CSJ Embalajes destaca por su entrega rápida y conforme a las expectativas, con pedidos recibidos en plazos claros y sin sorpresas, y una fiabilidad que se refleja en entregas puntuales y en la conformidad de los artículos con lo solicitado. Los clientes destacan servicio atento y amable, apoyo útil para resolver dudas y una experiencia de compra intuitiva y eficiente, con envíos que llegan rápidamente y productos que cumplen con la descripción. La calidad de los productos y el embalaje cuidando, junto a precios competitivos y relación calidad-precio, fortalecen la confianza, mientras que la rapidez de respuesta y la claridad en la información de entrega destacan como puntos fuertes. En general, la tienda es considerada fiable, confiable y satisfactoria, con múltiples referencias a experiencias rápidas, sin incidencias y con satisfacción constante.
Hola, he recibido mi pedido, el problema es que pedí un artículo que está en el sitio, un tazón apto para microondas de 750 ml, pero el modelo recibido no corresponde al que elegí, no importa, lo utilizaré de todos modos, espero que la próxima vez reciba el modelo correcto.
Opinión traducida
M
Muriel B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/03/2025
Las dimensiones de las cajas de macarons no eran muy explícitas y las recibidas no corresponden a las esperadas.
Opinión traducida
J
Jlouis J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/03/2025
Gastos de envío demasiado elevados
Opinión traducida
F
Fernando V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/02/2025
Recibí el pedido pero hice una solicitud de retractación el mismo día porque no es lo que creí haber pedido, y desde entonces no he tenido noticias de sus servicios. Es inadmisible.
Opinión traducida
B
Bouchra M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/02/2025
Hola, he pedido dos veces con ustedes y cada vez recibo 24 bandejas en lugar de 25 en el paquete, no entiendo nada, gracias, cordialmente
Opinión traducida
F
Francoise G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/02/2025
Entrega rápida y conforme.
Opinión traducida
M
Magali P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/02/2025
Mal, las bolsas al vacío no funcionan. Compré 4 paquetes de 100 bolsas y ninguna hace el vacío
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Respuesta de CSJ emballages
Hola
No ha pedido el producto correcto que corresponde a su máquina.
Ha tomado bolsas al vacío lisas en lugar de acanaladas.
Atentamente
N
Nathalie R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/02/2025
Hice mi pedido un sábado, intenté modificarlo el domingo, sin éxito. Llamé el lunes por la mañana para modificarlo. La persona al teléfono me dijo que cancelaría el primer pedido para que pudiera hacer el segundo con productos adicionales, pero eso no se hizo y por lo tanto recibí mi primer pedido.
Opinión traducida
M
Martine Estelle A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/02/2025
Las cajas llegaron sin tapas, sin embargo en la foto del sitio hay una.
Opinión traducida
M
Magalie S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/02/2025
Los productos son de buena calidad a diferencia de la entrega...
Opinión traducida
M
Maud B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/02/2025
Siempre os encargo mis verrines y otras cosas y siempre estoy muy satisfecha. Esta vez, sin embargo, la mitad de las verrines que pedí estaban rotas en el paquete.
Opinión traducida
K
Kirk P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/01/2025
servicio rápido, sin transporte
Opinión traducida
A
Alain R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/01/2025
artículo llegó pegado es de la toalla de mano así obligado a rasgarlo
Opinión traducida
V
Virginie P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/02/2025
Paquete y embalaje perfectos en cuanto al producto Muy decepcionado con un DDM de ni siquiera 2 meses
Opinión traducida
L
Leticia R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/01/2025
Faltaban cajas y tapas que nos devolvieron el día de nuestra fiesta.
Opinión traducida
M
Michel D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/01/2025
muy bien
Opinión traducida
S
Steve F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/12/2024
Todavía no he recibido mi pedido desde hace más de 2 semanas...
Opinión traducida
C
Christophe N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2024
Pedido el 16/12 (para Navidad), recibido el 02/01 ... vergüenza y algunos productos dañados. Decepcionado
Opinión traducida
M
Marine G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Puntos positivos: recibí el paquete muy rápidamente Puntos negativos: una caja estaba dañada en el lateral, lo que hizo que 1 ó 2 cajas quedaran inutilizables, y en otra de las cajas había tanto polvo que tuve que limpiarlas.
Opinión traducida
V
Vincent S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Les pedí que me reembolsaran el duplicado del pedido, pero no he recibido respuesta de ustedes.
