Opiniones de clientes de Cuirs Guignard

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 10 287 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La calidad y variedad de los cueros destacan como fortaleza principal, con comentarios sobre bolsos y chaquetas que destacan por su acabado y buena confección, así como la amplitud de selección y la coincidencia entre lo recibido y lo mostrado en la web. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalajes cuidados y entregas a tiempo en múltiples reseñas, además de un servicio de atención telefónica útil para elegir tallas y asesoramiento. El servicio al cliente y la experiencia de compra aparecen como puntos fuertes, con apreciaciones sobre la claridad del sitio, la atención amable y el asesoramiento personalizado que genera satisfacción general y repetición de compras.

Opiniones 2, 3 y 5 estrellas

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C
Client
Nota: 5 de 5
Abrigo tres cuartos de piel conforme a nuestras expectativas. Piel de calidad. Trabajo cuidado para un primer pedido. Es un éxito.
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C
Christina R.
Nota: 5 de 5
Cuero de cordero de calidad, muy buenos acabados y entregado en los plazos. ¡Excelente relación calidad/precio! ¡Lo recomiendo!
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M
Monsieur J.
Nota: 5 de 5
El servicio es perfecto.
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M
MME, M.
Nota: 5 de 5
Producto de excelente calidad, el equipo es muy reactivo, profesional con excelentes consejos. El cambio de talla (bota santiag) se realizó de manera eficiente y rápida. Lo recomiendo.
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B
Bruno
Nota: 5 de 5
Cuero de muy buena calidad así como los acabados. Correspondía totalmente a mi elección. Recibido conforme, bien empaquetado y dentro de los plazos. Recomiendo Cuirs Guignard. Gracias
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C
Client
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha
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C
Client
Nota: 5 de 5
Acabado cuidado de la chaqueta. Talla adecuada.
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M
Madame M.
Nota: 5 de 5
Botas muy bonitas, excelente calidad y entrega rápida, ¿qué más decir...? Es perfecto.
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M
Monsieur B.
Nota: 5 de 5
Desplazamiento de 180 km para un cambio, no me arrepiento de mi desplazamiento. Muy buena acogida y bonito establecimiento. Para una futura compra no dudaré en desplazarme.
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M
Marty
Nota: 5 de 5
Chaqueta de calidad excepcional. Talla que corresponde perfectamente. Entrega rápida.
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C
Client P.
Nota: 5 de 5
Rapidez de la entrega, chaqueta de cuero mujer roja conforme a la foto. Parece de excelente calidad. Bonita corte. Buen tamaño. Satisfecha.
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F
fricaudet
Nota: 5 de 5
Estoy encantada con mi compra: rapidez, calidad, todo es perfecto.
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M
MICHEL
Nota: 5 de 5
Gran elección, sitio simple y fácil de usar, información y consejos útiles para tallas. Compra y recepción rápida y sin problemas.
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B
Bertran
Nota: 5 de 5
Preciosa chaqueta, incluso mejor que en la foto. Muy buen acabado, cuero y piel. Encantada con mi compra.
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J
Johan
Nota: 5 de 5
¡Servicio perfecto! La talla XXL que había pedido era demasiado grande, pero el cambio a talla XL se realizó sin problemas.
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C
Client
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha con el servicio postventa. Producto conforme a mis expectativas, pero devolví porque la talla era demasiado pequeña. Atentamente,
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D
Denis
Nota: 5 de 5
La entrega fue aún más rápida de lo previsto. La chaqueta de cuero entregada parece de buena calidad. Perfecto.
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M
Mf
Nota: 3 de 5
Plazo respetado y conforme a la descripción.
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C
Carine
Nota: 5 de 5
Monedero muy práctico, tamaño ideal, colores cálidos.
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K
katy
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha. Seguimiento de entrega muy claro y llegada muy rápida. Muy bien embalado. Para el bolso de mano, conozco la marca y es un muy buen producto.
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M
Marco
Nota: 5 de 5
Chaqueta y botas llegaron a tiempo, super calidad del producto, ¡estoy encantado!
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N
nicole S.
Nota: 5 de 5
Desafortunadamente, el producto que pedí no me quedaba bien y tuve que devolverlo. Pero no tengo nada que decir sobre cómo se manejó mi pedido. Simple, rápido y eficaz. No dudaré en hacer un pedido si un artículo de la colección me conviene. Sra. Soulat.
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C
Client
Nota: 5 de 5
Muy bien, lástima que el cinturón de la chaqueta le falten dos agujeros. Buen fin de semana.
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R
raoul
Nota: 5 de 5
Idéntico a la foto.
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F
Franck
Nota: 5 de 5
La calidad, la entrega, ¡todo perfecto!
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M
M. N.
Nota: 5 de 5
Pedido fácil de realizar, entrega rápida con seguimiento y, por último, un bolso muy bonito. Perfecto.
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O
olivier
Nota: 5 de 5
