La calidad y variedad de los cueros destacan como fortaleza principal, con comentarios sobre bolsos y chaquetas que destacan por su acabado y buena confección, así como la amplitud de selección y la coincidencia entre lo recibido y lo mostrado en la web. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalajes cuidados y entregas a tiempo en múltiples reseñas, además de un servicio de atención telefónica útil para elegir tallas y asesoramiento. El servicio al cliente y la experiencia de compra aparecen como puntos fuertes, con apreciaciones sobre la claridad del sitio, la atención amable y el asesoramiento personalizado que genera satisfacción general y repetición de compras.
Cuero de muy buena calidad, corte de la chaqueta muy bien. El plazo de entrega no fue corto a pesar del confinamiento. Se lo agradezco. Y por último, ayudemos a las empresas francesas a salir adelante...
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C
Client
Nota: 5 de 5
Tienda muy seria, producto de calidad. Pedido en línea rápido y eficiente. Paquete llegado a tiempo.
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B
BLADEK
Nota: 5 de 5
Rápido, presentación muy cuidada, conformidad. Tarjeta de la tienda adjunta. Algunos extras, que no son frecuentes y que considero muy apreciables. Tienen sentido del cliente. Gracias, los recomiendo encarecidamente.
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C
Client
Nota: 5 de 5
Todo fue perfecto
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C
Client
Nota: 5 de 5
El artículo correspondía exactamente a lo que esperaba. Muy contenta. Plazos de entrega razonables. Lista para un nuevo pedido.
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C
Client
Nota: 5 de 5
¡Súper eficiente y muy rápido!
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C
COUZIC
Nota: 5 de 5
Excelente servicio, rápido, eficaz.
Opinión traducida
C
Caroline G.
Nota: 5 de 5
Muy bonito producto de calidad. Envío rápido. Muchas gracias.
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C
Client
Nota: 5 de 5
muy buen sitio y muy buen producto
Opinión traducida
C
Christel L.
Nota: 5 de 5
Muy reactivo a los mensajes. Envío rápido, y chaqueta de gran calidad a precio competitivo en comparación con otros sitios. Recomiendo.
Opinión traducida
C
Client
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha con mi compra, cumple con mis expectativas, plazo de entrega rápido y en perfecto estado. Buena relación calidad-precio.
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É
Élisabeth
Nota: 5 de 5
Cartera que corresponde exactamente a lo que esperaba. Muy bonito producto.
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C
Client
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, artículos conformes. ¡Perfecto!
Opinión traducida
P
Patricia
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Buen tamaño. Muy contenta con el abrigo. Gracias.
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C
Client
Nota: 5 de 5
Muy bonito bolso, todo bien con la entrega.
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G
Gwenn H.
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha con esta compra. La chaqueta es bonita, fiel a la foto. Es ligera. Bonito producto.
Opinión traducida
N
niçoise
Nota: 5 de 5
Personal al teléfono muy amable y artículos de calidad, recomiendo este sitio, todo salió bien, entrega y recepción.
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C
Client
Nota: 5 de 5
Muy buen producto, entrega muy rápida.
Opinión traducida
L
Lynda
Nota: 5 de 5
Muy contenta con mi pedido. Un pequeño inconveniente !! el plazo de entrega un poco largo. El regalo se hizo esperar
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C
Client
Nota: 5 de 5
Pedido recibido muy rápidamente, lo que realmente me satisface. Recomendaré pronto esta tienda.
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A
ARTUS W.
Nota: 5 de 5
Aunque hubo un pequeño problema al principio con un error en el sitio web sobre los plazos, estoy extremadamente satisfecha con el servicio y el artículo comprado: Bonito color, ligero, cálido, bien ajustado...
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M
michel
Nota: 5 de 5
Pedí botas Sancho y no estoy decepcionada, parecen realmente de calidad, un poco difíciles de poner al principio (tengo un empeine un poco alto) pero una vez dentro se ajustan a mi pie. Tacón de 3,5 cm, mido 1,97 m, aquí está bien, estoy a 2 m, jaja. Servicio impecable, recepción de mi pedido 3 días después de haberlo realizado, genial, recomiendo.
