Opiniones de clientes de Cuirs Guignard

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 10 285 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La calidad y variedad de los cueros destacan como fortaleza principal, con comentarios sobre bolsos y chaquetas que destacan por su acabado y buena confección, así como la amplitud de selección y la coincidencia entre lo recibido y lo mostrado en la web. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalajes cuidados y entregas a tiempo en múltiples reseñas, además de un servicio de atención telefónica útil para elegir tallas y asesoramiento. El servicio al cliente y la experiencia de compra aparecen como puntos fuertes, con apreciaciones sobre la claridad del sitio, la atención amable y el asesoramiento personalizado que genera satisfacción general y repetición de compras.

Opiniones 2, 3 y 5 estrellas

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N
Nicolas K.
Nota: 5 de 5
Antes de comprar un Perfecto, no conocía Cuirs Guignard. Pero desde entonces, ¡esta tienda es mi favorita! Los vendedores son muy corteses, amables y atentos, se nota que conocen el cuero y tienen consejos acertados. Había tomado una talla demasiado grande para mi Perfecto, una llamada y estaba resuelto: algunas preguntas "¿Has cerrado tu Perfecto?", "¿Estás en casa, puedes ponértelo y cerrarlo?", "¿Puedes medir tu cintura, tienes una cinta métrica a mano?", "¿Cuánto mides?"... Estas preguntas permiten al vendedor identificar el problema y dar un consejo (eventualmente, Cuirs Guignard puede hacer ajustes). La devolución se realiza sin dificultad. Lo que es lamentable es que corre a nuestro cargo, pero no es tan grave. Recomiendo a todos mis conocidos que compren en Cuirs Guignard porque se siente que la marca es realmente profesional y seria. ¡Un gran gracias y bravo a Cuirs Guignard! ¡Es reconfortante saber que existes!
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V
Valérie P.
Nota: 3 de 5
Recibí la chaqueta de cuero muy rápidamente, pero el paquete estaba a nombre del punto de recogida que pensó que era una entrega para la tienda. Mi nombre no aparecía por ningún lado, así que el paquete fue abierto. Y no hubo forma para que la tienda registrara la recepción del paquete. La chaqueta era demasiado pequeña en talla L, aunque siempre elijo esta talla para mi marido. Pedí un reembolso porque aparentemente no había XL en el sitio. Gastos de devolución por correo a mi cargo: 19,50 euros! Un gran error...
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, es totalmente posible hacer el cambio porque tenemos el modelo en XL. En cuanto a tus gastos de devolución, normalmente los costos son de alrededor de 10 - 15€ como máximo. No dudes en contactar al servicio al cliente que podrá darte consejos sobre la talla (este modelo es entallado, por lo que se puede llevar de varias maneras) y el procedimiento del cambio. Atentamente, el equipo de Cuirs Guignard
C
christian T.
Nota: 5 de 5
buena calidad, rápido y serio a recomendar
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M
MAGALI M.
Nota: 5 de 5
No tengo nada que reprochar, Cuir Guignard nos ofrece una asistencia y un servicio impecables!!!!
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B
Bertrand
Nota: 5 de 5
Un bonito cuero cuya talla fue reajustada antes de la entrega de acuerdo a mis medidas. Un servicio y un producto de calidad
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D
didier U.
Nota: 5 de 5
Frederic, mi interlocutor telefónico, dominaba absolutamente todas las respuestas a mis preguntas, muy amable y muy eficaz, pedido exitoso, recomiendo este sitio, Didier Unia.
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C
Christian
Nota: 5 de 5
Pedí 2 artículos, no es fácil con las tallas, Bravo por el profesionalismo y la atención por teléfono. La talla revisada en los 2 artículos debido a la descripción y la ficha de medidas. Recibido y perfecto! Muy buena calidad exactamente lo que esperaba
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M
MARZIALE C.
Nota: 5 de 5
Producto conforme a las expectativas, calidad y plazos.. El acabado es excelente al igual que el cuero. Plazo de entrega rápido (3 días) Recomiendo el sitio
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C
Carmen M.
Nota: 5 de 5
Excelente atención, muy buena consideración de las solicitudes y buen consejo
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L
LILIANE F.
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha con mi pedido, muy bien informada por teléfono sobre la talla, entrega rápida, recomiendo este sitio, un gran gracias.
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B
BERNADETTE
Nota: 5 de 5
Producto de muy buena calidad. Buena relación con la clientela. Relación calidad-precio: bastante correcta.
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M
Marie A.
Nota: 5 de 5
Talla impecable - muy bonita pieza - color conforme a la foto. Atentamente
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G
Guillaume R.
Nota: 5 de 5
... nada que reprochar. Voy a recomendar esta marca y este sitio a mi alrededor :-)
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F
françois D.
Nota: 3 de 5
Buen producto, buen contacto telefónico, pero el envío demasiado caro y no recibí un mensaje cuando el paquete llegó al punto de recogida. Tuve que llamar yo mismo para saberlo.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Sr. Douriaut, lamentamos que no haya recibido una notificación por parte de So Colissimo (proceso habitual). ¿Quizás un error de coordenadas? Lo principal es que el producto recibido cumple con sus expectativas y que nuestro servicio al cliente pudo responder a sus preguntas. Buen día, el equipo de Cuirs Guignard
