La calidad y variedad de los cueros destacan como fortaleza principal, con comentarios sobre bolsos y chaquetas que destacan por su acabado y buena confección, así como la amplitud de selección y la coincidencia entre lo recibido y lo mostrado en la web. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalajes cuidados y entregas a tiempo en múltiples reseñas, además de un servicio de atención telefónica útil para elegir tallas y asesoramiento. El servicio al cliente y la experiencia de compra aparecen como puntos fuertes, con apreciaciones sobre la claridad del sitio, la atención amable y el asesoramiento personalizado que genera satisfacción general y repetición de compras.
Super chaqueta, pequeño inconveniente, no hay que equivocarse con la talla porque los gastos de devolución son a cargo del cliente. Por mi parte me costó 16€. De lo contrario, nada que decir, vendedor reactivo, envío muy rápido.
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V
Virginie
Nota: 4 de 5
El cuero es muy suave y la chaqueta muy bonita. Corte y acabados impecables. Un inconveniente en el sitio, debería haber fotos del interior más precisas para informar sobre el forro. Los nombres un poco técnicos de la descripción no siempre nos hablan cuando no somos del oficio. Chaqueta cambiada por otra más cálida y mejor forrada.
Opinión traducida
E
Eric S.
Nota: 4 de 5
El sitio web es muy legible, los consejos para pedir la talla correcta son fiables, lo cual es primordial para un pedido en línea. Recibimos la chaqueta muy rápidamente, bien embalada y con una pequeña atención simpática, una percha. La calidad y el acabado están a la altura. Pequeño inconveniente, los gastos de envío son a nuestro cargo, para un pedido a este precio es una pena, lo que explica mis 4 estrellas.
Opinión traducida
M
Martinez J.
Nota: 4 de 5
Atención al cliente excelente, productos de calidad, el único inconveniente es que el seguimiento del pedido no es muy bueno. Recomiendo encarecidamente a este vendedor.
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C
Client
Nota: 2 de 5
Demasiado pequeño, nada práctico.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, hemos recibido su opinión sobre la compra de una cartera, las dimensiones están indicadas en el sitio. Si no le conviene, debe devolverlo para un reembolso. Atentamente, ETS GUIGNARD.
V
Valégant
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad. Muy buen corte y muy bien ajustado. No me gusta el cuello falso. Pero me encanta la chaqueta que es un regalo para mi cumpleaños.
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B
Bruno
Nota: 2 de 5
A pesar de que proporcioné mis medidas, no fui contactado para avisarme que la chaqueta teddy era demasiado pequeña, finalmente la guardé y se la di a mi hijo. Por otro lado, super chaqueta.
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C
Client
Nota: 4 de 5
Bien, volveré.
Opinión traducida
J
Jean-pierre
Nota: 4 de 5
Esta chaqueta es para un regalo, la probé para ver y personalmente esperaba una prenda más abrigada, queda por ver en uso, si no, sigue siendo un bonito acabado.
Opinión traducida
S
Sarah R.
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha con las botas pedidas en Cuir Guignard. Envío cuidado y recibido dentro de los plazos.
Opinión traducida
M
Mumu
Nota: 4 de 5
Totalmente encantada con mi compra, super calidad, conforme a la foto, por cierto, y ahí es más culpa mía, debí haber tomado una talla más. Intentaré para mi próxima compra la talla más grande porque me gusta mucho, voy a volver a comprar esta chaqueta pero en negro esta vez, casa muy seria, la recomiendo
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C
Client
Nota: 4 de 5
solo un poco decepcionado por el retraso (el producto tuvo que ser recomendado) pero nada grave, me volví a contactar y todo salió bien.
Opinión traducida
M
MENSI
Nota: 4 de 5
Envío rápido. Cuero de calidad.
Opinión traducida
C
Client
Nota: 4 de 5
A primera vista, bonito producto.
Opinión traducida
C
Client
Nota: 4 de 5
abrigo conforme a la foto del sitio, muy buena calidad. Atención telefónica simpática, responde a las preguntas. Envío rápido.
Opinión traducida
P
perian C.
Nota: 4 de 5
hola, en primer lugar, calidad de los productos irreprochable, ningún problema de entrega, no es la primera vez que pido con ellos, ningún problema.
Opinión traducida
O
Olivier B.
Nota: 4 de 5
Envíos rápidos, producto conforme a mis expectativas.
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P
POULAIN C.
Nota: 4 de 5
Para uso flexible en climas menos fríos está bien, pero yo lo quería para grandes fríos, evitar vestirse como una cebolla. Es importante estar vestida según los interiores... No es lo suficientemente cálido. Sabiendo que solo existe este modelo de oveja. Sin competencia. En todas partes a 500 euros aproximadamente. Se encuentran abrigos de bonitos colores y formas atractivas, pero siempre no son lo suficientemente cálidos. Desagradable sorpresa confirmada en el uso.
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J
JEAN.PIERRE G.
