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C
Nota: 4 de 5
Cuero de muy buena calidad. Recomiendo. Sin embargo, la talla que pedí, la 44, un poco grande, parece corresponder más a una 46... pantalón corte 501 hombre.
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Opiniones de clientes de Cuirs Guignard
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 10 285 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La calidad y variedad de los cueros destacan como fortaleza principal, con comentarios sobre bolsos y chaquetas que destacan por su acabado y buena confección, así como la amplitud de selección y la coincidencia entre lo recibido y lo mostrado en la web. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalajes cuidados y entregas a tiempo en múltiples reseñas, además de un servicio de atención telefónica útil para elegir tallas y asesoramiento. El servicio al cliente y la experiencia de compra aparecen como puntos fuertes, con apreciaciones sobre la claridad del sitio, la atención amable y el asesoramiento personalizado que genera satisfacción general y repetición de compras.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 4 de 5
Producto de excelente calidad que corresponde precisamente a las expectativas. ¡Entrega seria y plazo respetado! ¡Muy recomendable!
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C
Nota: 4 de 5
Nada que decir, ¡muy buen producto! ¡Gracias!
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C
Nota: 4 de 5
Las dimensiones indicadas en la bolsa no me parecían corresponder a la foto, lo que me hizo dudar en elegirlo. Proporción altura-ancho errónea, la bolsa recibida corresponde bien a la imagen y es muy bonita.
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R
Nota: 4 de 5
corresponde a nuestra expectativa
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C
Nota: 1 de 5
No he recibido nada, solo puedo estar insatisfecha por un pedido realizado el 27/11
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, no entendemos muy bien su opinión, usted califica estar insatisfecha al no haber recibido su paquete, cuando le fue entregado ayer por la mañana. Actualmente, el plazo de entrega dentro de Correos es bastante largo para las entregas en Córcega. Atentamente ETS GUIGNARD
A
Nota: 4 de 5
Sitio muy serio y empresa accesible rápidamente por teléfono sin tener un centro de llamadas y presionar múltiples teclas durante largos minutos antes de tener a alguien - lo cual es raro hoy en día. Al otro lado de la línea; personas competentes, amables y de buen consejo. Hice un pedido de un par de santiags para mi marido. A la recepción (rápida) no estaba satisfecha, así que las devolví siguiendo el procedimiento (bien indicado en el sitio y recordado por un aviso en el paquete). Fui reembolsada extremadamente rápido sin tener que hacer nada más. Recomiendo ampliamente el sitio "cuirs Guignard" y no dudaré en hacer más compras en este sitio y recomendarlo a mi alrededor.
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C
Nota: 1 de 5
Pedido tratado 5 días después del pago.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, tomamos conocimiento de su opinión, usted realizó un pedido en nuestro sitio el viernes 4/12 a media tarde y el paquete fue enviado el martes 8/12, por lo tanto, muy rápidamente, ya que hubo el fin de semana. En el sitio, se indica que se envía en 7 días, hemos respetado más que nuestro compromiso. Atentamente ETS GUIGNARD
D
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y cuidada... El cuero de muy buena calidad, encantada con mi compra.
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C
Nota: 4 de 5
Hola, es muy apreciable encontrar prendas de cuero de grandes tallas. He pedido una chaqueta: bien ajustada, buena calidad del cuero. La entrega fue muy rápida. Muy buena idea dar una percha de calidad, muy útil.
