Opiniones de clientes de Cuirs Guignard

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 10 285 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La calidad y variedad de los cueros destacan como fortaleza principal, con comentarios sobre bolsos y chaquetas que destacan por su acabado y buena confección, así como la amplitud de selección y la coincidencia entre lo recibido y lo mostrado en la web. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalajes cuidados y entregas a tiempo en múltiples reseñas, además de un servicio de atención telefónica útil para elegir tallas y asesoramiento. El servicio al cliente y la experiencia de compra aparecen como puntos fuertes, con apreciaciones sobre la claridad del sitio, la atención amable y el asesoramiento personalizado que genera satisfacción general y repetición de compras.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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D
Dusollier P.
Nota: 3 de 5
Muy bonito abrigo, pero a 449€ y perder botones después de una semana, no es muy bueno. ¿Tenemos que buscar una costurera para que los reponga todos?
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, Lamentamos mucho este inconveniente, tenemos un servicio postventa y nuestras propias costureras. Por supuesto, podemos encargarnos de este tipo de reparación. Hasta pronto, Cuirs Guignard
C
Client
Nota: 4 de 5
Casa seria, fácilmente contactable, con cueros de muy buena calidad, la recomiendo sin dudar
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J
Jackie L.
Nota: 4 de 5
Es mi primer pedido y estoy muy satisfecho. Chaqueta de cuero de calidad con muy buenos acabados. Entrega rápida y sin ningún problema.
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J
Jean D.
Nota: 4 de 5
Producto conforme, entrega correcta, muy buena relación calidad/precio
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C
Client
Nota: 4 de 5
Serios. Estoy esperando a ver el plazo de reembolso tras la devolución de artículos.
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C
Client
Nota: 4 de 5
Sin problema en el tratamiento del pedido, servicio competente.
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S
Sylvie
Nota: 4 de 5
He pedido una chaqueta que, lamentablemente, ya no estaba disponible. Gran reactividad del equipo que inmediatamente propuso un gesto comercial por las molestias. Nueva orden realizada y chaqueta recibida y de buena calidad, cuero de cordero muy suave. Buen compra de un sitio que no conocía ni de Eva ni de Adán. Bravo.
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C
Client
Nota: 4 de 5
Muy bien tanto para la mercancía como para el plazo
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M
martine
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida, bonito producto, cuero un poco arrugado de todos modos a la entrega
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C
Client
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha, mi chaqueta llegó rápidamente, bien empaquetada y corresponde a lo que esperaba.
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J
José
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad, tal vez pida una talla más, porque realmente está ajustado con calcetines.
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L
lawruk
Nota: 4 de 5
Hola, estoy completamente satisfecho con mi pedido tanto en plazo como en precio y calidad del producto
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G
Gilles
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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C
Client
Nota: 4 de 5
recomiendo este sitio y estoy satisfecho con mi pedido y su tratamiento, sin embargo, el plazo de entrega fue un poco largo.
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S
Sandra D.
Nota: 3 de 5
Bonito producto pero llegó con varios rasguños muy visibles en el cuero. Me ofrecieron el reembolso. A pesar de todo, lo he guardado porque me gusta mucho su corte y su color original, pero estoy decepcionada con su estado a la recepción...
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, efectivamente habíamos precisado que el producto tenía un aspecto envejecido y presentaba marcas en el cuero más evidentes que en un aspecto liso. Como ya se propuso, podemos realizar un reembolso si el producto no es adecuado. Hasta pronto, Los Cuirs Guignard
P
Perret
Nota: 4 de 5
Estoy completamente satisfecha con mi pedido, pero, es una pena que los productos más atractivos a menudo se detengan en la talla 50 y a veces menos! ¡Qué decepción cuando después de tener un flechazo por un modelo hay que resignarse a elegir lo que queda! En cuanto a la atención y los plazos, nada que decir: es muy satisfactorio.
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C
Client
Nota: 3 de 5
Entrega a domicilio cuando se había solicitado entregar en punto de recogida. De lo contrario, nada que decir sobre el resto.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, nuestro servicio de entrega se disculpa por este inconveniente, efectivamente después de verificar hemos constatado su solicitud de entrega en punto de recogida. Lo principal es que haya recuperado su pedido y que su nueva chaqueta le satisfaga. Hasta pronto, Los Cuirs Guignard
N
Number8
Nota: 4 de 5
Me gusta mi chaqueta, pero estaba muy descontento porque no recibí todos los correos después de mi pedido. No confirmación de pedido o correo de entrega.
