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K
Nota: 4 de 5
magnífico, impresionante, satisfecha.
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Opiniones de clientes de Cuirs Guignard
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 10 285 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La calidad y variedad de los cueros destacan como fortaleza principal, con comentarios sobre bolsos y chaquetas que destacan por su acabado y buena confección, así como la amplitud de selección y la coincidencia entre lo recibido y lo mostrado en la web. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalajes cuidados y entregas a tiempo en múltiples reseñas, además de un servicio de atención telefónica útil para elegir tallas y asesoramiento. El servicio al cliente y la experiencia de compra aparecen como puntos fuertes, con apreciaciones sobre la claridad del sitio, la atención amable y el asesoramiento personalizado que genera satisfacción general y repetición de compras.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosM
Nota: 4 de 5
No me gusta comprar ropa por correspondencia, pero la promoción era muy atractiva y la compra corresponde bien a lo que se ofrecía. Estoy satisfecha.
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E
Nota: 3 de 5
No muy caro, pero las chaquetas están mal talladas en comparación con las fotos.
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J
Nota: 4 de 5
Cuero de buena calidad y buen acabado. Muy buen producto.
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P
Nota: 4 de 5
satisfacción total con esta compra: Precio, descuentos, plazos de entrega.
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V
Nota: 4 de 5
Amplia selección, buena descripción y visibilidad del artículo, calidad del cuero, rapidez de la entrega.
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F
Nota: 4 de 5
Recomendar por la calidad del producto y del servicio.
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M
Nota: 4 de 5
El acabado es muy bueno... lamento que no haya un poco más de grosor de cuero... me parece muy delgado!!!
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, Lamentamos mucho si el producto no le da plena satisfacción. Se trata de una chaqueta de cuero de cordero muy suave, agradable de llevar. El cuero es fino pero de muy buena calidad, fácil de mantener y que envejece muy bien con el tiempo. No dude en contactarnos si desea un cambio o un reembolso. Atentamente, Tienda Cuirs Guignard
F
Nota: 3 de 5
Estoy contenta con la calidad del cuero y el corte, pero decepcionada con la talla. Di mis medidas como se solicitó en el sitio, pero lamentablemente cuando recibí la prenda y la probé, me di cuenta de que es justa y que tengo dificultades para abrochar los botones.
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M
Nota: 4 de 5
Compré una chaqueta de cuero de cordero color topo. Pedí consejo sobre la talla en la tienda de Nantes y fui bien asesorada. Recibí la chaqueta muy rápidamente, tenía una pequeña mancha, pero la mantuve porque no se veía mucho y estaba muy bien rebajada. El cuero es de buena calidad y el corte es muy bueno.
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K
Nota: 4 de 5
Entrega y chaqueta de calidad. Único inconveniente, la opción de pago en 3 plazos sin intereses seleccionada no fue tenida en cuenta, ¡el precio total fue debitado de una vez! ¡Caro por eso! Una pena.
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M
Nota: 4 de 5
No cambiar nada. Mejores saludos.
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L
Nota: 1 de 5
Para un pedido de más de 1000 euros no es alentador. Ninguna noticia de mi pedido, los fondos se han ido desde hace más de una semana, ninguna confirmación, ningún correo, una falta de profesionalismo. Muy decepcionado.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Señora Lyre, como mencionamos juntos por teléfono, su pedido fue realizado durante nuestro período de vacaciones (indicado en varias ocasiones en el sitio), por eso no estábamos disponibles. Para asegurarle un tratamiento más rápido de su pedido, abrimos la tienda durante nuestro período de cierre y este fue enviado en J+7. Esperamos que el abrigo recibido cumpla con sus expectativas. Servicio al cliente Cuirs Guignard.
M
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, producto de calidad, atención telefónica amable.
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B
Nota: 4 de 5
envío rápido y cuidado excelente producto pedido rápido mucha variedad pero un poco caro!
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M
Nota: 4 de 5
Recibí la bolsa a tiempo. Conforme a la foto. Solo lamento que la información sobre los productos no esté más detallada porque tuve que llamar para saber si se incluía una correa. Ahora, la persona al otro lado del teléfono fue muy amable y me informó sin problema. Recomendaré si surge la ocasión sin preocupaciones.
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M
Nota: 4 de 5
sin embargo, la talla es un poco justa pero preferí no cambiarla por miedo a que la talla de arriba fuera un poco demasiado grande, supongo que con el tiempo el cuero se estirará
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M
Nota: 4 de 5
no es fácil comprar a distancia a pesar de las fotos de calidad, mi pedido no cumplía con mis expectativas, así que pedí un reembolso, fui reembolsado unos días después, después de que la casa Guignard recibiera mi paquete.
