Opiniones de clientes de COFFRE CLIM

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 272 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

COFFRE CLIM destaca por la alta calidad y estética de sus cofres, con acabados elegantes que parecen de madera y una estructura sólida que se ve a simple vista. La entrega es rápida y fiable, con paquetes entregados en tiempo y recibidos en buen estado, y el proceso de montaje es fácil gracias a instrucciones claras. El servicio al cliente y la atención telefónica son repetidamente mencionados como profesionales, amables y disponibles para asesorar antes de la compra, lo que aporta confianza y tranquilidad. En conjunto, los clientes valoran la relación calidad-precio, la facilidad de montaje y la fiabilidad en la entrega, junto con un soporte atento durante la compra.

Opiniones 2 y 4 estrellas

Restablecer filtros
J
Jean-Louis D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2026
producto conforme
Opinión traducida
E
Eric M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2026
Muy bien
Opinión traducida
G
Giulio R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2026
Empiezo por la entrega: realmente muy rápida. El producto llegó a mi dirección en menos de una semana y, sabiendo que se trataba de una entrega fuera de Francia, no era nada evidente. Las instrucciones de montaje son bastante claras y el producto, en general, es bueno. La estructura es lo suficientemente sólida y cumple su función. Sin embargo, la calidad no es excepcional: las lamas son muy ligeras, al punto que una de ellas ya se ha agrietado, y la pintura también parece bastante frágil, ya que tiende a deteriorarse fácilmente con rayones o pequeños roces. Así que diría que el producto es coherente con el precio pagado: no excelente, pero tampoco decepcionante. Un aspecto que me ha dejado perplejo, sin embargo, se refiere a la entrega. Antes de la llegada del paquete, el fabricante aconseja controlar el producto frente al repartidor y rechazar la entrega en caso de defectos. En mi caso, sin embargo, el repartidor de GLS simplemente dejó el paquete frente a mi casa sin esperar, haciendo imposible cualquier verificación inmediata. En este punto, no se sabe muy bien qué hacer en este tipo de situación. Quizás el fabricante debería recurrir a transportistas capaces de respetar este tipo de procedimiento, como UPS o DHL, que normalmente esperan al menos el tiempo necesario para la entrega. También intenté informarlo al servicio al cliente, pero lamentablemente no recibí ninguna respuesta. Esto fue un poco decepcionante, ya que habría apreciado al menos un retorno.
Opinión traducida
Respuesta de COFFRE CLIM
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión detallada. Nos alegra que la rapidez de envío fuera de Francia y la claridad del montaje le hayan dado satisfacción.

Con respecto a la entrega, entendemos completamente su perplejidad. Desafortunadamente, sea cual sea la empresa de transporte (ya sea GLS, UPS o DHL y otras), puede haber raros problemas relacionados con el comportamiento individual de un repartidor en el terreno, independientemente de las instrucciones de la empresa de entrega en sí. En general, encontramos muy pocos problemas con GLS y sus servicios siguen siendo muy fiables, pero la actitud de este repartidor en particular no ha estado a la altura de nuestras exigencias.

También lamentamos esta falta de respuesta por parte de nuestro servicio al cliente. No es habitual en nosotros, generalmente respondemos en menos de 24 horas, simplemente hemos pasado por alto su correo que no podemos encontrar. Tomamos nota de sus comentarios sobre las lamas y la pintura para seguir mejorando la calidad de nuestros productos.

Atentamente,
El equipo de COFFRE CLIM
F
Florence B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2026
Hola, estoy satisfecha con el baúl que es conforme a la descripción y de buena calidad. Sin embargo, hay que hacer un gran esfuerzo en los plazos de entrega que son muy largos y el sitio no se actualiza regularmente para indicar el retraso en el momento del pedido. Atentamente.
Opinión traducida
D
Daniele K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2026
El armario de aire acondicionado corresponde a lo que esperaba, se adapta muy bien en mi terraza, solo un poco ligero en la pintura
Opinión traducida
P
Pierre K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2026
Empresa muy profesional que responde a todas las llamadas telefónicas, muy buen producto
Opinión traducida
P
Pascal M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2026
La parte superior del cofre tiene marcas en la pintura, faltaban dos tornillos y un soporte para las fijaciones en la pared. Una pena, el conjunto cumplía con nuestras expectativas sin eso.
Opinión traducida
S
Sophie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2026
Conforme a la descripción. Se adapta perfectamente a lo que buscaba. Muy bonito resultado.
Opinión traducida
D
Denis H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2026
un poco de retraso en la disponibilidad, y algunos ajustes pero comercial y servicio al cliente totalmente disponibles y atentos
Opinión traducida
J
Jean Paul E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2026
Pequeño problema con el plazo de entrega pero muy satisfecho con el producto
Opinión traducida
P
Patrick A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2026
buen seguimiento de la entrega a pesar de la falla de FedEx. Producto conforme a la descripción. Muy fácil de ensamblar.
Opinión traducida
Respuesta de COFFRE CLIM
Hola Patrick,

Le agradecemos por su respuesta positiva y nos alegra saber que ha apreciado el seguimiento de su entrega así como la conformidad de nuestro producto. Es un placer saber que el ensamblaje se realizó sin dificultad.

