Opiniones de clientes de Cuirs Guignard

Producto conforme, pero algunos botones ya se están despegando después de apenas 2 semanas de uso. Gran decepción dado el precio... Se espera que los botones estén bien sujetos

Buen producto, excepto que no es del color solicitado!!

Chaqueta de cuero recibida rápidamente. Sin embargo, en un primer momento, me decepcionó porque el cuero recibido no corresponde en todo a lo que pedí por internet. Capucha desmontable de un color diferente, costura de la chaqueta diferente, presión adicional, en fin, es diferente a las imágenes del sitio. Dudé en pedir un reembolso, pero al final terminé apreciando las diferencias. Un consejo que daría a CUIRS GUIGNARD, hacer fotos de las chaquetas de cuero que coincidan con las enviadas...

He devuelto la chaqueta cuyo lado bicolor degradado no me gustaba, a mi costa. La persona que atendió mi llamada me dijo que en el próximo envío, ya que cambio esta chaqueta por otra del mismo color, la empresa incluiría un "bono de devolución" en caso de un nuevo cambio. Quizás sería prudente incluir dicho bono desde el principio..

Envío rápido y bien protegido. Chaqueta de buena calidad. Buena experiencia que repetiré y recomendaré a mi entorno. Un pero para la entrega, paquete entregado en casa con presentación del código QR, por lo que obligación de estar presente y la oficina de correos que no respeta su compromiso. Bloqueada un día entero en casa y entrega al día siguiente al mediodía sin haber sido informada.

uso un 45 de talla, he pedido un 46. ¡botas inusables! apretadas por todas partes. ¡estafa! ¿a este precio? es escandaloso.

Muy poca información tras el pedido

He pedido un bolso rojo y en la foto es bien rojo y en realidad es frambuesa.

Es una pena tener que pagar el envío y la devolución del pedido, de lo contrario, ¡bonito sitio...!

El plazo de entrega se respetó, sin embargo, el producto no corresponde a la descripción en el sitio donde se indica cuero de cordero, mientras que es cuero de oveja, el aspecto no es en absoluto el mismo. Así que decepcionado. El acabado de cordero y oveja no es el mismo, el cordero es mucho más suave. Oakwood indica bien en su sitio cuero de oveja y no cuero de cordero.

He pedido un chaleco talla L en cuero rojo, mi compañera lo probó y parecía un poco justo, no importa, haré el cambio por la talla XL. Primer contratiempo, no está disponible en rojo sino en negro, bueno, pasemos, irá bien de todos modos. La devolución y el cambio se llevan bien, una pequeña semana... Y ahí gran desilusión, la talla XL después de probar es más pequeña que la talla L en rojo.

Hola, las botas pedidas son de muy buena calidad pero la talla no corresponde a lo que había pedido. Una talla 39 (como indicado en la caja) pero las botas son de talla 40. Las he llevado un día antes de darme cuenta. ¿Qué solución tendrían? Gracias de antemano. Atentamente, Isabelle Demulder

Buenas noches, ya les he enviado un correo para cancelar mi pedido... Me parece anormal que un sitio de venta en línea moderno anuncie, cito: "3 a 4 semanas de entrega, SALVO si está en stock" y al mismo tiempo les cobra 12€ de gastos de envío (correspondientes al costo de un Chronopost y no a un colissimo), y que además cobra INMEDIATAMENTE el precio del artículo pedido. O bien está en stock, lo cual debería ser lo más lógico y por lo tanto entregable en 48/72 horas y todos contentos; o bien no lo está. Pero en ese caso, la honestidad querría que se nos informara claramente antes de registrar el pedido y no después. ¡Eso evita pérdidas de tiempo! Ahora, si tienen clientes ingenuos que aceptan financiarles durante 3 o 4 semanas mientras esperan que traigan el artículo de su proveedor, mejor para ustedes. Pero yo no seré de esos. Todo el mundo lo sabe, los stocks cuestan caros a una empresa, pero no pueden ganar en todos los frentes... A buen entendedor. Cordialmente, CG

Recibido a tiempo, muy bonitas santiags pero lamentablemente imposibles de poner. Caño demasiado estrecho después de una conversación telefónica cordial, se acordó un intercambio por otro modelo. Interlocutor atento y al servicio del cliente.

Hola, la parte de atrás no es de una sola pieza, el color y el aspecto no corresponden exactamente, el toque de piel es grasoso. Cordialmente, Jean.

Sitio bien hecho, envío del paquete rápido por Colissimo con 12€ de gastos de envío. Hasta ahora no hay problema excepto que el paquete nunca llegó a mi casa. La oficina de correos dice que está en proceso de reentrega, recibí un aviso en el buzón pero el paquete no está por ningún lado. He hecho una reclamación a La Poste pero nada sucede. Dado el precio del pedido, espero una respuesta pronto. ¿Qué hacer?

