Opiniones de clientes de Coins & More

Certificado de confianza
9,9 /10
Calificación global: 9,9 de 10
Basada en 705 opiniones publicadas

Opiniones 1 y 3 estrellas

Restablecer filtros
A
Adam
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/10/2022
En la descripción la moneda está en condición BU, de hecho ha sido repetidamente sacada del estuche y de la tapa.
Opinión traducida
Respuesta de Coins & More
Hola Adam, lo siento mucho, todas nuestras monedas son frescas de la ceca, pero a veces debido a la inspección de ellos la moneda se tira de la caja y examated.Regards
A
Adrian
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/07/2021
Las monedas venían SIN cápsula, envueltas en servilletas!! La descripción del artículo es verdad que no decía ni que las incluyera ni que no. La tienda se lava las manos y las capsulas para esta moneda solo se venden fuera de Europa :'( . Para una tienda de monedas exclusiva como es el caso, esto no tiene perdón (sabiendo que otras tiendas de Europa mas normales sí incluyen estas capsulas y su precio es más económico).
Respuesta de Coins & More
Hola Adrian,Como se explica en el correo electrónico que les envié, estas monedas se vendieron sin cápsulas. Lamento que no hayamos llegado a un acuerdo.Buen final del día para tiMuy cordialmente,
R
Rafael S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/06/2021
Tardo mucho en llegar, y el seguimiento del envio no correspondia a la realidad
Respuesta de Coins & More
Hi sir !Thanks a lot for your review ! As I explained by email this coin had some delay but I'm happy to see you finally receive it and I hope you like it !See you soon on www.coinsandmore.fr !Victor
M
Mario
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Me dijeron que las cápsulas de monedas cabrían en la caja expositora de la Bestia de las Reinas de 2 oz, así que las pedí. Eran demasiado grandes. Una pérdida de dinero.
Opinión traducida
Respuesta de Coins & More
Hola señor,siento este inconveniente pero debo reconocer que estoy muy sorprendido porque caben bien en las cajas que vendemos y usted es la primera persona a la que le pasa (puede comprobar nuestras numerosas opiniones en nuestra web y en eBay). ¿Podrías por favor enviarme un email a [email protected] para resolver esta situación juntos?Gracias de antemano,Victor
T
Tan L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/07/2020
Le di un 3 estrellas es Becoz su servicio al cliente realmente me responden con prontitud. Pero mi compra no se ha enviado a mí todavía. Y ha sido 1 mes desde que compre. Me estoy poniendo ansioso.
Opinión traducida
Respuesta de Coins & More
Hola señor,¡Gracias por su opinión! Me alegro mucho de que hayamos podido resolver el problema juntos por mensaje privado.Espero verle pronto.Victor
F
Francisco M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/06/2020
Envió rápido, todo perfecto menos una plata del rey León que vino manchada, sino les ponía 5 estrellas. Buena atención post-venta.
Respuesta de Coins & More
Hola Francisco y muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una opinión!Lamentamos este pequeño incidente y le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.¡Nos vemos pronto en Coins & More!Victor
O
Oscar F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/06/2020
Transcurrido 1 mes sigo sin recibir mi pedido
Respuesta de Coins & More
Holà señor, lo siento mucho por este incidente. No es normal, voy a ver con los servicios de "La poste" para saber donde esta el paquete. Voy a enviarle un email para tratar de este problema directamente con usted.

Cuenta suspendida

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.