Opiniones de clientes de CSJ emballages

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 8 958 opiniones publicadas
5 7 284 81% 4 1 151 13% 3 296 3% 2 98 1% 1 129 1%

Resumen de las opiniones

CSJ Embalajes destaca por su entrega rápida y conforme a las expectativas, con pedidos recibidos en plazos claros y sin sorpresas, y una fiabilidad que se refleja en entregas puntuales y en la conformidad de los artículos con lo solicitado. Los clientes destacan servicio atento y amable, apoyo útil para resolver dudas y una experiencia de compra intuitiva y eficiente, con envíos que llegan rápidamente y productos que cumplen con la descripción. La calidad de los productos y el embalaje cuidando, junto a precios competitivos y relación calidad-precio, fortalecen la confianza, mientras que la rapidez de respuesta y la claridad en la información de entrega destacan como puntos fuertes. En general, la tienda es considerada fiable, confiable y satisfactoria, con múltiples referencias a experiencias rápidas, sin incidencias y con satisfacción constante.

Opinión de 1 estrella

Restablecer filtros
C
Christelle R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/01/2019
MUY DESCONTENTO CON LA ENTREGA PREVISTA PARA EL LUNES ESPERÉ TODA LA TARDE PARA RECIBIR UN CORREO ELECTRÓNICO POR LA NOCHE PIDIÉNDOME OTRO DÍA DE ENTREGA; LUEGO CUANDO LA ENTREGA OK UNA DE LAS CAJAS ESTABA ROTA; .
Opinión traducida
Respuesta de CSJ emballages
Hola, quiero pedirte disculpas por este problema. Me pondré en contacto con el transportista y te daré las respuestas,
K
Kévin R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2018
No estoy satisfecha con mi pedido porque el producto no es igual que en la foto. Puede parecer que no es nada, pero en mi caso era importante. Cómo se puede confiar en un sitio web que te envía un producto diferente al que has pedido?
Opinión traducida
Respuesta de CSJ emballages
Hola, Sí, el envase de su enjuague de dedos es ligeramente diferente debido al cambio de fabricante, pero sigue conteniendo limón. Como se indica en las condiciones generales de venta, "las imágenes no son contractuales",
L
Laurent S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/11/2018
No puedo darle mi opinión ya que estos artículos nunca han sido entregados.
Opinión traducida
Respuesta de CSJ emballages
Hola, Le pedimos disculpas por el retraso en el transporte de algunos paquetes debido a las manifestaciones. Recibirá su paquete hoy. Atentamente
N
Nelly R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/11/2018
Todavía no he recibido mi paquete, aunque estaba marcado como entregado. El conductor firmó por mí, pero no tengo el paquete. Por los gastos de envío que pagamos esperaba un servicio de mejor calidad. Estoy muy decepcionado sabiendo que lo necesito en 2 días.
Opinión traducida
Respuesta de CSJ emballages
Hola, Estamos solucionando el problema que tienes con el transportista y te mantendremos informado. Un cordial saludo,
N
Nathalie A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/08/2018
No estoy satisfecho porque todavía no he recibido mis cajas en el punto de relevo.
Opinión traducida
Respuesta de CSJ emballages
Hola, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Su paquete será entregado hoy. Reciba un cordial saludo,
A
Aurélie T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/06/2018
La entrega fue muy rápida pero casi un tercio de las bandejas estaban partidas e inservibles. Dada la urgencia de la situación, me fui a otro sitio a aprovisionarme... .
Opinión traducida
Respuesta de CSJ emballages
Hola, pido disculpas por el problema causado por esta rotura. Por favor, no dude en hacer una reclamación por correo electrónico con una foto para ser compensado,
S
Soraya L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/09/2017
Pedí mis productos a través de la página web y todavía no han llegado, a pesar de que en la página web se indica que deberían llegar en un plazo de 24 a 48 horas. Son 4 días laborables y nada, ¡ni siquiera un correo electrónico! Además, ¡los gastos de envío son de 8 euros! Sin embargo, el dinero se cargó el mismo día en que se hizo el pedido. ¡Es exasperante! Primera y última vez que hago un pedido en este sitio. No lo recomiendo en absoluto.
Opinión traducida
Respuesta de CSJ emballages
Hola, su pedido del jueves 21/09/2017 fue enviado el mismo día por nuestros servicios (entrega 48/72 horas) y no 24 horas como usted indicó. Desafortunadamente su paquete fue perdido por el transportista DPD porque su punto de relevo que usted validó estaba cerrado el lunes. Por lo tanto, como le informamos por teléfono, su paquete estará disponible el martes 26/09/2017, es decir, 72 horas después del pedido (el sábado y el domingo no son días laborables).
S
Shella C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/07/2017
La caja llegó rota y muy dañada.
Opinión traducida
C
Charlene K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/06/2017
Hola ¡Pedido aún no recibido!
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.