Opiniones de clientes de CSJ emballages

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 8 958 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

CSJ Embalajes destaca por su entrega rápida y conforme a las expectativas, con pedidos recibidos en plazos claros y sin sorpresas, y una fiabilidad que se refleja en entregas puntuales y en la conformidad de los artículos con lo solicitado. Los clientes destacan servicio atento y amable, apoyo útil para resolver dudas y una experiencia de compra intuitiva y eficiente, con envíos que llegan rápidamente y productos que cumplen con la descripción. La calidad de los productos y el embalaje cuidando, junto a precios competitivos y relación calidad-precio, fortalecen la confianza, mientras que la rapidez de respuesta y la claridad en la información de entrega destacan como puntos fuertes. En general, la tienda es considerada fiable, confiable y satisfactoria, con múltiples referencias a experiencias rápidas, sin incidencias y con satisfacción constante.

Opiniones 2 y 3 estrellas

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A
Aude J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/09/2019
El cuaderno llegó en muy mal estado... estaba completamente arrugado y el embalaje roto.
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B
Benedicte P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/09/2019
No muy contento con el servicio de atención al cliente. Había llamado por teléfono para cancelar el primer pedido y poder hacer otro. En realidad recibí los pedidos, me había dicho que lo cancelaría y no lo hicieron.
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Respuesta de CSJ emballages
Hola, me gustaría disculparme por este problema. Si puede volver a nosotros en un próximo pedido, le daremos un código de descuento,
R
Roger J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/08/2019
Hola Satisfacción con el producto y la entrega. Sería mejor reforzar el cartón que contiene el producto. Las esquinas estaban dañadas. Todo lo mejor.
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J
Jean-Jacques R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/08/2019
Productos conformes al pedido, buena calidad, pero hubo un problema con la logística. Productos olvidados, correos electrónicos supuestamente enviados pero nunca recibidos por falta de existencias. Yo diría simplemente: BREF.
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H
Hubert M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/08/2019
Caja dispensadora envuelta en un simple film de plástico. El paquete recibió un golpe en un extremo, por lo que hay que tener cuidado al desenrollarlo para que no se rompa.
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L
Laetitia G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/07/2019
No se aplicó el plazo de entrega de 24 horas y ni el repartidor ni el cliente me informaron de la mercancía entregada. Como resultado, no se me entregó a tiempo según lo acordado. La mercancía es correcta. El servicio de atención al cliente es satisfactorio. Por lo demás, ningún problema en particular con CSJ. Siempre correctos y serios a pesar de ello.
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M
Malaurie H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/07/2019
Las primeras hojas de los folletos estaban arrancadas, pegadas al embalaje... una vergüenza. Entrega rápida.
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E
Ecole D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/07/2019
Hola, estoy muy decepcionada porque como había investigado en su página web sobre las pajitas para ciclistas, pensaba que todas estaban hechas de material orgánico. Qué sorpresa y qué decepción ver pajitas de plástico... No estuve lo suficientemente atento porque me confié demasiado. Lástima Heidi Lorenzi .
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C
Christophe M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/07/2019
Error de entrega ¡El segundo envío no llegó a tiempo! ¡Qué pena!
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F
Frederic R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/07/2019
No hay problema.
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A
Alain H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/07/2019
Muy decepcionado con la devolución que me ha costado 14 euros por un artículo de 25 euros no lo volveré a recomendar porque no se especificaba nada al hacer el pedido me parece escandaloso pero muy mal por mi parte no me volverán a engañar estaré mucho más atento pasé por amazon para el pedido y desde hace tiempo su política de devoluciones ha cambiado a nuestra costa.
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V
Valérie V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/06/2019
Hola, no se me notificó la entrega, sólo recibí un correo electrónico con la factura y luego este correo electrónico pidiendo mi satisfacción, ¡pero no sabía que había sido entregado! Tuve que ir a comprobarlo en el rastreador de paquetes, y habían pasado 2 días desde la entrega, ¡lo cual es una vergüenza!
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P
Patrick N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/06/2019
No tengo nada que decir sobre el servicio, pero la mercancía no era en absoluto satisfactoria.
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J
Jean M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/06/2019
Entrega no en mi domicilio. Satisfecho con la calidad de los productos.
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R
Raky O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/06/2019
Servicio rápido materiales correctos no precio gracias por la rapidez.
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M
Mounir J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/05/2019
Hola, me gustaría darles las gracias por su excelente servicio y por su excelente atención al cliente.
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C
Christian C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/05/2019
La calidad de las bandejas era excelente y quedé completamente satisfecho. Por otro lado, el embalaje de cartón llegó con cinta adhesiva por todas partes y rasgado abierto en 2 lados, ¡afortunadamente no son materiales frágiles!
