La calidad y variedad de los cueros destacan como fortaleza principal, con comentarios sobre bolsos y chaquetas que destacan por su acabado y buena confección, así como la amplitud de selección y la coincidencia entre lo recibido y lo mostrado en la web. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalajes cuidados y entregas a tiempo en múltiples reseñas, además de un servicio de atención telefónica útil para elegir tallas y asesoramiento. El servicio al cliente y la experiencia de compra aparecen como puntos fuertes, con apreciaciones sobre la claridad del sitio, la atención amable y el asesoramiento personalizado que genera satisfacción general y repetición de compras.
He pedido unas botas que aún no han llegado. He pagado todos los cargos en el sitio web. Ahora he recibido una carta de una empresa de entrega diciendo que tengo que pagar la exorbitante suma de 102 £ en cargos de aduana e impuestos para recibir el paquete. No hay mención de esto en la transacción. Estoy esperando que alguien me responda. Nunca habría pedido las botas si hubiera sabido esto. Actualización: Cuirs Guignard ha respondido y ha ayudado con el costo del impuesto de aduana y el impuesto de despacho que me cobraron, pagué el IVA. Así que estoy muy agradecido por su respuesta. Gracias, buen servicio al cliente.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, hemos recibido su mensaje, queremos aclarar que está bien indicado en el sitio que usted compró sin IVA (exoneración de IVA). Es para un envío a Inglaterra, el par de botas se ha ajustado a 249.17 £ sin IVA en lugar de 299 £ con IVA, es obligatorio luego pagar los gastos de aduana para recuperar el paquete como para cualquier compra de Francia a Inglaterra. Estamos investigando sobre el monto indicado en su mensaje que no nos parece coherente. ¡Buen día!
C
cliente
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad, la talla corresponde bien
Opinión traducida
C
Client
Nota: 5 de 5
Pedido tratado y enviado rápidamente y artículos cuidadosamente embalados. Nada más que decir.
Opinión traducida
J
Jeanne H.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Muy buen artículo.
Opinión traducida
C
Client
Nota: 3 de 5
Entrega antes de la fecha prevista, buen punto. Regalo de fidelidad buen punto, tercera compra. Calidad del producto (bota) acabado muy decepcionante.
Opinión traducida
Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, primero que nada gracias por su fidelidad, realmente lamentamos si la bota no le conviene, ya ha realizado dos pedidos anteriormente sin nunca decepcionarse de la marca y los productos, así que no dude en devolverlos para cambio o reembolso. Cordialmente
D
David
Nota: 5 de 5
Recepción rápida del paquete. Calidad del producto entregado, nada que objetar. Envío cuidado. Recomiendo
Opinión traducida
S
Santiags?????? N.
Nota: 5 de 5
Después de una gran hesitación para comprar por internet dado el precio de los santiags, me lancé, primero llamé para estar tranquila y luego para obtener consejos sobre la talla. Ahora recomiendo encarecidamente, la talla perfecta, el confort (para el country) es genial, no molesta en los pies, lo mejor, el cuero es genial. Solo que el color no corresponde a la foto, esperaba un azul turquesa y no, son azules navy (marino). Pero como son muy bonitas, las he conservado. Recomiendo encarecidamente.
Opinión traducida
J
JEAN M.
Nota: 5 de 5
Plazo respetado, producto bien embalado y protegido, y el artículo es de calidad. Muy contento con mi compra en este comerciante.
Opinión traducida
K
Klaus J.
Nota: 5 de 5
El abrigo es simplemente perfecto. La calidad del cuero, el trabajo del forro, la talla, todo es perfecto. La entrega muy rápida. Relación calidad/precio muy buena.
Opinión traducida
B
BOULET C.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, embalaje perfecto, botas de gran calidad. Gracias
Opinión traducida
D
Dominique
Nota: 5 de 5
¡Equipo súper amable y serio, responde a los correos rápidamente! Recibí mi paquete rápidamente, recomiendo.
Opinión traducida
A
alain.euzen0035
Nota: 5 de 5
Muy buenos consejos por parte del asesor. Envío muy rápido. Producto que responde a nuestras expectativas.
Opinión traducida
V
VIGNES J.
Nota: 5 de 5
Facilidad de búsqueda en el sitio, buen seguimiento del pedido.
Opinión traducida
A
Avalon
Nota: 5 de 5
Muy buen producto de calidad. Servicio comercial atento y eficaz. Recomiendo
Opinión traducida
G
GAULT
Nota: 5 de 5
Paquete bien embalado, entregado a tiempo. El cinturón es de buena calidad.
