Cuirs Guignard destaca por una entrega rápida y un empaquetado cuidadoso, con múltiples menciones de paquetes recibidos rápidamente y artículos conformes a lo pedido. La calidad de los productos es un tema dominante, con referencias a cuero, botas, chaquetas y bolsos descritos como de excelente o muy buena calidad, además de indicaciones sobre cortes modernos y comodidad. El servicio al cliente y la atención personalizada aparecen como fortalezas: asesoramiento preciso para medidas, disponibilidad y trato profesional, y una experiencia de compra que muchos califican de excepcional. En conjunto, las valoraciones destacan fiabilidad en el proceso de compra y satisfacción notable con los artículos adquiridos.
Artículo correspondiente a la descripción. Envío cuidado. Muy satisfecha.
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C
Client
Nota: 4 de 5
Bolsa de cuero de muy buena calidad recibida muy rápidamente.
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G
Greg
Nota: 4 de 5
Decidí poner solo una estrella en mi opinión porque pedí una chaqueta y un cinturón, pero el cinturón solo estaba disponible un mes después. Me parecía escandaloso que pudieran poner a la venta artículos no disponibles. Después de contactar al servicio correspondiente por correo, fui contactada de inmediato y reembolsada sin esperar. Así que por el servicio postventa y el artículo recibido, pondría 4 estrellas.
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C
Client
Nota: 4 de 5
Buen cuero de calidad.
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M
Marc W.
Nota: 4 de 5
Chaqueta recibida conforme al pedido así como el plazo de entrega.
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C
Client
Nota: 4 de 5
Por ahora, he usado mis botines solo 2 veces, puedo decir que son cómodos. Para el embalaje y el envío, muy bien.
Opinión traducida
M
Marc D.
Nota: 4 de 5
Servicio rápido y eficaz. Cuero de buena calidad y talla conforme a la tabla de tallas. Gracias "Cuirs Guignard"
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A
Ams
Nota: 4 de 5
La calidad está ahí, las tallas son justas y el servicio también; solo el color no es el que creía, pero es una cuestión de matiz, el gris tira más hacia el marrón...
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C
Client D.
Nota: 4 de 5
Paquete llegó muy rápido, chaqueta muy bonita, talla perfectamente, solo puedo recomendar a este vendedor. Denise Courtois.
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C
Client
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad-precio.
Opinión traducida
C
Client
Nota: 4 de 5
Producto conforme, entrega rápida
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C
Charlie
Nota: 4 de 5
Buen producto. Talla conforme. Entregado rápidamente. Realmente el corte del jean. Contento con mi compra
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C
Client
Nota: 4 de 5
Buen producto pero tuvimos que devolverlo porque la talla no era la correcta, más pequeña que la talla habitual, estamos a la espera de un cambio, servicio al cliente reactivo
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T
Tasset
Nota: 4 de 5
Muy bien cortada para una talla grande, esta chaqueta de cordero es muy suave, ligera y muy elegante. Envío sin problemas. Muy buen servicio.
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C
Client
Nota: 4 de 5
Satisfecha con mi pedido. En el sitio, pequeño inconveniente, la página de la bolsa que elegí solo tenía una foto del producto. Me hubiera gustado más detalles: vista interior de la bolsa, lados, ...
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P
Pinault J.
Nota: 4 de 5
Productos muy bonitos. Contactos por correo muy buenos.
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M
Majelou
Nota: 4 de 5
muy contenta con el producto que pedí para mi marido. La talla no es adecuada, así que veré el servicio de devolución más adelante
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C
Claude R.
Nota: 4 de 5
Error de talla por parte de Cuirs Guignard para unas botas, pero se hizo lo necesario rápidamente para el reemplazo. Muy bonitas botas Mayura.
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C
Client
Nota: 4 de 5
muy satisfecho con mi pedido
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M
Mme L.
Nota: 4 de 5
Entrega hiper rápida. Pero la chaqueta pedida talla un poco pequeña
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C
Cathia
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y en buen estado.
