La calidad y variedad de los cueros destacan como fortaleza principal, con comentarios sobre bolsos y chaquetas que destacan por su acabado y buena confección, así como la amplitud de selección y la coincidencia entre lo recibido y lo mostrado en la web. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalajes cuidados y entregas a tiempo en múltiples reseñas, además de un servicio de atención telefónica útil para elegir tallas y asesoramiento. El servicio al cliente y la experiencia de compra aparecen como puntos fuertes, con apreciaciones sobre la claridad del sitio, la atención amable y el asesoramiento personalizado que genera satisfacción general y repetición de compras.
Pedí mis botines para Navidad unos días antes y pensé que tendría mis zapatos solo en 2 semanas, pero para mi gran sorpresa fueron enviados directamente. Magnífica sorpresa y regalo de muy buena calidad y además, entregado a tiempo para la felicidad de mi madre.
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C
Carine
Nota: 5 de 5
Contacto telefónico previo al pedido para bien definir la necesidad, recepción rápida del paquete, cambio por un problema de talla siempre muy rápido, pieza reservada durante la llamada.
Opinión traducida
B
Boillet
Nota: 5 de 5
Pedido después de una difícil elección por internet sin poder desplazarme para elegir en persona. Resultado total satisfacción, el cuero es espléndido, el pago totalmente asegurado y la entrega gratuita rápida. Gracias.
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N
Nouchette 7.
Nota: 5 de 5
envío rápido, artículo idéntico a la descripción. Terminaciones excelentes, cuero magnífico, calidad excepcional. Talla justo a la medida.
Opinión traducida
M
Michèle
Nota: 5 de 5
Perfecto, absolutamente nada que decir. El servicio al cliente al top, ¡chapeau!
Opinión traducida
C
Client
Nota: 5 de 5
Entrega rápida.
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J
Jacques
Nota: 5 de 5
Todo salió muy bien. La entrega, el retorno para un cambio de talla, todo en una semana. Embalaje cuidado y rapidez para tratar y entregar el pedido. Recomiendo.
Opinión traducida
C
Client
Nota: 5 de 5
Los productos son de buena calidad. Sin embargo, devolví el mío porque la vista de perfil no me gustaba. La parte inferior de la chaqueta era demasiado ancha. No recuerdo haber visto esta forma en las fotos que presentaban el producto.
Opinión traducida
M
MARTIN F.
Nota: 5 de 5
Muy, muy, muy satisfecho..
Opinión traducida
C
Client
Nota: 5 de 5
Chaqueta magnífica. Talla perfecta. Muy buena calidad. Absolutamente no decepcionada con mi pedido
Opinión traducida
G
Gérard G.
Nota: 5 de 5
Hola, La atención telefónica bien, el pedido bien realizado, entregado en 48h... y la chaqueta corresponde perfectamente a mis expectativas. Recomiendo su dirección a muchos amigos.
Opinión traducida
C
Client
Nota: 5 de 5
Artículos muy bien embalados, de muy buena calidad. Devolución rápidamente registrada para los artículos no conservados y reembolso rápido. ¡Gracias!
Opinión traducida
L
lr
Nota: 5 de 5
El servicio es más que impecable, tuve un problema independiente de la voluntad de cuirs guignard sobre el modelo elegido (talla demasiado pequeña para mi figura, etc...) devolución y cambio de mi pedido por otro producto de super calidad en plazos récord. Equipo muy profesional y súper reactivo. GRACIAS.
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M
Meunier G.
Nota: 5 de 5
He encontrado un personal atento, un producto de gran calidad. Un establecimiento a recomendar "sin moderación".
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C
Client S.
Nota: 5 de 5
reactividad respecto al pedido, la solicitud de devolución y el reenvío impecable. Botines de muy buena calidad
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F
Francesca B.
Nota: 5 de 5
Magnífica chaqueta de plumas, muy elegante y cómoda.
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F
Francisco
Nota: 5 de 5
Rápido, eficaz, nada que decir ????????
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A
Aurélie
Nota: 5 de 5
Magnífico abrigo que vale su precio... Muy buen corte que talla perfectamente... mención especial para el lado muy relacional y comercial de Frédéric ??
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J
jacques B.
Nota: 5 de 5
Compra realizada en periodo de fiestas y entregada en un plazo razonable a pesar de todo. El artículo no convenía, el cambio y el reembolso se realizaron sin problema.
