La calidad y variedad de los cueros destacan como fortaleza principal, con comentarios sobre bolsos y chaquetas que destacan por su acabado y buena confección, así como la amplitud de selección y la coincidencia entre lo recibido y lo mostrado en la web. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalajes cuidados y entregas a tiempo en múltiples reseñas, además de un servicio de atención telefónica útil para elegir tallas y asesoramiento. El servicio al cliente y la experiencia de compra aparecen como puntos fuertes, con apreciaciones sobre la claridad del sitio, la atención amable y el asesoramiento personalizado que genera satisfacción general y repetición de compras.
Super entrega muy rápida, gracias. Lástima que la talla XL es demasiado pequeña, una talla más habría sido más acertada. Pero sus son para revisar, gracias de todos modos.
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C
cambier
Nota: 1 de 5
Recibí mi chaqueta en una bolsa de plástico tirada en una caja, la piel de la capucha no es de zorro sino de mapache, la pagué muy cara para lo que es, muy decepcionada, pero la guardo porque hace una bonita silueta... había estado esperando semanas para regalármela, no volveré a pedirles...
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola Sra. Cambier, realmente estamos sorprendidos por su mensaje, no tenemos la costumbre de tirar las chaquetas como usted menciona, al contrario, y notará que usted es la primera en hacer este comentario. Enviamos las prendas en nuestras bolsas de plástico CUIRS GUIGNARD 100% reciclables, la prenda está plegada dentro de ellas para evitar malos pliegues durante el transporte. El paquete es de hecho de cartón, de muy buena calidad para llegar en buen estado a la entrega, es sobrio sin publicidad para evitar robos. Como usted menciona, este producto es de muy buena factura y vale su precio, hace una bonita silueta y la calidad es excelente, no hemos tenido devoluciones sobre este producto. Si, no obstante, está realmente decepcionada con nosotros, preferimos que no se quede con la prenda. Le deseamos un buen día y unas felices fiestas de fin de año. Cordialmente, ETS GUIGNARD
C
Client
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio y muy buen producto
Opinión traducida
L
Lolo
Nota: 4 de 5
Buenos productos en el chaleco de cuero para hombre (guignard). Para el chaleco de cuero para mujer (Last rebelle) la talla del forro es demasiado grande y sobresale. Una pena.
Opinión traducida
C
Client C.
Nota: 4 de 5
Una pena que la talla sea demasiado pequeña, XXL demasiado justo y no más grande... realmente una pena.
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A
Anthony
Nota: 4 de 5
Rápido, producto de calidad, pena que no haya llegado del color correcto, pero no es tan grave, solo es un bolso.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, realmente lamentamos si hay un error de color, usted eligió marrón oscuro, si no es el que recibió, contáctenos, procederemos al intercambio. Buen día ETS GUIGNARD
Y
Yann
Nota: 4 de 5
Satisfecho con mi compra, pero pensaba que mis botas serían fabricadas en Francia.
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C
Client F.
Nota: 4 de 5
Chaqueta muy bonita, cuero perfecto, entregada a tiempo.
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C
Client
Nota: 4 de 5
Rápido y conforme a las descripciones.
Opinión traducida
L
LEGRAND
Nota: 4 de 5
Nada que señalar, cuero de buena calidad, lo recomiendo.
Opinión traducida
L
leveille Y.
Nota: 4 de 5
entrega rápida, producto correspondiente a la descripción, muy satisfecha
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G
Gerard
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y calidad de cuero muy buena
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C
Client
Nota: 1 de 5
Chaqueta de cuero pedida, entrega bastante rápida, pero producto muy decepcionante. Piezas de cuero ensambladas, sin forro ni dobladillos, corte burdo. No recomiendo esta casa. Claudie Berlan Perpignan
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, Tomamos nota de su comentario sobre su compra. Sin embargo, usted habla de un artículo específico, mientras que nosotros ofrecemos diferentes calidades, lamentamos que el producto no le convenga y que por ello haga una generalización. Usted compró un producto ref 10355 en promoción al precio de 116 €. Está bien especificado en la descripción que este es muy ligeramente forrado y pegado sobre el cuero, un poco como en los pantalones stretch. Además, usted menciona piezas de cuero ensambladas, ahí no entendemos mucho, todos los modelos de cuero necesariamente tienen varias piezas de cuero, ¡imaginen el tamaño de una piel de cordero! Para el corte del cuero, es justo en la parte inferior, es un corte limpio, se hace a propósito, no es un olvido del cortador, ¡es para aportar un toque de originalidad! Si realmente el producto es decepcionante, no obligamos a los clientes a quedarse con la prenda, devuélvala y le reembolsaremos. Atentamente ETS GUIGNARD
J
Jean L.
Nota: 4 de 5
Producto de muy buena calidad y muy bien embalado Sin embargo, el color no correspondía al pedido negro en lugar de azul pero la interesada prefirió el negro Don acto Gilbert FARNAUD
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A
Alain P.
