bolsos y chaquetas que destacan por su acabado y buena confección, así como la amplitud de selección y la coincidencia entre lo recibido y lo mostrado en la web. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalajes cuidados y entregas a tiempo en múltiples reseñas, además de un servicio de atención telefónica útil para elegir tallas y asesoramiento. El servicio al cliente y la experiencia de compra aparecen como puntos fuertes, con apreciaciones sobre la claridad del sitio, la atención amable y el asesoramiento personalizado que genera satisfacción general y repetición de compras.
Opiniones 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 4 de 5
Buenos artículos, pero muy lentos en el envío.
L
Nota: 4 de 5
el cuero es de buena calidad, los acabados también, solo que las mangas son un poco largas, es una pena
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D
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega rápido. Botas muy agradables de llevar. Gracias
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F
Nota: 3 de 5
Solo estoy medio satisfecha porque la talla 44 que recibí no es perfecta, mi amigo se viste en 44 para todos sus pantalones y aquí le faltan 2 cm en la cintura, está demasiado apretado... Dado que lo compré para su cumpleaños, no quiso cambiarlo, además la única talla disponible sería 46 y entonces el pantalón no caería bien porque, aparte de la cintura que lo aprieta, el resto cae perfectamente.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, hemos recibido su mensaje y lamentamos mucho que la talla 44 no le convenga perfectamente. A veces tenemos problemas con la talla de los pantalones, ya que según las marcas y los materiales, los clientes están un poco perdidos con sus tallas. De hecho, nuestros pantalones talla 44 tienen 44 cms en plano en la cintura, el cuero no tiene elastano, por lo que es imposible ganar uno o dos cms, un 44 realmente mide 44. Cuando los clientes nos piden ayuda sobre la talla de pantalón, siempre aconsejamos medir sus pantalones en lugar de mirar la etiqueta de talla, ya que a menudo se dan cuenta de que su 44 puede ser más un 46. Pero no duden en devolvernos el pantalón si es necesario para un cambio y así estar cómodos. Atentamente, ETS GUIGNARD.
K
Nota: 4 de 5
Hola, satisfecha con la entrega rápida y bien empaquetada. Esta chaqueta es un poco justa en talla. El color caqui oscuro es muy oscuro, una pena, pero sigue siendo un buen producto.
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C
Nota: 4 de 5
Hola, estoy completamente satisfecha con mi pedido. El producto es de calidad (calidad del cuero muy buena, acabados muy cuidados...) y conforme a la descripción hecha en el sitio. Fui muy bien atendida por teléfono para información adicional. El único pequeño inconveniente es el tiempo de procesamiento del pedido que me pareció un poco largo. No olvidemos que vivimos un período complicado debido al Covid, así que no les guardaré rencor. Y recomiendo encarecidamente sus productos. ??
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C
Nota: 3 de 5
Hola, tienen buenos productos, pero creo que hay un problema con las tallas... Buen día.
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R
Nota: 4 de 5
Bolso bien recibido, muy bien empaquetado con cuidado. Producto muy bonito. A ver con el tiempo, pero no dudo. Recomiendo ++
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C
Nota: 4 de 5
Estoy contento con mi pedido.
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C
Nota: 4 de 5
Artículo conforme a mis expectativas. Rapidez en el envío. Pensaré en este sitio para cualquier otro pedido.
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P
Nota: 4 de 5
Recomiendo encarecidamente la casa Guignard porque, francamente, entrega ultra rápida, chaqueta muy bien protegida, todo es perfecto sin olvidar un pago muy seguro. Volveré.
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G
Nota: 4 de 5
La talla corresponde a las medidas dadas
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A
Nota: 4 de 5
Aprecié especialmente poder ingresar mis medidas para verificar que el abrigo que deseaba era de la talla correcta. Muy apreciable para una compra en línea. Entrega rápida.
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C
Nota: 4 de 5
PEDIR 3 CHAQUETAS, LAMENTABLEMENTE UNA NO ES LA TALLA CORRECTA, ¡LAS OTRAS DOS PERFECTAS! ESTOY ESPERANDO A VER SI LAS DEVOLUCIONES NO SON MUY COMPLICADAS Y SOBRE TODO VER SI AL TOMAR UNA UN POCO MÁS BARATA HABRÁ UN REEMBOLSO
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V
Nota: 4 de 5
servicio muy reactivo, mucho seriedad.
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G
Nota: 4 de 5
Persona simpática y profesional, acogida cálida, buenos consejos. Próxima compra a repetir con ustedes sin problema. Guillaume Proquin
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C
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Producto de calidad
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C
Nota: 4 de 5
Nada que decir, entrega a tiempo y productos impecables
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M
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Producto conforme a nuestras expectativas.
