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C
Nota: 5 de 5
Paquete recibido muy rápidamente con un embalaje en muy buen estado. El producto correspondía perfectamente a mis expectativas. Lo recomiendo encarecidamente.
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Opiniones de clientes de Cuirs Guignard
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 10 288 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La calidad y variedad de los cueros destacan como fortaleza principal, con comentarios sobre bolsos y chaquetas que destacan por su acabado y buena confección, así como la amplitud de selección y la coincidencia entre lo recibido y lo mostrado en la web. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalajes cuidados y entregas a tiempo en múltiples reseñas, además de un servicio de atención telefónica útil para elegir tallas y asesoramiento. El servicio al cliente y la experiencia de compra aparecen como puntos fuertes, con apreciaciones sobre la claridad del sitio, la atención amable y el asesoramiento personalizado que genera satisfacción general y repetición de compras.
Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Muy buena acogida y consejos telefónicos para elegir la talla de la chaqueta... Realización del pedido y número de seguimiento del envío recibido en la hora. ¡TOP!
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A
Nota: 5 de 5
No solo los productos son de calidad y corresponden bien a la demanda, y si están en stock, la entrega es ultra rápida. Lo recomiendo.
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D
Nota: 5 de 5
No solo los productos son de calidad y corresponden bien a la demanda, y si están en stock, la entrega es ultra rápida. Recomiendo.
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C
Nota: 5 de 5
Muy bonita chaqueta. Buen cuero. Contacto agradable con Julien, buen consejo y disponible. Un servicio postventa excelente. Propuesta de devolución gratuita
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M
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad para las botas. Trabajo excelente. Muy satisfecho.
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J
Nota: 5 de 5
Llamé a Cuirs Guignard en Mauléon para obtener información más precisa que las fotos sobre un spencer azul. Dudaba entre dos modelos. Fui muy bien recibida. Obtuve toda la información que quería y más, ya que el personal de Cuirs Guignard me propuso verificar las medidas que había anotado para que eligiera la talla correcta, lo cual resultó muy útil y valioso. Las mangas siempre son demasiado largas para mí... Y la propuesta de hacer la modificación después de haber recibido y probado el spencer me tranquilizó completamente. Es un servicio de valor añadido considerable. Gracias, estoy encantada.
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C
Nota: 5 de 5
Producto de muy buena calidad. Un verdadero placer llevarlo.
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C
Nota: 1 de 5
-
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola señor, hemos recibido su opinión en Trustpilot, le hemos respondido por este medio a su dirección de correo electrónico. Sepa que las botas "en disposición" en la tienda pueden ser entregadas en 48 horas, mientras que las que están en fabricación, tardan entre 15 días a 3 semanas (captura de pantalla del sitio adjunta "para su correo personal"). Deberíamos recibirlas esta semana (a la fecha, pedido del 4/07/20 al 15/07/20 "11 días" atención fin de semana del 14 de julio, pérdida de 3 días). Hacemos todo lo posible y tan pronto como recibamos su pedido, será enviado lo más rápido posible con un número de seguimiento para que pueda seguir paso a paso el envío de su producto. Estamos a su disposición por correo electrónico o teléfono si desea más información, como lo hacemos para todos nuestros clientes sin ninguna excepción. Esperando haber estado a la altura de su solicitud o descontento. Atentamente.
C
Nota: 5 de 5
Es la talla esperada. Cuero de calidad. Muchas bolsillos.
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J
Nota: 5 de 5
El servicio al cliente es muy disponible. Se les presenta un problema, ellos vuelven a contactar muy rápido. He pedido varias pares de Santiags y estoy satisfecho. Voy a mirar más de cerca las chaquetas de cuero para motos... A seguir...
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A
Nota: 5 de 5
excelente calidad, precio y muy buena recepción
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N
Nota: 5 de 5
¡Felicitaciones!
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C
Nota: 5 de 5
¡Es simplemente perfecto!
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B
Nota: 5 de 5
Conforme a la foto, muy buena calidad
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C
Nota: 5 de 5
¡La calidad del producto es muy buena! El seguimiento y el contacto telefónico son excelentes! (tuve que proceder a un cambio de talla). Empresa seria, la recomiendo...
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C
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida y super producto de calidad.
