La calidad y variedad de los cueros destacan como fortaleza principal, con comentarios sobre bolsos y chaquetas que destacan por su acabado y buena confección, así como la amplitud de selección y la coincidencia entre lo recibido y lo mostrado en la web. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalajes cuidados y entregas a tiempo en múltiples reseñas, además de un servicio de atención telefónica útil para elegir tallas y asesoramiento. El servicio al cliente y la experiencia de compra aparecen como puntos fuertes, con apreciaciones sobre la claridad del sitio, la atención amable y el asesoramiento personalizado que genera satisfacción general y repetición de compras.
Hola, concretamente voy a ser breve pero preciso, son geniales, el pedido recibido corresponde totalmente a lo que se había difundido, una chaqueta de calidad de Marc es realmente barata, a recomendar. Gracias
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M
Mme W.
Nota: 5 de 5
Buena experiencia, ¡Envío muy rápido! Perfecto
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J
Jose S.
Nota: 1 de 5
El color de la prenda recibida, no tenía nada que ver con el de la web. La prenda en la web es color avellana y recibi una color chocolate. El reintegro se llevó a cabo correctamente tras su devolución, asumiendo el coste de los portes (50 euros). La calidad de la prenda inmejorable.
Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, Lamentamos mucho tu comentario y estamos realmente sorprendidos, ya que el color coincide perfectamente con el de la foto. Tenemos el modelo en tienda y, efectivamente, es el color correcto. Devolviste la chaqueta; el pedido se canceló y recibiste un reembolso completo, incluyendo la chaqueta y los gastos de envío iniciales. Atentamente,
D
Dominique
Nota: 5 de 5
Una tienda donde se encuentra mucha variedad, calidad, competencias y un servicio al cliente ultra eficaz. ¡A recomendar sin dudar!
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D
Daniel D.
Nota: 5 de 5
Soy cliente desde hace algunos años y siempre muy satisfecho con las chaquetas compradas, así que para este bolso es igual, muy buena calidad, pero como aún no lo he regalado no puedo decir más :)
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F
Floridugué
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad
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G
Gisèle
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida y producto impecable. Interlocutor al teléfono con buenos consejos y muy amable, gracias.
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C
cliente
Nota: 5 de 5
Producto conforme y tratamiento rápido del pedido
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N
Nouveau C.
Nota: 5 de 5
Producto conforme y de calidad. El intercambio por una talla superior se resolvió en menos de una semana. ¡Buena reactividad! ¡Genial!
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V
Vincent
Nota: 5 de 5
Quería adquirir un par de santiags bajos de color azul en cuero de vaca porque quería que estuvieran en armonía con mis jeans. ¡Eso está hecho! Además, soy un apasionado de los santiags, ¿cómo se puede resistir a estos productos tan nobles que son el cuero?
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K
Killian P.
Nota: 5 de 5
Cuero de buena calidad, pedido por internet, llega muy rápido. No conocía mi talla, así que luego fui a la tienda (A Mauléon), las personas presentes me asesoraron perfectamente y fueron muy simpáticas.
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M
Marie-Laure M.
Nota: 5 de 5
Muy bien asesorada por la casa Guignard, muy amable. Pedido llegado muy rápidamente, encantada con el producto, de muy alta calidad.
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C
coquelin
Nota: 5 de 5
Como de costumbre, los cueros Guignard son de excelente calidad, el envío es bastante rápido y el embalaje es cuidadoso.
Opinión traducida
C
C. M.
Nota: 5 de 5
El producto es fiel al que pedí y la entrega se realizó a tiempo.
Opinión traducida
S
Seb N.
Nota: 5 de 5
¡Impecable! Muy buenos consejos y botas de calidad recibidas rápidamente.
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G
Giumentaro A.
Nota: 5 de 5
Es la segunda compra que hago en este sitio, solo puedo decir que velocidad, precisión y amabilidad son su fuerte, no se puede pedir más, estoy muy satisfecho, recomiendo encarecidamente las compras, solo hay un dilema de elección. Gracias.
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M
Mic M.
Nota: 5 de 5
Muy bien asesorada para una primera compra. El seguimiento y el embalaje son de calidad. Gracias por esta magnífica chaqueta que, además, es de muy buena factura. Hasta pronto para una nueva experiencia. Saludos.
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L
LEROY S.
Nota: 1 de 5
Hola, he recibido mi pedido y falta un artículo. Contacté al servicio al cliente y me dijeron que el artículo no estaba disponible y que me lo enviarían más tarde... Me hubiera gustado que me dijeran que el artículo no estaba disponible desde el momento del pedido... O al menos en el momento de la entrega: ¡nada! ¡Sin información!
