La calidad y variedad de los cueros destacan como fortaleza principal, con comentarios sobre bolsos y chaquetas que destacan por su acabado y buena confección, así como la amplitud de selección y la coincidencia entre lo recibido y lo mostrado en la web. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalajes cuidados y entregas a tiempo en múltiples reseñas, además de un servicio de atención telefónica útil para elegir tallas y asesoramiento. El servicio al cliente y la experiencia de compra aparecen como puntos fuertes, con apreciaciones sobre la claridad del sitio, la atención amable y el asesoramiento personalizado que genera satisfacción general y repetición de compras.
Muy buena casa que ofrece una gran elección y de excelente calidad. Envío rápido en un embalaje cuidado. Realmente nada que decir, solo cumplidos que hacer... Gracias y hasta muy pronto.
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C
Client
Nota: 5 de 5
Pedido rápidamente enviado y producto conforme a lo esperado. Es agradable que se precise especialmente tomar una talla adicional, siguiendo este consejo, el producto es realmente perfecto en cuanto a talla. Producto cuidadosamente embalado.
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J
Jean C.
Nota: 4 de 5
Excepto que en un primer momento su sitio indicaba que este artículo ya no estaba en stock, por lo tanto, indisponible....
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B
Brun S.
Nota: 5 de 5
Un servicio personalizado y atento.
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C
Client
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha (color del producto, plazos de entrega...)
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G
GERARD A.
Nota: 5 de 5
Ningún problema encontrado, una ayuda eficaz por teléfono para la talla del perfecto. Desde que se realizó el pedido y se efectuó el pago, la entrega fue inmediata en 2 días. Total satisfacción y no decepcionada por la calidad del producto. Recomiendo encarecidamente y no dudaré en comprar de nuevo en este sitio.
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P
Pierre M.
Nota: 5 de 5
Excelente producto, bonita terminación.
Opinión traducida
C
casu
Nota: 5 de 5
Productos de calidad, envío muy rápido y servicio al cliente particularmente simpático y atento. Además, precios muy correctos y numerosas promociones. En resumen, recomiendo encarecidamente.
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C
Client
Nota: 5 de 5
Primera vez que pido en el sitio. Muy contenta. El envío fue rápido y la chaqueta es conforme a la foto. Por otro lado, afortunadamente no seguí la recomendación de la guía de tallas (XS) y tomé la talla que suelo usar, es decir, M. Así que la chaqueta me queda perfectamente;
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I
Isa
Nota: 5 de 5
Muy contenta con mi compra, mi chaqueta es aún más bonita en persona; envío rápido.
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D
Djoul
Nota: 5 de 5
Super sitio de cuero, servicio al cliente muy reactivo, ningún problema para devoluciones y reembolsos, recomiendo.
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C
Client L.
Nota: 5 de 5
excelente acogida, búsqueda del producto y de la talla relativamente rápida, la persona fue muy disponible para los criterios solicitados, seré cliente próximamente para otras prendas, muy satisfecho con mi pedido, bravo a todo el equipo.
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T
Thom
Nota: 5 de 5
Calidad garantizada, plazos respetados y servicio al cliente muy amable! (pedido de botas Mayura)
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Y
Yves D.
Nota: 5 de 5
El artículo no me convenía. Pude reenviarlo gratuitamente y me reembolsaron de inmediato! Recomiendo encarecidamente esta empresa donde se puede comprar con total confianza.
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S
Stéphane S.
Nota: 5 de 5
En cuanto a mi primer pedido realizado, ningún problema...... Todo salió muy bien, el servicio, el paquete, el embalaje y por supuesto la calidad de los productos, impecable.......... Recomiendo encarecidamente este sitio y de hecho yo mismo pienso volver a pedir en el futuro................ Gracias a ustedes por el profesionalismo..................
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C
Client
Nota: 4 de 5
Nada que decir, ningún problema particular.
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M
Momo
Nota: 5 de 5
Muy bien, plazos de entrega rápidos, producto conforme al pedido.
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S
Sophie
Nota: 5 de 5
Chaqueta que corresponde totalmente a mis expectativas. Descripción fiel. Talla en adecuación con la guía propuesta. Equipo excelente y atento que supo resolver un problema de pedido en menos de una hora.
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C
Client
Nota: 4 de 5
Buen sitio, entrega un poco larga.
