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J
Nota: 5 de 5
Plazo perfectamente respetado, la chaqueta corresponde muy bien en términos de color y talla. Gracias
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Opiniones de clientes de Cuirs Guignard
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 10 286 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La calidad y variedad de los cueros destacan como fortaleza principal, con comentarios sobre bolsos y chaquetas que destacan por su acabado y buena confección, así como la amplitud de selección y la coincidencia entre lo recibido y lo mostrado en la web. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalajes cuidados y entregas a tiempo en múltiples reseñas, además de un servicio de atención telefónica útil para elegir tallas y asesoramiento. El servicio al cliente y la experiencia de compra aparecen como puntos fuertes, con apreciaciones sobre la claridad del sitio, la atención amable y el asesoramiento personalizado que genera satisfacción general y repetición de compras.
Opiniones 2, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 5 de 5
Nada negativo que decir, conocía la marca, el plazo es muy razonable y la mercancía como se solicitó, gracias a ustedes y los recomiendo.
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M
Nota: 5 de 5
Atención telefónica y asesoramiento de primera. Entrega en 48h. Lo recomiendo
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T
Nota: 5 de 5
Perfecto. Bo..e re emoción telefónica. Entrega en los To
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C
Nota: 5 de 5
Muy buen producto, entrega rápida
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O
Nota: 5 de 5
Envío perfecto en plazos muy cortos
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D
Nota: 5 de 5
He comprado varios cueros en Guignard. Casa de muy alta calidad. Gran variedad de modelos (con algunas promociones increíbles), excelentes productos de marca, excelente atención cuando los llamas, servicio impecable. Recomiendo sin dudar.
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C
Nota: 5 de 5
Perfecto en todos los aspectos: comunicación y calidad! Volveré a pedir, sin dudar.
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C
Nota: 5 de 5
Muy bonito producto
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R
Nota: 5 de 5
Perfecto, entrega rápida
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C
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y cuero de buena calidad
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B
Nota: 5 de 5
MUY BUENA PÁGINA, EL MODELO DE LAS BOTAS NO ME CONVENÍA, ESTOY ESPERANDO SER REEMBOLSADO PARA PEDIRTE OTRO MODELO, GRACIAS
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P
Nota: 5 de 5
El producto entregado es conforme a las descripciones y de muy buena calidad! La entrega se realizó en 2 días! Así que solo felicidad! Recomiendo
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C
Nota: 5 de 5
Muy bonito producto y la calidad es excelente
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A
Nota: 5 de 5
chaqueta magnífica, entrega perfecta
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M
Nota: 5 de 5
Super transacción. Pedí el sábado, recibido el miércoles. Embalaje muy limpio, ¡mi chaqueta de cuero está genial!
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C
Nota: 5 de 5
recomiendo al 100 por 100 este sitio; el servicio postventa es perfecto cuando necesitas un cambio y la calidad de los artículos comprados es perfecta.
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R
Nota: 5 de 5
Los artículos que he pedido son de muy buena calidad. La entrega es muy rápida
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C
Nota: 5 de 5
Todo es perfecto. Entrega ultra rápida. Nada que decir.
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J
Nota: 5 de 5
Pedí unas botas que me anunciaron para finales de octubre, un mes después de mi compra. Unos días después están aquí, preciosas y más bonitas aún que todo lo que podía imaginar. La calidad del producto y la calidad del servicio están a la altura. Un pequeño papel breve con consejos de mantenimiento y uso inicial sería un plus. Jacques Eutrope
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C
Nota: 5 de 5
Perfecto, entrega rápida.
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P
Nota: 5 de 5
Una vez realizada la pedido, todo fue muy rápido. El seguimiento, la entrega exprés, la calidad del artículo. Muy serio. Estoy completamente satisfecho.
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M
Nota: 5 de 5
Y incluso entregado antes de lo previsto.
