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A
Nota: 3 de 5
Paquete abierto, nos preguntamos por qué, es una pena...
Opinión traducida
Opiniones de clientes de CSJ emballages
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 8 958 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
CSJ Embalajes destaca por su entrega rápida y conforme a las expectativas, con pedidos recibidos en plazos claros y sin sorpresas, y una fiabilidad que se refleja en entregas puntuales y en la conformidad de los artículos con lo solicitado. Los clientes destacan servicio atento y amable, apoyo útil para resolver dudas y una experiencia de compra intuitiva y eficiente, con envíos que llegan rápidamente y productos que cumplen con la descripción. La calidad de los productos y el embalaje cuidando, junto a precios competitivos y relación calidad-precio, fortalecen la confianza, mientras que la rapidez de respuesta y la claridad en la información de entrega destacan como puntos fuertes. En general, la tienda es considerada fiable, confiable y satisfactoria, con múltiples referencias a experiencias rápidas, sin incidencias y con satisfacción constante.
Opiniones 1, 2 y 3 estrellas
Restablecer filtrosS
Nota: 2 de 5
Recibido dañado, muy mal embalado y muy caro.
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A
Nota: 3 de 5
Los productos llegaron dañados y no hubo compensación. Decepcionado con el servicio pero los productos estaban bien.
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C
Nota: 2 de 5
El precio de la entrega es muy alto para ser rápido... salvo que los plazos de entrega son muy largos.
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S
Nota: 3 de 5
¡¡¡¡Muchos gastos de envío por recibirlo tarde!!!!
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S
Nota: 3 de 5
Los productos llegaron conformes con mi pedido y muy buena relación calidad-precio... ¡perfecto! Por otro lado, hubo un problema con la entrega: el punto de relevo que trabajaba en el sitio se negó a aceptar paquetes. Mi paquete tardó 72 horas en llegar y unas horas más tarde rechacé la entrega porque tenía que recibirlo la noche de la entrega. Tal vez sería una buena idea comprobar los puntos de enlace y no ofrecerlos para sus entregas si no son capaces de recibir los paquetes.
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J
Nota: 1 de 5
0 sobre 5 para la entrega que no tuvo lugar en el día o en el punto de relevo deseado.
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C
Nota: 3 de 5
Gastos de envío demasiado elevados para el producto. Por este precio me lo tendrían que haber entregado en casa.
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C
Nota: 3 de 5
20 días para la entrega y prácticamente ninguna información aparte de que un producto estaba agotado y se repondría en 3 o 4 días.
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F
Nota: 2 de 5
La entrega llegó a tiempo. Pedimos 1000 artículos y sólo recibimos 787 sueltos en una caja.
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J
Nota: 2 de 5
Véanse los comentarios en el artículo.
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D
Nota: 3 de 5
No acudir a la cita al final del trayecto tras llamar al conductor, esperar más de lo anunciado.
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F
Nota: 3 de 5
4 / 5.
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C
Nota: 3 de 5
Producto ok, buen precio, pero entrega deplorable por parte del servicio DPD, primer paquete devuelto al remitente sin motivo, segundo paquete indica silenciosamente "awaiting instruction" en el tracking, nadie nos dice que hacer, afortunadamente teníamos a alguien técnico en el equipo que pudo gestionar el caso, y de nuevo al día siguiente se volvió a retrasar la entrega, en total una semana de retraso en la entrega, realmente inaceptable.
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T
Nota: 2 de 5
Me parece una vergüenza que el cliente tenga que pagar los gastos de devolución. Precio razonable, productos de buena calidad.
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J
Nota: 3 de 5
Muy satisfecho.
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F
Nota: 2 de 5
¿Error de etiquetado o información errónea facilitada al cliente?
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F
Nota: 3 de 5
Los gastos de envío son demasiado caros.
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A
Nota: 3 de 5
Se suponía que me daríais una nota de crédito en una entrega debido a un error por vuestra parte, pero todavía estoy esperando y creo que iré a ver a otro proveedor, ¡dada vuestra seriedad! Lo peor es que no es la primera vez que os digo esto.
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J
Nota: 2 de 5
La entrega fue rápida y correcta, pero las bolsas envasadas al vacío no eran tan buenas.
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J
Nota: 2 de 5
Es una pena que la entrega la haga correos porque no son capaces de llamar, solo ponen un aviso de paso. Utiliza cualquier otro transportista y se respetaran los plazos de entrega.
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M
Nota: 1 de 5
El paquete llegó empapado Botellas mal cerradas y vacías... el contenido estaba completamente vaciado sobre los artículos Estaba esperando a ver las fotos antes de ponerme en contacto con ustedes Productos de limpieza inundando bandejas y otros ¿Qué puedo hacer?