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C
Nota: 3 de 5
Entrega rápida, cuidada y dentro de los plazos. Bolsa de viaje de buena calidad. Sin embargo, el color no era el esperado en comparación con las fotos del sitio. Era un cognac anaranjado mientras que en la foto era un cognac marrón claro. Como era un regalo, no sabemos si la persona se atrevió a decir que estaba decepcionada, pero había pedido una bolsa marrón...
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, hemos enviado la bolsa de viaje VIENNA cognac como se indica en el pedido, ¡así que no en marrón! Si el color no le conviene, no dude en ponerse en contacto con nosotros para un cambio. Atentamente, ETS GUIGNARD
G
Nota: 4 de 5
Sitio bien diseñado, atención telefónica rápida y eficaz.
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J
Nota: 4 de 5
Era un regalo para la Navidad de mi marido, le encanta y se sorprendió mucho por la calidad. Muy bonito abrigo, abriga mucho, precio muy correcto, se recomienda una talla más a menos que el cuero se estire un poco, ya que con un suéter grueso puede resultar un poco incómodo.
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C
Nota: 3 de 5
Cuero muy bonito, sin embargo, la chaqueta talla realmente muy pequeña. Uso una M en todas las marcas, tomé una L para estar cómoda y aún así es demasiado pequeña.
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S
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, más rápida que el plazo anunciado, ¡muy apreciable! Bonito poncho de conejo pero que pierde mucho pelo :-(
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M
Nota: 4 de 5
Buen servicio, buena mercancía entregada a tiempo.
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A
Nota: 4 de 5
La chaqueta pedida es preciosa y corresponde al producto anunciado. Mi marido, que era el regalo de Navidad, está encantado. ¡Bravo a ustedes y Feliz Navidad!
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D
Nota: 4 de 5
Producto que corresponde bien al pedido, buena calidad.
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G
Nota: 3 de 5
En cuanto a la calidad de la chaqueta impecable, sin embargo, 12 euros de envío más 16 euros 50 para la devolución es un poco caro para una chaqueta cuyas medidas no se respetan. Yo mismo tengo una chaqueta de talla 7 xl y le faltan casi 20 cms.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, tomamos en cuenta su mensaje y lamentamos que el producto no sea adecuado. De hecho, usted ha pedido una talla 7xl pero en una forma perfecto que es muy ajustada al cuerpo y perdemos una a dos tallas en el cuerpo debido a que el cierre es asimétrico. La forma puede que no sea adecuada, intentamos al máximo tener opciones en tallas más grandes. Indicamos claramente en el sitio que los gastos de devolución son a cargo del cliente, hay que contar en promedio 12 € para un reenvío en colissimo, todo depende del peso. Buen día ETS GUIGNARD
F
Nota: 4 de 5
Tras mi compra, un par de botas de cuero, estoy realmente satisfecho por la calidad y la rapidez de la entrega y, por otro lado, por la calidad del producto. Aparte de unas muy leves rozaduras en el talón de una de las botas (ellas verán otras), estoy muy satisfecho. Recomiendo encarecidamente esta marca.
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É
Nota: 4 de 5
Hola, bien recibido el pantalón de cuero de cordero. Envío rápido. Muy bonito modelo y perfecto en corte. Gracias.
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C
Nota: 3 de 5
Hola, el artículo está bien conforme, excepto que presenta manchas negras en la capucha y en un hombro. ¿Quizás podrían aconsejarme sobre la posibilidad de quitarlas? Con mis agradecimientos anticipados.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, hemos tomado en cuenta su mensaje. ¿Podría enviarnos fotos de las manchas negras en la capucha? Le aconsejaremos con gusto para remediar este incidente. Aquí está la dirección donde puede contactarnos: [email protected] o por teléfono al 05.49.81.46.94. Estamos a su disposición para más información. Cordialmente.
C
Nota: 4 de 5
Producto conforme al pedido.
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B
Nota: 4 de 5
Algunas dificultades para crear la cuenta de cliente para hacer mi pedido en el sitio web, pero con la ayuda proporcionada por teléfono al número indicado, todo se desarrolló muy bien. Rapidez en el envío y entrega del paquete.
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M
Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta con la chaqueta que es de muy buena calidad.
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C
Nota: 4 de 5
Me ha gustado
M
Nota: 4 de 5
A pesar de que la chaqueta no cumplía del todo con mis expectativas; puedo decir que el producto era de calidad, además entrega rápida, sitio muy competente.
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C
Nota: 4 de 5
Hola, solo un poco más de información entre el pedido y el envío si es posible. Saludos cordiales
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C
Nota: 4 de 5
conforme al pedido, buena relación calidad/precio
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C
Nota: 4 de 5
Hola, bonita chaqueta que corresponde a la foto. ¡Entrega rápida! Sin embargo, había dado la medida de mis brazos para corregir la longitud de las mangas... ¡Eso no se tuvo en cuenta! Una pena. Saludos. P.H
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