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C
Nota: 3 de 5
Hola, tienen buenos productos, pero creo que hay un problema con las tallas... Buen día.
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Opiniones de clientes de Cuirs Guignard
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 10 362 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Cuirs Guignard destaca por una entrega rápida y un empaquetado cuidadoso, con múltiples menciones de paquetes recibidos rápidamente y artículos conformes a lo pedido. La calidad de los productos es un tema dominante, con referencias a cuero, botas, chaquetas y bolsos descritos como de excelente o muy buena calidad, además de indicaciones sobre cortes modernos y comodidad. El servicio al cliente y la atención personalizada aparecen como fortalezas: asesoramiento preciso para medidas, disponibilidad y trato profesional, y una experiencia de compra que muchos califican de excepcional. En conjunto, las valoraciones destacan fiabilidad en el proceso de compra y satisfacción notable con los artículos adquiridos.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosR
Nota: 4 de 5
Bolso bien recibido, muy bien empaquetado con cuidado. Producto muy bonito. A ver con el tiempo, pero no dudo. Recomiendo ++
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C
Nota: 4 de 5
Estoy contento con mi pedido.
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P
Nota: 1 de 5
He pedido una chaqueta de cuero talla M, resulta que esta chaqueta era realmente pequeña (talla S o menos y no hay talla superior), la devolví a mi costa (15€) así que no quise cambiarla por otro modelo porque si la talla seguía siendo incorrecta, tendría que pagar de nuevo por el retorno, lo que aumenta cada vez el precio de la chaqueta.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, realmente lamentamos que el producto no le haya convenido. De hecho, este producto es bastante ajustado al cuerpo y corto, realmente ideal para la primavera/verano. La talla M corresponde a una talla 38, como se indica en nuestro sitio. En cuanto a las devoluciones, indicamos claramente en nuestras condiciones que los retornos son a cargo del cliente. Intentamos guiar a nuestros clientes lo mejor posible sobre la elección de la talla, cuando se ponen en contacto con nosotros, con sus medidas, verificamos en el producto y así evitamos hacer idas y vueltas. Su pedido ha sido cancelado y reembolsado en su cuenta bancaria (chaqueta + gastos de envío de 12€). Atentamente, ETS GUIGNARD
C
Nota: 4 de 5
Artículo conforme a mis expectativas. Rapidez en el envío. Pensaré en este sitio para cualquier otro pedido.
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P
Nota: 4 de 5
Recomiendo encarecidamente la casa Guignard porque, francamente, entrega ultra rápida, chaqueta muy bien protegida, todo es perfecto sin olvidar un pago muy seguro. Volveré.
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G
Nota: 4 de 5
La talla corresponde a las medidas dadas
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A
Nota: 4 de 5
Aprecié especialmente poder ingresar mis medidas para verificar que el abrigo que deseaba era de la talla correcta. Muy apreciable para una compra en línea. Entrega rápida.
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C
Nota: 4 de 5
PEDIR 3 CHAQUETAS, LAMENTABLEMENTE UNA NO ES LA TALLA CORRECTA, ¡LAS OTRAS DOS PERFECTAS! ESTOY ESPERANDO A VER SI LAS DEVOLUCIONES NO SON MUY COMPLICADAS Y SOBRE TODO VER SI AL TOMAR UNA UN POCO MÁS BARATA HABRÁ UN REEMBOLSO
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V
Nota: 4 de 5
servicio muy reactivo, mucho seriedad.
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G
Nota: 4 de 5
Persona simpática y profesional, acogida cálida, buenos consejos. Próxima compra a repetir con ustedes sin problema. Guillaume Proquin
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C
Nota: 1 de 5
Estoy escandalizado de que la devolución sea de PAGO cuando el producto no es adecuado!!!!!
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, hemos recibido su opinión. Le informamos que las condiciones de devolución están indicadas en el sitio. Puede leerlas y aprobarlas o no antes de su pedido. Sin embargo, seguimos abiertos y a su disposición si tiene alguna pregunta o si desea más información. Le deseamos unas felices fiestas de fin de año de parte de Ets Guignard de Mauléon. Atentamente.
C
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Producto de calidad
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C
Nota: 4 de 5
Nada que decir, entrega a tiempo y productos impecables
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M
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Producto conforme a nuestras expectativas.
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N
Nota: 2 de 5
Hola, tomamos en cuenta su opinión, lamentamos mucho si encuentra un olor en el producto. No hemos tenido comentarios particulares sobre nuestros ponchos de piel de conejo que se venden bastante rápido. Atentamente ETS GUIGNARD
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Respuesta de Cuirs Guignard
Excelente relación calidad-precio
E
Nota: 1 de 5
No he recibido el artículo correcto. Regalo de Navidad para mi marido, muy decepcionado.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, tomamos en cuenta su comentario, sin embargo, hemos enviado correctamente la chaqueta 100233 cognac como se indica en el pedido. Lamentamos mucho si el producto no le conviene y en ese caso no dude en devolverlo para un reembolso. Atentamente, ETS GUIGNARD
C
Nota: 3 de 5
Entrega rápida, cuidada y dentro de los plazos. Bolsa de viaje de buena calidad. Sin embargo, el color no era el esperado en comparación con las fotos del sitio. Era un cognac anaranjado mientras que en la foto era un cognac marrón claro. Como era un regalo, no sabemos si la persona se atrevió a decir que estaba decepcionada, pero había pedido una bolsa marrón...
