Cuirs Guignard destaca por una entrega rápida y un empaquetado cuidadoso, con múltiples menciones de paquetes recibidos rápidamente y artículos conformes a lo pedido. La calidad de los productos es un tema dominante, con referencias a cuero, botas, chaquetas y bolsos descritos como de excelente o muy buena calidad, además de indicaciones sobre cortes modernos y comodidad. El servicio al cliente y la atención personalizada aparecen como fortalezas: asesoramiento preciso para medidas, disponibilidad y trato profesional, y una experiencia de compra que muchos califican de excepcional. En conjunto, las valoraciones destacan fiabilidad en el proceso de compra y satisfacción notable con los artículos adquiridos.
abrigo conforme a la foto del sitio, muy buena calidad. Atención telefónica simpática, responde a las preguntas. Envío rápido.
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P
Perian C.
Nota: 4 de 5
hola, en primer lugar, calidad de los productos irreprochable, ningún problema de entrega, no es la primera vez que pido con ellos, ningún problema.
Opinión traducida
O
Olivier B.
Nota: 4 de 5
Envíos rápidos, producto conforme a mis expectativas.
Opinión traducida
P
Poulain C.
Nota: 4 de 5
Para uso flexible en climas menos fríos está bien, pero yo lo quería para grandes fríos, evitar vestirse como una cebolla. Es importante estar vestida según los interiores... No es lo suficientemente cálido. Sabiendo que solo existe este modelo de oveja. Sin competencia. En todas partes a 500 euros aproximadamente. Se encuentran abrigos de bonitos colores y formas atractivas, pero siempre no son lo suficientemente cálidos. Desagradable sorpresa confirmada en el uso.
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C
Christine
Nota: 3 de 5
Calidad del cuero un poco decepcionante, así como los acabados.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, hemos tomado en cuenta su opinión, si el bolso de mano no le satisface, no dude en devolverlo para un reembolso. Atentamente, ETS GUIGNARD.
J
Jean.pierre G.
Nota: 4 de 5
Bonitas botas, buen aspecto, entrega rápida y sin problemas, paquete bien embalado. Gracias... aún no las he probado (solo en el apartamento...) un poco difícil de poner, pero espero que el cuero se adapte a mi pie fuerte... normalmente es para Papá Noel... (a ver si eso esperará??)
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C
Client
Nota: 2 de 5
error en mi pedido, no recibí el color correcto del bolso.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, acabamos de recibir su mensaje y le explicamos que hubo un error en el nombre del producto y de hecho le enviamos el azul noche cuando usted quería el petróleo. Lamentamos mucho este inconveniente, le hemos enviado una etiqueta de devolución prepagada y procederemos a enviar el color correcto a la recepción. Atentamente, ETS GUIGNARD
O
Olivia C.
Nota: 2 de 5
Pensé que la talla sería la correcta... pero no. El abrigo es muy bonito y de excelente calidad. Lo devuelvo con el corazón pesado porque era la última talla disponible. Pero no es más que un aplazamiento ya que los productos son maravillosos en Cuirs Guignard!!
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C
Client
Nota: 4 de 5
Bolso de mano conforme a la descripción. Entrega rápida. Artículo bien protegido recibido en perfecto estado. Cliente satisfecho.
Opinión traducida
C
Client
Nota: 4 de 5
Paquete bien recibido y bien protegido.
Opinión traducida
C
Client
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha con el corte y la calidad del cuero, sin embargo, creo que talla pequeño. Mido 1,68 para 51 kg y con la talla S no podría ponerme ningún suéter debajo.
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D
Dominique M.
Nota: 1 de 5
Chaqueta no recibida hasta hoy!...
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M
Michèle C.
Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta con mi compra en cuero guignard, ¡muy bonita chaqueta! Entrega rápida y eficaz. Recomiendo este sitio.
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D
Dominique
Nota: 4 de 5
Bonita calidad pero el inconveniente es el embalaje: ¡demasiado grande para el tamaño del producto!
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S
Sebastien L.
Nota: 4 de 5
Bonitas botas de buena calidad
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D
Didier
Nota: 4 de 5
He comprado la chaqueta "128". Satisfecho con el producto y con una entrega muy rápida. Gracias.
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M
Marc
Nota: 4 de 5
Artículo muy bonito ... ¡talla pequeña! Tuve que cambiarlo porque pedí demasiado pequeño. Lo sospechaba al tomar las medidas ... y esperaba un retorno telefónico del servicio al cliente, como se mencionaba. De ahí un gasto adicional de 40€ para devolver el paquete por colissimo
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C
Client
Nota: 3 de 5
Producto de calidad. El precio me parece un poco caro
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C
Client
Nota: 4 de 5
Producto conforme a la descripción.
Opinión traducida
R
Rudy
Nota: 4 de 5
Nada que señalar, producto de calidad, a ver si dura en el tiempo... pondré 5 estrellas si es el caso
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S
Sylvie A.
Nota: 2 de 5
El artículo no estaba disponible y, sin embargo, pude pedirlo y pagarlo. Muy lamentable. No lo pongan a la venta si no lo tienen. Por otro lado, ningún problema para ser reembolsado.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, lamentamos este inconveniente, pero entre nuestras 3 tiendas y el sitio web, a veces tenemos un error de stock, el tiempo que se retire del sitio, especialmente para piezas unitarias. En cuanto nos sucede, siempre ofrecemos una solución de intercambio con otro artículo y descuento comercial o reembolso el mismo día, cordialmente ETS GUIGNARD
C
Client
Nota: 4 de 5
Todo inspira seriedad. By
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C
Cottais B.
