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G
Nota: 1 de 5
Dañado.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de CSJ emballages
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 8 809 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online "CSJ emballages" destaca por su profesionalismo en todos los niveles, lo que se traduce en una experiencia de compra sencilla y rápida. Los productos ofrecidos cumplen con las descripciones y expectativas, lo que genera confianza en la calidad. La entrega es un punto fuerte, ya que muchos clientes mencionan que reciben sus pedidos de manera muy rápida, incluso a nivel internacional, lo que añade un valor significativo a la experiencia de compra. Además, el embalaje de los productos es cuidadoso y protege adecuadamente los artículos durante el envío.
Opiniones 1 y 2 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 2 de 5
La caja estaba completamente abierta el día de la entrega.
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D
Nota: 2 de 5
El pedido y la entrega fueron bien, pero envié un mensaje al sitio y aún no he recibido respuesta porque me faltan 4 cajas en la entrega. De hecho, de los 3 paquetes de 25, 2 paquetes sólo contienen 22 cajas.
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S
Nota: 2 de 5
Recibido dañado, muy mal embalado y muy caro.
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C
Nota: 2 de 5
El precio de la entrega es muy alto para ser rápido... salvo que los plazos de entrega son muy largos.
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J
Nota: 1 de 5
0 sobre 5 para la entrega que no tuvo lugar en el día o en el punto de relevo deseado.
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F
Nota: 2 de 5
La entrega llegó a tiempo. Pedimos 1000 artículos y sólo recibimos 787 sueltos en una caja.
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J
Nota: 2 de 5
Véanse los comentarios en el artículo.
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T
Nota: 2 de 5
Me parece una vergüenza que el cliente tenga que pagar los gastos de devolución. Precio razonable, productos de buena calidad.
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F
Nota: 2 de 5
¿Error de etiquetado o información errónea facilitada al cliente?
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J
Nota: 2 de 5
La entrega fue rápida y correcta, pero las bolsas envasadas al vacío no eran tan buenas.
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J
Nota: 2 de 5
Es una pena que la entrega la haga correos porque no son capaces de llamar, solo ponen un aviso de paso. Utiliza cualquier otro transportista y se respetaran los plazos de entrega.
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M
Nota: 1 de 5
El paquete llegó empapado Botellas mal cerradas y vacías... el contenido estaba completamente vaciado sobre los artículos Estaba esperando a ver las fotos antes de ponerme en contacto con ustedes Productos de limpieza inundando bandejas y otros ¿Qué puedo hacer?
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E
Nota: 1 de 5
Entrega tardía porque el producto estaba agotado y no se mencionó al hacer el pedido y además el producto recibido es diferente al estándar habitual pero podemos utilizarlo. No hay explicación para nada de esto.
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L
Nota: 2 de 5
La entrega no se hace en el lugar correcto busque el paquete durante 2 días hice una reclamación en csj packaging hasta la fecha no hay respuesta. Por eso le he dado una puntuación tan baja.
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Respuesta de CSJ emballages
Hola, lamentamos este problema. Investigaré por qué nadie se ha puesto en contacto con usted,
H
Nota: 1 de 5
Sin tapa como se muestra en la foto.
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M
Nota: 2 de 5
Entrega demasiado tarde a pesar de haber pagado por la entrega chronopost. Envié una reclamación pero no obtuve respuesta del servicio de atención al cliente.
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M
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado con los artículos que recibí, no me di cuenta de que había pedido bolsillos lisos en lugar de en relieve. No funciona, la aspiradora no funciona aunque pone aspiradora.
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Respuesta de CSJ emballages
Hola, las bolsas de vacío lisas se usan con campana como se indica en la web, puedes devolverlas en su estado original.
F
Nota: 1 de 5
Hola, todavía no he recibido mi pedido del 12 de enero, por favor, compruébenlo con el servicio de mensajería.
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M
Nota: 2 de 5
La entrega fue rápida y perfecta. Sin embargo faltaban 48 dedos enjuagados para recibir el paquete y el servicio al cliente no responde ... ¡Y mi comentario trató de ser censurado!
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Respuesta de CSJ emballages
Hola, ¿Puede volver a nosotros con más información, para averiguar si se ha observado una disputa en el momento de la recepción del paquete Muchas gracias,
V
Nota: 1 de 5
Hola, no estoy satisfecha con la entrega y el servicio postventa porque llevo casi una semana intentando contactar con vosotros y nadie me contesta. Hice un pedido que debía llegar el viernes y mi pedido está en camino, pero hubo un error y mi pedido volvió a París, por lo que no recibí mi pedido y pagué un extra para que llegara en 48 horas, pero mi pedido llegó.
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N
Nota: 2 de 5
El plazo de entrega anunciado era de 48h. pedido el 21 /12/21 entrega anunciada y prevista el 24/12/21. el 24/12/21, recibo un mensaje informándome de que la entrega sería el 27/12/21. Necesitaba este pedido el 24/12, por eso hice el pedido y de ahí mi decepción. La mercancía está en regla.
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S
Nota: 1 de 5
1/5.