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E
Nota: 1 de 5
Entrega tardía porque el producto estaba agotado y no se mencionó al hacer el pedido y además el producto recibido es diferente al estándar habitual pero podemos utilizarlo. No hay explicación para nada de esto.
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S
Nota: 3 de 5
CSJ EMBALLAGES "excelentes productos" al igual que el servicio al cliente, el único inconveniente es la entrega por parte de chronopost a cuyos repartidores les importa un bledo si la entrega se realiza según lo previsto, son unos auténticos analfabetos vagos que harían mejor en cambiar de trabajo y dejar el lugar a gente competente .
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F
Nota: 3 de 5
Hice un pedido para mi boda. Los productos llegaron muy rápido y son de buena calidad. El único pequeño problema es el precio de la entrega, que es excesivamente caro. Tuve que pagar más de 11€ por la recogida en un punto de relevo. Es una pena que sea tan caro.
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L
Nota: 2 de 5
La entrega no se hace en el lugar correcto busque el paquete durante 2 días hice una reclamación en csj packaging hasta la fecha no hay respuesta. Por eso le he dado una puntuación tan baja.
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Respuesta de CSJ emballages
Hola, lamentamos este problema. Investigaré por qué nadie se ha puesto en contacto con usted,
H
Nota: 1 de 5
Sin tapa como se muestra en la foto.
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E
Nota: 3 de 5
Entrega perfecta, ¡nada que decir! Sin embargo, parte de mi pedido no se correspondía con lo que había pedido. En efecto, después de enviar un correo electrónico para advertir que las bolsas pedidas no eran del tamaño adecuado y, por tanto, inutilizables para mí. Me dijeron que no había ningún problema. Y tras 2 correos más, con fotos que demostraban que las bolsas eran de la talla equivocada.... Más noticias....
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M
Nota: 2 de 5
Entrega demasiado tarde a pesar de haber pagado por la entrega chronopost. Envié una reclamación pero no obtuve respuesta del servicio de atención al cliente.
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J
Nota: 3 de 5
Algunos de los drones están rotos. Las cajas de cartón son de primera calidad.
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S
Nota: 3 de 5
La entrega no respetó ni la fecha ni el lugar.
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M
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado con los artículos que recibí, no me di cuenta de que había pedido bolsillos lisos en lugar de en relieve. No funciona, la aspiradora no funciona aunque pone aspiradora.
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Respuesta de CSJ emballages
Hola, las bolsas de vacío lisas se usan con campana como se indica en la web, puedes devolverlas en su estado original.
F
Nota: 1 de 5
Hola, todavía no he recibido mi pedido del 12 de enero, por favor, compruébenlo con el servicio de mensajería.
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B
Nota: 3 de 5
Un producto de primera, pero desgraciadamente la entrega que me eligió DPD fue catastrófica, ¡con un contacto con el cliente absolutamente deplorable! La próxima vez elegiré otro método de entrega.
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C
Nota: 3 de 5
1er pedido fue cancelado porque el sitio estaba fuera de stock, pero todavía debitado el importe de mi cuenta y sin reembolso y servicio al cliente que no responde al correo electrónico.
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M
Nota: 2 de 5
La entrega fue rápida y perfecta. Sin embargo faltaban 48 dedos enjuagados para recibir el paquete y el servicio al cliente no responde ... ¡Y mi comentario trató de ser censurado!
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Respuesta de CSJ emballages
Hola, ¿Puede volver a nosotros con más información, para averiguar si se ha observado una disputa en el momento de la recepción del paquete Muchas gracias,
V
Nota: 1 de 5
Hola, no estoy satisfecha con la entrega y el servicio postventa porque llevo casi una semana intentando contactar con vosotros y nadie me contesta. Hice un pedido que debía llegar el viernes y mi pedido está en camino, pero hubo un error y mi pedido volvió a París, por lo que no recibí mi pedido y pagué un extra para que llegara en 48 horas, pero mi pedido llegó.
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N
Nota: 2 de 5
El plazo de entrega anunciado era de 48h. pedido el 21 /12/21 entrega anunciada y prevista el 24/12/21. el 24/12/21, recibo un mensaje informándome de que la entrega sería el 27/12/21. Necesitaba este pedido el 24/12, por eso hice el pedido y de ahí mi decepción. La mercancía está en regla.
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N
Nota: 3 de 5
Entrega rápida pero muy caro. Productos de primera calidad a un precio atractivo.
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S
Nota: 3 de 5
La calidad no es muy buena, demasiado fino.
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