CSJ Embalajes destaca por su entrega rápida y conforme a las expectativas, con pedidos recibidos en plazos claros y sin sorpresas, y una fiabilidad que se refleja en entregas puntuales y en la conformidad de los artículos con lo solicitado. Los clientes destacan servicio atento y amable, apoyo útil para resolver dudas y una experiencia de compra intuitiva y eficiente, con envíos que llegan rápidamente y productos que cumplen con la descripción. La calidad de los productos y el embalaje cuidando, junto a precios competitivos y relación calidad-precio, fortalecen la confianza, mientras que la rapidez de respuesta y la claridad en la información de entrega destacan como puntos fuertes. En general, la tienda es considerada fiable, confiable y satisfactoria, con múltiples referencias a experiencias rápidas, sin incidencias y con satisfacción constante.
Ya le he enviado un correo electrónico describiendo mis observaciones. Espero su respuesta. Atentamente Daniel BAUMANN.
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É
Élodie D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/07/2023
Pongo 1 estrella por el servicio de atención al cliente, ¡porque no puedo poner 0! Servicio de atención al cliente inexistente. Ninguna respuesta a mis correos electrónicos, ningún reembolso por mi pedido anterior que fue recibido por CSJ, a pesar de mis correos electrónicos: ¡Eso es un robo! Por lo demás, los productos estaban en orden y la entrega fue rápida.
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B
Bernard D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/06/2023
El coste desorbitado del transporte, que hace que el pedido resulte antieconómico.
Opinión traducida
A
Alain M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/06/2023
No se tienen en cuenta las instrucciones de entrega.
Opinión traducida
A
Andre P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/06/2023
Véanse los comentarios más abajo.
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G
Gilles C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/06/2023
Decepcionado con la entrega, no hay más posibilidad en el sitio de dejar en una tienda como el precio de colissimo es más alto y usted tiene que estar presente.
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Y
Yaye T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/06/2023
El repartidor no subió.
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M
Margaux L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/05/2023
Todavía no he recibido mi pedido, pero me lo han descontado de mi cuenta bancaria. Es inaceptable, hay un problema con el punto de entrega, no tengo una dirección para recoger el paquete y resulta que no es la que elegí cuando compré en su página web. Me gustaría que esto se solucionara lo antes posible o que me devolvieran el dinero.
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D
Denis T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/05/2023
Entrega de transporte pagado por 72 h acepta los 3 días hábiles tuve mi pedido viernes, 2 de junio.
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Respuesta de CSJ emballages
Hola Hizo su pedido el viernes 26 por la tarde, el lunes 29 al ser lunes de Pentecostés, no hubo transporte. Por lo tanto, su pedido fue enviado el martes 30 de mayo para su entrega el viernes 2 de mayo por Colissimo. El plazo de entrega es correcto ya que se indica claramente como día laborable 72 h. Un cordial saludo
V
Victoire D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/05/2023
Entrega tardía, tuve que llamar varias veces para saber el estado de mi pedido.
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E
Emmanuel C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/05/2023
El repartidor no sabe conducir y se las ha arreglado para estrellarse contra un desastre.
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M
Mohamed A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/04/2023
Pedido del 11/04 recibido con 4 días de retraso.más de una semana en vez de 3 días.buen producto. Una pena.
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G
Garret P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/04/2023
Hola, a raíz de la entrega le envié un correo electrónico, sobre cincuenta tourtières inutilizables, había adjuntado fotos del paquete no lo suficientemente protegido, algunos, puedo entender, no hay, estoy decepcionado, pido a cambio de un gesto comercial, ya sea tourtières, o financiera, esperando Cordialmente M.Garret Pizza Peps.
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V
Vincent D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/03/2023
Buen producto, pero no tengas prisa en la entrega.
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I
Isabelle R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/02/2023
He dado una estrella al servicio de entrega porque el conductor no tuvo en cuenta el relé que yo había seleccionado.
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S
Sabri G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Estoy contento con el producto pero no me ha gustado nada la llamada de su transportista antes de que llegara. Estoy en el trabajo y me pregunto por qué no hay nadie si ni siquiera ha intentado llamar a mi puerta. He aquí las palabras del transportista. "No nos haga perder el tiempo si no estamos en casa cuando llegue la entrega" y lo peor es que llamo a casa y está allí.
