Opiniones de clientes de Cuirs Guignard

Buen producto, excepto que no es del color solicitado!!

Chaqueta de cuero recibida rápidamente. Sin embargo, en un primer momento, me decepcionó porque el cuero recibido no corresponde en todo a lo que pedí por internet. Capucha desmontable de un color diferente, costura de la chaqueta diferente, presión adicional, en fin, es diferente a las imágenes del sitio. Dudé en pedir un reembolso, pero al final terminé apreciando las diferencias. Un consejo que daría a CUIRS GUIGNARD, hacer fotos de las chaquetas de cuero que coincidan con las enviadas...

He devuelto la chaqueta cuyo lado bicolor degradado no me gustaba, a mi costa. La persona que atendió mi llamada me dijo que en el próximo envío, ya que cambio esta chaqueta por otra del mismo color, la empresa incluiría un "bono de devolución" en caso de un nuevo cambio. Quizás sería prudente incluir dicho bono desde el principio..

uso un 45 de talla, he pedido un 46. ¡botas inusables! apretadas por todas partes. ¡estafa! ¿a este precio? es escandaloso.

Muy poca información tras el pedido

He pedido un bolso rojo y en la foto es bien rojo y en realidad es frambuesa.

Es una pena tener que pagar el envío y la devolución del pedido, de lo contrario, ¡bonito sitio...!

Buenas noches, ya les he enviado un correo para cancelar mi pedido... Me parece anormal que un sitio de venta en línea moderno anuncie, cito: "3 a 4 semanas de entrega, SALVO si está en stock" y al mismo tiempo les cobra 12€ de gastos de envío (correspondientes al costo de un Chronopost y no a un colissimo), y que además cobra INMEDIATAMENTE el precio del artículo pedido. O bien está en stock, lo cual debería ser lo más lógico y por lo tanto entregable en 48/72 horas y todos contentos; o bien no lo está. Pero en ese caso, la honestidad querría que se nos informara claramente antes de registrar el pedido y no después. ¡Eso evita pérdidas de tiempo! Ahora, si tienen clientes ingenuos que aceptan financiarles durante 3 o 4 semanas mientras esperan que traigan el artículo de su proveedor, mejor para ustedes. Pero yo no seré de esos. Todo el mundo lo sabe, los stocks cuestan caros a una empresa, pero no pueden ganar en todos los frentes... A buen entendedor. Cordialmente, CG

Recibido a tiempo, muy bonitas santiags pero lamentablemente imposibles de poner. Caño demasiado estrecho después de una conversación telefónica cordial, se acordó un intercambio por otro modelo. Interlocutor atento y al servicio del cliente.

Sitio bien hecho, envío del paquete rápido por Colissimo con 12€ de gastos de envío. Hasta ahora no hay problema excepto que el paquete nunca llegó a mi casa. La oficina de correos dice que está en proceso de reentrega, recibí un aviso en el buzón pero el paquete no está por ningún lado. He hecho una reclamación a La Poste pero nada sucede. Dado el precio del pedido, espero una respuesta pronto. ¿Qué hacer?

Lástima que la entrega sea tan larga, de lo contrario hay mucha variedad de cuero

Chaqueta más oscura que la foto del sitio. Buena relación calidad precio. Cuero de buena calidad. Plumas salen del forro. A ver con el tiempo.

Chaqueta de 330 euros recibida en 7 días pero un poco justa con un suéter... así que fue devuelta y los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Es decir, 9.3 euros... una pena que a este precio no se ofrezcan los gastos...

Satisfecha con las compras realizadas sin poder examinar una de mis 2 últimas compras separadas por sus cuidados para la entrega, ya que no ha llegado a la dirección de entrega dada para este último pedido. Pedir en el mismo carrito y pagar juntos. Causando un problema para recuperarlo. Insatisfacción por haber pasado otros pedidos, duda sobre la entrega.

Artículo defectuoso supongo que el control antes del envío no se hizo, ¿debo devolverlo a mi cargo? Esperando respuesta enviada por correo hoy. La cremallera está rota. Nunca volvería a recomendar

Talla demasiado pequeña. Pedí una chaqueta 42 y no puedo cerrarla... Realmente decepcionada pero buena calidad, una pena...

Pie izquierdo muy difícil de poner me duele encima. Muy decepcionada dado el precio pagado.

