CSJ Embalajes destaca por su entrega rápida y conforme a las expectativas, con pedidos recibidos en plazos claros y sin sorpresas, y una fiabilidad que se refleja en entregas puntuales y en la conformidad de los artículos con lo solicitado. Los clientes destacan servicio atento y amable, apoyo útil para resolver dudas y una experiencia de compra intuitiva y eficiente, con envíos que llegan rápidamente y productos que cumplen con la descripción. La calidad de los productos y el embalaje cuidando, junto a precios competitivos y relación calidad-precio, fortalecen la confianza, mientras que la rapidez de respuesta y la claridad en la información de entrega destacan como puntos fuertes. En general, la tienda es considerada fiable, confiable y satisfactoria, con múltiples referencias a experiencias rápidas, sin incidencias y con satisfacción constante.
Siempre pido mis bolsas al vacío en su sitio. Pero esta vez estoy decepcionado, bolsas más finas y de mala calidad. Hice mi pedido con las referencias que estaban en las bolsas antiguas y 2 paquetes que no podré usar porque son lisos, mientras que la última vez eran acanalados. No estoy seguro de que vuelva a pedir.
Opinión traducida
Respuesta de CSJ emballages
Hola,
Gracias por su mensaje, y lamentamos saber de su decepción.
Después de verificar, parece que las referencias solicitadas corresponden a bolsas al vacío lisas, y no a bolsas acanaladas (onduladas). Esto explicaría tanto la diferencia de textura como la impresión de menor calidad, así como el hecho de que algunos paquetes no sean compatibles con su uso habitual.
Por lo tanto, es probable que haya habido una confusión al seleccionar los productos en el momento del pedido.
Por supuesto, estamos a su disposición para ayudarle a identificar las referencias correctas de bolsas acanaladas que se correspondan con sus necesidades, y encontrar juntos una solución para su situación.
No dude en volver a contactarnos.
Atentamente,
Servicio al cliente
S
Stephane H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/01/2026
Decepcionado de descubrir al recibir, que la película estirable no va al microondas.
Opinión traducida
J
Josiane M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/01/2026
Enviado a otra persona y a otra dirección 3 días para encontrarlo
Opinión traducida
H
Huansi Bahamonde A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/12/2025
No estoy contenta con el producto, no coincide con la descripción, no es un cartón grueso
L
Ludovic A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/12/2025
me parece una pena que no haya un cartón para poner en el fondo del embalaje. Cuando está montada se ve el fondo "montaje cierre" y hasta ahora todas las que he comprado en otros lugares tenían un cartón para cubrir el fondo... Es una pena, no recomendaré este producto
Opinión traducida
L
Linda S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Genial para los plazos de envío. Pero es una pena que el embalaje no se venda con, tuve que pedirlo después. Mal indicado en el sitio que hay que comprar por separado... perdí tiempo...
Opinión traducida
M
Marie P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/12/2025
Los bolsillos no se cierran con mi dispositivo. Me encuentro con un producto que no voy a usar.
Opinión traducida
J
Jeremy G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2025
Creo que el grosor de las bolsas al vacío es demasiado fino
Opinión traducida
V
Vincent C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/11/2025
La entrega de las 150 botellas solo contenía 147
Opinión traducida
A
Anisa K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/10/2025
Demasiado pequeño y no sé cómo volver
Opinión traducida
F
François T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/06/2025
Grandes problemas de calidad en todas las bolsas al vacío arrugadas recibidas. Compré diferentes formatos, desde la salida del sobreembalaje, las bolsas se enrollan en cigarro! Nunca lo había visto, es mucho más complicado de usar, las bolsas tienden a plegarse, creando un grosor adicional que provoca defectos de soldadura. El resultado final es menos nítido, la bolsa permanece cóncava. He contactado al servicio al cliente 2 veces y no responden!
Opinión traducida
Respuesta de CSJ emballages
Hola François,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que nuestros paquetes no han cumplido con sus expectativas y que ha tenido dificultades con nuestro servicio postventa. Su opinión es valiosa y nos importa, ya que nos ayuda a mejorar.
Le rogamos que se comunique directamente con nosotros a [dirección de correo electrónico de contacto] para que podamos resolver este problema juntos.
Atentamente,
El equipo de CSJ embalajes
J
Julien Q.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Estoy muy contento con las bolsas, el único problema es que hay muchas que no están selladas por un lado
Opinión traducida
C
Christophe J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Buen producto pero entrega demasiado larga
Opinión traducida
J
Julien C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/08/2025
Hice un pedido y no tuve respuesta antes de 15 días... Hay que precisar que están de vacaciones, tuve que esperar para poder continuar nuestras ventas
Opinión traducida
M
Mame Penda T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/08/2025
Plazo muy largo.