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C
Nota: 1 de 5
El cuero pedido no corresponde a la foto publicada en el sitio Cuirs Guinard. El color no coincidía en absoluto. La textura del cuero era de muy mala calidad, no uniforme, con muchas imperfecciones como arrugas, así como la forma en las costuras. El grosor del cuero se parecía más a papel de fumar que a cordero como se especifica en la página. En resumen, en relación al precio solicitado, 239€ para una chaqueta de mujer, se podría decir que hay engaño sobre la mercancía.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, hemos tomado conocimiento de su opinión y lamentamos haberle decepcionado tanto. No engañamos en ningún caso al cliente, vendemos este producto y esta calidad sin problemas desde hace varios años, ¡es de verdad cuero de cordero! Atentamente, ETS GUIGNARD
P
Nota: 1 de 5
super calidad pero por ahora no puedo dar mi opinión porque aún no ha sido entregado, pedido el 29/11
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, hemos tomado en cuenta su comentario, como se indica en el sitio, las botas se envían en promedio en 15 días, el paquete debe salir esta semana, se le informará por correo con el enlace de colissimo. Atentamente, ETS GUIGNARD
C
Nota: 4 de 5
Embalaje cuidado, envío rápido, buen producto.
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C
Nota: 4 de 5
A pesar de todas las dificultades relacionadas con los numerosos paquetes en este período de fin de año y de covid; He recibido las botas, impecables, justo lo que quería. Olivier
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J
Nota: 4 de 5
BJR LAMENTABLE POR LAS TALLAS DE LAS CHAQUETAS. PARA UNA XXL HACE FALTA 4XL... LAMENTABLE POR LOS GASTOS DE ENVÍO... A CAMBIAR... CHAQUETA SUPER SIMPÁTICA....
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G
Nota: 4 de 5
El cuero es perfecto, el color supera mis expectativas, sin embargo, la XL talla pequeña. No es que sea gorda (creo) pero tengo un poco de hombros de nadadora y pensaba que la XL permitiría ser amplia en cuanto a amplitud de brazos y espalda, pero es bastante ajustada. Pero estoy contenta de todos modos, creo que se hará.
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C
Nota: 4 de 5
Producto conforme a la descripción. Talla un poco grande.
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N
Nota: 4 de 5
El servicio al cliente informa muy bien sobre las chaquetas, talla, corte, etc., pero tengo un pequeño lamento respecto al paquete, no hay funda ni percha para el cuero.
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C
Nota: 4 de 5
el color no es el que pedí, error en el envío, pero la chaqueta está muy bien de todos modos y es de buena calidad.
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D
Nota: 1 de 5
A pesar de nuestras medidas precisas de cadera 90cm añadidas a la orden de una T.40, recibimos, sin contacto previo, un pantalón de 78cm de contorno de caderas sin etiqueta de talla ni material ni fabricante cosidos en el reverso...! Solo una etiqueta T.40 manuscrita atada a un lazo. Un doble error manifiesto que el vendedor se negó a admitir, cuestionando la probidad respaldada por pruebas del cliente, además de alegar su profesionalismo. El estilo 501 es solo en parte
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F
Nota: 4 de 5
La experiencia de compra es transparente y eficiente. La entrega es a tiempo.
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C
Nota: 1 de 5
01/12/2020. Aún no ha llegado, no sé dónde está el pedido. Un horror porque no me puedo mover de casa y aquí no viene nada. Para el evento que la compre ya ha pasado. En fin, no repito por el transporte 08/12/2020. Sigo igual, desconozco dónde está el paquete, me dio un código SEUR que cuando lo introduzco para localizar el paquete, me dicen que el número de expedición no se corresponde a ningún envío. No sé si llegará algún día o no lo hará nunca porque ya dudo si han e enviado algo
Respuesta de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous prenons note de votre avis , vous trouvez que nous avons été trop long car vous devez déménagé. Votre commande a été passée le 23/11 et expédiée le 25/11 pour une livraison en Espagne et il est noté sur le suivi que la livraison se fait ce jour . Nous pensions donc avoir été réactif et avoir respecté le délai indiqué sur le site qui est de 7 jours ouvrés. Cordialement ETS GUIGNARD
C
Nota: 4 de 5
Hola. Muy bonita chaqueta, buena calidad de cuero, la talla me queda muy bien, pero no tuvieron en cuenta la longitud de las mangas, se los mencioné en el pedido. Pero la chaqueta es de calidad, buenos acabados interiores y exteriores, y a un precio muy razonable. Gracias, y que tenga un buen día. Michel Vermorel
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H
Nota: 1 de 5
mi paquete fue robado por el correo, así que no puedo dar mi opinión, estoy esperando una compensación tras la investigación en curso
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, De hecho hemos abierto una investigación con el correo y estamos esperando más detalles porque de su lado el paquete fue entregado en la dirección de domicilio. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Atentamente ETS GUIGNARD
L
Nota: 4 de 5
Compra de 2 pantalones y chaleco de cuero, muy buena calidad, gran confianza en la marca Guignard, personal agradable y competente
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C
Nota: 4 de 5
Productos de excelente calidad y entregados rápidamente.