Lástima que la entrega sea tan larga, de lo contrario hay mucha variedad de cuero

Chaqueta más oscura que la foto del sitio. Buena relación calidad precio. Cuero de buena calidad. Plumas salen del forro. A ver con el tiempo.

Al abrir el paquete, raro, ninguna etiqueta en la chaqueta y cuando se mira más de cerca, algunas marcas en el cuero de las mangas, ¿ha sido usado ya? El retorno siendo a mi cargo y las marcas superficiales, vamos a quedarnos así, pero mala experiencia.

Chaqueta de 330 euros recibida en 7 días pero un poco justa con un suéter... así que fue devuelta y los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Es decir, 9.3 euros... una pena que a este precio no se ofrezcan los gastos...

Satisfecha con las compras realizadas sin poder examinar una de mis 2 últimas compras separadas por sus cuidados para la entrega, ya que no ha llegado a la dirección de entrega dada para este último pedido. Pedir en el mismo carrito y pagar juntos. Causando un problema para recuperarlo. Insatisfacción por haber pasado otros pedidos, duda sobre la entrega.

Artículo defectuoso supongo que el control antes del envío no se hizo, ¿debo devolverlo a mi cargo? Esperando respuesta enviada por correo hoy. La cremallera está rota. Nunca volvería a recomendar

Talla demasiado pequeña. Pedí una chaqueta 42 y no puedo cerrarla... Realmente decepcionada pero buena calidad, una pena...

Pie izquierdo muy difícil de poner me duele encima. Muy decepcionada dado el precio pagado.

Las fotografías del producto en el sitio no corresponden en absoluto al producto recibido.

Muy decepcionada porque uso un 42, incluso 43 según los modelos. Para no correr riesgos, elegí tomar el modelo en 43 aunque tuviera que poner una plantilla dentro por si acaso. Gran sorpresa: imposible de poner las botas, mi talón no pasaba... no entiendo porque tengo un pie y un tobillo bastante delgados, así que creo que el diseño del modelo no es apropiado... de ahí mi devolución. Para una primera compra y a este precio, estoy muy decepcionada...

pedí mis botas el 07 de enero de 2021 y hoy es 30 de enero y todavía no he recibido mis botas

Solo estoy medio satisfecha porque la talla 44 que recibí no es perfecta, mi amigo se viste en 44 para todos sus pantalones y aquí le faltan 2 cm en la cintura, está demasiado apretado... Dado que lo compré para su cumpleaños, no quiso cambiarlo, además la única talla disponible sería 46 y entonces el pantalón no caería bien porque, aparte de la cintura que lo aprieta, el resto cae perfectamente.

Hola, tienen buenos productos, pero creo que hay un problema con las tallas... Buen día.

He pedido una chaqueta de cuero talla M, resulta que esta chaqueta era realmente pequeña (talla S o menos y no hay talla superior), la devolví a mi costa (15€) así que no quise cambiarla por otro modelo porque si la talla seguía siendo incorrecta, tendría que pagar de nuevo por el retorno, lo que aumenta cada vez el precio de la chaqueta.

Estoy escandalizado de que la devolución sea de PAGO cuando el producto no es adecuado!!!!!

Hola, tomamos en cuenta su opinión, lamentamos mucho si encuentra un olor en el producto. No hemos tenido comentarios particulares sobre nuestros ponchos de piel de conejo que se venden bastante rápido. Atentamente ETS GUIGNARD

No he recibido el artículo correcto. Regalo de Navidad para mi marido, muy decepcionado.

Entrega rápida, cuidada y dentro de los plazos. Bolsa de viaje de buena calidad. Sin embargo, el color no era el esperado en comparación con las fotos del sitio. Era un cognac anaranjado mientras que en la foto era un cognac marrón claro. Como era un regalo, no sabemos si la persona se atrevió a decir que estaba decepcionada, pero había pedido una bolsa marrón...

Cuero muy bonito, sin embargo, la chaqueta talla realmente muy pequeña. Uso una M en todas las marcas, tomé una L para estar cómoda y aún así es demasiado pequeña.

En cuanto a la calidad de la chaqueta impecable, sin embargo, 12 euros de envío más 16 euros 50 para la devolución es un poco caro para una chaqueta cuyas medidas no se respetan. Yo mismo tengo una chaqueta de talla 7 xl y le faltan casi 20 cms.

Hola, el artículo está bien conforme, excepto que presenta manchas negras en la capucha y en un hombro. ¿Quizás podrían aconsejarme sobre la posibilidad de quitarlas? Con mis agradecimientos anticipados.

No es el mismo artículo que en la foto del sitio, muy decepcionada, ahora estoy esperando para regalarlo en Navidad para ver si le conviene a la persona. Pero creo que no volveré a pedir en Cuirs Guichard.

He pedido una chaqueta de cuero, un poco decepcionada porque es demasiado pequeña, sin embargo tomé la misma talla que de costumbre.

Aquí está, he recibido el abrigo, muy satisfecho con la entrega, como es para regalar, no sé si le va a convenir, cordialmente M Rayer.