I
Isabelle T.
Nota: 5 de 5
Pedido recibido más rápido de lo anunciado y conforme a la foto. Servicio al cliente simpático y competente. He pedido Naileen en mi talla habitual y queda perfectamente.
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A
Alexandre
Nota: 5 de 5
No hay ningún error en el pedido, recibí mi paquete a tiempo y con un seguimiento exacto en Internet. En resumen, absolutamente nada que decir.
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V
Vincent L.
Nota: 5 de 5
La chaqueta es de la talla correcta, exactamente como en la foto del sitio, los acabados están bien hechos.
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P
Patrick D.
Nota: 5 de 5
Pedí una chaqueta de cuero en el sitio con un poco de aprensión, pero el sitio y la información solicitada me tranquilizaron, al recibir el producto estoy completamente encantado, el cuero es de buena calidad, la talla es impecable y la entrega rápida. He encontrado otro producto y creo que me daré un gusto el próximo mes.
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C
Client
Nota: 5 de 5
Magnífico cuero de excelente calidad. Totalmente conforme a mis expectativas. Muy amplia selección de cueros. Entrega rápida.
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D
Danielle
Nota: 5 de 5
La atención telefónica, en la tienda, todo es perfecto. He adquirido una chaqueta de cuero de verdaderos profesionales del cuero. De muy buena calidad, cae perfectamente. Estaba hecho para mí.
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C
CORINNE L.
Nota: 5 de 5
¡Excelente producto! Embalaje bien protegido, el cuero de excelente calidad. Entrega rápida. Perfecto para ti.
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J
Julie 8.
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta con la calidad, la talla, la entrega. Recomiendo encarecidamente. Gracias.
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C
Catherine F.
Nota: 5 de 5
Entrega sin problemas, producto muy bonito, nada que decir.
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M
M. J.
Nota: 5 de 5
muy profesional, muy bonita chaqueta enviada a tiempo. Merece la pena.
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D
DORA V.
Nota: 5 de 5
Pedido fácil en el sitio, asesora muy acogedora, entrega en tres días en Bélgica, bien empaquetada, bonita chaqueta que corresponde a mis medidas. Único inconveniente, el cuero es bastante grueso y sólido pero hace que la chaqueta sea muy pesada. Deberían anunciar el peso en el sitio entre los detalles.
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E
edward L.
Nota: 5 de 5
Excelente servicio
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C
Céline D.
Nota: 5 de 5
Muy buen producto. ¡La calidad está ahí! y la relación Cliente/Proveedor es perfecta (Tuve la oportunidad de contactar con ellos a través de la red social Facebook) la respuesta es rápida y cálida. Gracias.
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J
jean-luc L.
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad del producto, entrega dentro de los plazos. Recomiendo encarecidamente esta marca.
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B
Bernard M.
Nota: 5 de 5
Calidad del producto impecable, cuero de muy buena calidad y buen corte con un forro muy bonito, muy satisfecho tanto con el producto como con la entrega. Bravo Cuirs Guignard, volveré, algún día volveré...
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M
marie
Nota: 5 de 5
siempre tan satisfecha con los cueros guignard, todo es perfecto, sitio a recomendar.
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G
Ghislaine M.
Nota: 5 de 5
Calidad de los productos impecables, bien cortados.
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F
Fabien P.
Nota: 5 de 5
Chaqueta perfecta, embalaje perfecto, plazos de envío perfectos.
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R
RATIBA A.
Nota: 5 de 5
Recibí mi cuero en 3 días, ¡realmente es genial! calidad, talla y servicio de primera, lo recomiendo encarecidamente.
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A
Anne-Marie L.
Nota: 5 de 5
Perfecto de muy buena calidad, cuero suave como se indica en la descripción. Guía de tallas perfecta, normalmente en Oakwood uso una talla M, para este modelo me aconsejaron tomar una talla L. Perfecto.
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C
cristiane M.
Nota: 5 de 5
Estoy super contenta con mi compra, Christiane Monchau.
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F
Franck W.
Nota: 5 de 5
Transacción impecable, entrega y producto de excelente calidad.
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T
Tetiana O.
Nota: 5 de 5
Bonito y perfecto.
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L
Laurent
Nota: 5 de 5
Perfecto / rápido / excelente calidad.
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B
BLANDINE F.
Nota: 5 de 5
Solo puedo recomendar comprar en cuirs Guignard. La calidad, el corte, la talla están a la altura. Un gran placer darse un gusto sin preocupaciones. Mi compra: un abrigo de cuero es magnífico. Gracias.
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A
Anne-Sophie C.
Nota: 5 de 5
Todo salió muy bien: buena calidad, color fiel a la foto, envío rápido y sin problemas.
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