Atentamente,
El equipo de Coffre Clim
J
Jean J. C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2026
Chapones y pinturas de buena calidad. Algunos defectos (falta de pintura en un ángulo del capó superior, problemas de alineación de las fijaciones del capó superior en los 3 lados, de la chapa trasera y de los embellecedores laterales). Todo esto requirió ajustes que me tomaron un día de montaje. En resumen, no es chapa de calidad aeronáutica, pero en general la relación calidad-precio es muy satisfactoria.
Opinión traducida
F
Fabrice C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2026
Entrega rápida, muy bonito resultado, color impecable, un poco ligero de todos modos, a ver en la duración.
Opinión traducida
T
Thierry R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2026
Entrega rápida, bonito aspecto del cofre, calidad de la madera más "barata" de lo que esperaba (por el precio) pero madera pretratada, habrá que ver con el tiempo. En general satisfecho.
Opinión traducida
S
Sandrine F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2026
Algunos defectos, astillas de madera, pintura no homogénea. El producto parece bastante frágil para el precio
Opinión traducida
J
Jean-Noel T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2026
Bien
Opinión traducida
J
Jerome T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2026
Perfecto y muy fácil de montar. Pero creo que la madera carece de densidad. Así que no escatimé en la pintura para protegerlo bien.
Opinión traducida
Respuesta de COFFRE CLIM
Hola Jérôme,

¡Muchas gracias por su respuesta! Estamos encantados de que el montaje haya sido pan comido. No se preocupe por la ligereza de la madera: con 9 años de experiencia con el modelo PIVERT, le garantizamos que se mantiene muy bien con el tiempo.

¡Su iniciativa de pintarlo es excelente! Un pequeño mantenimiento cada 2 a 3 años será más que suficiente para preservarlo de manera duradera.

Atentamente,
El equipo de COFFRE CLIM
A
Alain R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2026
bien, a ver después del montaje en fachada
Opinión traducida
H
Hermann F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2026
Cofre recibido en buen estado.
Opinión traducida
A
Alain C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2026
El cofre es muy fácil de montar y cumple con las expectativas. Solo 4 estrellas porque el embalaje es más que somero (una protección con plástico de burbujas habría sido bienvenida). La madera parece extremadamente frágil, no estoy seguro de que resista mucho tiempo a los elementos exteriores.
Opinión traducida
Respuesta de COFFRE CLIM
Hola Alain,

Le agradecemos por su respuesta y estamos encantados de saber que el baúl Pivert de madera natural ha cumplido con sus expectativas, especialmente en lo que respecta a la facilidad de montaje.

En cuanto a la resistencia de la madera, queremos tranquilizarle, contamos con 9 años de experiencia con este modelo y con un mantenimiento adecuado y regular (como cualquier mueble exterior de madera), está completamente diseñado para durar en el tiempo.
D
Daniele G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2026
Fácil y rápido de montar, pero calidad media
Opinión traducida
P
Pierre G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2026
Muy bonito, una hoja dañada a la recepción pero un gesto comercial del servicio de atención al cliente rápido y eficaz!
Opinión traducida
Respuesta de COFFRE CLIM
Hola Pierre,

Le agradecemos sinceramente por su respuesta positiva y nos alegra saber que nuestro servicio postventa ha sabido cumplir con sus expectativas.

Atentamente,
El equipo de COFFRE CLIM.
N
Noel P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2026
Pies para el estuche de aire acondicionado que corresponden a la descripción, muy buen producto, recomendable.
Opinión traducida
P
Philippe E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/03/2026
RAS
Opinión traducida
Respuesta de COFFRE CLIM
Hola,

¡Muchas gracias por su respuesta tan detallada!

Si tiene algún comentario, algún consejo que compartir con nosotros o necesita ayuda, nuestro servicio de atención al cliente está a su entera disposición.

¡Le deseamos un excelente día!

Atentamente,

El equipo de Coffre Clim
M
Mario B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2026
Caja de aire acondicionado recibida en buen estado y material de calidad.
Opinión traducida
J
Jacques J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2024
He pedido una funda de aire acondicionado que me fue entregada en menos de una semana como se había anunciado. Pequeño inconveniente, mi pedido preveía un material compuesto y recibí el mismo modelo pero en madera pintada. Cache Clim hizo todo lo posible para entregarme la conformidad de mi pedido en 3 días y recogió la otra versión en la misma ocasión. Producto de buena calidad que recomiendo sin dudar.
Opinión traducida