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, usted ha realizado un pedido de 4 piezas. Los plazos están indicados debajo de cada artículo. Hemos procedido a un envío parcial de 3 artículos de 4 y le hemos informado por correo. Se le ha informado sobre el estado de su pedido, envío parcial con el número de seguimiento de Colissimo, seguramente no prestó atención, pero ¡fue advertido! Decidimos hacer dos envíos para no hacerle esperar el último artículo que tiene un tiempo de entrega más largo. Nunca dijimos que el artículo no estaba disponible, sino que fue bien tomado en cuenta e indicado para entrega en 15 días / 3 semanas. El último producto está previsto para un envío esta semana. Atentamente.
E
EXPERT.COM
Nota: 5 de 5
Todo es perfecto. Nada que decir.
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C
cliente
Nota: 5 de 5
Paquete recibido muy rápidamente, muy buena calidad de la chaqueta.
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C
cliente
Nota: 5 de 5
Bonita mercancía. Calidad.
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F
Florence L.
Nota: 5 de 5
Ropa de cuero de muy buena calidad y servicio al cliente excelente. ¡Bravo!
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N
Niko
Nota: 5 de 5
Muy buena experiencia con personas simpáticas y serias, con las que es posible discutir. Y muy buena calidad del producto comprado, llegado muy rápidamente y en muy buenas condiciones. Muchas gracias, y hasta pronto.
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C
Chris
Nota: 5 de 5
Pedido recibido dañado, reactividad del servicio al cliente excelente y cambio sin problemas, lo recomiendo.
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Z
Zeus
Nota: 5 de 5
Entrega rápida e impecable, las botas son cómodas y fieles a la foto.
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C
Cristelle
Nota: 5 de 5
Preciosa chaqueta Schott, equipo encantador y buenos consejos, lo recomiendo encarecidamente.
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E
Evelyne M.
Nota: 5 de 5
Primera experiencia muy positiva que me permitió descubrir la excelente calidad de los productos, el acabado. Sin embargo, por una cuestión de corte inadecuado, tuve que devolver el artículo. Desde la recepción, el reembolso fue realizado.
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M
Mario M.
Nota: 5 de 5
¡Muy buena calidad, genial!
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M
Mickael
Nota: 5 de 5
Excelente producto, ya he hecho 2 pedidos y siempre satisfecho.
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A
Anne L.
Nota: 5 de 5
Muy contento con mi compra, envío rápido y buena calidad de la chaqueta.
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C
Caroline F.
Nota: 5 de 5
Producto de muy buena calidad, el envío es muy rápido, tuvimos que devolver las botas por una talla superior, el retorno de la nueva pareja fue muy rápido. Recomiendo+++
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C
client D.
Nota: 5 de 5
Bonito artículo, a buen precio. Rapidez de entrega.
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M
Myriam
Nota: 5 de 5
Compré unas botas que debían ser entregadas en 3 semanas... pedí el martes por la noche y las recibí el jueves por la mañana. ¡Preciosas como en la foto! Estoy encantada.
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C
Corine
Nota: 5 de 5
¡Un servicio postventa excepcional! Interlocutores reactivos y eficientes, atentos al cliente. Encantada con mi chaleco de oveja para mujer. Única observación: los cueros Guignard tallan un poco grande. Hay que prever una talla menos que la habitual. Aún así, he mantenido mi chaleco porque lo usaré con un suéter grueso.
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M
Michel D.
Nota: 5 de 5
Empresa seria, de apariencia familiar, profesional y amable. A menudo es difícil pedir una prenda, como un abrigo de cuero de 3/4 en un sitio web. Aquí, mi acompañamiento fue completo: las directrices del sitio web primero y sobre todo los contactos orales, un acompañamiento que debí imponerme desde mi primer pedido (habría ahorrado un retorno... pero es mi culpa, demasiado seguro de mí...). Les digo nuevamente bravo y gracias por todo.
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C
Christine B.
Nota: 5 de 5
Estoy satisfecha con mi pedido. Buena calidad.
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J
José
Nota: 5 de 5
El par de zapatos que elegí no era adecuado, lo devolví en el paquete original. Me reembolsaron muy rápidamente. Sitio muy serio, ¡recomendable! ????
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R
Remi D.
Nota: 5 de 5
Chaqueta de muy buena calidad, muy buenos consejos sobre la talla, rapidez de entrega, muy bien empaquetada, segunda compra y siempre encantada.
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M
M. D.
Nota: 5 de 5
La base de una buena compra: 1-encontrar el producto adecuado a tus expectativas, 2-encontrar el buen sitio, 3-el buen interlocutor, 4-la relación y la comunicación, 5-la satisfacción y la sonrisa al recibir el producto. Para terminar, un gran gracias a usted, Sr. Guignard, por su profesionalismo.
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C
cliente
Nota: 5 de 5
El modelo pedido solo estaba disponible en internet. Resulta que no tengo una silueta estándar. Sin embargo, los comentarios y precisiones dados en el pedido fueron respetados y el producto me queda perfectamente. Estoy encantada. Por lo tanto, recomiendo sin reservas los Cuirs Guignard.
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