La calidad y variedad de los cueros destacan como fortaleza principal, con comentarios sobre bolsos y chaquetas que destacan por su acabado y buena confección, así como la amplitud de selección y la coincidencia entre lo recibido y lo mostrado en la web. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalajes cuidados y entregas a tiempo en múltiples reseñas, además de un servicio de atención telefónica útil para elegir tallas y asesoramiento. El servicio al cliente y la experiencia de compra aparecen como puntos fuertes, con apreciaciones sobre la claridad del sitio, la atención amable y el asesoramiento personalizado que genera satisfacción general y repetición de compras.
Consejo por teléfono muy bien, entrega muy rápida. Pero recibo una chaqueta que no tiene exactamente el mismo aspecto (calidad del cuero) que en las fotos del sitio y cuya etiqueta ha sido cortada al ras, lo que resulta un poco dudoso, especialmente para regalar. Ninguna indicación de material. Así que estoy un poco decepcionada.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, la etiqueta de la prenda ha sido cortada al ras porque el precio de venta aparecía justo debajo y como se trata de un regalo pensamos que era preferible quitarla. En cuanto a la composición de la prenda, hay una etiqueta fijada en el interior en el forro. Esperamos que el artículo sea adecuado para la persona a la que se lo va a regalar y le deseamos unas muy buenas fiestas de fin de año. En cualquier caso, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente que podrá responder a sus preguntas. Hasta pronto, Cuirs Guignard
C
Client
Nota: 4 de 5
Caliente de comprar un cuero, especialmente en 2 fotos. Pero el servicio, la entrega y el producto son geniales!
Opinión traducida
C
Client
Nota: 4 de 5
Bien empaquetado, entrega rápida y buena calidad !!
Opinión traducida
L
lydie
Nota: 4 de 5
Pedido conforme a la solicitud, envío rápido, cuero de buena calidad
Opinión traducida
M
Monsieur G.
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con la gestión de mi pedido, la calidad del producto y el embalaje. Seguramente volveré a ser cliente.
Opinión traducida
D
Damien
Nota: 4 de 5
Plazo y consejos reactivos.
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N
Nérisse 2.
Nota: 4 de 5
Muy buen producto. ????????
Opinión traducida
C
Chirade
Nota: 4 de 5
Exactamente como lo deseaba. Y huele a cuero, el verdadero. Sin sorpresas desagradables.
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F
fabrice
Nota: 4 de 5
pedido recibido rápidamente, producto OK, nada que decir
Opinión traducida
H
Habchi
Nota: 1 de 5
aún no he recibido mi pedido
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, De nuestra parte su pedido ha sido realizado el 27/11 y enviado el 28/11. Estamos consultando con correos para darle más información sobre su paquete. Hasta pronto, Los Cuero Guignard
A
AZOUS
Nota: 4 de 5
Buen sitio. Excelentes productos. a tener en cuenta P.AZOUS
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C
Client
Nota: 4 de 5
excelente producto
Opinión traducida
B
Bm
Nota: 4 de 5
Pedido recibido sin problemas. Atención al cliente muy atenta. Recomendaría en el futuro
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P
pyouen
Nota: 3 de 5
estoy decepcionado con los cueros Guignard porque compré recientemente unas botas vaqueras en 43, era el último par en esta talla, así que hubo un descuento pero para mí no estaban nuevas (inscripción de la marca en las suelas borradas en algunos lugares) de ahí mi deducción
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, le aseguramos que las botas enviadas son completamente nuevas. Las rayas presentes en la suela seguramente se hicieron durante la prueba en la tienda, pero en ningún caso vendemos botas de segunda mano. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente si es necesario. Que tenga un buen día y hasta muy pronto. Los Cuero Guignard
N
Nini
Nota: 4 de 5
Envío rápido pero producto nuevo recibido defectuoso (costuras interiores desgarradas). De ahí las 4 estrellas en lugar de 5... Sin embargo, excelente servicio al cliente: atento, rápido, eficiente y agradable!! Producto devuelto a su costa porque estaba defectuoso y envío de un nuevo artículo en excelente estado y conforme a mi pedido. Recomiendo encarecidamente este sitio.
