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J
Nota: 5 de 5
Recomiendo esta casa y su servicio: perfecto. De ahora en adelante volveré. Muy serio.
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Opiniones de clientes de Cuirs Guignard
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 10 285 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La calidad y variedad de los cueros destacan como fortaleza principal, con comentarios sobre bolsos y chaquetas que destacan por su acabado y buena confección, así como la amplitud de selección y la coincidencia entre lo recibido y lo mostrado en la web. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalajes cuidados y entregas a tiempo en múltiples reseñas, además de un servicio de atención telefónica útil para elegir tallas y asesoramiento. El servicio al cliente y la experiencia de compra aparecen como puntos fuertes, con apreciaciones sobre la claridad del sitio, la atención amable y el asesoramiento personalizado que genera satisfacción general y repetición de compras.
Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosD
Nota: 5 de 5
El producto recibido corresponde exactamente al catálogo en línea. El envío fue muy rápido, el embalaje cuidado, la elección de los puntos de entrega variada y pertinente. La persona contactada telefónicamente para una consulta fue muy amable, comerciante y competente. Recomiendo encarecidamente este sitio.
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M
Nota: 5 de 5
esto fue un primer pedido completamente satisfecho, muy reactivo y producto de muy buena calidad y acabado
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M
Nota: 5 de 5
Servicio muy rápido (botas pedidas un viernes por la noche, recibidas el martes a través de Colissimo) Embalaje más que correcto, seguro y no dañado. Servicio claro en cuanto al pago y el envío (muy práctico poder pagar en 3 transferencias mensuales) Servicio de información muy cortés, fiable y disponible. ¡No duden en pedir a este vendedor!
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M
Nota: 5 de 5
Sitio Cuirs Guignard muy profesional, disponibilidad y atención pertinente. Bonita posibilidad de pago en varias veces lo que permite numerosas adquisiciones a lo largo del año. Además, sus productos son de calidad. GRACIAS por su confianza y su rapidez en el envío. Opinión de Didier Soret, quien recomienda este sitio de calidad.
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L
Nota: 1 de 5
Para un pedido de más de 1000 euros no es alentador. Ninguna noticia de mi pedido, los fondos se han ido desde hace más de una semana, ninguna confirmación, ningún correo, una falta de profesionalismo. Muy decepcionado.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Señora Lyre, como mencionamos juntos por teléfono, su pedido fue realizado durante nuestro período de vacaciones (indicado en varias ocasiones en el sitio), por eso no estábamos disponibles. Para asegurarle un tratamiento más rápido de su pedido, abrimos la tienda durante nuestro período de cierre y este fue enviado en J+7. Esperamos que el abrigo recibido cumpla con sus expectativas. Servicio al cliente Cuirs Guignard.
G
Nota: 5 de 5
Sin novedades: Todo está conforme... para mi primer pedido en este sitio todo es perfecto... Entrega rápida y limpia... El producto es excelente y a mi talla. Gracias. Cordialmente.
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H
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio, un servicio al cliente impecable, información útil y precisa antes del pedido, lo mejor. Gracias. PD Pequeña sugerencia cordial, ¿por qué no ofrecen los gastos de envío a partir de un cierto umbral, como lo hace la competencia?
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S
Nota: 5 de 5
NADA QUE DECIR, ARTÍCULO DISPONIBLE INMEDIATAMENTE, PAGO EN 3 PLAZOS MUY INTERESANTE, MUY BONITO PRODUCTO, ES EL MEJOR SITIO PARA VENDER SANTIAGS. LO RECOMIENDO A TODOS.
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M
Nota: 5 de 5
Profesional muy serio, abrigos de calidad.
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M
Nota: 5 de 5
¡El servicio ofrecido cumple con las expectativas! ¡El pedido tardó 48 horas en llegar a mi domicilio! Observación.
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M
Nota: 5 de 5
Paquete impecable, recepción rápida, pedí un pago en 4 plazos, veremos, bonito producto.
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M
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, producto de calidad, atención telefónica amable.
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B
Nota: 4 de 5
envío rápido y cuidado excelente producto pedido rápido mucha variedad pero un poco caro!
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M
Nota: 4 de 5
Recibí la bolsa a tiempo. Conforme a la foto. Solo lamento que la información sobre los productos no esté más detallada porque tuve que llamar para saber si se incluía una correa. Ahora, la persona al otro lado del teléfono fue muy amable y me informó sin problema. Recomendaré si surge la ocasión sin preocupaciones.
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M
Nota: 5 de 5
¡Los productos ofrecidos son magníficos! ¡La calidad y el acabado son impecables! ¡Todo positivo! Recomendaré este sitio, sin duda. Una clienta, muy satisfecha, que ha guardado el sitio en sus favoritos. Gracias de nuevo.
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M
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha. Buen consejo telefónico del sitio vendedor.
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J
Nota: 5 de 5
buena calidad
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M
Nota: 4 de 5
sin embargo, la talla es un poco justa pero preferí no cambiarla por miedo a que la talla de arriba fuera un poco demasiado grande, supongo que con el tiempo el cuero se estirará
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M
Nota: 5 de 5
LOS PRODUCTOS QUE HE COMPRADO SON DE MUY BUENA CALIDAD Y CUANDO HAY QUE CONTACTAR POR TELÉFONO LAS PERSONAS CON LAS QUE HABLÉ SON MUY AMABLES
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M
Nota: 4 de 5
no es fácil comprar a distancia a pesar de las fotos de calidad, mi pedido no cumplía con mis expectativas, así que pedí un reembolso, fui reembolsado unos días después, después de que la casa Guignard recibiera mi paquete.