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P
Pascal
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad de botas
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F
Furax
Nota: 4 de 5
¡Simplemente genial! ¡Elección, relación calidad-precio! ¡Entrega un poco cara a mi gusto, de ahí mis 4 estrellas y no 5, una pena!
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M
michel
Nota: 4 de 5
por ahora muy satisfecho
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C
Coudrier
Nota: 3 de 5
El abrigo es perfecto. Sin embargo, error de color, había pedido un marrón y recibí un negro. Como el retorno es a mi cargo, lo voy a conservar: una pena.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, es cierto que apenas vemos la diferencia entre el negro y el marrón oscuro que usted pidió, y le aseguramos que ha recibido el color marrón. Si el producto no le conviene, no lo conserve a regañadientes, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente al 05 49 81 46 94. Hasta pronto, el equipo de Cuirs Guignard.
B
Bissar
Nota: 4 de 5
Entrega: O.K. Calidad: O.K.
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J
JP C.
Nota: 4 de 5
hola - atención telefónica muy amigable: - sitio muy claro y bien explicado: - tarifas de productos correctas: - calidad de los productos a ver (en espera de mi primera entrega) - entrega demasiado larga (normal, tengo muchas ganas de recibir mi pedido) - por ahora satisfecho con la marca, a ver la continuación para un posible pedido. buena continuación JP - LA CIOTAT 13600
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I
Isabelle F.
Nota: 4 de 5
Muy bien, buen sitio para recomendar. Me encanta todo lo que hacen. Desde el pedido hasta la recepción y el medio de pago.. Todo se respeta.
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F
Frédéric
Nota: 4 de 5
Una pena tener que pagar 17.5€ por el retorno desde Bélgica.
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C
Client
Nota: 4 de 5
en espera de recepción del paquete
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M
Marie
Nota: 3 de 5
La entrega es muy rápida, el artículo conforme al pedido excepto por el hecho de que no tenía ninguna etiqueta ni sobre la talla, ni sobre el material ni sobre el lavado... no estamos acostumbrados a esto y es una pena porque genera dudas sobre la calidad, la procedencia y sobre si el producto es nuevo.
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C
Client
Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta. Calidad, rapidez, pero hay que decir que siempre hay algo mejor, por eso no pongo el máximo de estrellas. Sin embargo, lo recomiendo, francamente, lo mejor. La talla es perfecta. Regalo hecho a mi papá y viendo su reacción, creo que he hecho una buena elección. Un gran gracias.
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C
Client A.
Nota: 4 de 5
recibí lo que pedí sin problema y en un plazo muy corto. Muy serio.
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C
Cinamonne
Nota: 4 de 5
servicio eficaz y rápido
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P
PERRET
Nota: 4 de 5
Bien en general
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P
PERLOTTI E.
Nota: 4 de 5
Primera compra en "cuir Guignard", sin problemas de envío. La chaqueta presentaba una mancha oscura en la parte superior de la manga derecha que cae en el pliegue de la axila una vez puesta. Así que la hemos conservado.
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D
Diddou61
Nota: 4 de 5
Pedido fácil y entrega rápida. Cuero de calidad, pero me parece que dado el precio de los productos, el envío podría ser gratuito.
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C
Client
Nota: 4 de 5
Entrega rápida e inesperada porque al hacer mi pedido se preveían 15 días de espera! Así que muy satisfecho desde ese punto de vista. Sin duda volveré a pedir, pero no tendré en cuenta sus observaciones, a saber, "tomar una talla menos" porque es un poco justo, pero mis pies se acostumbrarán, al menos eso espero!...
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N
Naomi
Nota: 4 de 5
Hola, estoy satisfecha con mi pedido, solo un pequeño problema que se resolvió rápidamente. Modelo muy bonito, lo recomiendo. Gracias
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K
KATIA
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Buena calidad de cuero. Recomendaré
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C
Christian B.
Nota: 4 de 5
buen producto, bonita calidad, sin sorpresas. Entrega 2/3 días más de lo previsto.
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J
JEAN B.
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio con un muy buen seguimiento al cliente. A recomendar.
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C
Client
Nota: 4 de 5
Problema de dirección pero servicio al cliente muy reactivo. Entrega sin problemas y muy rápida. Mi única reserva viene del hecho de que mis zapatos que no estaban cosidos (de Sendra, por lo tanto, costumbre de la marca para probar el "todo cuero") no venían acompañados de recomendaciones al respecto. No era mi primer par, pero pienso en aquellos que no lo esperarán o que más tontamente desgastarán sus zapatos en ese estado. Un gran desperdicio en perspectiva... En resumen, una pequeña nota de consejos para el mantenimiento, a corto como a largo plazo, no me parece superfluo.
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