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J
Nota: 4 de 5
Es una pena que para los DOM tengamos que pagar impuestos adicionales.
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Opiniones de clientes de Cuirs Guignard
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 10 285 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La calidad y variedad de los cueros destacan como fortaleza principal, con comentarios sobre bolsos y chaquetas que destacan por su acabado y buena confección, así como la amplitud de selección y la coincidencia entre lo recibido y lo mostrado en la web. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalajes cuidados y entregas a tiempo en múltiples reseñas, además de un servicio de atención telefónica útil para elegir tallas y asesoramiento. El servicio al cliente y la experiencia de compra aparecen como puntos fuertes, con apreciaciones sobre la claridad del sitio, la atención amable y el asesoramiento personalizado que genera satisfacción general y repetición de compras.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosR
Nota: 4 de 5
Único vendedor en Francia que tiene esta referencia de chaqueta. Estoy contento con esta compra a pesar de un precio un poco elevado, y el riesgo de tener que pagar los gastos de devolución en caso de un mal ajuste. No tuve este problema, pero admito que tenía un poco de miedo. Es particularmente complicado en el caso de chaquetas de cuero estar seguro de haber elegido la talla correcta. Así que prever pagar dos veces los gastos de envío si uno está un poco fuera de los estándares.
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C
Nota: 4 de 5
Producto que me parece de muy buena calidad, pero un poco decepcionado por el color (no lo suficientemente vivo) y la forma.
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S
Nota: 4 de 5
Servicio al cliente perfecto, pero la talla de la chaqueta es más pequeña de lo previsto.
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C
Nota: 4 de 5
muy comerciante
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C
Nota: 2 de 5
¡El color no es en absoluto conforme a la foto! El pantalón es rojo anaranjado y no marrón.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, lamentamos mucho si el pantalón no le conviene en cuanto al color. Sin embargo, es el color whisky que es más bien rojizo como en la foto y no marrón. Le invitamos a devolverlo para un reembolso. Atentamente
M
Nota: 4 de 5
Super promoción, producto conforme a lo esperado, entrega rápida.
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E
Nota: 4 de 5
botas súper bonitas y de calidad, buena talla, solo algunas dificultades para meter el pie en las botas.
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B
Nota: 4 de 5
Totalmente satisfecha con el producto. El único inconveniente es que la bolsa debería tener un forro interior.
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G
Nota: 4 de 5
La chaqueta es preciosa y la calidad buena, pero la empresa de repartidores un desastre. Pagué por un pedido a domicilio, y pasaron a entregarlo antes de la hora que me avisaron. Al no estar en casa en ese momento, lo llevaron directamente a un punto de recogida. En fin, si siguen trabajando con SEUR, no volveré a comprar en esta tienda.
E
Nota: 2 de 5
Estoy decepcionado, acabo de comprar recientemente un abrigo de cuero negro de bonito efecto con un igualmente bonito forro naranja, pero este último no parece estar a la altura y se deshace ya que se ve asomar bajo el abrigo cerrado. ¡Realmente no es de alto nivel para una casa como esta!
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, realmente lamentamos si el producto no le conviene y en ese caso no dude en devolverlo para un reembolso. Compró el abrigo DARYL en promoción al precio de 269 € en lugar de 349 €, siempre ha tenido este forro un poco deportivo. Según las colecciones, estilos, los forros son diferentes pero no de mala calidad y como usted dice, no se ven. Atentamente.
C
Nota: 4 de 5
Entrega de lengua por diez euros de gastos. El paquete estaba dañado. El artículo arrugado. Pero bueno, ahí, corte del producto, el color, me encanta.
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C
Nota: 4 de 5
profesional claridad plazos
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M
Nota: 4 de 5
Productos visiblemente de calidad, pero es una pena que los plazos de entrega sean un poco largos para artículos en stock en Francia metropolitana...
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, gracias por su opinión. Precisamos bien en nuestro sitio que las santiags no están todas en stock, nuestro fabricante, proveedor está en España. El plazo medio es, por lo tanto, de 15 días / 3 semanas. Usted hizo el pedido el 01/01 y su paquete fue enviado el 11/01. Esperamos que esté satisfecho con su compra. Atentamente
J
Nota: 4 de 5
Producto conforme a su descripción. Entrega rápida.
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L
Nota: 4 de 5
Sitio muy serio. Entrega un poco larga pero muy cuidada. Recomiendo este vendedor.