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V
Valérie M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/01/2023
Las bandejas de plástico para los macarrones llegaron dañadas aunque la caja de transporte no lo estaba. El servicio de atención al cliente respondió rápidamente, pero ofreció un 5% de descuento en un pedido futuro, lo que no me satisface, ya que las bandejas están casi todas dañadas. Lo mismo ocurrió con el pedido anterior, en el que algunas cajas estaban dañadas.
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R
Rene P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/12/2022
No hay la misma calidad de artículos que antes.
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D
Dominique B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/12/2022
Enlace incorrecto enviado para rastrear el paquete. El seguimiento no estuvo disponible en todo el fin de semana. El transportista envió un SMS el 26/12 para recordarme que mi paquete había llegado a su destino el 23/12. Pero el 23/12 no se envió ningún SMS para informarme. Pero ningún sms el 23/12 para avisarme. El transportista no es serio.
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C
Christine F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/12/2022
El servicio de Colissimo no es el mejor.
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A
Amar T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/12/2022
¡Un desastre! Ningún respeto por el cliente con un plazo de entrega importante de 72 horas que se tradujo en ¡12 días fuera de plazo! ¡Ninguna explicación y tuvimos que reclamar!
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T
Tarek M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/12/2022
Productos correctos pero entrega demasiado cara.
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N
Nadia Z.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/12/2022
Recibido 2 días después de la fecha prevista.
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J
Jonathan A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2022
Bandejas demasiado blandas . No es genial para este primer pedido.
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N
Nicolas M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2022
Hola, el producto es perfecto y conforme, gracias. En cambio, la entrega por DPD en un punto de relevo fue catastrófica (el repartidor no vino y cambió los datos de entrega, el servicio de atención al cliente hizo todo lo posible para no tener que ocuparse del problema). Después de 1 semana de decepción (así que sin mi equipo pedido) tuve que ir al centro DPD a recoger mi paquete, en plena jornada laboral. No tengo absolutamente nada contra vosotros, pero para vuestro socio DPD es un 0. Yo
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C
Corine A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/11/2022
Demasiado estrecho sin fondo:.
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B
Bernard B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/11/2022
Sólo me he dado una estrella por la entrega y el servicio al cliente porque esperé al conductor el día de la entrega y nunca me llamó. Sin embargo, sí me envió a la oficina de correos a recoger el paquete.
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S
Sophie J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/11/2022
Cartón rancio en recepción.
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A
Asim K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/11/2022
Mercancía bien. Entrega relativamente correcta. Sin embargo, el servicio de atención al cliente dejó mucho que desear ya que no hubo respuesta a mis correos electrónicos o llamadas.
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V
Valerie T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/11/2022
No puedo evaluar mi artículo porque no pude recogerlo en el punto de recogida. Lo intenté durante dos días, pero la máquina no reconoció mi DNI ni mi PM. Estoy muy descontenta por esto.
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F
Francoise E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/10/2022
Artículos de buena calidad. Por otro lado, la entrega se retrasó y tuve que ir 3 veces antes de recibir el paquete aunque estaba anotado como entregado.
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B
Billel B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/10/2022
No he recibido nada, así que eso es bueno.
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B
Bechir J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/10/2022
Caja de cartón demasiado fina y poco rígida.
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P
Philippe D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/09/2022
Aféitate.
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G
Georges T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/09/2022
Dañado.
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D
David A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/09/2022
Véase más abajo.
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M
Maryvonne K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/09/2022
Entrega realizada en un lugar distinto al previsto. Tiempo de entrega más largo también.
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C
Candy L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/08/2022
La caja estaba completamente abierta el día de la entrega.
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C
Christian B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/06/2022
Recibí mi paquete una semana después de su envío.
Opinión traducida
D
Delphine L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/07/2022
El pedido y la entrega fueron bien, pero envié un mensaje al sitio y aún no he recibido respuesta porque me faltan 4 cajas en la entrega. De hecho, de los 3 paquetes de 25, 2 paquetes sólo contienen 22 cajas.
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