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M
Nota: 5 de 5
El pedido se realizó muy bien, artículo recibido en un plazo muy corto. Muy satisfecho. Es para un regalo previsto para el 20 de junio así que el beneficiario me dará su opinión después de esa fecha.
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M
Nota: 5 de 5
Envío en 3 días, producto conforme, muy buen corte, cuero de muy buena calidad, ¡perfecto!
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M
Nota: 5 de 5
compra de un regalo chaqueta para otra persona, solicitud de consejos por teléfono sobre la talla consejos acertados, muy amables esfuerzos para que recibiera el paquete en los plazos totalmente satisfecha y por una vez hablé por teléfono con una persona real que conocía la tienda, los productos, y que pudo ver con su colega
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M
Nota: 5 de 5
Satisfecha con la calidad del producto y el contacto con el profesional.
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A
Nota: 5 de 5
Los productos son excelentes y los servicios son rápidos. Estoy plenamente satisfecho con los cueros Guignard donde me suministro desde hace muchos años.
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M
Nota: 1 de 5
En el sitio mi pedido estaba en stock así que al hacer el pedido recibo un correo diciendo que espere alrededor de 3 semanas a 1 mes de plazo.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Señor, nuestras santiags se fabrican en Europa a pedido de nuestro proveedor. Por esta razón, indicamos en nuestras fichas de productos los plazos estimativos de entrega (http://www.cuirs-guignard.com/santiags/santiags-homme/2681-bottes-cuir-sendra-3565-steel-mag-dog-tang.html). Lamentamos mucho esta decepción y vamos a ver cómo resaltar mejor el mensaje sobre los plazos. Vamos a prestar especial atención al tratamiento de su pedido.
E
Nota: 5 de 5
he recibido bien la chaqueta que pedí, chaqueta magnífica de muy buena calidad. Recomiendo el sitio Cuir Guignard, muy serio. Cordialmente.
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M
Nota: 5 de 5
Excelente calidad, plazos más que respetados, precios razonables. Solo felicidad.
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C
Nota: 5 de 5
ENVÍO, CALIDAD DEL SERVICIO. OK. LAMENTO DEVOLVER EL ARTÍCULO QUE NO ME CONVIENE. ESPERO LA MISMA CALIDAD DE SERVICIO PARA EL REEMBOLSO F.MERTEN
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M
Nota: 5 de 5
esta empresa es muy seria y competente, merece ser mencionada, he pedido una chaqueta de color talla perfecta, esta empresa realmente merece ser recomendada
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M
Nota: 5 de 5
Recibí el abrigo de cuero en los 3 días que siguieron al pedido. Impecablemente embalado. La corte y la talla me quedan perfectas. El cuero es magnífico en calidad y color. Es mi segunda compra. Recomiendo esta empresa muy seria.
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M
Nota: 4 de 5
El pantalón de cuero es exactamente como me lo imaginaba, el único punto débil es que el pantalón tiene una cintura baja y es mejor tomarlo a nivel de las caderas. De lo contrario, la calidad es buena y la entrega perfecta.
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M
Nota: 5 de 5
Buscando una chaqueta de cuero en internet, el enlace de los cueros Guignard me permitió conocer su gama e incluso beneficiarme de un excelente descuento. El asesor que contacté por teléfono fue muy profesional y me orientó sobre la talla y el envío, y la recepción tomó 3 días.
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M
Nota: 5 de 5
¡Súper amables, agradables!
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M
Nota: 5 de 5
Vendedor tel: muy buen consejo de talla. Chaqueta de cuero para mujer: buena calidad. Muy buena relación calidad/precio. Entrega rápida. Seriedad.
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M
Nota: 1 de 5
Despectivo, no respeta los pedidos validando otras tallas y cuando pedimos rectificación, nos cancelan el pedido sin razón válida. A evitar.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, nos ha hecho un pedido por cheque por un monto de 1008 € con el título de una asociación. Dada la recrudescencia de cheques robados o sin fondos, hemos solicitado a nuestro banco una verificación con el suyo. Hemos recibido una advertencia sobre la solvencia de la cuenta, por lo que le hemos contactado por correo para informarle. Le hemos pedido en este correo muy correcto que nos envíe un pago por tarjeta de crédito o por transferencia bancaria para honrar el pedido. Sin embargo, no hemos recibido ninguna respuesta de su parte, por lo que solo pudimos cancelar su pedido, realmente lo sentimos, pero ¿qué más podemos hacer? Si desea realizar su pedido, lo honraremos como todos los demás, pero para este monto le pediremos un pago certificado. Atentamente.
C
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y cuidada. Dos compras, siempre satisfecha.
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M
Nota: 5 de 5
Chaqueta recibida en 2/3 días hábiles, embalaje cuidado, talla perfecta tras confirmación por teléfono. ¡Voy a volver!
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M
Nota: 5 de 5
un gran profesionalismo
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