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C
Nota: 3 de 5
Entrega anunciada en 48h máximo, pedido el jueves recibido el miércoles siguiente.
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Opiniones de clientes de CSJ emballages
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 8 809 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online "CSJ emballages" destaca por su profesionalismo en todos los niveles, lo que se traduce en una experiencia de compra sencilla y rápida. Los productos ofrecidos cumplen con las descripciones y expectativas, lo que genera confianza en la calidad. La entrega es un punto fuerte, ya que muchos clientes mencionan que reciben sus pedidos de manera muy rápida, incluso a nivel internacional, lo que añade un valor significativo a la experiencia de compra. Además, el embalaje de los productos es cuidadoso y protege adecuadamente los artículos durante el envío.
Opiniones 1, 2 y 3 estrellas
Restablecer filtrosP
Nota: 2 de 5
Decepcionados porque para el 2º pedido hicimos un gran c/de para ahorrarnos los gastos de envío que son elevados, habíamos anunciado una entrega entre las 9het16h y el repartidor llegó ¡a las 8:30! Como consecuencia, tuvimos que ir a recoger el m/se al almacén, un viaje de ida y vuelta de unos 60Km. En resumen, después de varias llamadas, conseguimos una pequeña reducción del 3% en el próximo c/de...Decepcionados. Esperábamos un gesto comercial más significativo, como una entrega gratuita de c/de.
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Respuesta de CSJ emballages
Hola, después de comprobar que está hablando del pedido de noviembre y no de febrero, el transportista podía entregar al día siguiente, porque no estaba en su ventana de entrega (es decir, entrega en 72 horas en total), prefirió desplazarse 60 kilómetros para recoger su mercancía,
L
Nota: 3 de 5
Foto engañosa. El servicio de atención al cliente no responde al correo electrónico.
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N
Nota: 3 de 5
Muchas gracias por su excelente servicio. Estoy muy satisfecho con los productos, pero no creo que vuelva a hacer un pedido debido a los gastos de envío.
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M
Nota: 3 de 5
Perfecto excepto por el problema con la empresa de mensajería.
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A
Nota: 1 de 5
5.
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J
Nota: 3 de 5
Nada que decir satisfecho por la uti que vería después.
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P
Nota: 3 de 5
Colissimo problema no entregado a la dirección. Tuve que recogerlo en la oficina de correos.
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C
Nota: 2 de 5
Los productos llegaron rotos, las cajas dañadas. Envié una reclamación con fotos, ¡sin respuesta!
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T
Nota: 3 de 5
¡El precio del envio me parece un poco caro! Es una pena porque el producto sigue siendo correcto, por lo que aumenta el precio unitario del envase. Sinceramente le table bretonne Niort.
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G
Nota: 2 de 5
Los artículos están muy bien pero el envío sigue siendo demasiado caro.
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É
Nota: 3 de 5
Por una vez, dada la calidad de las entregas anteriores: el embalaje estaba manchado por un líquido (evidentemente gasóleo) que penetró en el cartón y contaminó 4 paquetes de toallas de manos. No puedo precisar cuándo se produjo el incidente (durante el transporte o en la entrega en el punto de relevo). Recuerdo haber recibido un pedido cuya caja se había recubierto con una película de plástico que la hacía relativamente impermeable.
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C
Nota: 3 de 5
Tuve que parar mi pedido por el camino y lo reanudé 5 minutos después. Una vez terminado, vi un vale que me habían dado porque mi pedido estaba en espera. Lástima que no pude utilizarlo. Por lo demás la mercancía estaba bien.
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C
Nota: 3 de 5
Muy buen servicio entrega muy rápida nada que decir y muy buen repartidor y producto muy recuento de productos.
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D
Nota: 2 de 5
Pedido realizado el 20 de enero. El paquete se preparó y se envió el 27 de enero. Es decir, 7 días después de mi pedido. Tuve que presentar una reclamación para que prepararan y enviaran mi paquete. No he recibido más explicación que un seguimiento que menciona esta tramitación el 27 de enero. Me parece inaceptable, sabiendo que tenemos pedidos que cumplir, tramitar el pedido de un cliente 7 días después de una reclamación sin ninguna explicación ni disculpa.
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S
Nota: 3 de 5
Hola, cuando hice mi pedido me pidieron gastos adicionales por la entrega (11 euros) y Colissimo debería haber entregado el paquete. Acepté los gastos para que me lo entregaran en mi domicilio y no en un punto de entrega. No entiendo su planteamiento. Gracias Sahman HUSIC.
