Opiniones de clientes de CSJ emballages

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 8 958 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

CSJ Embalajes destaca por su entrega rápida y conforme a las expectativas, con pedidos recibidos en plazos claros y sin sorpresas, y una fiabilidad que se refleja en entregas puntuales y en la conformidad de los artículos con lo solicitado. Los clientes destacan servicio atento y amable, apoyo útil para resolver dudas y una experiencia de compra intuitiva y eficiente, con envíos que llegan rápidamente y productos que cumplen con la descripción. La calidad de los productos y el embalaje cuidando, junto a precios competitivos y relación calidad-precio, fortalecen la confianza, mientras que la rapidez de respuesta y la claridad en la información de entrega destacan como puntos fuertes. En general, la tienda es considerada fiable, confiable y satisfactoria, con múltiples referencias a experiencias rápidas, sin incidencias y con satisfacción constante.

Opinión de 1 estrella

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S
Sebastien D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/07/2020
Sigo esperando la entrega.
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J
Jean R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/07/2020
¿Aún no ha recibido nada?
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C
Chantal L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/07/2020
Todavía no he recibido mi pedido.
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J
Jean M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/07/2020
Aún no lo he recibido.
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S
Sandra D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/06/2020
Todavía no he recibido el pedido que hice el 1 de junio. Es terrible. Sin embargo, el pago se cobró el mismo día.
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J
Jean C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/05/2020
¡Cuando lo reciba!
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0
0.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/05/2020
Todavía no he recibido el pedido del 22 de mayo.
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D
David S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/05/2020
Hola, hice un pedido el 11 de mayo y todavía no he recibido nada.
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D
Dan D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/05/2020
Hoy es 31 de mayo. Mi pedido, fechado el 22 de mayo, aún no ha llegado. Me lo han cargado en la cuenta. He tenido que comprar lo mismo en otro sitio.
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G
Gilles B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Todavía no he recibido mi pedido. Los gastos de envío son más caros de lo normal y la entrega es muy lenta.
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M
Maureen K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Muy decepcionado porque el tirador de la cremallera estaba roto.
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S
Scheherazade B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/05/2020
Todavía no he recibido mi pedido.
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R
Richard C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/04/2020
A la espera de la entrega.
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M
Mickael D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/04/2020
Pedido recibido y estoy realmente insatisfecho 😡😡 Varias cajas sueltas en lugar de recibir un palet como se esperaba. Referencia recibida errónea. Referencia perdida. Mail queja enviada el mismo día sigue siendo hasta la fecha todavía sin respuesta no es muy agradable, especialmente en la crisis actual.
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Respuesta de CSJ emballages
Gracias por tomarse la molestia de escribirnos. Nos pondremos en contacto con el transportista y le enviaremos la mercancía que falta,
É
Émilie.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/03/2020
No recibido.
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A
Axel B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/03/2020
Hola. No entiendo cómo puedo apreciar la calidad del servicio cuando no recibo mi pedido. La empresa Colissimo afirma haberme entregado cuando en realidad no he recibido absolutamente nada. Cuando pensaba que la entrega sería mejor con la opción "firma obligatoria", me doy cuenta de que eso no evita los robos.
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G
Geneviève F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/03/2020
Paquete no recibido.
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É
Émilie C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/03/2020
Nunca recibí el pedido Por favor, proceda con el reembolso.
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M
Marie-Michele R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/03/2020
Difícil de valorar ya que no recibí mi pedido.
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F
Francine M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/03/2020
Todavía nada después de 10 días.
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C
Catherine C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/03/2020
No he recibido mi pedido.
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C
Claude M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/03/2020
Pedido el 21/03/2020 el 31/03/2020 ¿aún no hay paquete?
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J
Jean M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/03/2020
Hola, yo todavía no he recibido mi pedido, así que no puedo opinar, a lo mejor es normal o no, no lo sé.
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C
Christiane F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/03/2020
Lo sentimos mucho pero no hemos recibido nuestro pedido, colissimo nos envió un correo electrónico el viernes diciéndonos que nuestro paquete ya no estaba en camino. Hemos pagado 21,06 € para nada.
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J
Jean C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/03/2020
Aún no se ha entregado.
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J
Jean C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/01/2020
