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A
Nota: 4 de 5
Satisfecha con el pedido y producto entregado rápidamente
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Opiniones de clientes de Cuirs Guignard
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 10 285 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La calidad y variedad de los cueros destacan como fortaleza principal, con comentarios sobre bolsos y chaquetas que destacan por su acabado y buena confección, así como la amplitud de selección y la coincidencia entre lo recibido y lo mostrado en la web. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalajes cuidados y entregas a tiempo en múltiples reseñas, además de un servicio de atención telefónica útil para elegir tallas y asesoramiento. El servicio al cliente y la experiencia de compra aparecen como puntos fuertes, con apreciaciones sobre la claridad del sitio, la atención amable y el asesoramiento personalizado que genera satisfacción general y repetición de compras.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Compra de un poncho de conejo de buena calidad, pero habría sido perfecto si hubiera sido un poco más largo. Un poco corto (talla única) para personas altas.
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C
Nota: 3 de 5
Producto conforme, pero algunos botones ya se están despegando después de apenas 2 semanas de uso. Gran decepción dado el precio... Se espera que los botones estén bien sujetos
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, acabamos de tomar conocimiento de su mensaje, realmente lamentamos, ¡no es normal! Encontrará en su correo electrónico una etiqueta de colissimo para el retorno de la chaqueta, haremos lo necesario. Nuestras disculpas, cordialmente ETS GUIGNARD
C
Nota: 4 de 5
Muy buena relación con el cliente
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C
Nota: 4 de 5
¡Estoy muy contenta con las Santiags Mayura rojas! Pequeño inconveniente: la suela está desnuda, así que hay que pensar en ir al zapatero antes de estrenarlas! Entrega rápida en comparación con el plazo anunciado. ¡Botas de buena calidad!
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F
Nota: 3 de 5
Buen producto, excepto que no es del color solicitado!!
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, acabamos de tomar conocimiento de su mensaje, usted ha realizado un pedido de una chaqueta color océano. Lamentamos mucho si el color no le conviene, en ese caso no dude en devolver la chaqueta para un reembolso. Cordialmente ETS Guignard
P
Nota: 4 de 5
Plazos respetados.. nada que señalar.. todo está ok.
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C
Nota: 3 de 5
Chaqueta de cuero recibida rápidamente. Sin embargo, en un primer momento, me decepcionó porque el cuero recibido no corresponde en todo a lo que pedí por internet. Capucha desmontable de un color diferente, costura de la chaqueta diferente, presión adicional, en fin, es diferente a las imágenes del sitio. Dudé en pedir un reembolso, pero al final terminé apreciando las diferencias. Un consejo que daría a CUIRS GUIGNARD, hacer fotos de las chaquetas de cuero que coincidan con las enviadas...
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S
Nota: 4 de 5
Muy bonita chaqueta. Bonita corte. Recomiendo este sitio
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L
Nota: 4 de 5
Producto conforme y de calidad, entrega perfecta
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S
Nota: 4 de 5
Compra de una chaqueta para mujer. Muy bonita chaqueta, de buena calidad, la forma es estupenda, un solo inconveniente, algunos botones no han aguantado.
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F
Nota: 3 de 5
He devuelto la chaqueta cuyo lado bicolor degradado no me gustaba, a mi costa. La persona que atendió mi llamada me dijo que en el próximo envío, ya que cambio esta chaqueta por otra del mismo color, la empresa incluiría un "bono de devolución" en caso de un nuevo cambio. Quizás sería prudente incluir dicho bono desde el principio..
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C
Nota: 4 de 5
Super calidad
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M
Nota: 4 de 5
El sitio web está bien hecho. ¡La rapidez de entrega sorprendente! Se siente que es una empresa seria. La calidad del cuero es superior a lo que se puede encontrar en el comercio, desafortunadamente... las tallas no corresponden (demasiado pequeñas, el XL corresponde a un L y no existe XXL). Una pena. Las condiciones de devolución están muy bien gestionadas y son muy claras. Realmente es una excelente "tienda".
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M
Nota: 4 de 5
Bolso de muy buena factura. Un cuero de calidad. Muy buen producto. Un poco de retraso en la entrega.