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M
Nota: 4 de 5
En cuanto a la entrega, no hay problema. Sin embargo, hay un defecto, el asiento no está recto. ¡Decepcionante ofrecer un regalo así! Ets Guignard fue muy reactivo (en la hora siguiente), devolveré la funda que ellos reemplazarán.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, acabamos de recibir su correo y responder en este momento. Le hemos enviado una etiqueta de devolución colissimo para la devolución a nuestro cargo y así le enviaremos uno nuevo. O si prefiere quedárselo así, por cortesía, se le otorgará un descuento. Atentamente, ETS GUIGNARD
C
Nota: 1 de 5
la oficina de correos me dice que mi paquete ha sido entregado, lo habría dejado frente a mi puerta pero no hay paquete
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, hemos tomado conocimiento de su opinión y también de este problema ya que no hemos sido informados. De hecho, se indica que el paquete fue entregado a su dirección el viernes 20 de noviembre. También haremos de nuestra parte una reclamación para abrir una investigación, no solemos tener este problema ya que los paquetes deben ser entregados en mano contra firma, de lo contrario se depositan en la oficina de correos. Saludos cordiales ETS GUIGNARD
L
Nota: 4 de 5
Facilidad de pedido, facilidad de pago, pedido recibido perfectamente dentro de los plazos. En resumen. Perfecto
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C
Nota: 4 de 5
muy buena calidad de ropa, entrega más rápida de lo previsto, recomiendo esta tienda
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C
Nota: 4 de 5
Ningún problema, artículo no conforme a mis expectativas, devuelto y reembolsado en la semana. Sin embargo, un inconveniente sobre los gastos de devolución del artículo que son de nuestra carga: 13,75 euros el colissimo
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C
Nota: 4 de 5
Muy alta reactividad para la entrega, muy bonito producto, lástima que este tuviera varios defectos, manchas blancas en el interior, manga descosida
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G
Nota: 4 de 5
buen corte y excelente confección. sugiero adoptar una cremallera que funcione en ambas direcciones, y aumentar los botones automáticos. ¡Gracias!
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H
Nota: 4 de 5
Muy bonita chaqueta
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C
Nota: 4 de 5
Es mi segunda compra con ustedes, muy contento con el producto que corresponde a mis expectativas, hasta pronto cordialmente
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C
Nota: 4 de 5
Paquete recibido rápidamente, bolso correspondiente excepto el color, pedido en marrón, recibido en negro!
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O
Nota: 4 de 5
Buena recepción de la chaqueta para regalar a mi esposa. Buena calidad de chaqueta de cuero. Gracias Guignard.
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C
Nota: 4 de 5
Hice enviar un bolso a mi madre. Estoy contenta de que lo encuentre muy bonito, sin embargo lamento que haya recibido la factura en el paquete... era un regalo. Me aseguré de indicar mi propia dirección como dirección de facturación.
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C
Nota: 4 de 5
paquete bien embalado, artículo conforme a mi expectativa
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G
Nota: 4 de 5
Salvo error de mi parte, no existe en su sitio una guía de tallas para los zapatos. Tuve que hacer investigaciones en el sitio comercial de la marca que ofrece el mismo producto con una guía precisa de tallas. Por lo tanto, será necesario hacer lo mismo para ayudar a sus clientes en su búsqueda!
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