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D
Nota: 5 de 5
Excelente producto, talla ni muy pequeña ni muy grande, muy buen aspecto y super cómodo! ¡Lo recomiendo!
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G
Nota: 4 de 5
Decidí poner solo una estrella en mi opinión porque pedí una chaqueta y un cinturón, pero el cinturón solo estaba disponible un mes después. Me parecía escandaloso que pudieran poner a la venta artículos no disponibles. Después de contactar al servicio correspondiente por correo, fui contactada de inmediato y reembolsada sin esperar. Así que por el servicio postventa y el artículo recibido, pondría 4 estrellas.
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A
Nota: 5 de 5
Me encanta la chaqueta y el servicio fue excelente... Normalmente no compraría una prenda de 300 euros por internet, pero ya tengo una chaqueta Daytona similar [en cuero rojo] y compré esta como alternativa, así que tenía pocas preocupaciones sobre la forma, el ajuste, la calidad, etc. Miré en otros lugares y me alegró que el vendedor estuviera dispuesto a enviar al Reino Unido, otros minoristas franceses no lo hacen, y que el costo de entrega era realmente razonable, llevando el costo total a aproximadamente 300 libras, ¡no puedo encontrar nada similar en el Reino Unido por ese dinero! El servicio fue excelente, el sitio web fácil de usar y la entrega increíble, llegando dentro de los 5 días de mi compra y dentro de 1 minuto del tiempo prometido.
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C
Nota: 5 de 5
impecable. entrega perfecta, muy buen producto
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C
Nota: 5 de 5
Muy rápido en la entrega, pantalón de cordero magnífico. Lo recomiendo.
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C
Nota: 5 de 5
Muy alta disponibilidad por teléfono para consejos, entrega rápida, producto de calidad. Profesional, simpático, ¡eficaz! ¡Lo recomiendo!
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D
Nota: 5 de 5
Muy contenta con mis compras. Muy buena calidad. Envío muy rápido. Servicio al cliente simpático y eficaz. Recomendaré.
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A
Nota: 5 de 5
Muy amable y buen consejo por teléfono. Paquete recibido rápidamente.
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C
Nota: 5 de 5
Producto magnífico como de costumbre, siempre muy contenta con los artículos pedidos hasta la fecha. Cantidades y acabados muy bonitos.
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C
Nota: 4 de 5
Buen cuero de calidad.
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M
Nota: 4 de 5
Chaqueta recibida conforme al pedido así como el plazo de entrega.
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M
Nota: 5 de 5
Envío rápido. Cuero de buena calidad así como el cierre éclair. Talla que corresponde a la guía de tallas. Estamos encantados.
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M
Nota: 5 de 5
Gracias a todos, todo genial. Con gusto de nuevo, Meinholde Weber.
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J
Nota: 5 de 5
buen servicio rápido
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C
Nota: 5 de 5
Producto esperado recibido en los plazos, conforme a mis expectativas
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F
Nota: 5 de 5
Sitio bien diseñado, productos de calidad que corresponden bien a la descripción y precios razonables.
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M
Nota: 5 de 5
Excelente seguimiento del pedido. Entrega rápida. Gracias
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C
Nota: 5 de 5
Contenta con Cuirs Guignard, muy buena calidad de producto, entregado en 10 días.
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X
Nota: 5 de 5
¡Excelente! Desde todo punto de vista. Muy buenos consejos antes de concluir y eso me encanta. Recomiendo esta tienda. ¡Hasta muy pronto!
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H
Nota: 5 de 5
Pongo 5 estrellas, por ahora mi artículo está en espera de stock. He contactado con su servicio al cliente. El empleado fue muy cortés y respondió a todas mis preguntas. Leí las opiniones antes de pedir y todos los clientes parecen satisfechos con Cuirs Guignard y gracias por el pago en 3 plazos, pude darme un gusto. Mil gracias.
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S
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio, tratamiento y envío de los artículos rápido. ¡Bravo!
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C
Nota: 4 de 5
Por ahora, he usado mis botines solo 2 veces, puedo decir que son cómodos. Para el embalaje y el envío, muy bien.
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R
Nota: 5 de 5
Muy contento con Cuirs Guignard, muy buena calidad de producto, rapidez en el envío.
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