Cuirs Guignard destaca por una entrega rápida y un empaquetado cuidadoso, con múltiples menciones de paquetes recibidos rápidamente y artículos conformes a lo pedido. La calidad de los productos es un tema dominante, con referencias a cuero, botas, chaquetas y bolsos descritos como de excelente o muy buena calidad, además de indicaciones sobre cortes modernos y comodidad. El servicio al cliente y la atención personalizada aparecen como fortalezas: asesoramiento preciso para medidas, disponibilidad y trato profesional, y una experiencia de compra que muchos califican de excepcional. En conjunto, las valoraciones destacan fiabilidad en el proceso de compra y satisfacción notable con los artículos adquiridos.
Estoy encantada con la calidad de las dos chaquetas pedidas. Entrega rápida, nada que decir, ¡solo felicidad! ¡Muy interesante relación calidad-precio!
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H
Hadar N.
Nota: 2 de 5
Actualización II: Gracias por mostrarlo aquí, pero no lo recibí en mi correo electrónico. Tal vez sea un malentendido técnico, pero intentar resolverlo por mi cuenta fue agotador sin ver sus correos (los busqué todos los días), tal vez mejores opciones de chat ayudarán, pero es su decisión, tuve una mala experiencia hasta que dejé una reseña aquí y obtuve su respuesta. Actualización: Recibí un reembolso el 13 de diciembre, no sabía por qué lo recibí hasta que vi la respuesta de su empresa aquí. No sé qué pasó con sus correos, pero no me llegaron, lo único que recibí de ustedes fue un rastreador el 23 de noviembre, luego un correo para revisar su producto. Pedí una bolsa hace un mes. No respondieron el correo que envié hace una semana, no sé cómo encontrar una manera de obtener un reembolso o el artículo a través de ellos.
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Respuesta de Cuirs Guignard
actualización, el pedido ha sido reembolsado y el paquete finalmente se ha encontrado, salió de Francia el 24/11 y llegó a Israel el 18/12, está para recoger contra impuesto lun. - 05:55 19/12/22 Llegó al sitio de distribución Israel - dom. - 10:57 18/12/22 Operación aduanera terminada Paquete salido de aduanas, será entregado contra pago de un impuesto aduanero. Israel - dom. - 08:0518/12/22 En proceso de desaduanización-Israel - dom. - 08:04 18/12/22 En proceso de envío Paquete llegado al país de destino. Israel - jue. - 15:27 24/11/22 En proceso de envío Paquete salido del país de origen Centro de Correo 93 - 93 Hola, su mensaje es engañoso, hemos tomado en cuenta sus solicitudes y respondido a cada uno de sus correos. Hicimos el envío de su paquete en 2/3 días, fue depositado en la oficina de correos, salió de Francia y no hay más rastros desde entonces... Hemos abierto una reclamación ante correos, el paquete está perdido, hemos cancelado su pedido y procedido al reembolso en su cuenta bancaria. Desde hace un tiempo ha recibido el reembolso y nuestra respuesta. Atentamente ETS GUIGNARD
V
Varlez A.
Nota: 5 de 5
Abrigo llegó muy rápido, talla impecable, el cuero es de buena calidad, suave y bonito. Estoy encantada
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P
Paul C.
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad precio plazo
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C
Cliente M.
Nota: 5 de 5
Muy bonita realización, muy bonito cuero, agradable de llevar
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E
Emmanuelle
Nota: 2 de 5
Pedido realizado hace 1 semana y media y aún sin información sobre el envío...
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, De hecho, usted ha realizado un pedido de un par de botas anunciadas en un plazo de 15 días / 3 semanas, por eso, su pedido está en curso, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Atentamente ETS GUIGNARD
O
Olivier L.
Nota: 5 de 5
Muy bonito producto Idéntico a la descripción
Opinión traducida
C
Cliente C.
Nota: 5 de 5
Productos de buena calidad. Amplia gama y modelos de ropa de cuero. Lo mismo para lo que respecta a botas, botines, santiags. Un servicio al cliente excelente. Una bonita marca que solo se puede recomendar ??
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E
Elisabeth
Nota: 5 de 5
Me encanta mi chaqueta de cuero, de hecho, me encanta el cuero en general, las costuras son limpias y muy bien realizadas, el forro también es magnífico. Creo que volveré a pedir pronto. Gracias y bravo
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C
Cliente
Nota: 5 de 5
Un sitio de venta en línea claro y preciso, un envío rápido y bien embalado. Lástima que su tienda esté tan lejos... ¿Cuándo en la región de Lyon ??
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V
Versfio M.
Nota: 5 de 5
Entrega bien anticipada y magníficamente informada por el servicio. Calidad del producto + rapidez Embalaje moderado (sin plástico) *****
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J
Jean-Claude
Nota: 5 de 5
El sitio está muy bien diseñado y completo, la atención telefónica muy profesional y la prestación impecable... un pedido rápidamente satisfecho, un cuero de calidad y un excelente corte, y además un cambio aceptado en un plazo muy razonable por causa de error en la talla. A recomendar
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C
Client(E)
Nota: 5 de 5
Entrega exprés
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S
Sacha
Nota: 5 de 5
El producto es conforme a las expectativas y entregado muy rápidamente.
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P
Paolo
Nota: 5 de 5
Rápido y confiable. ¡Recomendado!
Opinión traducida
C
Clienteannah C.