Las fotografías del producto en el sitio no corresponden en absoluto al producto recibido.

pedí mis botas el 07 de enero de 2021 y hoy es 30 de enero y todavía no he recibido mis botas

Solo estoy medio satisfecha porque la talla 44 que recibí no es perfecta, mi amigo se viste en 44 para todos sus pantalones y aquí le faltan 2 cm en la cintura, está demasiado apretado... Dado que lo compré para su cumpleaños, no quiso cambiarlo, además la única talla disponible sería 46 y entonces el pantalón no caería bien porque, aparte de la cintura que lo aprieta, el resto cae perfectamente.

Hola, tienen buenos productos, pero creo que hay un problema con las tallas... Buen día.

He pedido una chaqueta de cuero talla M, resulta que esta chaqueta era realmente pequeña (talla S o menos y no hay talla superior), la devolví a mi costa (15€) así que no quise cambiarla por otro modelo porque si la talla seguía siendo incorrecta, tendría que pagar de nuevo por el retorno, lo que aumenta cada vez el precio de la chaqueta.

Estoy escandalizado de que la devolución sea de PAGO cuando el producto no es adecuado!!!!!

No he recibido el artículo correcto. Regalo de Navidad para mi marido, muy decepcionado.

Entrega rápida, cuidada y dentro de los plazos. Bolsa de viaje de buena calidad. Sin embargo, el color no era el esperado en comparación con las fotos del sitio. Era un cognac anaranjado mientras que en la foto era un cognac marrón claro. Como era un regalo, no sabemos si la persona se atrevió a decir que estaba decepcionada, pero había pedido una bolsa marrón...

Cuero muy bonito, sin embargo, la chaqueta talla realmente muy pequeña. Uso una M en todas las marcas, tomé una L para estar cómoda y aún así es demasiado pequeña.

En cuanto a la calidad de la chaqueta impecable, sin embargo, 12 euros de envío más 16 euros 50 para la devolución es un poco caro para una chaqueta cuyas medidas no se respetan. Yo mismo tengo una chaqueta de talla 7 xl y le faltan casi 20 cms.

Hola, el artículo está bien conforme, excepto que presenta manchas negras en la capucha y en un hombro. ¿Quizás podrían aconsejarme sobre la posibilidad de quitarlas? Con mis agradecimientos anticipados.

He pedido una chaqueta de cuero, un poco decepcionada porque es demasiado pequeña, sin embargo tomé la misma talla que de costumbre.

Aquí está, he recibido el abrigo, muy satisfecho con la entrega, como es para regalar, no sé si le va a convenir, cordialmente M Rayer.

Hola, pedido realizado el 6 de diciembre para un abrigo y aún en espera de la entrega

La talla de un bolso que había pedido no estaba indicada, me encontré con un bolso del mismo tamaño que la billetera...

No he recibido nada, solo puedo estar insatisfecha por un pedido realizado el 27/11

Pedido tratado 5 días después del pago.

El cuero pedido no corresponde a la foto publicada en el sitio Cuirs Guinard. El color no coincidía en absoluto. La textura del cuero era de muy mala calidad, no uniforme, con muchas imperfecciones como arrugas, así como la forma en las costuras. El grosor del cuero se parecía más a papel de fumar que a cordero como se especifica en la página. En resumen, en relación al precio solicitado, 239€ para una chaqueta de mujer, se podría decir que hay engaño sobre la mercancía.

Entrega conforme al producto pedido. Entrega rápida.

super calidad pero por ahora no puedo dar mi opinión porque aún no ha sido entregado, pedido el 29/11

Prenda de cuero pedida en negro y entregada con factura indicando que es una prenda negra, excepto que dentro del paquete es una prenda marrón. No tengo ganas de devolver todo y la prenda también es bonita en marrón, pero falta seriedad en el servicio de embalaje.

A pesar de nuestras medidas precisas de cadera 90cm añadidas a la orden de una T.40, recibimos, sin contacto previo, un pantalón de 78cm de contorno de caderas sin etiqueta de talla ni material ni fabricante cosidos en el reverso...! Solo una etiqueta T.40 manuscrita atada a un lazo. Un doble error manifiesto que el vendedor se negó a admitir, cuestionando la probidad respaldada por pruebas del cliente, además de alegar su profesionalismo. El estilo 501 es solo en parte

01/12/2020. Aún no ha llegado, no sé dónde está el pedido. Un horror porque no me puedo mover de casa y aquí no viene nada. Para el evento que la compre ya ha pasado. En fin, no repito por el transporte 08/12/2020. Sigo igual, desconozco dónde está el paquete, me dio un código SEUR que cuando lo introduzco para localizar el paquete, me dicen que el número de expedición no se corresponde a ningún envío. No sé si llegará algún día o no lo hará nunca porque ya dudo si han e enviado algo