La calidad y variedad de los cueros destacan como fortaleza principal, con comentarios sobre bolsos y chaquetas que destacan por su acabado y buena confección, así como la amplitud de selección y la coincidencia entre lo recibido y lo mostrado en la web. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalajes cuidados y entregas a tiempo en múltiples reseñas, además de un servicio de atención telefónica útil para elegir tallas y asesoramiento. El servicio al cliente y la experiencia de compra aparecen como puntos fuertes, con apreciaciones sobre la claridad del sitio, la atención amable y el asesoramiento personalizado que genera satisfacción general y repetición de compras.
Bonito producto pero llegó con varios rasguños muy visibles en el cuero. Me ofrecieron el reembolso. A pesar de todo, lo he guardado porque me gusta mucho su corte y su color original, pero estoy decepcionada con su estado a la recepción...
Opinión traducida
Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, efectivamente habíamos precisado que el producto tenía un aspecto envejecido y presentaba marcas en el cuero más evidentes que en un aspecto liso. Como ya se propuso, podemos realizar un reembolso si el producto no es adecuado. Hasta pronto, Los Cuirs Guignard
P
Perret
Nota: 4 de 5
Estoy completamente satisfecha con mi pedido, pero, es una pena que los productos más atractivos a menudo se detengan en la talla 50 y a veces menos! ¡Qué decepción cuando después de tener un flechazo por un modelo hay que resignarse a elegir lo que queda! En cuanto a la atención y los plazos, nada que decir: es muy satisfactorio.
Opinión traducida
C
Client
Nota: 3 de 5
Entrega a domicilio cuando se había solicitado entregar en punto de recogida. De lo contrario, nada que decir sobre el resto.
Opinión traducida
Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, nuestro servicio de entrega se disculpa por este inconveniente, efectivamente después de verificar hemos constatado su solicitud de entrega en punto de recogida. Lo principal es que haya recuperado su pedido y que su nueva chaqueta le satisfaga. Hasta pronto, Los Cuirs Guignard
N
Number8
Nota: 4 de 5
Me gusta mi chaqueta, pero estaba muy descontento porque no recibí todos los correos después de mi pedido. No confirmación de pedido o correo de entrega.
Opinión traducida
P
Pascal
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad de botas
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F
Furax
Nota: 4 de 5
¡Simplemente genial! ¡Elección, relación calidad-precio! ¡Entrega un poco cara a mi gusto, de ahí mis 4 estrellas y no 5, una pena!
Opinión traducida
M
michel
Nota: 4 de 5
por ahora muy satisfecho
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C
Coudrier
Nota: 3 de 5
El abrigo es perfecto. Sin embargo, error de color, había pedido un marrón y recibí un negro. Como el retorno es a mi cargo, lo voy a conservar: una pena.
Opinión traducida
Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, es cierto que apenas vemos la diferencia entre el negro y el marrón oscuro que usted pidió, y le aseguramos que ha recibido el color marrón. Si el producto no le conviene, no lo conserve a regañadientes, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente al 05 49 81 46 94. Hasta pronto, el equipo de Cuirs Guignard.
B
Bissar
Nota: 4 de 5
Entrega: O.K. Calidad: O.K.
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J
JP C.
Nota: 4 de 5
hola - atención telefónica muy amigable: - sitio muy claro y bien explicado: - tarifas de productos correctas: - calidad de los productos a ver (en espera de mi primera entrega) - entrega demasiado larga (normal, tengo muchas ganas de recibir mi pedido) - por ahora satisfecho con la marca, a ver la continuación para un posible pedido. buena continuación JP - LA CIOTAT 13600
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I
Isabelle F.
Nota: 4 de 5
Muy bien, buen sitio para recomendar. Me encanta todo lo que hacen. Desde el pedido hasta la recepción y el medio de pago.. Todo se respeta.
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F
Frédéric
Nota: 4 de 5
Una pena tener que pagar 17.5€ por el retorno desde Bélgica.
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C
Client
Nota: 4 de 5
en espera de recepción del paquete
Opinión traducida
M
Marie
Nota: 3 de 5
La entrega es muy rápida, el artículo conforme al pedido excepto por el hecho de que no tenía ninguna etiqueta ni sobre la talla, ni sobre el material ni sobre el lavado... no estamos acostumbrados a esto y es una pena porque genera dudas sobre la calidad, la procedencia y sobre si el producto es nuevo.
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C
Client
Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta. Calidad, rapidez, pero hay que decir que siempre hay algo mejor, por eso no pongo el máximo de estrellas. Sin embargo, lo recomiendo, francamente, lo mejor. La talla es perfecta. Regalo hecho a mi papá y viendo su reacción, creo que he hecho una buena elección. Un gran gracias.
Opinión traducida
C
Client A.
Nota: 4 de 5
recibí lo que pedí sin problema y en un plazo muy corto. Muy serio.
Opinión traducida
C
Cinamonne
Nota: 4 de 5
servicio eficaz y rápido
Opinión traducida
P
PERRET
Nota: 4 de 5
Bien en general
Opinión traducida
P
PERLOTTI E.
Nota: 4 de 5
Primera compra en "cuir Guignard", sin problemas de envío. La chaqueta presentaba una mancha oscura en la parte superior de la manga derecha que cae en el pliegue de la axila una vez puesta. Así que la hemos conservado.
