Opiniones de clientes de COFFRE CLIM

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 272 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

COFFRE CLIM destaca por la alta calidad y estética de sus cofres, con acabados elegantes que parecen de madera y una estructura sólida que se ve a simple vista. La entrega es rápida y fiable, con paquetes entregados en tiempo y recibidos en buen estado, y el proceso de montaje es fácil gracias a instrucciones claras. El servicio al cliente y la atención telefónica son repetidamente mencionados como profesionales, amables y disponibles para asesorar antes de la compra, lo que aporta confianza y tranquilidad. En conjunto, los clientes valoran la relación calidad-precio, la facilidad de montaje y la fiabilidad en la entrega, junto con un soporte atento durante la compra.

Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas

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R
Remi R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2026
Producto perfecto, sólido y rígido una vez ensamblado. Una pequeña nota discordante sobre los tornillos de fijación, ya que la arandela no está integrada, lo que complica seriamente la instalación.
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M
Michel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2026
Para un pedido agrupado de varios cubiertos, es necesaria la entrega en palé; así, la entrega a destino se asegura sin contratiempos. Gracias
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G
Giulio R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2026
Empiezo por la entrega: realmente muy rápida. El producto llegó a mi dirección en menos de una semana y, sabiendo que se trataba de una entrega fuera de Francia, no era nada evidente. Las instrucciones de montaje son bastante claras y el producto, en general, es bueno. La estructura es lo suficientemente sólida y cumple su función. Sin embargo, la calidad no es excepcional: las lamas son muy ligeras, al punto que una de ellas ya se ha agrietado, y la pintura también parece bastante frágil, ya que tiende a deteriorarse fácilmente con rayones o pequeños roces. Así que diría que el producto es coherente con el precio pagado: no excelente, pero tampoco decepcionante. Un aspecto que me ha dejado perplejo, sin embargo, se refiere a la entrega. Antes de la llegada del paquete, el fabricante aconseja controlar el producto frente al repartidor y rechazar la entrega en caso de defectos. En mi caso, sin embargo, el repartidor de GLS simplemente dejó el paquete frente a mi casa sin esperar, haciendo imposible cualquier verificación inmediata. En este punto, no se sabe muy bien qué hacer en este tipo de situación. Quizás el fabricante debería recurrir a transportistas capaces de respetar este tipo de procedimiento, como UPS o DHL, que normalmente esperan al menos el tiempo necesario para la entrega. También intenté informarlo al servicio al cliente, pero lamentablemente no recibí ninguna respuesta. Esto fue un poco decepcionante, ya que habría apreciado al menos un retorno.
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Respuesta de COFFRE CLIM
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión detallada. Nos alegra que la rapidez de envío fuera de Francia y la claridad del montaje le hayan dado satisfacción.

Con respecto a la entrega, entendemos completamente su perplejidad. Desafortunadamente, sea cual sea la empresa de transporte (ya sea GLS, UPS o DHL y otras), puede haber raros problemas relacionados con el comportamiento individual de un repartidor en el terreno, independientemente de las instrucciones de la empresa de entrega en sí. En general, encontramos muy pocos problemas con GLS y sus servicios siguen siendo muy fiables, pero la actitud de este repartidor en particular no ha estado a la altura de nuestras exigencias.

También lamentamos esta falta de respuesta por parte de nuestro servicio al cliente. No es habitual en nosotros, generalmente respondemos en menos de 24 horas, simplemente hemos pasado por alto su correo que no podemos encontrar. Tomamos nota de sus comentarios sobre las lamas y la pintura para seguir mejorando la calidad de nuestros productos.

Atentamente,
El equipo de COFFRE CLIM
T
Thierry C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2026
producto excelente. llegó antes de lo previsto sin comunicación. una pena. afortunadamente estaba presente en el momento de la entrega.
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R
Roger H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2026
Entrega muy rápida Material sólido y de muy buen aspecto
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D
Dominique V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2026
Perfecto.
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H
Helene S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2026
Muy bien. Buen contacto. Muy serio.
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S
Sabine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2026
¡Súper!
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D
Dominique D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2026
No hay problema particular
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E
Emmanuelle S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2026
Muy buena atención durante la compra y el producto montado corresponde perfectamente a mis expectativas. Gracias a los equipos
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I
Isabelle D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2026
*****
Opinión traducida
M
Manuel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2026
La mercancía es de buena calidad pero dentro del embalaje el cofre no está lo suficientemente protegido, especialmente cuando se trata de transportistas como GLS que logran atravesar los embalajes de los paquetes que transportan. Estas personas no prestan atención a nada y los repartidores están condicionados para decir al cliente que si la mercancía está rota no recogen el paquete. En conclusión, la mercancía está bien, su protección dentro del embalaje debe mejorarse y los transportistas deben cambiarse. Creo que el transportista más concienzudo es DHL.
Opinión traducida
Respuesta de COFFRE CLIM
Hola Manuel,

Gracias por su opinión y por sus comentarios constructivos sobre la calidad de nuestros productos.

Lamentamos leer que el estado del embalaje a la recepción no ha estado a la altura de sus expectativas. Desafortunadamente, en casos raros y sea cual sea el transportista (incluyendo DHL u otras grandes redes), puede haber problemas directamente relacionados con la manipulación del paquete por parte de un repartidor o un agente de muelle en particular, y no necesariamente con la empresa de entrega en su conjunto. En general, tenemos muy pocos problemas con GLS, pero este tipo de comportamiento en el terreno no refleja, evidentemente, el servicio que deseamos ofrecerle.