Opinión traducida
M
MAX D.
Nota: 5 de 5
Gracias por su envío. El abrigo de tres cuartos que pedí y recibí hoy corresponde exactamente a mis expectativas.
Opinión traducida
J
Javerzac
Nota: 5 de 5
No tengo nada que decir más que es de muy buena calidad y que si no hubiera tenido Facebook no podría haber pedido.
Opinión traducida
D
DE A.
Nota: 5 de 5
Muy bonito abrigo.
Opinión traducida
L
Liedot
Nota: 5 de 5
Hola, retraso en la calidad.
Opinión traducida
C
cliente
Nota: 5 de 5
Buena calidad de productos, buen servicio postventa.
Opinión traducida
N
Nathalie D.
Nota: 5 de 5
Botas magníficas de muy buena calidad. Embalaje cuidado y envío rápido. Recomiendo. Conozco la tienda de La Rochelle, es simplemente extraordinaria.
Opinión traducida
P
Patrick C.
Nota: 5 de 5
muy bien, muchas gracias
Opinión traducida
G
GERARD L.
Nota: 5 de 5
Bonita piel de calidad. Segunda año y siempre satisfechos. Comerciante atento y muy agradable. Recomendamos.
Opinión traducida
L
Ludo
Nota: 5 de 5
producto conforme a la descripción y de buena calidad. envío rápido, servicio al cliente accesible, profesional y simpático.
Opinión traducida
P
Patrick
Nota: 5 de 5
Hola. Facilidad, calidad, rapidez.
Opinión traducida
C
Caroline
Nota: 5 de 5
La calidad de la chaqueta que compré es notable.
Opinión traducida
L
Ludo
Nota: 5 de 5
Conforme a la orden, rápido, de buena calidad, recomiendo Cuirs Guignard, no dudaré en volver a pedir.
Opinión traducida
W
William
Nota: 5 de 5
Selección de artículos, calidad de los productos, contacto fácil, problemas si los hay resueltos rápidamente y sin demora. Lo mejor....
Opinión traducida
P
PV
Nota: 5 de 5
Entrega dentro de los plazos y producto conforme ??
Opinión traducida
B
broussoux
Nota: 3 de 5
He pedido un portadocumentos con la mención del color naranja, excepto que no es realmente naranja, diría más bien marrón muy claro. Aparte de eso, estoy encantada, es muy funcional y de buena calidad. Recomiendo.
Opinión traducida
L
Lydia P.
Nota: 5 de 5
Calidad de la piel, plazo respetado, muy satisfecha con mi primera compra. Recomiendo.
Opinión traducida
W
Wirtz
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta.
Opinión traducida
S
Schneider
Nota: 5 de 5
Esta experiencia para mí ha sido maravillosa, no me he sentido decepcionada con mi pequeña chaqueta de cuero, o debo decir con mis chaquetas perfecto de cuero. La primera me gustó tanto, idéntica a las fotos y videos, que compré una segunda. Quería comprar una tercera, pero lamentablemente no tenían el color que deseaba. Recomiendo este sitio al 100%, esta tienda.
Opinión traducida
B
BRUNO
Nota: 5 de 5
Tienen chaquetas de gran calidad a precios muy competitivos y una entrega rápida: gracias.
Opinión traducida
M
Marie F.
Nota: 5 de 5
Rapidez de envío, artículo de muy buena calidad a un precio muy razonable, les agradezco.
Opinión traducida
I
Iris B.
Nota: 5 de 5
Envío extremadamente rápido, más que bien embalado, y un modelo sublime de botines. ¿Qué más decir, aparte de que la mayor calidad y el mayor cuidado han estado presentes? Gracias Cuirs Guignard, volveré a pedir con gusto.
Opinión traducida
R
ROUGE J.
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho, cuero muy suave y chaqueta ligera.
Opinión traducida
S
Sonia
Nota: 5 de 5
Muy contenta con mi compra, disponibilidad del producto, envío rápido y cuidado, gracias.
Opinión traducida
J
joseph P.
Nota: 5 de 5
No tengo nada que decir, es perfecto, ¡es el cuero que quería desde hace mucho tiempo!
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B
bourda L.
Nota: 5 de 5
hola, chaqueta de cuero bien recibida... ¡es más que perfecta! gracias de nuevo por esta calidad de producto...
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