Opiniones de clientes de Coffee Webstore

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 25 379 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Eligiendo Coffee Webstore se destacan entregas rápidas y paquetes bien embalados, con toques especiales como pequeños regalos y sorpresas dentro que agradecen los clientes. Existe una valoración muy positiva de la calidad de los productos y la fiabilidad del servicio, con menciones a cafés y otros artículos que llegan conforme al pedido y en buen estado. La experiencia de compra se describe como sencilla y profesional, con atención al detalle en el embalaje y una buena relación calidad-precio, que incentiva futuras compras.

Opiniones de 4 estrellas

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S
Serge P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2023
El paquete estaba dañado, pero no el contenido.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Desgraciadamente, suele ocurrir que nuestros paquetes se manipulen mal durante la entrega. ¿Estaba la mercancía en buen estado? Si no es así, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. El equipo de Coffee-Webstore
C
Christine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2023
Soy un fiel usuario de este producto y es una pena que nunca lo promocionen. Estoy muy satisfecho con la rapidez de entrega.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Como todos los clientes, dispones de códigos, pero están sujetos a ciertas condiciones (tamaño de la cesta, etc.). Encontrará sus códigos promocionales debajo de su cesta cuando realice un pedido. Hasta pronto en Coffee-Webstore
C
Christine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2023
Soy un fiel usuario de este producto y es una pena que nunca lo promocionen. Estoy muy satisfecho con la rapidez de entrega.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, ciertamente hay códigos promocionales pero nunca he tenido uno que se aplicara a este producto.
C
Christine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2023
Soy un fiel usuario de este producto y es una pena que nunca lo promocionen. Estoy muy satisfecho con la rapidez de entrega.
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Respuesta de Coffee Webstore
Señora, no dude en ponerse en contacto con nosotros cuando realice su próximo pedido, lo comprobaremos juntos. el equipo de Coffee-Webstore.
C
Christine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2023
Soy un fiel usuario de este producto y es una pena que nunca lo promocionen. Estoy muy satisfecho con la rapidez de entrega.
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Respuesta de Coffee Webstore
Vale, me aseguraré de hacerlo.
A
Alberto G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2023
Buen sitio, entrega rápida y un poco de atención en el paquete.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Nos complace saber que le han gustado nuestros regalitos. Cada pedido es una oportunidad para descubrir nuevos y sabrosos productos. Hasta pronto en Coffee-Webstore
M
Marianne J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2023
Sitio web sencillo y claro
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R
Raymond C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2023
Fino
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M
Mireille V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2023
Pedido recibido muy rápidamente, tal y como pedí.
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L
Luc P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2023
No se preocupe por la entrega.
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P
Philippe H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2023
SATISFECHOS
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C
Catherine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2023
muy bueno
Opinión traducida
L
Line G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2023
práctico y claro
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B
Brigitte F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2023
Fácil navegación Productos bien presentados
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P
Pierre C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2023
buen retraso corto
Opinión traducida
C
Clerc Y.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2023
Super merci
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P
Philippe R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2023
Buen sitio
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I
Isabelle K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2023
todas las tazas tienen el mismo diseño! no se sabe si es chocolate o té o sopa
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Los nombres de los productos están anotados en la tapa dentro de las tazas. Hasta pronto en Coffee-Webstore
I
Isabelle K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2023
todas las tazas tienen el mismo diseño! no se sabe si es chocolate o té o sopa
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
si efectivamente, pero se me hace muy complicado distinguirlos en cajas y en mesas, tengo mucho lio
P
Patrick B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Nada que decir
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M
Muriel T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2023
pedido entregado rápidamente
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, ¡nuestro plazo medio de entrega es de 24 horas a través de DPD! Nos alegra saber que está satisfecho. Hasta pronto en Coffee-Webstore
O
Olivier M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2023
un servicio de atención al cliente receptivo
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios. Prestamos mucha atención a las peticiones de nuestros clientes. Para ello, ¡no hay nada como un equipo de atención al cliente eficiente! Hasta pronto en Coffee-Webstore
C
Christelle T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2023