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S
Nota: 2 de 5
Entrega demasiado larga. Respondo a la encuesta aunque aún no he recibido mi pedido realizado hace 10 días. A la hora en que la mayoría de los pedidos se honran en 48 horas, creo que este plazo se vuelve anormal.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, acabamos de tomar conocimiento de su mensaje. Estamos muy sorprendidos porque no tenemos retraso en el envío de su paquete. Como se especifica en el sitio, el plazo de envío varía según los productos (de 48h a 10 días hábiles para la ropa y de 15 días a 1 mes para las botas no en stock). Informamos a nuestros clientes en cada ficha de producto para no tener sorpresas sobre el plazo y así evitar decepciones. En el producto que ha pedido, está bien indicado que se enviará en 10 días hábiles, usted realizó el pedido en la noche del jueves al viernes pasado, por lo que el pedido se tiene en cuenta desde el viernes, es decir, 6 días hábiles. Somos una pequeña estructura y tratamos de gestionar lo mejor posible la gestión de nuestros pedidos y paquetes respetando los plazos indicados y tratando de hacer lo mejor para satisfacer a nuestros clientes. Lamentamos si este plazo le parece anormal y tomamos en cuenta su comentario. Atentamente ETS GUIGNARD
J
Nota: 5 de 5
Muy buena relación calidad/precio. Artículo exactamente igual a la descripción. Artículo entregado muy rápidamente, en un paquete cuidado.
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M
Nota: 5 de 5
Estoy encantada con mi compra. Cuero de buena calidad, envío rápido. ¡Es perfecto!
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D
Nota: 5 de 5
No se puede hacer mejor, salvo quizás (pero eso no vale una estrella menos), añadir una nota explicativa sobre el cuidado del cuero elegido con, por qué no, una muestra de los tres productos de mantenimiento esenciales. Porque actualmente... estoy luchando para encontrar lo que mejor se adaptaría.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, queremos agradecerle por su mensaje y tomamos en cuenta su comentario sobre la nota explicativa de mantenimiento. No dude en ponerse en contacto con nosotros al 05 49 81 46 94 para cualquier pregunta, limpieza, mantenimiento, reparación... Atentamente ETS GUIGNARD
C
Nota: 5 de 5
Todo positivo. Comunicación, rapidez en el envio y perfectamente empaquetado. El chaqueton marinero Schott es increíble. Muchas gracias.
P
Nota: 5 de 5
muy buen producto conforme a mis expectativas
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C
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y pedido conforme a mi solicitud. Producto super, talla perfecta. Encantado.
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C
Nota: 5 de 5
Entrega ultra rápida. Muy buen producto. Conforme a la descripción. Y embalaje perfecto. Recomendado.
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M
Nota: 5 de 5
muy satisfecha con mi compra, pero en lo que respecta a las tallas es incomprensible! ¡Me encuentro tomando un 3XL cuando uso un 44!
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, muchas gracias por su opinión, respecto a la talla, en general, si usted usa una talla 44, necesita un XXL, pero el cuero talla bastante pequeño, por lo que no debe dudar en tomar una talla adicional, como lo ha hecho con un 3XL. Después de todo, depende de las formas, cortes, por eso, no dude en darnos la máxima información, talla, pecho, etc. Atentamente ETS GUIGNARD
C
Nota: 5 de 5
Plazo rápido, chaqueta conforme a mi pedido
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V
Nota: 5 de 5
super pedido rápido muy bien
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F
Nota: 5 de 5
Recomendado, ya varias compras
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P
Nota: 5 de 5
Sitio fácil, artículo magnífico, envío rápido
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C
Nota: 5 de 5
Calidad excelente. Entrega rápida. Reembolso y tratamiento de la devolución (talla demasiado pequeña) muy rápido. Felicitaciones.
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C
Nota: 5 de 5
¡Magnífico! Plazo de entrega a tiempo... Muy buena calidad del cuero. Impresionante por los detalles de acabado... ¡Muchas gracias!
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D
Nota: 5 de 5
Servicio perfecto, relación telefónica perfecta, las botas me quedan maravillosamente bien, solo un poco ajustadas en el tobillo, pero con el tiempo se adaptarán a mi pie, entrega rápida gracias
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C
Nota: 5 de 5
Recibí mi paquete en menos de 15 días y mi compra es conforme a la foto y la talla perfecta, lo recomiendo a todos los clientes y muy buena atención telefónica
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