Opinión traducida
D
Diddou61
Nota: 4 de 5
Pedido fácil y entrega rápida. Cuero de calidad, pero me parece que dado el precio de los productos, el envío podría ser gratuito.
Opinión traducida
C
Client
Nota: 4 de 5
Entrega rápida e inesperada porque al hacer mi pedido se preveían 15 días de espera! Así que muy satisfecho desde ese punto de vista. Sin duda volveré a pedir, pero no tendré en cuenta sus observaciones, a saber, "tomar una talla menos" porque es un poco justo, pero mis pies se acostumbrarán, al menos eso espero!...
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N
Naomi
Nota: 4 de 5
Hola, estoy satisfecha con mi pedido, solo un pequeño problema que se resolvió rápidamente. Modelo muy bonito, lo recomiendo. Gracias
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K
KATIA
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Buena calidad de cuero. Recomendaré
Opinión traducida
C
Christian B.
Nota: 4 de 5
buen producto, bonita calidad, sin sorpresas. Entrega 2/3 días más de lo previsto.
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J
JEAN B.
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio con un muy buen seguimiento al cliente. A recomendar.
Opinión traducida
C
Client
Nota: 4 de 5
Problema de dirección pero servicio al cliente muy reactivo. Entrega sin problemas y muy rápida. Mi única reserva viene del hecho de que mis zapatos que no estaban cosidos (de Sendra, por lo tanto, costumbre de la marca para probar el "todo cuero") no venían acompañados de recomendaciones al respecto. No era mi primer par, pero pienso en aquellos que no lo esperarán o que más tontamente desgastarán sus zapatos en ese estado. Un gran desperdicio en perspectiva... En resumen, una pequeña nota de consejos para el mantenimiento, a corto como a largo plazo, no me parece superfluo.
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C
Client
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha con la mercancía, todo corresponde, el personal muy atento a los clientes.
Opinión traducida
C
Client
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, buen tratamiento del pedido, pero el producto no corresponde a mis expectativas.
Opinión traducida
C
Client
Nota: 4 de 5
No muy claro sobre los plazos de entrega, pero producto de calidad.
Opinión traducida
M
Michèle
Nota: 3 de 5
Buen contacto, con intercambio de información. Desafortunadamente, en la foto, la chaqueta no aparecía con un aspecto "envejecido" que no me gusta. Devuelvo la chaqueta por esta razón y porque la talla es demasiado justa. ¡Espero que la nueva que elegí me satisfaga al máximo!
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U
Un C.
Nota: 3 de 5
Recibí la chaqueta en un tiempo récord. Sin embargo, es demasiado pequeña para mí. Sin embargo, seguí el consejo de Cuirs Guignard que me dijo que eligiera la talla L. Estoy muy decepcionada.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, le aconsejamos que nos contacte por teléfono para ver juntos las modalidades de cambio. Asumiremos los gastos de devolución ya que se trata de una mala elección de talla de nuestra parte. Hasta pronto, Los Cuirs Guignard
D
Danielle
Nota: 2 de 5
El aspecto de la chaqueta está bien. Sin embargo, esperaba un verdadero perfecto cortado en un cuero grueso. La fina capa de cuero cosida sobre un forro acolchado, para mí no es un Perfecto. Hago motociclismo, así que no resistirá mucho tiempo. Sin embargo, asumo mi compra que hice en línea....
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, Efectivamente, como se indica en la ficha del producto de nuestro sitio web, se trata de un perfecto Schott de cuero de cordero, por lo que es cuero fino y suave. Esta chaqueta, lamentablemente, no está diseñada para montar en moto. Hasta muy pronto, Los Cuero Guignard
C
Client
Nota: 4 de 5
He pedido un producto que al final no me quedaba bien. La devolución y el reembolso se realizaron sin problemas. Los gastos de envío son bastante altos.
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D
Dusollier P.
Nota: 1 de 5
No estoy muy contento con los servicios, no se sabe absolutamente nada, si está en stock o no, no volveré a comprar productos de ellos, a pesar de la buena calidad de los productos.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Sr. Dusollier, lamentamos que haya tenido una mala experiencia durante su compra. Toda la información sobre los plazos está especificada en nuestras fichas de productos, además, usted fue alertado por correo, 6 días después de su pedido, sobre el envío de su paquete. Aún así, estamos satisfechos de que el producto pedido cumpla con sus expectativas. Los Cuirs Guignard.
J
Jack
Nota: 4 de 5
Muy bonita chaqueta, entregada a tiempo, recomiendo Cuirs Guignard.
Opinión traducida
C
Client
Nota: 4 de 5
recibí el paquete muy rápido, conforme a la foto, talla muy bien... sin embargo, vi más tarde algunos rasguños en el cuero, una pena en relación a los precios... de lo contrario, recomiendo.
Opinión traducida
R
Roy N.
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha con mi pedido entregado en un muy buen embalaje y a tiempo.
Opinión traducida
M
MR P.
Nota: 4 de 5
para un segundo pedido después de un comienzo difícil por internet, luego todo muy bien, el plazo y la calidad están a la altura.
Opinión traducida
R
rodrigues S.
Nota: 4 de 5
un envío rápido y una calidad perfecta. solo un precio elevado.
Opinión traducida
C
Client
Nota: 4 de 5
rápido y sin decepciones.
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