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C
Client
Nota: 5 de 5
super producto, y super seguimiento de quien se ocupó de mí,
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L
LEBRETON
Nota: 5 de 5
Realmente no estoy decepcionada con mi pedido. Muy bonito resultado, incluso mejor que en las fotos. No dudaré en hacer nuevos pedidos en este sitio. Estoy encantada con mi compra.
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R
Roselyne T.
Nota: 5 de 5
Artículo simplemente perfecto. Entrega rápida. Lo recomiendo encarecidamente.
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D
David
Nota: 5 de 5
Excelente en cuanto a plazos o calidad, nada que decir, solo vayan con los ojos cerrados.
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C
Client
Nota: 5 de 5
calidad superior, rapidez y el pequeño ^plus un gancho para mi chaqueta!!
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C
Client
Nota: 5 de 5
Súper, llegó rápido a casa.
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C
Client
Nota: 5 de 5
Muy bien, servicio al cliente excelente. Reemplazo de mi pedido por otro modelo muy rápido y sin problemas.
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E
EELS
Nota: 5 de 5
Interlocutor telefónico muy reactivo. Entrega perfecta dentro de los plazos, cueros de muy buena calidad. Bravo y buena continuación... por supuesto, lo recomiendo.
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N
Normandie
Nota: 5 de 5
Satisfecha con la chaqueta, calidad, color idéntico a la foto. Una entrega ultra rápida. Lo recomiendo.
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C
Client
Nota: 5 de 5
Producto perfecto, de muy buena calidad.
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M
Magnier J.
Nota: 5 de 5
Perfecto, incluso por teléfono cuando necesitamos ayuda sobre el producto, sobre el pago y sobre el seguimiento del paquete. Lo recomiendo encarecidamente.
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C
CHRISTIAN C.
Nota: 5 de 5
Envío rápido y cuidado. Muy satisfecho con la compra del chaleco negro de cuero de cordero. Ligero, forro cómodo, bonito cuero. Práctico con sus dos bolsillos interiores. Polivalente, se puede llevar tanto en estilo casual como en un estilo un poco más elegante. A caballo entre las tallas L y M, opté por la talla M. Ningún arrepentimiento, es la elección correcta si se busca un chaleco bien ajustado. Exactamente lo que buscaba para este verano. Muy buena relación calidad/precio. Lo recomiendo encarecidamente.
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C
Client
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad, todo en cuero.
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C
Client
Nota: 4 de 5
Muy bien, pero es una pena que no me avisaran de la llegada de mi pedido al punto de recogida.
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M
M. M.
Nota: 5 de 5
ningún problema
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C
Client
Nota: 5 de 5
muy bonitas botas.
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L
Letheux A.
Nota: 5 de 5
Pedido recibido muy rápidamente. Artículo completamente conforme a mis expectativas.
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S
Stéphane
Nota: 5 de 5
super producto y entregado rápidamente
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A
Aline B.
Nota: 1 de 5
Pedí un par de botas para el cumpleaños de mi marido y recibimos 2 botas de 2 modelos diferentes. Una negligencia inaceptable.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, usted realizó un pedido el 12/04/2019 en nuestro sitio, las botas fueron enviadas el mismo día. No hemos tenido noticias suyas sobre el pedido recibido desde hace casi un mes. A menudo, los clientes nos informan si hay un problema de talla, color, número o cualquier otro por correo o por teléfono en lugar de en Trustpilot. Por lo tanto, nos sorprendió mucho enterarnos de esta manera, hemos hecho nuestras investigaciones. Y de hecho, al controlar las cajas en la tienda, acabamos de encontrar en una caja un pie de 2944 y un pie de 3396, dos modelos muy parecidos que fueron colocados en la misma caja por negligencia de un cliente o de uno de nuestros vendedores. Nuestras disculpas por este inconveniente, acabamos de enviarle una etiqueta de devolución prepagada para el envío del paquete y un descuento comercial para disculparnos. Esperando haberle respondido lo mejor posible y haber hecho lo necesario para satisfacerle. Atentamente, ETS GUIGNARD.
A
arroniz
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad, rapidez de entrega, recomendamos los cueros Guignard.
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B
Bernard P.
Nota: 4 de 5
Muy bonito producto y buena sorpresa, mis botas estaban con suela!!! Demasiado genial. En cuanto a la calidad, lo veremos a largo plazo. Gracias.
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