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C
Client
Nota: 1 de 5
No puedo evaluar, todavía no he recibido mi paquete
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, usted ha realizado un pedido en nuestro sitio el 31/10, su paquete fue recogido por correos desde el 2/11 a principios de la tarde, por lo que creemos haber sido bastante reactivos sabiendo que el 1/11 era festivo. Mantenemos informados a nuestros clientes en su correo electrónico sobre el seguimiento del pedido, así que si la dirección proporcionada es correcta, sabe exactamente el día de preparación, de salida del paquete y su número de seguimiento para conocer con exactitud su desplazamiento. Tras su mensaje, acabamos de verificar con correos, ha recibido 4 correos de información, todos abiertos, resulta que hubo un problema con su dirección de entrega, estaba a la espera de precisión, solicitado por correo el 06/11, se indica que la entrega no se realizó el 07/11 y que está prevista para hoy, como indicamos en el sitio, sea indulgente con la entrega dada la delicada situación actual para un buen número de nosotros. Esperamos que pueda juzgar lo antes posible nuestra tienda y su producto que esperamos le satisfaga al máximo. Atentamente, ETS GUIGNARD
C
Client
Nota: 1 de 5
Es una pena que no haya confirmación por correo del pedido realizado. Tampoco hay posibilidad de seguir el paquete, hay sumas importantes en los productos vendidos, así que un pequeño esfuerzo en este sentido no estaría mal.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, No entendemos del todo su comentario, ya que, por el contrario, cuando realiza un pedido en nuestro sitio, recibe inmediatamente en su correo electrónico su ticket de pago, el resumen de su pedido. Luego, siempre le indicamos por correo el día de preparación del paquete y su salida, con el enlace de colissimo para seguir el envío de su paquete. El único problema que puede surgir, pero no podemos hacer mucho al respecto, es que la dirección de correo electrónico proporcionada al crear su perfil es incorrecta o que nuestros correos están en su carpeta de spam. El correo de envío con el enlace de colissimo se le envió el 06/11 a las 16:06, además, notamos que recibió 2 correos de la oficina de correos el 07/11, uno a las 13:30 y el otro a las 20:53, y ambos correos fueron abiertos. Por lo tanto, le invitamos a verificar su correo electrónico. Su paquete está actualmente en proceso de entrega, la fecha estimada de entrega es el 10/11. Le deseamos un agradable día y esperamos un retorno favorable a la recepción de su producto. Atentamente, ETS GUIGNARD
Y
Yohann
Nota: 5 de 5
Recepción y producto conforme. Las botas son de buena calidad.
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A
alain C.
Nota: 5 de 5
Un pequeño problema de talla, después de un contacto telefónico de calidad (super acogida) esto se resolvió sin dificultad. Abrigo de muy buena calidad! Quizás contactar antes de pedir o ir al sitio.
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J
JEAN P.
Nota: 5 de 5
Muy profesional, muy rápido, muy buena acogida, precios y calidad, todo está ahí. Bravo.
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R
Ryckembusch
Nota: 5 de 5
Super botas de mujer, muy bonitas y cómodas, muy buena calidad
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E
Evelyne
Nota: 5 de 5
Excelente calidad. Podólogo, doy el ejemplo porque estoy
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C
Corinne
Nota: 5 de 5
muy contenta. Gracias
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H
Henri D.
Nota: 5 de 5
Bonitas botas que corresponden en todo punto a las fotos y descripción del sitio.
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J
Jean-Claude S.
Nota: 5 de 5
Para obtener más información sobre un producto, llamé a Cuirs Guignard, la persona que atendió mi llamada hizo perfectamente su trabajo y me permitió elegir con total conocimiento de causa. Acogida perfecta, plazos de entrega perfectos, etc, etc... Además, el sitio web está muy bien hecho. Gracias a ustedes. H. Di Mattéo
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P
pascale
Nota: 5 de 5
Buena relación calidad/precio. Totalmente satisfecha.
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M
minelli
Nota: 5 de 5
Bien recibido el pedido, a tiempo. Muy bonita chaqueta.
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V
vallet H.
Nota: 5 de 5
Estoy encantada con la chaqueta pedida. Entrega hiper rápida, producto bien embalado. El producto es conforme al anuncio, talla correctamente, buena calidad... Un pero porque la etiqueta interior que indica la composición, lugar de fabricación..., ha sido retirada. Y una pequeña ficha con consejos de mantenimiento sería un plus.
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C
Chabanat
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad. Entrega muy rápida. Encantada con mi pedido
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N
Nat
Nota: 5 de 5
Equipo de primera. Tras un problema de envío debido al covid. Perfecto
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R
Roger C.
Nota: 5 de 5
todo ocurrió normalmente
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N
navarro
Nota: 5 de 5
entrega perfecta, cuero muy bonito, acabado perfecto. la pequeña nota escrita a mano sobre la pasión por el cuero es muy agradable y auténtica, lo que crea un vínculo entre el pedido y el ser humano. Gracias a ustedes, cordialmente.
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C
Client
Nota: 5 de 5
muy muy bien, entrega realmente a tiempo, gracias.
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