Opinión traducida
V
Virginie S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Estoy contento con mi compra sin embargo la entrega fue pésima. El retraso fue super largo.
Opinión traducida
L
Luc M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Bolsa de vacío lisa que no cabe en mi máquina, lo cual no está especificado.
Opinión traducida
M
Marcel C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/12/2024
1 paquete era defectuoso y no estaba precintado por 3 lados
Opinión traducida
C
Chantal G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2024
El embalaje de cartón carece de rigidez y se ha estropeado un poco, al igual que el envase interior. No es un buen regalo.
Opinión traducida
M
Martinez Garrido F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/12/2024
No he recibido el producto
A
Anne D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/11/2024
La entrega se realizó sin problemas
Opinión traducida
C
Comte N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/10/2024
Hola, he recibido mi paquete pero no la factura aunque lo había estipulado en el momento del pedido; he reescrito el formulario de contacto para que me envíen la factura ya que es para una asociación y no la necesito para mis cuentas. Todo había sido comunicado las dos veces, la dirección de la asociación y el nombre. No he tenido respuesta. Muchas gracias. Señora Comte
Opinión traducida
Respuesta de CSJ emballages
Hola
Todas las facturas están disponibles en nuestro sitio web en la pestaña mi cuenta.
Atentamente
M
Magnin D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/10/2024
Cristales muy frágiles y muchos ya están rotos en el embalaje
Opinión traducida
F
Felicia T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/10/2024
Son demasiado finos se rompe muy rápido no pueden meter mucho porque revienta!
S
Sabine D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/10/2024
Si me reembolsaran el artículo que falta (almendra en polvo) me daría por satisfecha. La suma no es grande, pero ese es el principio: no ofrecer artículos agotados y reembolsarlos rápidamente si ese es el caso. Sabine de Seze
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Respuesta de CSJ emballages
Hola,
Sentimos la rotura de este producto, el reembolso se realizó el 12/10/2024.
Atentamente
J
Joerger H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/10/2024
Tengo varias bolsas con defectos. No se nota al mirarlo pero después de ensillar la bolsa parece el lado que ya estaba sellado por el fabricante. Este es el primer paquete con un problema, los otros estaban bien. Pero tengo alguna perdida.
Opinión traducida
P
Plichard R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/10/2024
Hola, estamos experimentando un problema con el cierre de la caja.
Opinión traducida
C
Claire S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/09/2024
Por desgracia, mi pedido llegó dañado.
Opinión traducida
Y
Yves B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/06/2024
Actitud deplorable del 1er conductor de entrega de DPD (mensaje: Ausencia del beneficiario para justificar su no entrega). Entregado 2 días después por un conductor serio.
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Respuesta de CSJ emballages
Gracias por su comentario, Yves. Sentimos mucho esta mala experiencia con nuestro conductor de DPD. Transmitiremos sus comentarios para mejorar nuestro servicio de entrega. Esperamos verte pronto por nuestra web.
A
Aubriet P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/05/2024
Entrega no en la parte superior en absoluto está en más payyer de los gastos de entrega para haber sido entregado como minporte lo que deja tiene refleja la puede dar más información si se pone en contacto conmigo en PV.
Opinión traducida
Y
Yannick Z.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/05/2024
Gracias por realizar el pedido tal y como solicitó.
Opinión traducida
S
Steve T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/04/2024
He puesto 5 estrellas para mi pedido porque conozco los productos pero para el resto he puesto 1 estrellas porque aun no he recibido mi paquete cometeis errores de direccion soy una empresa de catering he tenido que ir urgentemente a metro a por cajas que esta a 1 hora de casa he enviado un email sin respuesta mas paquete enviado por dpd sin numero de paquete por eso he puesto 1 estrellas.
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A
Abdelmadjid L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/04/2024
El servicio de atención al cliente no ha respondido a mi mensaje.
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C
Celine A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/04/2024
Una estrella para la entrega ... ¡vale la pena! Programado / cancelado ... entrega parcial ... ¡Nullissime y doloroso!
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S
Sylvie D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/03/2024
Debido a una escasez de producto, he tenido que esperar un mes para recibir mi paquete, lo cual es inaceptable, o regalar los gastos de envío. Les envié un mensaje para decirles que había hecho el pedido a otro proveedor, pero aun así lo recibí. No es serio, buscaré en otra parte.
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