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C
Nota: 1 de 5
uso un 45 de talla, he pedido un 46. ¡botas inusables! apretadas por todas partes. ¡estafa! ¿a este precio? es escandaloso.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, tomamos en cuenta su decepción sobre la talla de las botas, lamentamos mucho que estas no le queden bien. Quizás tenga un empeine alto, estas botas no tienen sistema de cremallera, ni elástico de comodidad y pueden causar problemas para algunas personas. Trabajamos con esta marca reconocida desde hace muchos años, calidad reconocida. Si como usted señala, no puede usarlas, puede devolvernos el paquete para un reembolso, envíenos una solicitud de devolución por correo o por teléfono. Atentamente, ETS GUIGNARD.
Y
Nota: 4 de 5
Chaqueta recibida rápidamente. Buena calidad. Satisfecho con el producto.
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C
Nota: 4 de 5
Estoy esperando mi pedido, pero la persona que atendió mi llamada fue muy simpática y eficaz, gracias a ustedes.
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L
Nota: 4 de 5
Paquete recibido a tiempo y en buen estado, mercancía de excelente calidad. Recomiendo este sitio.
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M
Nota: 4 de 5
Satisfecho con mi compra, una chaqueta corta de hombre de cuero. Pequeño inconveniente: - El cuero tiene un olor un poco desagradable pero debería desaparecer rápidamente con el tiempo. Aparte de eso, muy buena relación calidad/precio.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola señor, le hemos enviado durante el envío un mensaje a su correo electrónico con el número de seguimiento "colissimo". Acabamos de reenviarle su factura a su correo electrónico. (Atención, los mensajes pueden estar en SPAM). Estamos a su disposición para cualquier otra solicitud o información. Cordialmente
C
Nota: 4 de 5
Producto aparentemente de buena calidad, entregado rápidamente. Un poco decepcionado por el color del cuero en comparación con la foto.
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P
Nota: 4 de 5
Hola, nada que decir, todo está bien
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C
Nota: 4 de 5
Bonito producto de muy buena calidad
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C
Nota: 4 de 5
Un envío muy rápido.
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P
Nota: 4 de 5
Estándar muy fácil de contactar con una escucha y ayuda muy agradable del asesor. Entrega rápida y paquete muy bien preparado. La chaqueta es de buena calidad, bien cortada, cuero de calidad. No estamos decepcionados con el pedido.
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C
Nota: 4 de 5
buena experiencia
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C
Nota: 4 de 5
Tomé la talla M, mido 1.69 m y peso 55 kg. La chaqueta talla correctamente para quienes las prefieren un poco ajustadas. El color es más bien azul grisáceo con un ligero efecto desgastado. Original pero no llamativo.
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C
Nota: 3 de 5
Muy poca información tras el pedido
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola señor, hemos tomado en cuenta su opinión. El paquete está en distribución en su elección de punto de recogida o correo elegido. Hemos enviado un mensaje con el número de colissimo. Sin embargo, seguimos a su disposición si tiene preguntas o una solicitud específica. Atentamente.
L
Nota: 3 de 5
He pedido un bolso rojo y en la foto es bien rojo y en realidad es frambuesa.
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C
Nota: 4 de 5
Nada que decir, talla perfecta;;
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M
Nota: 3 de 5
Es una pena tener que pagar el envío y la devolución del pedido, de lo contrario, ¡bonito sitio...!
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C
Nota: 4 de 5
Buena atención por teléfono. Entrega rápida. Tuve que devolver el artículo porque finalmente elegí otro color. El intercambio se realizó sin problema.
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L
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y bien embalado.
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C
Nota: 4 de 5
Satisfecho con la chaqueta, por la calidad a ver con el tiempo.
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B
Nota: 4 de 5
Hola. Botas muy bonitas compradas. Terceras. Estamos encantados. Solo un pequeño inconveniente, si hubieran sido con suela, habría sido perfecto. Cordialmente
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C
Nota: 4 de 5
Las mallas del chaleco son visibles en algunos lugares
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C
Nota: 4 de 5
Envío muy rápido Embalaje de buena calidad Zapatos también Todo perfecto
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J
Nota: 4 de 5
Muy bonito producto recibido en un plazo conforme al contrato.
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L
Nota: 4 de 5
Bonita chaqueta un poco demasiado ajustada a pesar de la L.
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R
Nota: 4 de 5
La chaqueta está muy bien. Las mangas son un poco largas: debería acortarlas.
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