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M
Nota: 3 de 5
Cofre de buena relación calidad-precio, conforme a la descripción pero el manual de montaje es demasiado breve, falta de detalles.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de COFFRE CLIM
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 272 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
COFFRE CLIM destaca por la alta calidad y estética de sus cofres, con acabados elegantes que parecen de madera y una estructura sólida que se ve a simple vista. La entrega es rápida y fiable, con paquetes entregados en tiempo y recibidos en buen estado, y el proceso de montaje es fácil gracias a instrucciones claras. El servicio al cliente y la atención telefónica son repetidamente mencionados como profesionales, amables y disponibles para asesorar antes de la compra, lo que aporta confianza y tranquilidad. En conjunto, los clientes valoran la relación calidad-precio, la facilidad de montaje y la fiabilidad en la entrega, junto con un soporte atento durante la compra.
Opiniones 1, 2 y 3 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 3 de 5
Tejido muy fino, ¿resistirá los rayos UV y el viento? Habrá que verlo con el tiempo.
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F
Nota: 3 de 5
Producto conforme a mis expectativas, pero el plazo de entrega relativamente largo, que se ha retrasado varias veces, no es muy positivo para mí !!!!
Opinión traducida
S
Nota: 3 de 5
PIVERT Madera Natural Marrón. Elegido porque era uno de los más baratos encontrados. La apariencia global es estética correcta. Pero la calidad es muy media: mal barnizado y algunos golpes en la madera hacen que aparezca la madera muy clara. Montaje "difícil", los montantes de las esquinas no están pre-perforados, mientras que con la perforación previa de todos los elementos, el montaje se hacía en 1 minuto. Calidad muy media dado el precio.
Opinión traducida
Respuesta de COFFRE CLIM
Hola Sébastien,
Le agradecemos por su retroalimentación. Nos complace constatar que el acabado visual y la estética general del producto cumplen con sus expectativas.
Con el deseo de responder lo mejor posible a sus comentarios, queremos aportar algunas aclaraciones técnicas.
Posicionamiento de precios y gama: El modelo PIVERT constituye nuestro producto de entrada de gama en madera natural. Está diseñado para ofrecer una de las soluciones más accesibles del mercado, garantizando al mismo tiempo un acabado estético y una circulación de aire óptima.
Acabado y tratamiento de la madera: Nuestros productos no están en ningún caso lasurados. La madera (pino natural) se beneficia de un tratamiento con saturador y pintura sin barniz, diseñado para la protección exterior y permitiendo ser repintada directamente sin lijado. Dado que se trata de un material natural, pueden aparecer variaciones de tono o marcas en la superficie que dejen ver la veta más clara de la madera debajo. Si un elemento presentara un impacto anormal relacionado con el transporte, nuestro servicio al cliente está, por supuesto, a su disposición.
Diseño y ensamblaje: La ausencia de pre-perforación en algunos montantes es una elección técnica totalmente voluntaria. Atornillar directamente en una madera no pre-perforada permite que el tornillo ancle sus roscas más firmemente en el material, garantizando así una sujeción óptima y una mejor solidez global de la estructura a lo largo del tiempo.
Estamos a su entera disposición para cualquier intercambio adicional.
Atentamente,
El equipo de Coffre Clim
Le agradecemos por su retroalimentación. Nos complace constatar que el acabado visual y la estética general del producto cumplen con sus expectativas.
Con el deseo de responder lo mejor posible a sus comentarios, queremos aportar algunas aclaraciones técnicas.
Posicionamiento de precios y gama: El modelo PIVERT constituye nuestro producto de entrada de gama en madera natural. Está diseñado para ofrecer una de las soluciones más accesibles del mercado, garantizando al mismo tiempo un acabado estético y una circulación de aire óptima.
