Opiniones Coffee Webstore : Descubre las opiniones clientes de coffee-webstore.es (Page 18)

D

Dominique D.

Publicado el 16/06/2023 à 16h38 tras una compra de 09/06/2023

Gran capacidad de respuesta

Opinión traducida

B

Benoit C.

Publicado el 16/06/2023 à 05h22 tras una compra de 04/06/2023

Sólo diré que el precio por kg ha subido 5 euros, lo que me parece demasiado.

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 16/06/2023

Hola, gracias por su comentario. Efectivamente, las subidas de algunos productos se deben a subidas de nuestros proveedores. No repercutimos estos aumentos en su totalidad, y pagamos parte de ellos nosotros mismos. Hasta pronto en Coffee-Webstore

S

Sonia L.

Publicado el 15/06/2023 à 13h59 tras una compra de 08/06/2023

Muy bueno, pero es una pena que no haya más promociones sin compra mínima requerida.

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 16/06/2023

Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de contarnos tu experiencia! Estamos encantados de que estés contento con tu pedido. Ofrecemos varios tipos de códigos promocionales según el periodo, y a veces incluso sin condiciones de compra particulares [como ofrecimos recientemente (a principios de mes) con un descuento del 5% en todo el sitio]. No dude en consultar regularmente su buzón de correo electrónico para estar al día de nuestras ofertas. Hasta pronto en Coffee-Webstore

M

Marc O.

Publicado el 15/06/2023 à 10h53 tras una compra de 05/06/2023

Fino

Opinión traducida

E

Elodie C.

Publicado el 11/06/2023 à 08h22 tras una compra de 01/06/2023

Satisfecho en general, entrega rápida, lástima que los gastos de envío sean elevados.
Recibí mi pedido y los bombones monbana estaban todos derramados en la caja.

Opinión traducida

Y

Yannick C.

Publicado el 09/06/2023 à 20h56 tras una compra de 01/06/2023

Este es mi 4º pedido y sigo muy satisfecho con el servicio.
Marcas de café de muy buena calidad, los recomiendo encarecidamente.

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 12/06/2023

Gracias por sus comentarios. ¡Siempre nos complace saber que nuestros clientes están satisfechos! Hasta pronto en Coffee-Webstore

M

Matym E.

Publicado el 05/06/2023 à 21h06 tras una compra de 29/05/2023

Muy bien.

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 06/06/2023

Hola, gracias por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecho con su pedido. Hasta pronto en Coffee-Webstore

R

Raphael D.

Publicado el 05/06/2023 à 11h36 tras una compra de 27/05/2023

.....

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 05/06/2023

Gracias por sus comentarios positivos. Nos vemos pronto en Coffee-Webstore

R

Raphael D.

Publicado el 05/06/2023 à 11h36 tras una compra de 27/05/2023

.....

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 05/06/2023

Hola. Algunos productos no están clasificados como la opinión general.
Cajas abiertas y malvavisco choxcolat derretido. caja minbana negro completemenet también derretido.

S

Sophie A.

Publicado el 05/06/2023 à 11h03 tras una compra de 21/05/2023

Recibí una caja demasiado grande para el tamaño del artículo que había pedido. Como resultado, un montón de basura para nada.

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 05/06/2023

Hola, Gracias por su comentario y por esta valoración. Pasaremos la información a nuestro departamento de logística para mejorar este punto. Hasta pronto en Coffee-Webstore

M

Magali R.

Publicado el 01/06/2023 à 20h26 tras una compra de 23/05/2023

me cambiaron el sitio de entrega que habia elegido sin avisarme :-( tuve que ir a 5km en vez de al de abajo de la carretera. me informaron una vez entregado el paquete :-(

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 05/06/2023

Gracias por su comentario. Lamentablemente, algunos puntos de entrega no están disponibles en el momento de realizar el pedido para su entrega, por lo que el paquete se redirige automáticamente a un punto de entrega cercano disponible (es el procedimiento del transportista). Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted. El equipo de Coffee-Webstore

Q

Quentin B.

Publicado el 01/06/2023 à 13h23 tras una compra de 24/05/2023

PRÁCTICO Y CLARO

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 05/06/2023

Hola, Gracias por su comentario y estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia en nuestro sitio. Hasta pronto en Coffee-Webstore

J

Jean D.

Publicado el 01/06/2023 à 08h21 tras una compra de 19/05/2023

Segundo pedido en este sitio y todo ha ido perfectamente. El único problema es que el número de llamada no funciona desde Bélgica.

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 01/06/2023

Hola, gracias por su comentario. Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido. Para las llamadas de Bélgica a Francia, añada 00 o 33 y marque los 9 dígitos del corresponsal (sin el 0 inicial). Por lo tanto, puede localizarnos en el 00 988 998 998 o en el 33 988 998 998. Hasta pronto en Coffee-Webstore.

S

Stephane T.

Publicado el 01/06/2023 à 07h35 tras una compra de 21/05/2023

Buen sitio y agradable de navegar

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 01/06/2023

Hola, Gracias por su comentario y estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia en nuestro sitio. Hasta pronto en Coffee-Webstore

S

Serge M.