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Respuesta de CSJ emballages
Hola, lamento oír hablar de este problema. Le ruego que me comunique por correo electrónico si se ha efectuado una reserva en el paquete para que podamos compensarle,
A
Nota: 1 de 5
La entrega no se realizó en el centro porque los paquetes eran demasiado grandes según Correos... Como se ha indicado, ninguno de nuestros empleados está autorizado a recoger estos paquetes grandes. Por ello, todas las entregas de nuestros proveedores se realizan en nuestro centro y nunca en Depot. No entiendo por qué ha elegido este método de entrega, ¡que no es el habitual! Soy cliente desde hace varios años y es la primera vez que la entrega no llega.
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Respuesta de CSJ emballages
Hola, lo siento por esta preocupación tan pronto como la devolución de su paquete este será reembolsado uno para enviar de nuevo por otro transportador con sus acuerdos Gracias Cordialmente,
J
Nota: 1 de 5
No he recibido nada.
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Respuesta de CSJ emballages
Hola Le pedimos disculpas por este inconveniente. Hemos abierto una disputa en relación con la pérdida de su paquete,
A
Nota: 1 de 5
Pagué 15 euros por la entrega y recibí una caja que parecía estar en buenas condiciones. Cuando la abrí, vi que todas mis cajas pequeñas estaban corroídas y las primeras 10-15 de las grandes estaban dañadas por la mitad. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, que me devolvió el dinero después de 3 días de correos electrónicos ininterrumpidos para las cajas pequeñas, pero no hicieron nada para las grandes. La excusa es la siguiente: no tenía ninguna reserva, pero por desgracia no podía ver a través de la caja.
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Respuesta de CSJ emballages
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos. Como se indica en su mensaje, usted no hizo ninguna reserva sobre el paquete, la empresa de transporte DPD se negó a hacer un gesto con usted, optamos por reembolsarle un paquete de los dos, aunque no estábamos obligados a hacerlo,
F
Nota: 2 de 5
Pagué la entrega a domicilio contra firma. Correos no entregó el paquete y no se puso en contacto conmigo como había solicitado. Voy a pie. Tuve que ir a recoger mi paquete a la oficina de correos, un paseo de 2 km para traer de vuelta una caja bastante grande. Es inaceptable que su servicio de entrega sea tan malo. Por favor, cambien el método de entrega. Además, ¡las 300 botellas de plástico estaban sueltas en la caja con las botellas abolladas! ¿Creen que esto es normal? Estoy muy descontenta.
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M
Nota: 1 de 5
Recibí mi pedido y el palé estaba todo roto y las cajas de papel abiertas. Las cajas de plastico y carton son iguales y se supone que estan embaladas y el embalaje todo abierto. Decepcionado con esta entrega.
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Respuesta de CSJ emballages
Hola, siento oír hablar de este problema. Póngase en contacto con nosotros para que podamos abrir una disputa y compensarle,
C
Nota: 2 de 5
Entrega en un radio de 100 km del lugar elegido al realizar el pedido.
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Respuesta de CSJ emballages
Hola, le pedimos disculpas por este problema. Lo solucionaremos con el transportista,
B
Nota: 2 de 5
Por regla general, los pedidos se cargan en cuenta en el momento de la entrega. A mí me lo cargaron directamente y luego me dijeron que había falta de existencias y que llevaba más de una semana de retraso. LAMENTABLE.
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S
Nota: 1 de 5
La mercancía nunca se entregó.
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J
Nota: 2 de 5
¡La elección de colissimo no es buena un transportista lo hace mucho mejor sobre todo más rápido!
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D
Nota: 2 de 5
Entrega 3 días después del evento Muy decepcionado.
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N
Nota: 1 de 5
He recibido mis verrines rotos y los gastos de envío son demasiado elevados.
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Respuesta de CSJ emballages
Hola, siento oír hablar de este problema. Póngase en contacto con nosotros para solucionarlo,
S
Nota: 1 de 5
Muy descontento con la entrega que sigo esperando. Mi paquete lleva 15 días dando vueltas, pidiendo constantemente más información, a pesar de que tiene que entregarse en un punto de recogida impuesto por el sitio... ¿Recibiré algún día mi paquete?
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J
Nota: 2 de 5
Hola Para la entrega, no se preocupe, la calidad de las bolsas, no es terrible, sólo abrirlo se rompe en las asas, afortunadamente un refuerzo en el interior, pero ver, para el servicio al cliente, que había hecho una pregunta antes de ordenar, nunca obtuvo una respuesta.
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S
Nota: 1 de 5
Buen sitio de vajillas desechables. Gastos de envío demasiado elevados para unos plazos que no se cumplen y un servicio de atención al cliente totalmente inexistente. Una pena...
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S
Nota: 1 de 5
2 .
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G
Nota: 1 de 5
Pedido nunca entregado durante varios días, aunque pone 48/72h en blanco y negro.
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M
Nota: 2 de 5
Caja interior rota y cuchilla de corte de aluminio completamente agrietada, lo que dificulta el uso del producto.
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