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C
Client
Nota: 1 de 5
Te envían su cuestionario de satisfacción antes de que te entreguen, así que ¿qué decir? ¿que son agresivos en cuanto les pides un seguimiento del paquete? ¿que te tratan como a un maleducado? ¿y que no tengo la menor idea de mi fecha de entrega y en cualquier caso Trustpilot (por supuesto, dado que son unos grandes bastardos) va a eliminar mi opinión?
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, como discutimos en nuestros intercambios de correos, los envíos de solicitud de opiniones de Trustpilot son automatizados, en tiempos normales ya habrías recibido el paquete y podrías juzgar el pedido, sin embargo, actualmente en periodo de crisis sanitaria, efectivamente, los plazos son un poco más largos y recibiste tu solicitud de opinión antes de la recepción de tu paquete. Como se indica en el seguimiento de tu pedido recibido por correo y también a raíz de tu solicitud, el paquete debe ser entregado hoy. Podrás notar que tu opinión es bien visible ya que no pueden ser eliminadas en función de la calificación como tú certificas arriba. No somos agresivos, respondemos a tus comentarios lo más educadamente posible a tus observaciones no respetuosas hacia nuestro equipo. Atentamente, ETS GUIGNARD.
M
Midague
Nota: 4 de 5
Una vez más contenta con mi compra.
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C
Client
Nota: 4 de 5
Bombardero de cuero Guignard de muy buena calidad y el cuero es muy bonito, entregado rápidamente. Tras la constatación de un ligero defecto, servicio al cliente muy reactivo y cambio del producto muy rápido. Aún más satisfecho con Cuirs Guignard, un servicio al cliente realmente excelente.
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N
Nadia G.
Nota: 4 de 5
pedido y entregado a tiempo la mercancía deseada
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A
Am
Nota: 4 de 5
muy bonito cuero, respeto por la entrega
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C
Client J.
Nota: 4 de 5
Buena chaqueta de cuero, buen servicio al cliente, gastos de envío gratis.
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C
Caro
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Bon cuir suave. Talla normal, tomé M para chaqueta ajustada. Mido 170 cm y peso 54 kg. Un pequeño inconveniente respecto al color de las estrellas que es beige rosado, mientras que en la foto parece blanco. Chaqueta original.
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C
Client B.
Nota: 4 de 5
No tengo nada que decir, sitio de pedido bien y el tiempo de entrega no demasiado largo
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C
Client
Nota: 4 de 5
Buscaba una prenda exterior que pudiera asociar a un traje durante la media temporada y encontré con este abrigo de cuero el artículo que necesitaba.
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M
Mr B.
Nota: 4 de 5
Buen producto, desafortunadamente un poco justo en talla. Por lo tanto, devolvimos nuestro pedido para obtener la talla superior. Esperando que la transacción se realice rápidamente. Gracias por su comprensión. Cordialmente, Sr. Berriot
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J
Jean-Michel N.
Nota: 4 de 5
No decepcionado del producto. La piel parece un poco rígida, a pesar de todo. Entrega rápida y paquete impecable.
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C
Client
Nota: 4 de 5
Chaqueta con acabados justos para el precio, pero ¡servicio de calidad, sin duda!
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Y
Yan
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Conozco la marca Sendra desde hace tiempo, así que nada que decir.
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C
Client
Nota: 4 de 5
Excelente producto, lo confirmo, recibido por colissimo. Otra cosa muy importante, tómate una talla más...
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D
D.
Nota: 4 de 5
Calidad impecable. Plazo de entrega un poco largo.
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F
Fumasoli
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad de la piel
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C
Client
Nota: 4 de 5
Bien, pedido fácil, entrega en plazos totalmente correctos, producto de calidad.
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A
Alain R.
Nota: 3 de 5
Calidad perfecta pero sus tallas son inferiores a la normal. Hay que añadir una o dos tallas más. Para un 44 hay que pedir un 48. Así que retorno el paquete hoy mismo para cambiar del 46 al 48.
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