Nota: 4 de 5
He pedido una chaqueta de cuero para mujer indicando las medidas de señora. El artículo es de muy buena calidad: chaqueta de cuero elefante para mujer. Recepción en un plazo razonable, menos de ocho días. Paquete entregado en perfecto estado con una percha ofrecida por la casa Guignard.
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C
Client
Nota: 4 de 5
Producto de muy buena calidad, entrega rápida, buen contacto telefónico. Un poco caro para un pantalón de cuero, pero la calidad está ahí.
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C
Client
Nota: 4 de 5
No está mal, ver en el tiempo si no muy bien
Opinión traducida
C
Client
Nota: 4 de 5
Artículo recibido en 3 días. Pequeño problema, la talla S de la chaqueta es más bien una XS, mientras que mis medidas verificadas corresponden bien a una talla S en la tabla de medidas!!!
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N
Nicolas
Nota: 4 de 5
Muy buena compra, bonita corte, talla perfectamente bien, agradable de llevar, muy contento
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M
Monsieur J.
Nota: 4 de 5
¡Es el producto que necesitaba! Siendo alto, este tres cuartos va perfectamente!
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C
cerol J.
Nota: 4 de 5
Muy bonita chaqueta de cuero, es muy cálida y de un cuero suave... gracias.
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Y
Youss
Nota: 4 de 5
Hermosa chaqueta, pequeño inconveniente, los botones que sostienen el cuello están mal cosidos y no se mantienen bien. Lástima.
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S
Saint-Leger M.
Nota: 4 de 5
He pedido un artículo que llegó en los plazos anunciados - chaqueta de muy buena calidad y conforme a las expectativas. Desafortunadamente, este artículo no era de mi talla (demasiado justo). Devolución del artículo y reembolso recibido rápidamente.
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P
Pascal
Nota: 4 de 5
No se encontraron problemas, atención rápida a mis preguntas y respuestas de buen consejo sobre la elección de la talla adecuada.
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L
Lelica
Nota: 4 de 5
buen producto, calza grande y es un poco duro, hay que adaptarse. entrega rápida, en general satisfecha.
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D
Domi
Nota: 4 de 5
Muy bonita chaqueta de cuero fino, muy bien ajustada y precio excelente!!! entrega rápida por debajo de los plazos anunciados.
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E
Eric
Nota: 4 de 5
Primera compra satisfactoria, el cuero es aparentemente de buena calidad
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C
Client
Nota: 4 de 5
Muy bonitas botas, muy buena calidad... pero demasiado largo en términos de entrega, para 120 es muy caro.
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C
Client
Nota: 4 de 5
siempre excelente
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J
Julien
Nota: 4 de 5
No finalicé el pedido porque había un problema de stock. Sin embargo, fui contactado por Maude, quien fue muy profesional y muy amable. ¡Espero que sea otra vez!
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C
Client
Nota: 4 de 5
Buen seguimiento del paquete, producto fiel a la descripción web.
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C
Client
Nota: 4 de 5
muy buen contacto telefónico y cuero de buena calidad
Opinión traducida
P
POLLIAND
Nota: 4 de 5
Paquete llegado a tiempo, bien embalado. Producto a la espera de mi elección
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S
Sophie T.
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad de cuero, bonito color, corte un poco ajustado.
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A
andre
Nota: 1 de 5
Hoy estoy a la espera de la recepción del producto que he pedido. Tengo que esperar un poco más, mi pedido será pagado y cobrado antes de la entrega!!? Me pronunciaré después (en unas semanas)
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, usted ha realizado un pedido en nuestro sitio el 08/10 para un par de botas ref 205 en 39. Como se indica en la ficha del producto, el plazo de entrega es de 15 días / 3 semanas. Llegan directamente de nuestro proveedor en España. Su paquete está previsto para salir esta tarde o el jueves por la mañana a más tardar, es decir, 8 / 10 días después de su pedido, por lo que hemos respetado ampliamente nuestros plazos. En cuanto al pago, usted optó por un pago en débito inmediato, por lo que el cargo se realiza el mismo día de la compra, no tenemos control sobre eso. Esperamos haber respondido lo mejor posible a su descontento. Atentamente, ETS GUIGNARD
C
client A.
Nota: 4 de 5
Transacción rápida pero la calidad del cuero deja un poco perplejo... ver con el tiempo
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P
Pierrot
Nota: 4 de 5
Servicios rápidos y precios interesantes
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R
Rodde
Nota: 4 de 5
La entrega perfecta, entregada antes de la hora y el producto corresponde bien a mis expectativas, pequeño detalle a pedir en el hombro porque tengo los hombros anchos y la chaqueta me queda un poco ajustada
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P
Peters
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad del producto.
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J
juge
Nota: 4 de 5
muy reactivo producto conforme a la descripción
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