Nota: 1 de 5
Envié un mensaje para decir que no estaría en casa a partir de las 11 horas. No recibí respuesta y me fui sin ser entregado. No sé cómo voy a recuperar mi entrega ??? Era la primera vez que pedía con ustedes, pero creo que será la última. Atentamente, Bernard COTTAIS
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, Debe hablar sobre la entrega y el transportista, lamentablemente no tenemos control sobre eso. Lamentamos mucho, hemos respetado su pedido, el plazo de envío, etc. Si por alguna razón no recibió la entrega, el paquete debe ser recogido en su oficina de correos. Atentamente, ETS GUIGNARD
R
Rosalie M.
Nota: 4 de 5
Todo salió bien, artículo recibido rápidamente y muy bonito.
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J
Jean
Nota: 4 de 5
Es una pena que las tallas según los artículos no sean las mismas.
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D
Depatureaux
Nota: 4 de 5
Me gustó que me llamaran muy rápido para decirme que el artículo que había pedido no estaba disponible y que tendría que esperar 2 meses para esperar recibirlo, sin embargo, estoy un poco decepcionado de que en el sitio no se indiquen las tallas disponibles.
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F
Flo
Nota: 3 de 5
La chaqueta pedida era decepcionante, demasiado pequeña en los hombros y en los brazos, muy ajustada a pesar de ser una talla más grande que mi talla habitual y las dimensiones que había proporcionado. El anuncio debió mencionar que el artículo talla muy pequeño. Por lo tanto, no aprecié mucho el retorno a mi costa, especialmente porque era la última talla disponible. Sin embargo, el reembolso fue muy rápido y sin dificultades.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, Lamentamos mucho que el producto no sea adecuado. Lo especificamos, el cuero tiende a tallar pequeño en general. De hecho, los gastos de devolución son a su cargo, pero le hemos reembolsado la chaqueta y los gastos de envío. Atentamente, ETS GUIGNARD
S
Sylvie G.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, muy bonita chaqueta de cuero, tomé una talla L, mi talla habitual es S M, no puedo cerrarla o si insisto no me puedo mover, es para un regalo, no tengo tiempo para cambiarla, una pena, sobre todo por el precio
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J
Julien B.
Nota: 4 de 5
Gracias por la excelencia de su contacto telefónico y el consejo sobre la talla de la chaqueta en relación a mis medidas.
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J
Jérôme
Nota: 3 de 5
El corte de mi cuero es perfecto, solo que recibí el color marrón cognac cuando había pedido el color marrón nuez.
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C
Conte C.
Nota: 4 de 5
Primera orden en el sitio. Estoy muy satisfecho con el acompañamiento por teléfono para la elección del modelo, la talla,... Paquete recibido rápidamente y la calidad está a la altura.
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C
Client
Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta con mi compra. La chaqueta corresponde bien a la foto y es de buena calidad. La entrega ultra rápida.
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R
Roger E.
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado con la talla... recibimos un 40 demasiado grande, devolvimos un 39 que era demasiado pequeño. Gran problema cuando miras que el 40 equivale a 42 y el 39 a 36. Así que no hay zapatos, pero sí gastos de devolución de 17... y por lo tanto no hay solución. Creo que el fabricante debe revisar las tallas de las botas....
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola señor, lamentamos este incidente con su pedido. Le hemos propuesto soluciones (cambio, crédito o reembolso...) También podíamos enviarle una etiqueta de devolución para que no tuviera gastos de devolución. Sin embargo, seguimos a su disposición para más información. Sepa que siempre estaremos atentos a todos nuestros clientes. Atentamente.
C
Client
Nota: 4 de 5
Muy bonita chaqueta, pero un poco ajustada, pero muy satisfecho con la calidad.
Opinión traducida
C
Client
Nota: 4 de 5
Bien. Envío rápido.
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F
Francki D.
Nota: 3 de 5
Obligada a devolver una chaqueta de cuero, la talla no correspondía a las medidas indicadas. Segunda chaqueta de cuero, calidad de piel bastante gruesa.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, efectivamente usted ha pedido dos prendas, una no le convenía en talla, hemos hecho lo necesario cubriendo los gastos de devolución y reembolsándole. La segunda chaqueta, por teléfono, usted nos dijo que esta le convenía, es una chaqueta de entretiempo de cuero de cordero, sin embargo flexible manteniendo una buena forma. Atentamente, ETS Guignard.
F
Frederique
Nota: 4 de 5
Perfecto, serio, rápido.
Opinión traducida
P
Philippe
Nota: 4 de 5
Conforme a la orden, servicio de entrega rápido y excelente seguimiento. Continúen.
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I
Imbert P.
Nota: 3 de 5
Para la elección de tallas, su sitio no es perfecto en absoluto. Pedí 3XL para una chaqueta sin mangas de cuero y creo que 1 o 2 XL habría sido más que suficiente. Sin embargo, piden las medidas para un control de la elección en el pedido. A mejorar. Por otro lado, calidad excelente.
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F
Fart P.
Nota: 1 de 5
Talla demasiado pequeña y ajustada y ancho de las piernas demasiado grande, le devuelvo el producto... lo siento, Patrick Wilfart 0769705944.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, hemos recibido su solicitud de devolución para reembolso, le hemos informado por correo que este se realizará en su cuenta tan pronto como recibamos el paquete. Lamentamos mucho que el producto no sea de su agrado. Atentamente, ETS GUIGNARD
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