En cuanto a la protección interior, tomamos muy en serio su comentario: estamos revisando regularmente nuestros empaques para amortiguar mejor este tipo de raros incidentes durante el transporte. También tenga en cuenta que si una pieza llegara a dañarse en el interior a pesar de todo, nuestro servicio al cliente está a su disposición para encontrar una solución rápidamente.

¡Gracias de nuevo por su respuesta que nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros servicios!

Atentamente,
El equipo de Coffre Clim
Y
Yvan D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2026
Material de calidad, tiempo de entrega respetado y muy buenos consejos telefónicos 10/10
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J
Jean-Luc S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2026
Impecable.
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T
Thierry B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2026
Muy satisfecho con la entrega como el material
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C
Carlos V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2026
buena calidad y fácil montaje.
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S
Sylvain J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2026
Producto de buena relación calidad-precio. La madera es ligera pero la estructura es sólida. A ver con el tiempo. Pedido fácil y recepción muy rápida. Por supuesto, hay opciones más baratas en Amazon, pero hay hasta 2 meses de espera... Mejor comprar a una empresa basada en Francia.
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P
Patrice G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2026
Excelente
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S
Sylvie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2026
Muy bien, desde el consejo hasta la compra y la calidad del producto. Estéticamente, ha sido muy simple y rápido de instalar.
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F
Florence B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2026
Hola, estoy satisfecha con el baúl que es conforme a la descripción y de buena calidad. Sin embargo, hay que hacer un gran esfuerzo en los plazos de entrega que son muy largos y el sitio no se actualiza regularmente para indicar el retraso en el momento del pedido. Atentamente.
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J
Jacques P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2026
Estoy particularmente satisfecho con la empresa COFFRE CLIM y con las dos personas que me recibieron en Florensac. Fui muy bien aconsejado por el Sr. STANTINAT y su colega. La preparación de los paquetes correspondientes a las cuatro cubiertas solicitadas se realizó rápidamente después de una minuciosa verificación por parte de estos señores. Por lo tanto, pude instalar, sin dificultad, al día siguiente las cuatro cubiertas, siendo el pequeño memo sobre la instalación, adjunto a los paquetes, muy explícito. El resultado de esta instalación es completamente conforme a mis expectativas. Antes de elegir la empresa COFFRE CLIM, me había sometido a un examen minucioso de las diferentes propuestas en internet. De ello concluí, por un lado, que las cubiertas mejor acabadas y más duraderas eran las cubiertas de aluminio lacado y, por otro lado, que en esta categoría, las cubiertas COFFRE CLIM eran las que parecían tener el montaje más sólido y cuidado. Confirmo esta impresión y añado que las cubiertas COFFRE CLIM tienen una relación calidad-precio muy favorable. En conclusión, si debo renovar una compra de cubierta de aire acondicionado, será una cubierta COFFRE CLIM.
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E
Eric L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2026
Producto de buena calidad. Paquete entregado rápidamente y llegó en perfecto estado. Solo un pequeño inconveniente, faltaban tuercas para fijar las patas; asegúrate de proporcionármelas en mi próximo pedido. Gracias.
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R
Rose-Mary C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2026
Muy atento y disponible para información, gracias
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P
Perica K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2026
Pedido llegó muy rápido, muy buena organización
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M
Mehdi T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2026
muy buen producto, lo recomiendo
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M
Marianne M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2026
Totalmente conforme a la descripción. Colocación fácil.
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M
Marc J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2026
Material de buena fabricación, robusto, fácil de montar e instalar
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M
Michel T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2026
Todo bien, incluida la comunicación, excepto por problemas de entrega eternos independientes del proveedor pero a menudo irritantes.
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J
Jacques P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2026
Entrega muy rápida. Cofre muy bien diseñado, muy fácil de ensamblar, estético y perfectamente adaptado.
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H
Hayette B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2026
¡Servicio de primera! ¡Rápido y eficaz! No es tan fácil de volver a montar, pero nos las arreglamos. ¡Jaja!
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S
Stuart P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2026
Coffre Clim tiene un gran servicio al cliente.
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D
Daniele K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2026
El armario de aire acondicionado corresponde a lo que esperaba, se adapta muy bien en mi terraza, solo un poco ligero en la pintura
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P
Pierre K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2026
Empresa muy profesional que responde a todas las llamadas telefónicas, muy buen producto
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J
Jean-François M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2026
Muy buena calidad.
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P
Pascal M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2026
La parte superior del cofre tiene marcas en la pintura, faltaban dos tornillos y un soporte para las fijaciones en la pared. Una pena, el conjunto cumplía con nuestras expectativas sin eso.
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A
Alexandre D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/06/2026
Un poco de retraso debido al plazo del aluminio pero todo está en orden y de buena calidad.
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F
Frederic A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2026
Entrega, precio, calidad.
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S
Sophie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2026
Paquete muy bien protegido, plazo de envío bastante largo, alrededor de 1 mes. El cofre es muy bonito y parece robusto.
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B
Bertrand M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2026
Producto super y respuesta comercial muy amable. Solo una pequeña sugerencia: un pequeño video del montaje sería un plus, mejor que la ficha que es un poco sucinta. Pero, realmente muy feliz con mi compra! Gracias
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S
Sophie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2026
Conforme a la descripción. Se adapta perfectamente a lo que buscaba. Muy bonito resultado.
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