Opiniones de clientes de Cuirs Guignard

Hola Sr. Germann, realmente lamentamos haberle decepcionado tanto, efectivamente recibió su chaqueta y un botón estaba defectuoso y usted encontraba los botones demasiado flojos, le enviamos el mismo día una etiqueta de devolución para el envío de la misma. Es decepcionante recibir una prenda en este estado, hicimos lo necesario lo más rápido posible y nos hicimos cargo de todo. Tan pronto como recibimos su paquete, enviamos la chaqueta a una de nuestras costureras que cambió el botón y verificó todos los botones, volvió a coser el que no se sostenía y reforzó los demás. También le enviamos por correo un código promocional para un futuro pedido. Al recibir su paquete, nos comunicó su decepción, nos disculpamos y le propusimos reembolsarle. Realmente lo sentimos una vez más. Atentamente ETS GUIGNARD

Hola, su chaqueta fue entregada en el punto de recogida el 5 de enero, si no le conviene en cuanto a tamaño, forma u otros, puede devolver el producto para un cambio o reembolso. Para ello, puede dejarlo en la oficina de correos o en el punto de recogida. Atentamente, ETS GUIGNARD.

Hola, lamentamos mucho haberle decepcionado, le proponemos devolver el producto para un reembolso, por supuesto, si está nuevo y no usado. Sin embargo, queremos aclarar que su pedido fue realizado el jueves 15 de diciembre a las 22h y fue enviado el lunes por la mañana 19 de diciembre. Está claramente indicado en la ficha de este producto, envío en 7 días, hemos preparado su pedido lo más rápido posible respetando el plazo anunciado. En cuanto al aspecto del cuero, verificamos la chaqueta antes del envío, pero a veces el cuero presenta pequeñas marcas,