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H
Nota: 4 de 5
nada que decir
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J
Nota: 2 de 5
Bonito producto con una buena estética pero un poco decepcionado con la calidad. Primera utilización de mi chaqueta bishop, desafortunadamente llevé esta chaqueta bajo una lluvia después de haberla impermeabilizado como se recomendó. Sin embargo, aparecieron manchas en los hombros después de secarse al aire en la percha... Esperaba más calidad y me preocupa el futuro de mi chaqueta
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, Hemos tomado en cuenta su opinión. Le hemos enviado un bono de devolución para que nos devuelva la chaqueta (gratuitamente) para que podamos hacer lo necesario y enviársela de nuevo a nuestro cargo. Siempre estamos atentos a las necesidades de nuestros clientes. Puede contactarnos en la tienda de Mauléon al 05.49.81.46.94 o a nuestro correo: [email protected] Cordialmente
J
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, desafortunadamente un pequeño defecto en una de mis botas, un poco decepcionante dado el precio
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J
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio al cliente. Pedí botas que recibí rápidamente. Eran magníficas, desafortunadamente, tengo un pie ancho y no entraba en la caña. Así que devolví estas botas y llamé varias veces a la empresa y siempre fui muy bien recibido.
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K
Nota: 4 de 5
Muy bonita chaqueta de cuero de piloto marrón, buen corte y bonito color, el único inconveniente es que talla pequeña, no se puede poner nada debajo. Tomé la talla M, tengo que devolverla para tomar la talla superior.
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C
Nota: 4 de 5
bien super y todos
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C
Nota: 2 de 5
Una de las 2 mangas tiene la costura interior en la plegadura, se ve en la muñeca, ¿es normal? No lo creo.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, hemos tomado en cuenta su opinión. Tenemos un servicio de atención al cliente para defectos u otros problemas (solo tiene que contactarnos en la tienda de Mauléon) y hacemos lo necesario. Vemos que su pedido fue reembolsado tan pronto como recibió su artículo. Debería habernos contactado al recibir su pedido, juntos habríamos encontrado una solución a este incidente. Estamos siempre a la escucha de nuestros clientes, pase lo que pase. Atentamente.
D
Nota: 4 de 5
Acabado de los cortes de cuero insuficiente. Fibras de cuero visibles cerca de los elásticos de los tobillos.
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G
Nota: 4 de 5
Producto de buena calidad, bien entregado a tiempo y de calidad.
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C
Nota: 4 de 5
Buen trato y reactividad
J
Nota: 4 de 5
Primera experiencia con Cuir Guignard, tienda seria y profesional. Envío muy rápido. Perfecto.
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C
Nota: 4 de 5
Buen producto
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L
Nota: 4 de 5
Cuero conforme a mis expectativas, aunque lo habría deseado un poco más cálido. Perfecto para la media temporada. Plazo de entrega respetado.
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R
Nota: 4 de 5
productos de gran calidad y entrega relativamente rápida
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D
Nota: 4 de 5
Artículo conforme.
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C
Nota: 2 de 5
La calidad del cuero realmente no es buena.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, hemos recibido su opinión, lamentamos mucho si su compra no es adecuada. Habla de un cinturón de cuero azul, es de ternera con pequeños remaches decorativos. Si el producto no es adecuado y está nuevo y no usado, debe devolverlo para un cambio o reembolso. Atentamente, ETS GUIGNARD.
C
Nota: 4 de 5
4 estrellas en lugar de 5, porque al hacer el pedido no hay información sobre la disponibilidad inmediata del producto. Plazo indicado para artículo disponible (alrededor de 5 días), por lo que se puede imaginar hacer un regalo de cumpleaños para una fecha prevista. Pero si el artículo no está disponible, son 3 semanas. Incompatible para un regalo. Sugerencia: indicar en la ficha del producto la disponibilidad según la talla.
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J
Nota: 4 de 5
Impecable
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C
Nota: 4 de 5
Muy bonita chaqueta de cuero, entregada rápidamente en 3 días. Solo es una pena que tengamos que pagar gastos de envío por productos tan costosos. Aun así, lo recomiendo.
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R
Nota: 4 de 5
producto de buena calidad. nada que decir. ¿Por qué no puse 5 estrellas? En esta época de fin de año, esperaba un embalaje más orientado hacia el regalo que una simple bolsa de plástico, tal vez una funda de tela o fieltro, por ejemplo.
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S
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Serio. Solo un poco decepcionado por el color entre la foto y la realidad, el cuero es mucho más oscuro en realidad que en la foto.
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C
Nota: 4 de 5
-
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Z
Nota: 4 de 5
Producto llegado dentro de los plazos. Devolución porque la talla no es adecuada. Reembolso rápido.
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C
Nota: 4 de 5
Muy bonito cuero, precio correcto. Bien embalado. Sin embargo, la caja es muy grande. Recomiendo.
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