Opiniones de clientes de Cuirs Guignard

Producto excelente, muy satisfecho con la entrega impecable.

Primera vez que pedía este tipo de producto por internet: - guía de tallas perfecta: al seguirla obtuve la chaqueta adecuada - la entrega: aún más rápida de lo previsto - la calidad del producto: conforme a lo que esperaba.

Botas muy bonitas ?? buen cuero, sin embargo, atención con la talla… son un poco grandes.. tuve que cambiar de 42 a 41… ¡recomiendo este sitio…!

el producto entregado corresponde bien a la descripción del producto, la talla corresponde. la entrega se realizó en unos días.

Muy buen producto, mi compañero está encantado

Bonito producto un poco grande pero dudo en tomar la talla inferior

Entrega ok. Bonitos productos. Lástima que las devoluciones sean pagadas incluso al realizar otro pedido.

Muy buena piel. Solo un pequeño inconveniente: en su sitio pensé haber visto esta chaqueta de color marrón oscuro, es negra. No es grave. Para la talla, tuve un contacto con ustedes: perfecto.

Entrega rápida. Devolución de un pantalón para cambio de talla. Muy rápido también. Estoy satisfecha con la calidad del cuero. Recomiendo.

Todo bien menos los gastos de envíos y devoluciones por cambio de tallas o artículo en sí.., deberían correr a cargo del vendedor, ya que son artículos con un precio bastante relevante.

He pedido en el sitio Cuirs Guignard y no estoy decepcionado aunque hice una devolución del producto pedido por motivo de talla.

No hay seguimiento del pedido, no sé cuándo llegará mi paquete y no he recibido confirmación del pedido por correo.

La chaqueta que recibí corresponde a lo que pedí. No tengo nada que decir sobre el producto. Sin embargo, tengo la pequeña impresión de haber escapado por poco de una estafa... De ahí las 3 estrellas. Después de un primer pedido, pedí devolver la chaqueta que era demasiado grande, pero demasiado corta. Hice todo eso siguiendo las reglas pidiendo un crédito para comprar otra chaqueta. Una semana después, sin noticias, contacté a Guignard para saber si el paquete había llegado. Me dijeron que no y me pidieron el número de paquete. Por exceso de honestidad, les dije que había recibido la prueba de depósito incorrecta en la oficina de correos y que por lo tanto no conocía el número de paquete. (Lo que impide cualquier trazabilidad) Una semana después, me dicen que mi paquete aún no ha llegado. Probablemente perdido por correos... Así que me dirigí a correos sin muchas esperanzas ya que la condición para cualquier cobertura por el seguro del paquete es tener la prueba de depósito. Después de numerosos intentos con diferentes interlocutores y el apoyo de la señora de la ventanilla, correos logró encontrar el número en cuestión. Y ahí, sorpresa: el paquete había llegado a Guignard desde hace una semana... Así que vuelvo a contactar a Guignard por correo para informarles que correos me confirma la entrega. Y ahí, en un minuto, me responden que sí, efectivamente, el paquete ha llegado y que me harán el crédito... Sin explicaciones, sin disculpas... Guignard no siendo un depósito de Amazon, dudo que un paquete de este tamaño pueda pasar desapercibido cuando llega a su tienda. Quizás me equivoque y simplemente tuve que tratar con la persona más perezosa de este país, hasta el punto de que ni siquiera tuvo la fuerza de girar la cabeza para ver el paquete colocado al lado de su escritorio... Estoy dispuesto a dejarme convencer por una explicación sensata. ACTUALIZACIÓN Modifico el final de mi opinión porque acabo de recibir una respuesta y como decía: estoy dispuesto a dejarme convencer... También he corregido las 2 semanas a 1 semana. Sin embargo, dejo las 3 estrellas porque al final, prefieren insinuar que soy yo quien es deshonesto en lugar de simplemente admitir que para el comprador (yo) es necesariamente sospechoso... Es una suma considerable y justo en la semana de Navidad...

La calidad a pesar del error de color, aparte de eso muy bien.

Un poco demasiado ajustado, de lo contrario el modelo está bien, el color perfecto, el XXL sigue siendo pequeño.

El color es genial, solo que habría preferido con un cierre de cremallera en el lado

Calidad del producto plazo de entrega

Hola, mi compra no me satisface del todo porque las mangas son extremadamente largas y con una compra por internet, ¡no hay posibilidad de ajuste! ¡No volveré a hacerlo! Cordialmente

El producto es correcto, excepto por un pequeño defecto de un corte de algo afilado en la parte superior trasera del cuero. La chaqueta no es en absoluto conforme a la foto, el color es más oscuro y un detalle de la descripción tampoco está en la chaqueta. Pequeña atención, la factura está en un sobre. Pero, sin embargo, decepcionado porque me había fiado de la foto.