Nota: 5 de 5
Hola, sigo estando muy satisfecha con la calidad de las chaquetas, Santiags y bolsos de mano y los precios son realmente razonables y Julien, responsable de los pedidos, es súper profesional y eficiente y siempre igual de buen humor. Gracias por este gran equipo.
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B
Brigitte H.
Nota: 5 de 5
producto de calidad entrega rápida.
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M
Mélanie
Nota: 5 de 5
Producto de calidad, envío rápido y cuidado
Opinión traducida
C
Client(E)
Nota: 5 de 5
bolso de muy buena calidad bien embalado servicio postventa excelente
Opinión traducida
C
Cliente
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, buena calidad del producto
Opinión traducida
C
Client L.
Nota: 5 de 5
Un spencer y una chaqueta de cuero, de muy buena calidad, pedidos en Cuirs Guignard. Plazos de entrega rápidos y buen embalaje en protección. ¡Recomiendo este sitio! Laurence M.
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R
Remi D.
Nota: 5 de 5
estoy encantada con mi abrigo de cuero, es muy bonito, además lo pedí el viernes y el lunes ya lo recibía, ¡bravo! gracias también a la persona que nos informa por teléfono porque casi tomé una talla más, me dio muy buenos consejos.
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B
Brichard M.
Nota: 5 de 5
Muy bonita prenda, buena calidad. La talla corresponde perfectamente. Estoy muy contenta con mi compra.
Opinión traducida
R
Rogliano
Nota: 5 de 5
Las botas son similares a las fotos. Muy buena calidad. Recibidas rápidamente.
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M
Matteo N.
Nota: 5 de 5
Busqué esta chaqueta en todas partes, Cockpit original, ¡el único en Europa que lo tiene!! ¡Gracias, gracias, gracias! ¡Envío extra rápido, precio excelente. ¡Han realizado un sueño mío!
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D
David
Nota: 5 de 5
Muy bonito producto, conforme a mis expectativas. Sitio web bien hecho, que presenta bien los productos. Envío y entrega rápidas, impecable. Muy contento con este primer pedido en Cuirs Guignard.
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N
Nathalie
Nota: 5 de 5
Impecable. Mi hijo lo probó con los ojos vendados porque es para su Navidad. Es muy bonito.
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C
Corthier
Nota: 5 de 5
Excelente sitio y buena atención telefónica, buen seguimiento y recepción del paquete el mismo día. Buena piel y modelo que me conviene perfectamente.
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C
Chiss
Nota: 5 de 5
¡Producto de calidad! ¡Plazos de entrega respetados!
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K
Kiki
Nota: 5 de 5
Muy buena comunicación con el servicio al cliente. Producto perfecto.
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M
Morbihan
Nota: 2 de 5
Zapatos de gran calidad, pero aunque tomé una talla superior a mi talla habitual, no pude meter mis pies en las botas. Atención: devolución a pagar (20 euros): ¡incorrecto! La devolución debería ser gratuita.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, gracias por su mensaje, nuestras botas son de hecho de calidad, lamentamos mucho. A veces el empeine es demasiado alto, el pie ancho y es difícil entrar en las botas, recomendamos probar con una bolsa de plástico para darse cuenta de la talla. En cuanto a la devolución, lo indicamos claramente en nuestro sitio que la devolución corre a cargo del cliente, la devolución se hace por colissimo simple y en función del peso, por lo que en promedio es de 10 a 15 euros. Pero usted omitió mencionar en su opinión que le reembolsamos los 12 € de gastos de envío en su cuenta bancaria. Atentamente, ETS GUIGNARD.
L
Lamouroux
Nota: 5 de 5
La calidad del producto está muy bien empaquetada, ningún reproche que señalar.
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D
Dutertre A.
Nota: 5 de 5
Muy bonito producto y rapidez de entrega. ¡Sitio con una gran variedad! Nada malo que decir.
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C
Clientegodebout C.
Nota: 5 de 5
Muy contenta con el producto pedido que corresponde exactamente a la descripción del sitio. Otro punto fuerte, atención telefónica muy profesional y simpática.
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P
Pierre
Nota: 5 de 5
Muy buena experiencia de compra. (compra por internet) Variedad y calidad de los productos (botas SENDRA para mí) Atención telefónica eficiente y cortés. Entrega ultra rápida y cuidada. ¡Recomiendo GUIGNARD con gusto!
Opinión traducida
M
M. R.
Nota: 5 de 5
Artículos de muy buena calidad. Me equivoqué de talla y el retorno y el nuevo tamaño cambiados en una semana. Gracias.
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T
Tavernier
Nota: 5 de 5
Tratamiento del pedido super. Entrega super, muy buen producto a la recepción.
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B
Belizaire
Nota: 5 de 5
Compra de una chaqueta de cuero negro para mi esposa, la talla no era correcta y la chaqueta no le gustaba mucho, después de ver otra chaqueta que le gustaba más con un precio diferente, no fue un problema para cuirs-Guignard que aceptó que le devolviera la chaqueta con un cheque para pagar la diferencia, quería destacar la rapidez de respuesta y el envío del paquete. ¡Mi esposa está feliz y yo también! Muchas gracias.
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C
Cliente
Nota: 5 de 5
Super acción rápida de su parte.
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D
Damien B.
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente. Durante mi llamada, el servicio estaba atento y muy agradable... Cuero de calidad, lo recomiendo. Hasta pronto.
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