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T
Thomas K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/05/2019
Demasiado pequeño.
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W
Williams S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/05/2019
Entrega, precio demasiado alto.
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A
Annabelle C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/03/2019
Rápido pero no es una buena descripción.
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É
Éric L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/03/2019
La caja estaba agujereada (agujero de unos 4 cm de diámetro). Sin embargo, el producto no sufrió ningún daño.
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C
Catherine M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/03/2019
Hola, necesito información a raíz de un error en mi pedido. No puedo ponerme en contacto con ustedes ni por teléfono ni por correo electrónico.
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C
Channa T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/02/2019
Enviado 2 veces pero muy decepcionado.
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F
Fabre S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2019
La mercancía se entregó tal como se había pedido, demasiado pronto para juzgar la calidad de los productos. Por otro lado, la entrega fue limitada: el paquete se dejó en la puerta sin que yo lo supiera, la caja estaba destrozada...
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M
Michaelle C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Entrega muy rápida. Buen precio pero demasiados impuestos.
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L
Laurence D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/02/2019
Un paquete no recibido o perdido ... pero muy rápidamente resuelto por la persona a cargo en el teléfono (5/5).
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R
Renee S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/02/2019
El repartidor que quería una firma se negó a subir a la 3ª planta a pesar del ascensor. Si hago un pedido por internet es porque tengo problemas para hacer la compra. ¡Por no hablar de que la furgoneta se quedó encendida hasta que me bajé! SERVICIO A REVISAR con su transportista.
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S
Sophie B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/01/2019
El papel es de mala calidad y se rompe, muy fino, pero es el mismo precio que los que compraba antes, que eran de buena calidad, y en la caja algunos estaban inservibles porque estaban arrugados y rotos, así que ya no los recomendaría.
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V
Virginie P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/01/2019
Recibido rápidamente El servicio al cliente que llamé 2 veces, pero sin respuesta Cuando las mercancías satisfechas con al menos un artículo de los 3 No voy a recomendar No he recibido lo que esperaba.
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J
Joana C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/01/2019
No es justo que el cliente tenga que pagar por la devolución de la mercancía.
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S
Sarah F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/01/2019
¡Satisfecho sólo con la entrega Recibí tapas no adoptadas En el sitio sólo hay un tipo para ir con las tazas de batidos Sobre todo porque al principio no se nos dice que las tapas se deben comprar por separado! ¡He enviado 2 correos para quejarme y nunca me han contestado! ¡Espero que me contesten y podamos solucionar el problema!
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Respuesta de CSJ emballages
Hola, me gustaría contestarle a raíz de su reclamación. Después de comprobarlo, le hemos enviado el producto correcto, si no le conviene, no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros. Está claramente indicado que las tapas se venden por separado en color rojo. Quedo a su disposición, Atentamente,
F
Fatima O.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/12/2018
Los gastos de envío son muy, muy, muy caros, sobre todo si se trata de una entrega en un punto de relevo.
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A
Alexandre B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2018
Bueno, pero demasiado caro para la entrega.
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A
Aude M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/11/2018
La entrega tardó un poco, pero tuvieron la amabilidad de llamarme para avisarme. Esto es poco frecuente y se agradece mucho.
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F
Francoise D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/11/2018
En definitiva, estoy satisfecha, aunque al principio el producto parece un buen precio... pero una vez sumado todo... no es para nada el mismo precio.... .
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J
Julie R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/10/2018
Hice un pedido en su página porque anuncian una entrega en menos de 24 h 48h lo que me pareció bien porque necesitaba estas verrinas para el fin de semana pero las recibí el lunes así que ya no me sirven. Así que el plazo de entrega es mentira.
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Respuesta de CSJ emballages
Hola, me gustaría disculparme si su paquete no ha llegado, pero el jueves era festivo y por eso hemos tardado 24 horas más. Muchas gracias,
C
Camélia E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/10/2018
Entrega no precisa. Ranura de día a bloquear. Una pena.
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T
Telliez D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/10/2018
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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G
Gerard C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/10/2018
Muy satisfecho.
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D
Dominique P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/09/2018
Hola, El único inconveniente de este pedido es que hubiera sido más barato enviarlo por correo y además dado el tamaño de la caja cabía fácilmente en el buzón lo que evita ir a un punto de relevo. 3/5.
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