El paquete debía entregarse en ESPACE SERVICES NUMERIQUES place du 8 mai brignoles 83170 y no en la estación avia relai más fácil para dpd que no tiene que entrar en la ciudad pero para mi que soy minusválido necesito una tercera persona que no puede ir a recogerlo a la estación así que rechazo el paquete.
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Respuesta de CSJ emballages
Hola, vamos a ponernos en contacto con la empresa de transporte a raíz de este problema y le devolveremos el importe de su paquete,
R
Raphaël C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/01/2020
Pedido realizado el 12 de enero ¡¡¡Entrega no recibida hasta la fecha!!!
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Respuesta de CSJ emballages
Hola, lamentablemente hemos tenido un problema con su paquete. Se lo estamos devolviendo hoy mismo por mensajería urgente,
P
Patrick H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/01/2020
¡¡¡Material no suministrado !!!
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Respuesta de CSJ emballages
Hola, Nos ocuparemos del problema de inmediato. Disculpen las molestias,
T
Theo Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/12/2019
No puedo opinar. Aún no he recibido nada, aunque me pidas que opine.
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Respuesta de CSJ emballages
Hola, su paquete está disponible en el punto de recogida desde el 31 de diciembre,
M
Marie F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2019
No he recibido mi paquete y no puedo ponerme en contacto con dos Mi paquete lleva bloqueado 1 semana... .
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Respuesta de CSJ emballages
Hola, Vemos que hay un problema con tu paquete porque pides que se entregue en un punto de relevo y luego apuntas en la información adicional dejar el paquete al vigilante, por lo que la empresa de transporte DPD te pregunta dónde entregar el paquete,
C
Celine S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/09/2019
El paquete llegó sin mi pedido. error de preparación. hasta la fecha no tengo mi pedido. no responden a los horarios de apertura, ni a los mensajes de su página de facebook. aún así solía hacer pedidos a CSJ y no había preocupaciones hasta ahora.
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Respuesta de CSJ emballages
Hola, Te llamamos el 20/09 para disculparnos por este problema y te devolvimos un paquete el mismo día,
G
Gilbert S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/09/2019
Hola. Mi pedido se realizó el miércoles 11 09 19, a las 10:43. Por el momento no puedo decirles nada sobre su producto. El paquete llegó ayer día 17 al punto de entrega. Un mensaje de DPD (su transportista) me informó de que el paquete estaba disponible. Pero el encargado buscó por mi nombre, por mi nombre de pila, fue a ver en el buzón pero nada. así que nos reímos del mundo. El transportista es completamente poco fiable. Estoy muy, muy descontenta. Recogeré el artículo en breve. Muchas gracias.
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C
Caroline C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/09/2019
La entrega no se realizó. Sin embargo, hablé con el transportista por teléfono y no dejaron el paquete donde debía estar. Es más, no me informaron de que la entrega no se había realizado. Por lo tanto, recogí mi paquete en el depósito de DPD. Las bandejas son demasiado pequeñas. Fue imposible contactar con el servicio de atención al cliente por teléfono y no respondieron a mi correo electrónico.
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Respuesta de CSJ emballages
Hola, siento el problema causado. Me pondré en contacto con DPD para averiguar cuál es el problema,
K
Karele F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/07/2019
Hola, hice un pedido el 31 de julio, estamos a 6 de agosto y todavía no he recibido nada, y el servicio de atención al cliente no me coge el teléfono. Voy a pedir que me devuelvan el dinero porque tengo que comprar todos los productos que pedí para mi evento del 8 de agosto. No lo recomiendo en absoluto.
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D
David V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/07/2019
Nunca más lo recomiendo, vaso de batido sin la tapa, tan inutilizable y gran pérdida de ventas!!!, cuando compras un coche, ¿hay neumáticos con!!!
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A
Anselme T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/06/2019
Cuando se hace un pedido con pago por cheque, por favor, no nos avisen de 24 a 72 horas después de recibir el cheque sino de 24 a 72 horas después de cobrarlo porque la mercancía se recibió a posteriori (¡¡¡MUY DESAGRADABLE!!!) Además, por favor, cambien de proveedor para el embalaje porque la caja llegó el lunes en muy mal estado. Muchas gracias.
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Respuesta de CSJ emballages
Hola, Cobramos el cheque antes del envío tal y como se estipula en la página web.
S
Sandra K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/06/2019
Decepcionado, no por CSJ Emballages sino por la entrega de DPD que no es seria. La carta de entrega rápida no se pudo cumplir porque DPD entregó el 17 de junio para un pedido del 12 de junio que era urgente. Rechacé el pedido. Espero que se me reembolse lo antes posible. Desgraciadamente, no volveré a hacer pedidos a CSJ si trabajan con DPD, que no entrega en todos los distritos y alega que no había nadie cuando llegaron...
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Respuesta de CSJ emballages
Hola Me gustaría disculparme por este problema si en el futuro desea utilizar Colissimo como método de transporte.
J
Jean B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/05/2019
Hola, todavía no he recibido ningún producto y he tenido que ir a comprar a otro sitio.
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L
Lucette B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/05/2019
No me han entregado mi pedido y sigo esperando. No puedo estar satisfecha y creo que están tardando mucho. Y lo menos que podrían hacer sería enviar otra entrega. No deberíamos tener que soportar errores de entrega.
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A
Aicha B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/04/2019
Por desgracia, los gastos de envío son demasiado elevados.
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