Muy buena calidad del producto, pedido conforme.

Muy buen producto, de calidad, entregado muy rápidamente (solo 4 días). Solo dos pequeños inconvenientes: el embalaje de bolsa de plástico que no está a la altura del producto y el colissimo que solo menciona un día de paso sin horario y sin posibilidad de seguir precisamente el paquete gracias al enlace proporcionado. Por lo tanto, hay que estar disponible todo el día en casa.

Super calidad, desafortunadamente muy mal cortada para mí en la zona de las sisas.

Plazos respetados, producto correspondiente al pedido. Creo que la chaqueta podría haber sido entregada en una caja de cartón y no en una bolsa.

El problema con esta empresa es que usted realiza el pedido, todo va bien y luego no hay más noticias sobre el seguimiento. No se le mantiene informado sobre los plazos de entrega. Soy cliente de ellos y ya he hecho este comentario, pero aparentemente no hay mejora en este aspecto. De lo contrario, cuero de buena calidad. Pedido n° 00051728 del 22/12/2022. Transacción n° 1638265355. Atentamente, Marianne Colin.

La calidad del producto es excelente y el precio en el sitio inglés es más interesante que en el sitio francés.

Lástima que no existan medias tallas.. Un pie más fuerte que el otro para mí, así que tuve que hacer que un zapatero ajustara el pie derecho.. Pie derecho demasiado grande.. A mi gusto, bonita bota, buen acabado, buen cuero, pero no cómoda, habrá que ver con el tiempo.. obligatorio poner plantillas dentro

Entrega a tiempo. Paquete intacto. Contenido conforme al pedido.

forma simpática, un poco pequeña sin embargo y no tiene "el buen olor del cuero"

Actualización II: Gracias por mostrarlo aquí, pero no lo recibí en mi correo electrónico. Tal vez sea un malentendido técnico, pero intentar resolverlo por mi cuenta fue agotador sin ver sus correos (los busqué todos los días), tal vez mejores opciones de chat ayudarán, pero es su decisión, tuve una mala experiencia hasta que dejé una reseña aquí y obtuve su respuesta. Actualización: Recibí un reembolso el 13 de diciembre, no sabía por qué lo recibí hasta que vi la respuesta de su empresa aquí. No sé qué pasó con sus correos, pero no me llegaron, lo único que recibí de ustedes fue un rastreador el 23 de noviembre, luego un correo para revisar su producto. Pedí una bolsa hace un mes. No respondieron el correo que envié hace una semana, no sé cómo encontrar una manera de obtener un reembolso o el artículo a través de ellos.

Pedido realizado hace 1 semana y media y aún sin información sobre el envío...

pedido el lunes y entregado el jueves con una llamada para confirmar la talla. muy satisfecho, lo recomiendo

Conforme al pedido, muy bonitas botas. 4 estrellas debido al plazo de entrega, un poco largo.

Hola, Ya cliente de la casa. ¡Totalmente satisfecho! Excelentes cueros, buena terminación. ¡Pequeño lamento! que los cueros y artículos para muchos! no sean de origen y fabricación francesa.. (etiqueta de apoyo) Lástima...D.D.

Elección de la talla perfecta, gracias a las correspondencias medidas-tallas Conformidad producto/ descripción Satisfacción sobre calidad del producto Entrega conforme a lo previsto

Zapatos de gran calidad, pero aunque tomé una talla superior a mi talla habitual, no pude meter mis pies en las botas. Atención: devolución a pagar (20 euros): ¡incorrecto! La devolución debería ser gratuita.

Muy buena experiencia, el producto de muy buena calidad y todo fue perfecto. Gracias.

Después de un error en la entrega del producto, tuve un gesto comercial digno de un profesional para resolver este litigio. Ahora tengo un par de botines Mayura en auténtico pitón color camel (amarillo claro), conforme a la descripción, de muy buena calidad y buen acabado, por un precio correcto.

Color y aspecto bastante conforme a la foto. ¡Pedido cuidado!

Rápido y botas muy bien

Mi compra se refiere a un bolso de mano. Encontré las fotos de los artículos muy bien hechas. Se ve realmente bien el artículo hasta el interior del bolso. La entrega fue realmente muy rápida. El bolso es completamente conforme a las fotos, ninguna decepción. Recomiendo encarecidamente este sitio