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D
Demaille
Nota: 4 de 5
Pedido bien recibido. Bonita chaqueta, cuero muy agradable y color como lo esperaba. Recomiendo este sitio
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M
MARTIN L.
Nota: 4 de 5
satisfecho, envío rápido, buena calidad del abrigo que recibí
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C
Client
Nota: 4 de 5
Eficiencia, aunque uno de los productos no estaba en stock, reactividad y rapidez. Buen relación calidad-precio. Gracias.
Opinión traducida
C
Client
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad, plazo perfecto.
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C
Client
Nota: 4 de 5
El producto corresponde a la foto. Pedido tratado rápidamente.
Opinión traducida
C
Client
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y segura. y el producto es de buena calidad
Opinión traducida
P
pascal
Nota: 4 de 5
Muy rápido.
Opinión traducida
M
Mariefrance
Nota: 4 de 5
Muy bonitos productos y servicios en seguimiento atención telefónica perfecta. Gracias
Opinión traducida
C
Client
Nota: 4 de 5
Rápido. Eficaz.
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C
Client
Nota: 4 de 5
RAS buen servicio
Opinión traducida
C
Client
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, producto conforme, muy bien
Opinión traducida
D
Dusollier P.
Nota: 3 de 5
Muy bonito abrigo, pero a 449€ y perder botones después de una semana, no es muy bueno. ¿Tenemos que buscar una costurera para que los reponga todos?
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, Lamentamos mucho este inconveniente, tenemos un servicio postventa y nuestras propias costureras. Por supuesto, podemos encargarnos de este tipo de reparación. Hasta pronto, Cuirs Guignard
C
Client
Nota: 4 de 5
Casa seria, fácilmente contactable, con cueros de muy buena calidad, la recomiendo sin dudar
Opinión traducida
J
Jackie L.
Nota: 4 de 5
Es mi primer pedido y estoy muy satisfecho. Chaqueta de cuero de calidad con muy buenos acabados. Entrega rápida y sin ningún problema.
Opinión traducida
J
Jean D.
Nota: 4 de 5
Producto conforme, entrega correcta, muy buena relación calidad/precio
Opinión traducida
C
Client
Nota: 4 de 5
Serios. Estoy esperando a ver el plazo de reembolso tras la devolución de artículos.
Opinión traducida
C
Client
Nota: 4 de 5
Sin problema en el tratamiento del pedido, servicio competente.
Opinión traducida
S
Sylvie
Nota: 4 de 5
He pedido una chaqueta que, lamentablemente, ya no estaba disponible. Gran reactividad del equipo que inmediatamente propuso un gesto comercial por las molestias. Nueva orden realizada y chaqueta recibida y de buena calidad, cuero de cordero muy suave. Buen compra de un sitio que no conocía ni de Eva ni de Adán. Bravo.
Opinión traducida
C
Client
Nota: 4 de 5
Muy bien tanto para la mercancía como para el plazo
Opinión traducida
M
martine
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida, bonito producto, cuero un poco arrugado de todos modos a la entrega
Opinión traducida
C
Client
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha, mi chaqueta llegó rápidamente, bien empaquetada y corresponde a lo que esperaba.
Opinión traducida
J
José
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad, tal vez pida una talla más, porque realmente está ajustado con calcetines.
Opinión traducida
L
lawruk
Nota: 4 de 5
Hola, estoy completamente satisfecho con mi pedido tanto en plazo como en precio y calidad del producto
Opinión traducida
G
Gilles
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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C
Client
Nota: 4 de 5
recomiendo este sitio y estoy satisfecho con mi pedido y su tratamiento, sin embargo, el plazo de entrega fue un poco largo.
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