Publicado el 30/05/2023 à 06h41 tras una compra de 22/05/2023

Página web clara y entrega rápida, pero había dos de los tres paquetes de té aplastados en el paquete, invisibles desde el exterior. Se agradecería un embalaje individual.

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 30/05/2023

Gracias por su comentario. Desgraciadamente, suele ocurrir que nuestros paquetes se manipulen mal durante la entrega. ¿Estaba la mercancía en buen estado? Si no es así, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. El equipo de Coffee-Webstore

S

Serge M.

Publicado el 30/05/2023 à 06h41 tras una compra de 22/05/2023

Página web clara y entrega rápida, pero había dos de los tres paquetes de té aplastados en el paquete, invisibles desde el exterior. Se agradecería un embalaje individual.

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 30/05/2023

Goodjpur Las bolsas están intactas pero las cajas de presentación están aplastadas por dos. Si los paquetes están mal manipulados, bastaría con utilizar cajas de cartón más gruesas, como hacen otros proveedores en diversos ámbitos. Atentamente Serge Muller

S

Serge M.

Publicado el 30/05/2023 à 06h41 tras una compra de 22/05/2023

Página web clara y entrega rápida, pero había dos de los tres paquetes de té aplastados en el paquete, invisibles desde el exterior. Se agradecería un embalaje individual.

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 30/05/2023

Hola, Estamos pasando la información a nuestro departamento de logística. Además, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para resolver esta incidencia. Hasta pronto en Coffee-Webstore.

B

Brigitte L.

Publicado el 28/05/2023 à 13h58 tras una compra de 18/05/2023

Impecable

Opinión traducida

G

Gersyl Y.

Publicado el 25/05/2023 à 10h08 tras una compra de 13/05/2023

La navegación por el sitio es agradable y es fácil comunicarse con la interfaz. El sitio es fiable. Mi pedido se tramitó en 24 horas, pero había un error en la dirección de entrega que tardaron en corregir.

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 30/05/2023

Hola, Gracias por su comentario y estamos encantados de haber sido capaces de satisfacer sus necesidades. Nos vemos pronto en Coffee-Webstore "

B

Bernard P.

Publicado el 25/05/2023 à 07h42 tras una compra de 13/05/2023

CLARO.

Opinión traducida

R

Rachid M.

Publicado el 24/05/2023 à 14h34 tras una compra de 16/05/2023

He recibido el pedido pero desgraciadamente han quitado los regalitos de caramelo mi hijo estaba decepcionado.

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 30/05/2023

Hola, Gracias por su comentario positivo. Como hemos visto juntos, lo añadiremos a sus próximos pedidos, ya que el equipo debía de estar agotado en el momento de realizar su pedido... ¡!

E

Eric K.

Publicado el 24/05/2023 à 14h09 tras una compra de 16/05/2023

Buen producto, más atención al cliente.

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 30/05/2023

Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de contarnos tu experiencia! Estamos encantados de que todo haya ido tan bien. Hasta pronto en Coffee-Webstore

N

Nobel L.

Publicado el 22/05/2023 à 09h03 tras una compra de 11/05/2023

Pedido ok + regalo sorpresa dentro

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 22/05/2023

Gracias por sus comentarios. ¡Siempre nos complace saber que nuestros clientes están satisfechos! Hasta pronto en Coffee-Webstore

Y

Yasmina M.

Publicado el 21/05/2023 à 19h12 tras una compra de 07/05/2023

Nada que decir

Opinión traducida

E

Eric S.

Publicado el 20/05/2023 à 23h30 tras una compra de 25/04/2023

Muy bueno, entrega rápida, pero no recibí las 10 cápsulas gratuitas compatibles con Nespresso® Orubia.

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 22/05/2023

Hola, gracias por su comentario. Los códigos no se pueden añadir juntos, y cuando hiciste tu último pedido ya añadiste un código promocional. No te preocupes, sigue siendo válido y puedes utilizarlo en tu próximo pedido. Si tienes algún problema, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Hasta pronto en Coffee-Webstore

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Blondelet I.

Publicado el 19/05/2023 à 06h47 tras una compra de 11/05/2023

pequeños problemas de preparación, pero se recuperó muy rápidamente

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 19/05/2023

Nos gustaría agradecerle su comentario y disculparnos una vez más por el error en su pedido. Nos complace que nuestro equipo de atención al cliente haya podido rectificar la situación rápidamente. Hasta pronto en Coffee-Webstore

B

Blondelet I.

Publicado el 19/05/2023 à 06h47 tras una compra de 11/05/2023

pequeños problemas de preparación, pero se recuperó muy rápidamente

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 19/05/2023

Hola, No hay problema, gracias, Atentamente,

N

Nathalie L.

