Opiniones de clientes de Cuirs Guignard

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 10 286 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La calidad y variedad de los cueros destacan como fortaleza principal, con comentarios sobre bolsos y chaquetas que destacan por su acabado y buena confección, así como la amplitud de selección y la coincidencia entre lo recibido y lo mostrado en la web. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalajes cuidados y entregas a tiempo en múltiples reseñas, además de un servicio de atención telefónica útil para elegir tallas y asesoramiento. El servicio al cliente y la experiencia de compra aparecen como puntos fuertes, con apreciaciones sobre la claridad del sitio, la atención amable y el asesoramiento personalizado que genera satisfacción general y repetición de compras.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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P
Patricia R.
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio y bonita chaqueta. Hacía tiempo que buscaba un producto así.
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C
Client
Nota: 5 de 5
Buen producto, encantada.
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A
alex
Nota: 5 de 5
La chaqueta de cuero no me quedaba bien desde un punto de vista "morfólogico", así que después de probarla, devolví el artículo y pedí un reembolso. Unos días después, fue reembolsada sin ningún problema. Esta chaqueta era de muy buena calidad y tan bonita como en la foto, así que recomiendo esta tienda.
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C
Client
Nota: 5 de 5
Muy buen producto, realmente no decepcionado. Recomiendo este sitio.
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C
Client
Nota: 5 de 5
Precio atractivo - rebajas. Embalaje cuidado, entrega rápida. Gracias.
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C
Client
Nota: 5 de 5
En internet veía el cuero marrón más claro.
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J
Jiin
Nota: 5 de 5
Nada que decir. Pedido fácil. Pago en 3 veces simple. Entrega rápida. Embalaje adecuado.
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H
Hervé
Nota: 5 de 5
Para renovar mi cuero comprado hace diez años en la tienda de Mauléon, probé el pedido en línea. Estoy lejos de estar decepcionado, la entrega es eficiente y rápida. Incluso pude rectificar rápidamente la talla pedida por mensajería. La calidad está a la altura para un bonito y agradable tres cuartos de cordero negro. Una tienda que inspira confianza que recomiendo.
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V
VIVIANE
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente y conforme a mis expectativas. Recomiendo.
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P
Patrick L.
Nota: 5 de 5
Hola, he recibido mis botas y estoy particularmente satisfecho. Son magníficas. Entrega y embalaje perfectos. Saludos.
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C
Client
Nota: 5 de 5
Muy contenta con todo, la entrega no fue larga, la calidad del cuero impecable. En fin, compré dos chaquetas de cuero sin ningún problema, muchas gracias, ustedes son una casa muy seria.
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C
Client P.
Nota: 5 de 5
Muy, muy bien, incluso excelente. Producto conforme, embalaje cuidado, entrega rápida, ampliamente dentro de los plazos.
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M
markus74150
Nota: 5 de 5
Personal de atención telefónica muy simpático y competente. Servicio de ajuste con devolución gratuita. Además, beneficié de un reembolso de un tercio del precio porque compré unos días antes de las rebajas. Solo tuve que informar a la persona de atención que el precio de la chaqueta había bajado para que ella lo comunicara inmediatamente al responsable... bastante raro para ser señalado.
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A
allienne
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta con mi compra, el cuero de muy buena calidad, la persona que atendió mi llamada me dio buenos consejos sobre la talla y fue de una gran amabilidad.
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G
GUY E.
Nota: 1 de 5
Al mojarse, el cuero destiñe negro. Peor aún, el interior también destiñe. Estoy disgustada. ¡Viva los proveedores chinos! (Después del correo de abajo, contaré en detalle lo que me pasó... después de cambiar por una talla más, dejaré un comentario, una opinión donde estoy muy satisfecha... pero resulta que el producto desprende un olor muy fuerte similar al cuero y lo dejé un tiempo en el baño porque no soportaba más... luego anoche se me ocurrió pasarle rápidamente por el agua fría como si hubiera estado bajo la lluvia para atenuar el olor... y ahí fue mi sorpresa al ver el agua escurrir de un negro profundo como si estuviera quitando betún y, lamentablemente, también ver rojo, a mi asombro, debido a que sin querer mojé el interior... tanto el exterior como el interior destiñeron con un simple chorro de agua... no me atrevo a imaginar lo que me habría pasado bajo una verdadera lluvia arruinando unos jeans, unos zapatos y qué pensar del tejido interior que podría haber arruinado una camisa o una camiseta o peor, empaparse en mi piel sin saber si el producto habría sido nocivo o no para mi salud... informé de esto al sitio que me dice que no puede reembolsarme y se sorprende de que haya podido tirarlo a la basura... ¿habrías guardado un producto así? ¡Estoy muy decepcionada! Pensé que había encontrado un muy buen sitio y pensaba incluso recomendar una chaqueta tres cuartos para mi próximo Navidad, pero en lugar de eso, debo darme cuenta de que simplemente me han engañado y que el proveedor debe estar muy lejos de Francia. Por supuesto, no reembolsarán sin el producto devuelto y eso me enfada aún más... porque además de esta compra, también había comprado dos pares de zapatos en otro lugar para que combinaran... hagan su compra en este sitio si quieren... pero yo les juro que nunca más lo haré...)