Acabado y tratamiento de la madera: Nuestros productos no están en ningún caso lasurados. La madera (pino natural) se beneficia de un tratamiento con saturador y pintura sin barniz, diseñado para la protección exterior y permitiendo ser repintada directamente sin lijado. Dado que se trata de un material natural, pueden aparecer variaciones de tono o marcas en la superficie que dejen ver la veta más clara de la madera debajo. Si un elemento presentara un impacto anormal relacionado con el transporte, nuestro servicio al cliente está, por supuesto, a su disposición.
Diseño y ensamblaje: La ausencia de pre-perforación en algunos montantes es una elección técnica totalmente voluntaria. Atornillar directamente en una madera no pre-perforada permite que el tornillo ancle sus roscas más firmemente en el material, garantizando así una sujeción óptima y una mejor solidez global de la estructura a lo largo del tiempo.
Estamos a su entera disposición para cualquier intercambio adicional.
Atentamente,
El equipo de Coffre Clim
B
Nota: 3 de 5
Madera de mala calidad
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Respuesta de COFFRE CLIM
Hola señora BENICHOU,
Queremos agradecerle por su comentario.
Un gran agradecimiento también por tomarse el tiempo de intercambiar con nosotros por teléfono.
Como discutimos, el modelo QUETZAL está fabricado en madera natural, lo que a veces puede presentar pequeñas asperezas o ligeras astillas en la superficie. Nos alegra que nuestro intercambio y el gesto comercial propuesto hayan podido darle plena satisfacción.
Por supuesto, seguimos a su disposición en caso de necesidad.
Atentamente,
El equipo de Coffre Clim
Queremos agradecerle por su comentario.
Un gran agradecimiento también por tomarse el tiempo de intercambiar con nosotros por teléfono.
Como discutimos, el modelo QUETZAL está fabricado en madera natural, lo que a veces puede presentar pequeñas asperezas o ligeras astillas en la superficie. Nos alegra que nuestro intercambio y el gesto comercial propuesto hayan podido darle plena satisfacción.
Por supuesto, seguimos a su disposición en caso de necesidad.
Atentamente,
El equipo de Coffre Clim
G
Nota: 3 de 5
El cubre aire acondicionado de madera es bastante bonito, pero está hecho de pino demasiado blando y no resiste mucho tiempo a las inclemencias del tiempo. Muy decepcionante por el precio
Opinión traducida
Respuesta de COFFRE CLIM
Hola Guillaume,
Le agradecemos por su comentario. Queremos tranquilizarle: Con más de 8 años de experiencia con este producto, le garantizamos que ofrece una excelente resistencia a la lluvia y a las inclemencias del tiempo a largo plazo. Puede usarlo con total confianza.
Atentamente,
El equipo de COFFRE CLIM
Le agradecemos por su comentario. Queremos tranquilizarle: Con más de 8 años de experiencia con este producto, le garantizamos que ofrece una excelente resistencia a la lluvia y a las inclemencias del tiempo a largo plazo. Puede usarlo con total confianza.
Atentamente,
El equipo de COFFRE CLIM
P
Nota: 3 de 5
servicio comercial reactivo
Opinión traducida
Respuesta de COFFRE CLIM
Hola Patrick,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que ha apreciado la reactividad de nuestro servicio comercial.
Atentamente,
El equipo de COFFRE CLIM
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que ha apreciado la reactividad de nuestro servicio comercial.
Atentamente,
El equipo de COFFRE CLIM
P
Nota: 2 de 5
RAS
Opinión traducida
Respuesta de COFFRE CLIM
Hola,
¡Muchas gracias por su respuesta tan detallada!
Si tiene algún comentario, algún consejo que compartir con nosotros o necesita ayuda, nuestro servicio de atención al cliente está a su entera disposición.
¡Le deseamos un excelente día!
Atentamente,
El equipo de Coffre Clim
¡Muchas gracias por su respuesta tan detallada!
Si tiene algún comentario, algún consejo que compartir con nosotros o necesita ayuda, nuestro servicio de atención al cliente está a su entera disposición.
¡Le deseamos un excelente día!
Atentamente,
El equipo de Coffre Clim