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F
Nota: 2 de 5
Transporte desastroso, cartón medio roto, culpa del mal calce de la caja de aluminio que tuvo que ver a pie con su departamento de envíos para bloquear el contenedor.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de CSJ emballages
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 8 809 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online "CSJ emballages" destaca por su profesionalismo en todos los niveles, lo que se traduce en una experiencia de compra sencilla y rápida. Los productos ofrecidos cumplen con las descripciones y expectativas, lo que genera confianza en la calidad. La entrega es un punto fuerte, ya que muchos clientes mencionan que reciben sus pedidos de manera muy rápida, incluso a nivel internacional, lo que añade un valor significativo a la experiencia de compra. Además, el embalaje de los productos es cuidadoso y protege adecuadamente los artículos durante el envío.
Opiniones de 2 estrellas
Restablecer filtrosB
Nota: 2 de 5
No muy contento con el servicio de atención al cliente. Había llamado por teléfono para cancelar el primer pedido y poder hacer otro. En realidad recibí los pedidos, me había dicho que lo cancelaría y no lo hicieron.
Opinión traducida
Respuesta de CSJ emballages
Hola, me gustaría disculparme por este problema. Si puede volver a nosotros en un próximo pedido, le daremos un código de descuento,
J
Nota: 2 de 5
Productos conformes al pedido, buena calidad, pero hubo un problema con la logística. Productos olvidados, correos electrónicos supuestamente enviados pero nunca recibidos por falta de existencias. Yo diría simplemente: BREF.
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C
Nota: 2 de 5
Error de entrega ¡El segundo envío no llegó a tiempo! ¡Qué pena!
Opinión traducida
T
Nota: 2 de 5
Demasiado pequeño.
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V
Nota: 2 de 5
Recibido rápidamente El servicio al cliente que llamé 2 veces, pero sin respuesta Cuando las mercancías satisfechas con al menos un artículo de los 3 No voy a recomendar No he recibido lo que esperaba.
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S
Nota: 2 de 5
¡Satisfecho sólo con la entrega Recibí tapas no adoptadas En el sitio sólo hay un tipo para ir con las tazas de batidos Sobre todo porque al principio no se nos dice que las tapas se deben comprar por separado! ¡He enviado 2 correos para quejarme y nunca me han contestado! ¡Espero que me contesten y podamos solucionar el problema!
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Respuesta de CSJ emballages
Hola, me gustaría contestarle a raíz de su reclamación. Después de comprobarlo, le hemos enviado el producto correcto, si no le conviene, no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros. Está claramente indicado que las tapas se venden por separado en color rojo. Quedo a su disposición, Atentamente,
F
Nota: 2 de 5
Los gastos de envío son muy, muy, muy caros, sobre todo si se trata de una entrega en un punto de relevo.
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J
Nota: 2 de 5
Hice un pedido en su página porque anuncian una entrega en menos de 24 h 48h lo que me pareció bien porque necesitaba estas verrinas para el fin de semana pero las recibí el lunes así que ya no me sirven. Así que el plazo de entrega es mentira.
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Respuesta de CSJ emballages
Hola, me gustaría disculparme si su paquete no ha llegado, pero el jueves era festivo y por eso hemos tardado 24 horas más. Muchas gracias,
C
Nota: 2 de 5
Entrega no precisa. Ranura de día a bloquear. Una pena.
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A
Nota: 2 de 5
Entrega rápida, pero mala calidad.
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F
Nota: 2 de 5
Impecable nada que decir.
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Buenos productos pero mal transportista, entrega aplazada 2 veces sin justificación.
Opinión traducida
E
Nota: 2 de 5
'.
Opinión traducida
P
Nota: 2 de 5
Muy decepcionado por TNT expedición que para un pedido realizado el miércoles 07.02.llegó el 13.02 para una entrega en 48 h me parece que es muy largo sobre todo porque necesitaba este orden absolutamente para el 09.02 me encontré en una galera no es posible si no era para garantizar este servicio no era para hacerme pagar un suplemento para ser entregado más rápido .je serais quoi faire la prochaine fois .merci a CSJ emballage pour leur produits et leur réactivité.
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L
Nota: 2 de 5
La foto no se corresponde en absoluto con el producto recibido. Sin embargo, la información de la descripción es correcta. Esto sigue engañando al comprador y es una pena. Escribí al servicio de atención al cliente para informarles de mi problema y nunca obtuve respuesta, lo cual es una pena.
Opinión traducida
Respuesta de CSJ emballages
Hola, estoy siguiendo tu problema. Tenemos en cuenta este inconveniente y haremos lo necesario para subsanarlo en los próximos días. Un cordial saludo,
R
Nota: 2 de 5
Entrega rápida, pero el paquete se entregó en un punto de relevo (cuyo horario de apertura no se ajusta en absoluto a mi negocio) en lugar de la dirección de entrega prevista, sin albarán de entrega. La mercancía era la descrita. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico para pedir una fecha de entrega estimada, pero no recibí respuesta.
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Respuesta de CSJ emballages
Hola MR PERROT Sentimos las molestias. A raíz del problema de entrega (horarios no corresponden a su actividad) Ponemos en lugares una entrega sobre RDV (DPD predicen) desde principios de julio. En cuanto a nuestro servicio al cliente, usted tiene un número de teléfono que es el 06 83 11 73 31 que puede responder a su pregunta de lunes a viernes de 8h a 17h Cordialmente