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola Sr. ETIENNE, realmente estamos muy sorprendidos por su mensaje, ofrecemos este producto desde hace varios meses. Hasta la fecha, nunca hemos recibido comentarios de nuestros clientes sobre un problema con la fijación del tono. Desafortunadamente, puede suceder que, según la reacción de la piel, el tono no se fije bien. Si ese es el caso, es completamente normal que nos devuelva la chaqueta a nuestro cargo, contactando a nuestro servicio al cliente, para un reembolso. Reciba nuevamente nuestras disculpas por este inconveniente, y esperamos poder satisfacerlo plenamente en una próxima compra. Atentamente, ETS GUIGNARD
C
Client
Nota: 5 de 5
Calidad y rapidez, ¡TOP!
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C
Client
Nota: 5 de 5
Productos excelentes y personal acogedor y atento.
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V
vm
Nota: 5 de 5
Siempre productos muy bonitos y muy bien embalados, recibidos 3 días después del pedido.
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B
babass B.
Nota: 5 de 5
Compré un cuero Daytona timber nubuck y estoy totalmente encantado!!! El cuero es de gran calidad y simplemente magnífico, el corte es genial y parece de excelente calidad!!! La guía de tallas es precisa y coherente. Servicio al cliente muy profesional y competente con verdaderos consejos personalizados... Muy buena experiencia que no dudaré en compartir con mi entorno!!! Gracias a Cuir Guignard que en periodo de rebajas ofrece precios increíbles!!!
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M
Mathez P.
Nota: 5 de 5
Siempre tan satisfechos después de nuestra tercera compra.
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H
Hervé
Nota: 5 de 5
Para renovar mi cuero comprado hace diez años en la tienda de Mauléon, probé el pedido en línea. Estoy lejos de estar decepcionado, la entrega es eficiente y rápida. Incluso pude rectificar rápidamente la talla pedida por mensajería. La calidad está a la altura para un bonito y agradable tres cuartos de cordero negro. Una tienda que inspira confianza que recomiendo.
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B
Benard F.
Nota: 5 de 5
Muy buen producto, excelente calidad, entregado a tiempo, gracias, lo recomiendo.
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B
Bekkari W.
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida y la chaqueta es de una calidad que haría sonrojar a un vikingo en su propia borrachera.
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L
Laurent K.
Nota: 5 de 5
Muy buenos profesionales del cuero: reactividad, rapidez y calidad de los productos... estoy 100% satisfecho con mi compra, gracias y sin duda hasta pronto!
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A
Alonso V.
Nota: 5 de 5
Comerciante de confianza. Entrega rápida y producto muy fiel a la descripción del sitio. Intercambio fácil y reenvío del nuevo producto tan rápido como el primero!
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J
Julien
Nota: 5 de 5
perfecto, rápido y aparentemente de buena calidad
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V
VERICA B.
Nota: 5 de 5
artículo de calidad, entrega cuidada y rápida
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E
Eric B.
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho. Dos contactos, por iniciativa mía, un interlocutor de inmediato a mi escucha que además se toma el tiempo de verificar mi elección de talla para evitar errores. Entrega rápida. Realmente muy satisfecho, lo recomiendo sin dudar.
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N
NGUYEN N.
Nota: 5 de 5
Muy bonitas piezas, calidad, acabados notables - unos profesionales en los que se puede confiar, consejos, servicio postventa, logística, acogida... recomiendo la casa Guignard.
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C
Client
Nota: 5 de 5
Envío inmediato del artículo pedido. Perfecto.
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L
L J.
Nota: 5 de 5
Perfectos para el primer pedido que realizo, estoy muy satisfecho con la calidad, la acogida por teléfono y sobre todo el precio. He recomendado esta tienda a mi familia para posibles compras. ¡BRAVO!
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C
Client
Nota: 5 de 5
Paquete cuidado. Cuero conforme a la foto...
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M
Max
Nota: 5 de 5
Recibí mi abrigo dentro de los plazos, super calidad, nada que decir.
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C
christine D.
Nota: 5 de 5
sitio muy serio, servicio postventa excelente, agradezco mucho a la persona que me respondió por teléfono y que me dio consejos y buenas explicaciones valiosas que me ayudaron mucho, recomiendo este sitio así como sus tiendas.
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V
VimK
Nota: 5 de 5
> entrega rápida: pedido el domingo por la noche, entregado el viernes por la mañana > producto conforme a la solicitud, bien embalado, en resumen, lo recomiendo encarecidamente.
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P
Philippe R.
Nota: 5 de 5
envío rápido, paquete cuidado, excelente calidad de cuero y excelente acabado de las chaquetas, lo recomiendo encarecidamente.
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M
Maryse
Nota: 5 de 5
Paquete recibido muy rápidamente. Embalaje cuidado. Muy satisfactorio.
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O
Olivier G.
Nota: 5 de 5
Chaqueta de cuero de cordero muy suave y de buena calidad para un artículo en promoción! Envío rápido y bien embalado.
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S
Sophie M.
Nota: 5 de 5
Muy buena acogida y gran facilidad de pedido, intercambio. Calidad excepcional de los cueros. Bravo y gracias.
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C
Client
Nota: 5 de 5
Como siempre, entrega rápida, producto de super calidad y con un corte perfecto!!
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