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M
Nota: 1 de 5
En el sitio mi pedido estaba en stock así que al hacer el pedido recibo un correo diciendo que espere alrededor de 3 semanas a 1 mes de plazo.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Señor, nuestras santiags se fabrican en Europa a pedido de nuestro proveedor. Por esta razón, indicamos en nuestras fichas de productos los plazos estimativos de entrega (http://www.cuirs-guignard.com/santiags/santiags-homme/2681-bottes-cuir-sendra-3565-steel-mag-dog-tang.html). Lamentamos mucho esta decepción y vamos a ver cómo resaltar mejor el mensaje sobre los plazos. Vamos a prestar especial atención al tratamiento de su pedido.
M
Nota: 4 de 5
El pantalón de cuero es exactamente como me lo imaginaba, el único punto débil es que el pantalón tiene una cintura baja y es mejor tomarlo a nivel de las caderas. De lo contrario, la calidad es buena y la entrega perfecta.
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J
Nota: 2 de 5
Desafortunadamente, el plazo prometido no se ha respetado, así que decepcionada...
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, lamento que su entrega haya tardado. Nos esforzamos por enviar los paquetes lo más rápido posible, en su caso se hizo en 3 días hábiles después del pedido, mientras que anunciamos 7 días en el sitio (Desafortunadamente, esa semana tenía un día festivo). ¡Esperando que la chaqueta recibida cumpla con sus expectativas!
M
Nota: 1 de 5
Despectivo, no respeta los pedidos validando otras tallas y cuando pedimos rectificación, nos cancelan el pedido sin razón válida. A evitar.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, nos ha hecho un pedido por cheque por un monto de 1008 € con el título de una asociación. Dada la recrudescencia de cheques robados o sin fondos, hemos solicitado a nuestro banco una verificación con el suyo. Hemos recibido una advertencia sobre la solvencia de la cuenta, por lo que le hemos contactado por correo para informarle. Le hemos pedido en este correo muy correcto que nos envíe un pago por tarjeta de crédito o por transferencia bancaria para honrar el pedido. Sin embargo, no hemos recibido ninguna respuesta de su parte, por lo que solo pudimos cancelar su pedido, realmente lo sentimos, pero ¿qué más podemos hacer? Si desea realizar su pedido, lo honraremos como todos los demás, pero para este monto le pediremos un pago certificado. Atentamente.
M
Nota: 4 de 5
el artículo no me convenía, material, color, etc. sin embargo, el servicio de cuirs-guignard es irreprochable (plazo de entrega, embalaje, devolución)
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C
Nota: 4 de 5
Un personal competente y encantador. Magnífica chaqueta, desafortunadamente demasiado pequeña. Lástima que los gastos de devolución no sean gratuitos ni las entregas. A mejorar.
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M
Nota: 4 de 5
Sin problemas con la última compra; ¡Por fin!
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J
Nota: 2 de 5
La chaqueta recibida (marrón) no es del color que elegí en el sitio web... El modelo en promoción elegido (jacques, color cognac) ha desaparecido..., ya no lleva el mismo nombre... (jegger) No hay duda de que si la chaqueta recibida no me hubiera gustado, la habría devuelto, pero sinceramente no es el caso, me conviene... y eso es lo mejor. Solo se trata de una cuestión de color, es bonita y visiblemente de muy buena calidad. En resumen, dada la promoción, sigue siendo una muy buena oferta... así que atención a este "detalle" que puede resultar molesto, ya que los gastos de devolución no están cubiertos...
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P
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha con el color y la calidad, a ver en la duración.
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M
Nota: 4 de 5
entrega rápida y prenda muy bien empaquetada. chaqueta que corresponde bien al pedido, realmente muy contento con el artículo pedido
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M
Nota: 4 de 5
Artículo conforme a la foto y comercial respondiendo a las preguntas
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M
Nota: 4 de 5
Sin problemas en este sitio, entrega rápida, calidad de los cueros impecable y al teléfono muy agradable, recomiendo este sitio para cualquier compra de chaquetas, hasta pronto, cuero Guignard
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M
Nota: 4 de 5
Sí, estoy plenamente satisfecho con Cuir Guignard y sus servicios, así como con el respeto del plazo de entrega.
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M
Nota: 4 de 5
Mi pedido: un Big Pull Schott Track1. Recibí uno con un ligero defecto. Devolví el artículo y recibí, dicen, otro sin defecto. Tengo dudas porque no soy especialista. Precios muy razonables - Muy amplia elección con todas las tallas y colores disponibles para la mayoría de los artículos que ya no se encuentran en otros lugares. Por lo demás, todo se desarrolló perfectamente.
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M
Nota: 4 de 5
Tratamiento y entrega rápida. Conforme a la foto del sitio.
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M
Nota: 4 de 5
Chaqueta de excelente calidad, realmente hermosa
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M
Nota: 4 de 5
Pedido muy rápido en ser atendido y enviado. Mi chaqueta de cuero es genial, pero el único problema es que talla grande para una talla S.
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M
Nota: 4 de 5
Lo que es genial es que en cuanto a las medidas no se puede equivocar de talla y eso es realmente bueno.
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