Opinión traducida
C
Celeste L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/08/2025
Al realizar el pedido no había ninguna indicación sobre el cierre estival. Después de una semana sin noticias, regreso al sitio y allí aparece el pop-up 'cierre estival', de lo contrario, producto ok
Opinión traducida
H
Helyette M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/07/2025
el sistema de corte de la película estaba deteriorado. Sin embargo, el servicio comercial me reembolsó unos euros.
Opinión traducida
C
Carole B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/06/2025
La calidad es bastante buena, solo 3 productos son inservibles: ¡hay escrituras en cada tarro! Estoy decepcionada, ¡a la basura!
Opinión traducida
A
Alexandre W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/06/2025
paquete dañado, entrega de DPD catastrófica, 1 semana de retraso
Opinión traducida
L
Lenny B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/06/2025
La paleta llegó en un estado lamentable
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S
Solene E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/06/2025
Hemos pedido bolsas al vacío y parte de ellas fue empaquetada en un resto de cartón no cerrado. Estas bolsas tienen un uso alimentario y este tipo de sobreempaquetado no nos conviene tanto en términos de higiene como de seguridad de la bolsa. Por lo tanto, expongo una reserva sobre su uso. Si su integridad no se hubiera preservado y resultaran ser defectuosas, solicitaría un reembolso. Gracias por en las próximas entregas poner los artículos pedidos en cajas cerradas y adecuadas. Atentamente, Sandrine Portalier
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H
Hadissa R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/06/2025
Hay una caja que llegó aplastada. He enviado fotos del problema y no he recibido respuesta ni contacto de su parte
Opinión traducida
O
Oznur B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/06/2025
En cuanto a la entrega, estoy satisfecha, son rápidos, pedí albahaca seca pero no estoy contenta, en la descripción el color era verde brillante, pero el color del producto entregado no corresponde a mis expectativas y hasta el olor de la albahaca, personalmente no volveré a pedir.
Opinión traducida
M
Marie B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/06/2025
No he recibido un código para recoger mi paquete en pickup
Opinión traducida
R
Ramatou H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/06/2025
He recibido un correo indicando la no validación de mi pedido. Resultado de la situación, me encuentro con dos pedidos que contienen cada uno 15 lotes de tarros y para ser reembolsado es un proceso complicado, así que no.
Opinión traducida
A
Annie A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/05/2025
He pedido 50 recipientes de pasteles, solo había 47 en el envío. Llamé, la persona me hizo entender que recibiría los 3 faltantes. Desde entonces, nada.
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D
Dominique S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/05/2025
El envío muy rápido y eficiente, el servicio es bueno, pero los factureros se deshacen en pedazos al abrirlos. Aunque sea un primer precio, ¡debería aguantar!
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P
Pierre D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/05/2025
Satisfecho por la rapidez, gracias.
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E
Eda H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/05/2025
Estas pistachos pelados son de grado C como máximo. Son amarillos y casi rancios a diferencia de la foto de descripción donde aparecen bien verdes. Es una venta engañosa y es vergonzoso por el precio de los pistachos. No voy a poder hacer nada con ellos, ¡qué desperdicio!
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A
Alexis K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/04/2025
No, todavía no he recibido mis 3 dispensadores de jabón
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D
Dounia M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/05/2025
Recibí 5 tarros rotos
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J
Joannie C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/05/2025
Toallas a granel en el embalaje, mantel dañado en el extremo y ni siquiera hablo de la entrega!!!
Opinión traducida
C
Cedric B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/11/2024
No he recibido mi pedido. Por favor, llámame al 0757502033
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M
Marcel C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/04/2025
Uno de los paquetes está defectuoso
Opinión traducida
J
Jacky D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/04/2025
RHODI: Sinceramente, pensaba que la rigidez de la película sería mucho mayor (ya había tenido una más rígida)
Opinión traducida
C
Chakib B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/04/2025
Pedido el 15 de abril, entregado el 26 de abril.
Opinión traducida
B
Bruno B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/04/2025
Bien pero la bolsa estaba enrollada en el paquete, por lo que es incómoda de usar, deberían almacenarse planas
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S
Sébastien G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/03/2025
El dispensador está bien, pero los rollos que ofrecen no son los correctos.
Opinión traducida
N
Naoufel R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/03/2025
Recibí una bolsa agujereada a medio vacía, les envié un correo para hacerles saber mi comentario, pero parece que no han considerado mi solicitud.
Opinión traducida
S
Sébastien L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/03/2025
Algunos frascos están rotos en algunos paquetes. Sin embargo, el paquete llegó limpio y correcto.
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