Producto de calidad conforme a la descripción - embalaje cuidado y sobre todo una entrega rápida.
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C
Christian J.
Nota: 5 de 5
PLAZO DE ENTREGA RESPETADO, ENTREGA CONFORME A LA DESCRIPCIÓN, SIN PROBLEMAS EN LA CALIDAD DEL PRODUCTO.
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C
Celine
Nota: 5 de 5
Cuero de calidad conforme a la foto. Expedición rápida. Servicio de calidad.
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C
Calvez S.
Nota: 5 de 5
Acabo de recibir mi paquete, con las botas que elegí, el precio y la calidad del producto no son superfluos... Ni siquiera tengo ganas de ponérmelas por miedo a estropearlas...
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J
joseph
Nota: 3 de 5
En cuanto a la talla, la chaqueta me queda bien, pero el lado de las mangas es demasiado largo, realmente largo. Pedí la chaqueta el 29/12/2020 como un idiota y 8 días después el producto está en oferta.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, hemos recibido su mensaje, sepa que podemos ajustar la longitud de las mangas de su chaqueta y este servicio es gratuito. En cuanto al precio, efectivamente, es un poco igual en todas partes, las rebajas son del 8 de enero al 4 de febrero, los precios se modifican en ciertos productos. Atentamente ETS GUIGNARD
S
Stephanie
Nota: 5 de 5
La entrega y los paquetes siempre impecables. Esta es mi segunda chaqueta 3/4 comprada y estoy un poco decepcionada porque en el sitio las fotos presentan la chaqueta con botones plateados que le dan un cierto encanto a la chaqueta y cuando recibí la chaqueta, botones negros. Eso no le da el mismo encanto a la chaqueta. No sé si optaré por una tercera chaqueta con ustedes. Buena continuación.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, tomamos nota de su comentario y estamos realmente disculpados. De hecho, puede suceder que los accesorios, como los botones, el forro se modifiquen de una producción a otra, pero no el cuero o el corte. Si realmente el resultado no le conviene, puede devolvernos la chaqueta para un reembolso, o podemos ver de cambiarlos si lo desea. Estamos a su disposición por correo electrónico y por teléfono, que tenga un buen día ETS GUIGNARD
M
MAZARD
Nota: 5 de 5
Hola, la compra se realizó justo durante las fiestas de fin de año, aunque tuve que cambiar por una talla más, la ayuda proporcionada por teléfono para las medidas fue indispensable, el servicio muy rápido, el envío perfecto. ¡Gracias!
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D
David P.
Nota: 3 de 5
He pedido una chaqueta de cuero que tuve que devolver 2 veces porque la talla no iba. Hasta ahora no hay problemas, se hicieron cargo de mi solicitud y enviaron rápidamente la talla solicitada. El problema es que las devoluciones por problemas de talla son pagadas, a diferencia de muchos sitios de venta en línea. Así que creo que es arriesgado pedir en este sitio, especialmente porque el artículo pedido talla muy pequeño. Para una M habitualmente, la XL aún era demasiado pequeña. Así que a 8 -9 euros la devolución para cambiar la talla, es caro.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, realmente lamentamos la devolución de su chaqueta. De hecho, usted optó por una talla M, en la chaqueta 101101. Desafortunadamente, no teníamos indicaciones sobre sus medidas, por lo que no hubo control para evitarle gastos de devolución. De nuestra parte solo había un intercambio por la talla L, pero una vez recibido, usted nos pidió después de haber mirado la guía de tallas una talla 3XL que ya no estaba disponible en stock. A menudo, con la ayuda de las medidas, un correo, una llamada, hacemos todo lo posible para evitar los gastos de devolución a nuestros clientes guiándolos lo mejor posible en la elección de la talla. Al final, usted canceló el pedido, por lo que le reembolsamos la chaqueta + los gastos de envío de 12 € de partida, siempre procedemos de esta manera para evitar a nuestros clientes gastos de envío demasiado altos. Nuestras disculpas por esta experiencia, cordialmente ETS GUIGNARD
F
Fanny
Nota: 3 de 5
El color no coincide con la foto en el sitio web.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, usted pidió el milano marrón claro, realmente lamentamos si encuentra que el color no coincide con la foto, sin embargo, nos tomamos el cuidado de verificar. Si el color no le conviene, puede devolvernos su paquete para un reembolso total del pedido (bolsa + gastos de envío) Cordialmente ETS GUIGNARD
D
Dubois ..
Nota: 5 de 5
Nada que decir. Entrega rápida. Calidad excelente. Hasta pronto
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D
Didier G.
Nota: 5 de 5
Compra realizada muy fácilmente. Gran elección de bolsas. Entrega dentro de los plazos. Sitio a recomendar
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V
Vassaux V.
Nota: 3 de 5
Bolsa muy buena y de muy buena calidad, pero el color no coincide con mi pedido. Pedí una bolsa marrón y recibo un color burdeos. Una pena.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, usted pidió la bolsa 111943 que solo se hace en marrón y negro. El marrón realmente corresponde al visual en nuestro sitio, muy rojizo, marcado, no es en ningún caso un burdeos. Lamentamos mucho si el color no le conviene, en ese caso, no dude en devolverlo para un reembolso. Cordialmente ETS GUIGNARD
Y
yveline D.
Nota: 5 de 5
Muy buen transporte. La chaqueta es magnífica
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D
DUCAU
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha, el producto corresponde exactamente a mis expectativas, bonita materia, corte perfecto, y entrega rápida. ¡Recomiendo!
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