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, hemos enviado la bolsa de viaje VIENNA cognac como se indica en el pedido, ¡así que no en marrón! Si el color no le conviene, no dude en ponerse en contacto con nosotros para un cambio. Atentamente, ETS GUIGNARD
G
Nota: 4 de 5
Sitio bien diseñado, atención telefónica rápida y eficaz.
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J
Nota: 4 de 5
Era un regalo para la Navidad de mi marido, le encanta y se sorprendió mucho por la calidad. Muy bonito abrigo, abriga mucho, precio muy correcto, se recomienda una talla más a menos que el cuero se estire un poco, ya que con un suéter grueso puede resultar un poco incómodo.
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C
Nota: 3 de 5
Cuero muy bonito, sin embargo, la chaqueta talla realmente muy pequeña. Uso una M en todas las marcas, tomé una L para estar cómoda y aún así es demasiado pequeña.
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S
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, más rápida que el plazo anunciado, ¡muy apreciable! Bonito poncho de conejo pero que pierde mucho pelo :-(
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M
Nota: 4 de 5
Buen servicio, buena mercancía entregada a tiempo.
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A
Nota: 4 de 5
La chaqueta pedida es preciosa y corresponde al producto anunciado. Mi marido, que era el regalo de Navidad, está encantado. ¡Bravo a ustedes y Feliz Navidad!
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D
Nota: 4 de 5
Producto que corresponde bien al pedido, buena calidad.
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G
Nota: 3 de 5
En cuanto a la calidad de la chaqueta impecable, sin embargo, 12 euros de envío más 16 euros 50 para la devolución es un poco caro para una chaqueta cuyas medidas no se respetan. Yo mismo tengo una chaqueta de talla 7 xl y le faltan casi 20 cms.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, tomamos en cuenta su mensaje y lamentamos que el producto no sea adecuado. De hecho, usted ha pedido una talla 7xl pero en una forma perfecto que es muy ajustada al cuerpo y perdemos una a dos tallas en el cuerpo debido a que el cierre es asimétrico. La forma puede que no sea adecuada, intentamos al máximo tener opciones en tallas más grandes. Indicamos claramente en el sitio que los gastos de devolución son a cargo del cliente, hay que contar en promedio 12 € para un reenvío en colissimo, todo depende del peso. Buen día ETS GUIGNARD
F
Nota: 4 de 5
Tras mi compra, un par de botas de cuero, estoy realmente satisfecho por la calidad y la rapidez de la entrega y, por otro lado, por la calidad del producto. Aparte de unas muy leves rozaduras en el talón de una de las botas (ellas verán otras), estoy muy satisfecho. Recomiendo encarecidamente esta marca.
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É
Nota: 4 de 5
Hola, bien recibido el pantalón de cuero de cordero. Envío rápido. Muy bonito modelo y perfecto en corte. Gracias.
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C
Nota: 3 de 5
Hola, el artículo está bien conforme, excepto que presenta manchas negras en la capucha y en un hombro. ¿Quizás podrían aconsejarme sobre la posibilidad de quitarlas? Con mis agradecimientos anticipados.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, hemos tomado en cuenta su mensaje. ¿Podría enviarnos fotos de las manchas negras en la capucha? Le aconsejaremos con gusto para remediar este incidente. Aquí está la dirección donde puede contactarnos: [email protected] o por teléfono al 05.49.81.46.94. Estamos a su disposición para más información. Cordialmente.
C
Nota: 4 de 5
Producto conforme al pedido.
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B
Nota: 4 de 5
Algunas dificultades para crear la cuenta de cliente para hacer mi pedido en el sitio web, pero con la ayuda proporcionada por teléfono al número indicado, todo se desarrolló muy bien. Rapidez en el envío y entrega del paquete.
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M
Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta con la chaqueta que es de muy buena calidad.
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C
Nota: 4 de 5
Me ha gustado
M
Nota: 4 de 5
A pesar de que la chaqueta no cumplía del todo con mis expectativas; puedo decir que el producto era de calidad, además entrega rápida, sitio muy competente.
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C
Nota: 4 de 5
Hola, solo un poco más de información entre el pedido y el envío si es posible. Saludos cordiales
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C
Nota: 4 de 5
conforme al pedido, buena relación calidad/precio
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C
Nota: 4 de 5
Hola, bonita chaqueta que corresponde a la foto. ¡Entrega rápida! Sin embargo, había dado la medida de mis brazos para corregir la longitud de las mangas... ¡Eso no se tuvo en cuenta! Una pena. Saludos. P.H
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E
Nota: 4 de 5
Recibido rápidamente y la calidad a la recepción representaba lo que esperaba. ¡Gracias a una casa que conocemos desde hace mucho tiempo! Sin embargo, es la primera vez que pido por internet. ¡Sin problemas con el plazo!
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M
Nota: 4 de 5
Recibí mi bonita chaqueta de cuero marrón, solo quedaba un 38 (y necesito un 40 para estar cómoda) pero había notado que los botones podían ser fácilmente desplazados... Lo que hice cuando la recibí y ¡es perfecto! ??
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C
Nota: 4 de 5
Pedido fácil y rápido. No fue necesario llamar antes... regalo de Navidad, así que aún no lo he probado... Pero el sitio es fácil y el envío rápido y muy bien... se nota que hay personas detrás preocupadas por sus clientes...
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