Publicado el 17/05/2023 à 19h48 tras una compra de 27/04/2023

Muy buena recepción telefónica con una persona muy agradable que pudo responder a todas mis preguntas. Entrega a tiempo. Compré una cafetera Delonghi con 94 euros de regalo. La máquina estaba muy bien empaquetada, pero la caja que contenía todo el pedido estaba en un estado lamentable, por lo que los pasteles estaban un poco aplastados...... No hay regalos de 94€ sino solo de 63€... que vergüenza....Creo que volveré a hacer el pedido pronto.

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 19/05/2023

Hola, Gracias por su comentario y estamos encantados de que nuestro servicio de atención al cliente haya cumplido sus expectativas. No obstante, lamentamos mucho el problema imprevisto durante la entrega. Hacemos todo lo posible para proteger al máximo nuestros paquetes, ya que a veces sufren graves daños durante el transporte. En cuanto a los regalos, normalmente ha recibido productos (una caja de judías, tazas y galletas) por valor de 59 euros, y se le ha abonado un código promocional de 35 euros para su próximo pedido (a partir de 99 euros). El paquete regalo tiene un valor normal de 94 euros. Si no ha recibido todos los productos acordados, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Hasta pronto en Coffee-Webstore

N

Nathalie L.

Publicado el 17/05/2023 à 19h48 tras una compra de 27/04/2023

Muy buena recepción telefónica con una persona muy agradable que pudo responder a todas mis preguntas. Entrega a tiempo. Compré una cafetera Delonghi con 94 euros de regalo. La máquina estaba muy bien empaquetada, pero la caja que contenía todo el pedido estaba en un estado lamentable, por lo que los pasteles estaban un poco aplastados...... No hay regalos de 94€ sino sólo de 63€... qué vergüenza..... Creo que volveré a hacer el pedido pronto.

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 19/05/2023

No había visto que había un código promocional, así que pido disculpas. Hasta pronto para su próximo pedido

P

Pierre C.

Publicado el 12/05/2023 à 15h51 tras una compra de 30/04/2023

muy rápido nada de que quejarse

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 16/05/2023

Hola, ¡nuestro plazo medio de entrega es de 24 horas a través de DPD! Nos alegra saber que está satisfecho. Hasta pronto en Coffee-Webstore

A

Ange M.

Publicado el 12/05/2023 à 13h24 tras una compra de 30/04/2023

Excelente sitio que le permite tener granos de café italiano de excelente calidad (café covim). Yo no le di 5 estrellas porque el sitio indica (erróneamente) que no podía ser entregado. ¡De hecho, tuve que cambiar mi dirección e indicar " Córcega" en lugar de Francia!

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 16/05/2023

Hola, gracias por su comentario. Efectivamente, la entrega rápida es una prioridad, ¡porque las pausas para el café no esperan! Hasta pronto en Coffee-Webstore

F

Francis G.

Publicado el 10/05/2023 à 11h48 tras una compra de 30/04/2023

Muy profesionales y eficientes. Un trabajo bien hecho.

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 16/05/2023

Hola, Gracias por su comentario y estamos encantados de haber sido capaces de satisfacer sus necesidades. Hasta pronto en Coffee-Webstore

C

Charrier G.

Publicado el 09/05/2023 à 16h11 tras una compra de 23/04/2023

fácil de usar

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 16/05/2023

Hola, ¡estamos encantados de que te hayan gustado nuestros productos y servicios! Hasta pronto en Coffee-Webstore

C

Christiane C.

Publicado el 09/05/2023 à 15h47 tras una compra de 28/04/2023

Tuve un poco de problemas para hacer mi pedido en la red... no aceptaba contraseñas... Por lo demás todo muy bien empaquetado... a tiempo... calidad... ¡Gracias a vosotros!

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 16/05/2023

Hola, Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que haya apreciado la disponibilidad y la capacidad de respuesta de nuestro servicio de atención al cliente. Hasta pronto en nuestro sitio

M

Marjorie J.

Publicado el 08/05/2023 à 22h01 tras una compra de 21/04/2023

el sitio estaba despejado

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 15/05/2023

Hola, nos complace saber que ha disfrutado navegando por nuestro sitio. ¡Hacemos todo lo posible para ofrecerle una interfaz clara y fácil de usar! Hasta pronto en Coffee-Webstore

J

Joly A.

Publicado el 02/05/2023 à 14h38 tras una compra de 24/04/2023

;;;;

Opinión traducida

G

Gerard B.

Publicado el 02/05/2023 à 07h00 tras una compra de 17/04/2023

entrega rápida, tal como se pidió

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 02/05/2023

"Hola, ¡estamos encantados de que te hayan gustado nuestros productos! Hasta pronto en Coffee-Webstore

G

Georges A.

Publicado el 29/04/2023 à 10h20 tras una compra de 17/04/2023

véase más abajo

Opinión traducida

A

Alain S.

Publicado el 24/04/2023 à 19h05 tras una compra de 10/04/2023

Muy buena

Opinión traducida

J

Jean-Yves F.

Publicado el 24/04/2023 à 16h06 tras una compra de 14/04/2023

entrega rápida perfecta

Opinión traducida

Opiniones de clientes de Coffee Webstore

Resumen de las opiniones

Opiniones de 4 estrellas