bueno pero como hacemos pedidos todos los meses nos gustaria una golosina diferente cada mes. desde hace varios meses siempre tenemos la misma caja de chocolate.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario. Nos complace haber podido presentarle nuevos productos en su pedido. Las muestras cambian por periodos, para que todos los clientes puedan descubrirlas. Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
Alexandra S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2023
Entrega rápida. Navegación intuitiva.
Producto un poco caro
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H
Henrik K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2023
Entrega rápida, buen producto pero la caja de embalaje era demasiado grande para mi pequeño artículo.
Opinión traducida
R
Requier B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2023
su pagina web muy pero pregunta entrega demasiado larga problema con el transportista que decide cuando lo entrega es su buena voluntad del transportista entrega con 4 dias de retraso
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Sentimos mucho la experiencia con nuestro proveedor de servicios de entrega. Le aseguramos que les haremos llegar sus comentarios para mejorar su servicio. No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico [email protected] o por teléfono en el 0 988 998 998. Buenos días El equipo de Coffee-Webstore
H
Huguette F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2023
I 4 HAN ORDENADO Y FALTÓ un montón de cosas se rompen creo, pero no me hizo saber que descubrí mirando la factura, pero para el café nada que decir todo nada que decir, excepto los gastos de envío en Bélgica y el relé inexistente afortunadamente que mi hija vive en Francia gracias voila
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Efectivamente, nuestro equipo de logística lo reflejará directamente en las facturas. Si tiene algún problema con su pedido, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico [email protected] o por teléfono en el 0 988 998 998. En cuanto a los puntos de relevo, la lista de puntos de relevo no depende de nosotros, sino de nuestro proveedor de transporte. Que tenga un buen día El equipo de Coffee-Webstore
S
Stéphane D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2023
sitio completo
Opinión traducida
F
Franck F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2023
¡Plazo de entrega super corto! Falta de precisión, sin embargo, en el café elegido, que no es lo suficientemente fuerte, mientras que en la tarjeta parece lo contrario.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos que no le haya convencido del todo el sabor de este producto. Desgraciadamente, la experiencia de cada persona es diferente. No obstante, transmitiremos esta información al servicio competente. El equipo de Coffee-Webstore "
J
Jean-Paul G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2023
a tiempo
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L
Laetitia S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2023
Pedido recibido rápidamente, se agradecen los regalos, sin embargo el embalaje estaba un poco dañado pero al abrir la caja todo estaba bien.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Lamentablemente, a veces nuestros paquetes se manipulan mal durante la entrega. Si esto vuelve a ocurrir y la mercancía resulta dañada, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. El equipo de Coffee-Webstore
A
Aniello P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2023
bien
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J
Jean Marc P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2023
buena relación calidad precio lo recomiendo
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C
Christelle L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2023
Recibí mi pedido rápidamente y sin problemas; el embalaje era impecable.
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E
Eric R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2023
Un sitio bien construido donde puede encontrar lo que busca
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario y estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia en nuestro sitio. Hasta pronto en Coffee-Webstore
C
Christophe S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2022
Pedido entregado con relativa rapidez, embalaje correcto
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F
Francoise P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2022
sin preocupaciones
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A
Arsène B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2022
La máquina es preciosa y tiene muy buen aspecto, pero aún no se ha usado mucho. Por otro lado, el seguimiento de la entrega no funcionaba y faltaban los vales en el envío. Dicho esto, se entregó rápidamente.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Después de realizar el procedimiento por nuestra parte, el sistema de seguimiento de la entrega funciona correctamente. Puedes realizar el seguimiento desde tu área de cliente, o por correo electrónico (se envía automáticamente el día del envío). Siempre puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que podrá ayudarle. El vale de descuento se envía en los quince días siguientes a la compra, habiendo realizado el pedido el 19/12 estamos a 29/12, debería enviárselo en breve por correo electrónico, para ello le adjunto las condiciones del programa de fidelización https://www.coffee-webstore.com/content/49-programme-de-fidelite. Hasta pronto, Coffee-Webstore
F
Fabienne A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2022
Muy bien, los precios son razonables y los pequeños detalles son un placer, lástima que no siempre encontremos los mismos cafés.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, tenemos una amplia gama de productos "permanentes". Algunos cafés son más difíciles de encontrar que otros, pero siempre intentamos ofrecerte nuevos productos. El equipo de Coffee-Webstore.
L
Lulzim S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2022
Satisfecho. Envío rápido y precios bajos.
Opinión traducida