Nota: 4 de 5
Bonitas botas, buen aspecto, entrega rápida y sin problemas, paquete bien embalado. Gracias... aún no las he probado (solo en el apartamento...) un poco difícil de poner, pero espero que el cuero se adapte a mi pie fuerte... normalmente es para Papá Noel... (a ver si eso esperará??)
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C
Client
Nota: 2 de 5
error en mi pedido, no recibí el color correcto del bolso.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, acabamos de recibir su mensaje y le explicamos que hubo un error en el nombre del producto y de hecho le enviamos el azul noche cuando usted quería el petróleo. Lamentamos mucho este inconveniente, le hemos enviado una etiqueta de devolución prepagada y procederemos a enviar el color correcto a la recepción. Atentamente, ETS GUIGNARD
O
Olivia C.
Nota: 2 de 5
Pensé que la talla sería la correcta... pero no. El abrigo es muy bonito y de excelente calidad. Lo devuelvo con el corazón pesado porque era la última talla disponible. Pero no es más que un aplazamiento ya que los productos son maravillosos en Cuirs Guignard!!
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C
Client
Nota: 4 de 5
Bolso de mano conforme a la descripción. Entrega rápida. Artículo bien protegido recibido en perfecto estado. Cliente satisfecho.
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C
Client
Nota: 4 de 5
Paquete bien recibido y bien protegido.
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C
Client
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha con el corte y la calidad del cuero, sin embargo, creo que talla pequeño. Mido 1,68 para 51 kg y con la talla S no podría ponerme ningún suéter debajo.
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D
Dominique M.
Nota: 1 de 5
Chaqueta no recibida hasta hoy!...
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M
Michèle C.
Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta con mi compra en cuero guignard, ¡muy bonita chaqueta! Entrega rápida y eficaz. Recomiendo este sitio.
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D
Dominique
Nota: 4 de 5
Bonita calidad pero el inconveniente es el embalaje: ¡demasiado grande para el tamaño del producto!
Opinión traducida
S
sebastien L.
Nota: 4 de 5
Bonitas botas de buena calidad
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D
didier
Nota: 4 de 5
He comprado la chaqueta "128". Satisfecho con el producto y con una entrega muy rápida. Gracias.
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M
Marc
Nota: 4 de 5
Artículo muy bonito ... ¡talla pequeña! Tuve que cambiarlo porque pedí demasiado pequeño. Lo sospechaba al tomar las medidas ... y esperaba un retorno telefónico del servicio al cliente, como se mencionaba. De ahí un gasto adicional de 40€ para devolver el paquete por colissimo
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C
Client
Nota: 4 de 5
Producto conforme a la descripción.
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R
Rudy
Nota: 4 de 5
Nada que señalar, producto de calidad, a ver si dura en el tiempo... pondré 5 estrellas si es el caso
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S
SYLVIE A.
Nota: 2 de 5
El artículo no estaba disponible y, sin embargo, pude pedirlo y pagarlo. Muy lamentable. No lo pongan a la venta si no lo tienen. Por otro lado, ningún problema para ser reembolsado.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, lamentamos este inconveniente, pero entre nuestras 3 tiendas y el sitio web, a veces tenemos un error de stock, el tiempo que se retire del sitio, especialmente para piezas unitarias. En cuanto nos sucede, siempre ofrecemos una solución de intercambio con otro artículo y descuento comercial o reembolso el mismo día, cordialmente ETS GUIGNARD
C
Client
Nota: 4 de 5
Todo inspira seriedad. By
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C
COTTAIS B.
Nota: 1 de 5
Envié un mensaje para decir que no estaría en casa a partir de las 11 horas. No recibí respuesta y me fui sin ser entregado. No sé cómo voy a recuperar mi entrega ??? Era la primera vez que pedía con ustedes, pero creo que será la última. Atentamente, Bernard COTTAIS
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, Debe hablar sobre la entrega y el transportista, lamentablemente no tenemos control sobre eso. Lamentamos mucho, hemos respetado su pedido, el plazo de envío, etc. Si por alguna razón no recibió la entrega, el paquete debe ser recogido en su oficina de correos. Atentamente, ETS GUIGNARD
R
Rosalie M.
Nota: 4 de 5
Todo salió bien, artículo recibido rápidamente y muy bonito.
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J
Jean
Nota: 4 de 5
Es una pena que las tallas según los artículos no sean las mismas.
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D
Depatureaux
Nota: 4 de 5
Me gustó que me llamaran muy rápido para decirme que el artículo que había pedido no estaba disponible y que tendría que esperar 2 meses para esperar recibirlo, sin embargo, estoy un poco decepcionado de que en el sitio no se indiquen las tallas disponibles.
Opinión traducida
S
SYLVIE G.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, muy bonita chaqueta de cuero, tomé una talla L, mi talla habitual es S M, no puedo cerrarla o si insisto no me puedo mover, es para un regalo, no tengo tiempo para cambiarla, una pena, sobre todo por el precio
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J
Julien B.
Nota: 4 de 5
Gracias por la excelencia de su contacto telefónico y el consejo sobre la talla de la chaqueta en relación a mis medidas.
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