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M
Nota: 3 de 5
El producto de film estirable no es exactamente como se describe en el catálogo en línea (marca, sistema de corte del film). Convendría especificar que las fotos del catálogo no son contractuales.
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H
Nota: 3 de 5
A pesar de los largos plazos de entrega, todo lo demás es perfecto.
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C
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi envío.
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Respuesta de CSJ emballages
Hola, su paquete ha llegado a Bélgica y le será entregado mañana,
C
Nota: 3 de 5
Por el precio, la entrega tarda mucho desde todos los almacenes Dachser a MTM.
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P
Nota: 3 de 5
Esperaba mejor calidad Todo lo demás se respeta un precio alto por la entrega comparado con el producto .
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A
Nota: 1 de 5
No hay servicio postventa. Llame al menos 7/8 veces, nadie responde ... ni siquiera la posibilidad de dejar un mensaje. Enviar un correo electrónico ... igual nadie responde. Los plazos de entrega no se respetan como se indica en el sitio entrega en 48/72 h: entrega 10 días más tarde ... La calidad de las bandejas es pobre ... Para huir nada profesional ... Muy decepcionado con nuestro pedido y el comportamiento de esta empresa ...
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Respuesta de CSJ emballages
Hola, Nos gustaría pedir disculpas por no responder a sus llamadas, tenga en cuenta que la empresa estaba cerrada por vacaciones, después de un correo electrónico fue enviado a usted por una ruptura en un producto y paletas de entrega son más largos (5 días como se indica en el sitio) Si el producto no le conviene puede devolver a nosotros Buen día Atentamente,
F
Nota: 3 de 5
Todo suelto en la caja.
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S
Nota: 3 de 5
Estoy muy contenta con el tamaño y la entrega. Estoy segura de que podré devolvérsela lo antes posible.
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K
Nota: 3 de 5
¡Sin tapas!
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S
Nota: 3 de 5
Entrega rápida y eficaz. Producto de muy buena calidad, ideal para envasar pequeños artículos de confitería. Sin embargo, no tuve la oportunidad de ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente por teléfono o correo electrónico, ya que hubo silencio de radio con respecto a un error por mi parte en cuanto a la elección del embalaje que era demasiado pequeño y quería que me lo devolvieran con un reembolso. Hice otro pedido, pero estoy esperando a que me devuelvan los otros artículos que no me convienen. Espero que esto dé sus frutos... .
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N
Nota: 3 de 5
Es una pena que la entrega tarde una semana en lugar de 48/72 horas.
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J
Nota: 3 de 5
Es una pena que no haya información entre el pago y la entrega.
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S
Nota: 3 de 5
Envuélvelo bien.
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E
Nota: 3 de 5
Decepcionado por la entrega Pagué 15 euros para tener una entrega e 24 horas y recibí 4 días más tarde.
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K
Nota: 3 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto y volveré a utilizarlo en el futuro.
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I
Nota: 2 de 5
Pedido no recogido a tiempo y servicio postventa incompetente. Nadie contesta nunca al teléfono y cuando nos dicen que nos llamarán, no lo hacen.
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C
Nota: 3 de 5
Muy estresado por el plazo de entrega, normalmente 48 horas, hice el pedido el 26/11 y llegó el 8/12.
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J
Nota: 3 de 5
Entrega rápida, nada que decir, la mercancía era basura, el servicio al cliente fue excelente.
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J
Nota: 3 de 5
Mercancía ok.
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J
Nota: 3 de 5
Pensaba que me iban a regalar tazas de caracol de 1,5 cl, pero claro, me equivoqué. ¿Creéis que sería posible hacer un cambio si fabricáis este artículo?
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H
Nota: 3 de 5
Responder al correo electrónico que le enviamos le daría una mejor nota.
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D
Nota: 3 de 5
La mercancía llegó a tiempo, pero no así el estado de las horquillas.
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M
Nota: 2 de 5
Entregado en buen tiempo. Pero el cartón está todo dañado y dentro lleno de cartones vacíos da la impresión de ser su contenedor amarillo porque sí estaba encajado pero no protegido mejor tener plástico de burbujas al menos protege.
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O
Nota: 2 de 5
Hola, he recibido todas las cajas pero las de 25 centímetros están pegadas y no se pueden abrir.
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