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M
Michel
Nota: 5 de 5
Nuestro pedido nos fue entregado a tiempo y sin ningún problema. El producto corresponde bien a lo que habíamos visto en el sitio. Buena calidad, queda por ver en el uso.
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C
Christian
Nota: 5 de 5
Muy contento con la casa Guignard. He devuelto un paquete porque la talla no correspondía, recibí inmediatamente el nuevo pantalón en la talla correcta. El servicio es impecable. Recomiendo esta casa.
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G
GUERIN V.
Nota: 5 de 5
Pedido de un par de santiags rojas para mujer, atención telefónica, pedido, entrega, producto de excelente calidad de cuero, estoy plenamente satisfecha.
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M
M. L.
Nota: 5 de 5
Perfecto - bonito trabajo de calidad y que ha gustado mucho - entrega a tiempo para Navidad - una casa seria a recomendar. Estoy muy satisfecha
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C
Client
Nota: 5 de 5
Muy buena atención telefónica para la toma de información sobre el ajuste de la talla de pantalón, formulario recuperativo de sus medidas, todo para obtener un pantalón como le gusta, el sitio carece un poco de definición en los colores. Excelente producto a recomendar
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S
Sableo
Nota: 5 de 5
Muy buena atención telefónica en las dos tiendas concernidas. Paquete entregado como se acordó en los plazos.
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C
Client R.
Nota: 5 de 5
A pesar de un imprevisto para la recepción de mi paquete devuelto al remitente, fui contactado inmediatamente para remediar este problema. El reenvío se realizó en 24 horas sin ningún problema. Gracias de nuevo por la seriedad del personal y el respeto mostrado a los clientes.
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J
Josephine P.
Nota: 5 de 5
¡Formidable! Las zapatos son magníficos y no tengo nada negativo que decir. ¡Bravo por todo!
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C
Client
Nota: 5 de 5
El tratamiento del pedido es super eficaz y las botas confirmadas a la descripción.
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C
Client
Nota: 2 de 5
Los pantalones son bonitos y el material es muy agradable, pero 0 solidez: Usados en una sola noche y las costuras en la rodilla se han cedido. Acabado muy frágil, por lo tanto.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, Nos enteramos de su pequeño problema a través de este mensaje, ¿por qué no se puso en contacto con nosotros para informarnos? Lamentamos mucho porque no hemos tenido problemas con estos pantalones que hemos vendido durante muchos años. Puede ponerse en contacto con nosotros para un retorno y una verificación completa del producto, ¡no dude en hacerlo! Atentamente
C
Client
Nota: 5 de 5
excelente entrega rápida
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M
MARTINEZ
Nota: 5 de 5
Muy bien simplemente
Opinión traducida
C
Client
Nota: 5 de 5
Buen sitio web. Búsquedas rápidas y relevantes. Bonitos productos de cuero.
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C
Client
Nota: 5 de 5
Ningún problema. Chaqueta muy bien empaquetada. Plazos respetados.
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C
Client
Nota: 5 de 5
Idéntico a la imagen. Talla perfecta, cuero perfecto. ¡Lo recomiendo!
Opinión traducida
C
Caroline D.
Nota: 5 de 5
Acabo de recibir mi primer par de botas de vaquero. También es mi primer pedido en «cuirs Guignard». Estoy gratamente sorprendido al descubrir con qué cuidado se realiza el trabajo. Es un verdadero trabajo profesional. No falta nada. Es exactamente el modelo que esperaba. Estoy ansioso por recibir el segundo par de otro color. No dude, les recomiendo «cuirs Guignard» para las botas de vaquero en lo que a mí respecta.
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C
Client
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio, consejos perfectos, amabilidad.
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C
Client
Nota: 3 de 5
El producto cumple con las expectativas. Debería haber más puntos de recogida: demasiado lejos para ir a recogerlo.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, Muchas gracias por su pequeño mensaje, estamos satisfechos de que el producto cumpla con sus expectativas. En cuanto a los puntos de recogida, lamentablemente, no está en nuestras manos, ¡siempre podemos transmitirlo a correos! Atentamente
C
Client
Nota: 5 de 5
Muy bonita prenda. Conforme a la descripción. Todo salió bien, contactos con el servicio al cliente, pago, entrega rápida y cuidada. Muchas gracias. Atentamente. RD
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W
Wolownik
Nota: 5 de 5
Chaqueta magnífica, enviada en un tiempo récord. Recomiendo este sitio, y probablemente repetiré mi compra.
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C
Camarinho
Nota: 5 de 5
¡Muy, muy contento! ¡Nada que decir!
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