Opiniones de clientes de Cuirs Guignard

Hola, tomamos nota de su comentario, que de hecho es un buen comentario, pero en las botas de vaquero los stocks cambian tan rápidamente y el plazo para recibirlas es un poco largo, por lo que no queremos indicar una entrega en unos días y que mientras tanto ya no estén en stock y las reciba en 15 días / 3 semanas. Atentamente

Merci pour votre retour, nous sommes sincèrement désolés que le pantalon ne vous pas ai pas convenu au niveau de la coupe mais comme vous l'avez noté vous n'avez pas été déçu de la qualité , peut être pour une prochaine fois.... Cordialement

Hola, hemos recibido su opinión. En cuanto al color, se trata de cuero envejecido y patinado, por lo que es normal tener diferencias en las tonalidades y matices. Las fotos se toman en estudio y son enviadas por nuestro proveedor. En cuanto a la talla, si tuvo algún problema, debió contactarnos para que pudiéramos encontrar una solución adaptable (cambio, consejo para poner la bota (plástico, reembolso...). Siempre estamos atentos a nuestros clientes y nos adaptamos cuando podemos para satisfacer a nuestros clientes. Atentamente.

Cuero de excelente calidad. Paquete recibido muy rápidamente.

Hola, ha realizado un pedido de un abrigo de cuero de oveja de piel vuelta con lana interior y cuero exterior como se indica en el sitio, la lana está cortada al mínimo, para mayor comodidad y flexibilidad. Saludos cordiales

Hola, hemos tomado en cuenta su opinión. Queremos informarle que el modelo "116" y "219" son 2 modelos diferentes si observa bien en el sitio. Las costuras son diferentes (en relieve en el modelo "219"). En cuanto al interior, es cierto que según la llegada, el interior puede ser diferente, pero la materia sigue siendo la misma. Me parece que nos contactó por teléfono para preguntarnos la diferencia y respondimos precisamente a sus preguntas. Si el par no cumplía con sus expectativas, podría habernos contactado ya que siempre estamos atentos a nuestros clientes para encontrar una solución (cambio, reembolso u otras solicitudes). Sepa que estamos a su disposición para más información si es necesario. Saludos cordiales.

¡Comerciante muy serio! Muy satisfecho con mi compra.

Hola Gracias por su opinión sobre su compra, estamos felices de que el producto le convenga en corte, aspecto de cuero... Si hay algún problema con la cremallera, no dude en ponerse en contacto con nosotros y proceder a un cambio o reemplazo de la cremallera, Atentamente

Hola, hemos recibido su opinión. Como se indica en las fichas de productos, los plazos están indicados y seguimos a su disposición por correo electrónico y/o teléfono si es necesario. Las botas y los cinturones se fabrican en España, por lo que hay un plazo aproximado debido al transporte que es completamente normal. Los plazos se respetan, pero lamentablemente dependemos del transporte y de los tiempos de entrega. Informamos a todos nuestros clientes con el número de colissimo tan pronto como se envía para que puedan seguir el envío y estar al tanto en el momento T de la posición de su paquete. Seguimos a su disposición y a su escucha si es necesario. Atentamente.

Hola, hemos recibido su opinión. No entendemos porque no tenemos embalaje blanco. Los artículos se colocan en nuestras bolsas negras y grises con el nombre de nuestra marca y con una percha, y esto es para todos los pedidos o devoluciones. Lamentamos no entender su opinión y le invitamos a contactarnos por correo electrónico o por teléfono para informarnos de su descontento. Atentamente.