Opiniones de clientes de Coffee Webstore

Hola, pongo esta nota porque del transporte se abrieron dos paquetes de café en la caja. El transporte no fue muy bueno.

Plazo de entrega excepcionalmente corto. Sin embargo, el precio es un poco alto

Plazo de entrega excepcionalmente corto. Sin embargo, el precio es un poco alto

Muchas gracias por el gran servicio y el gran producto.

Hola, me parece que los gastos añadidos al precio del producto son excesivos, con lo que al final el pedido sale mucho más caro.

Envío de la mitad del pedido

Muchos productos están agotados, y no hay recomendaciones del tipo: "pruebe el que más se le parezca". Los precios siempre suben, y los "cheques regalo" se envían cuando todavía tenemos muchas existencias... ¡y lo sabéis porque sabéis lo que tardan entre 2 de mis pedidos!

NO COINCIDEN BIEN CON EL DIÁMETRO EXTERIOR MÁS PEQUEÑO ORIGINAL ALGUNOS DE ELLOS NO FUNCIONAN

Me encanta vuestro té, pero esta vez me he llevado una gran decepción. Dos de mis paquetes de té de citón se abrieron y se derramaron en la caja.

El sitio es fácil de navegar y la entrega es rápida, pero el contenido del pedido deja que desear. Compré 20 paquetes de cápsulas Tassimo y todas caducan un mes después de la entrega. Eso es terrible.

Velocidad

fecha de caducidad demasiado corta

Rápido

media: porque el regalo no cumplió mis expectativas

Muy bueno, pero le retiro 2 estrellas por el coste astronómico del envío a Bélgica (país vecino de Francia).

Café deseado agotado

Se suponía que me regalarían un termo, pero no lo recibí.

La navegación y el pago no responden. ¡Mi pedido se tuvo en cuenta varias horas después de acordar el pago! Entrega y productos RAS.

Buena capacidad de respuesta.

El paquete llegó todo dañado, y afortunadamente la empresa de transporte había reforzado el paquete, cajas demasiado ligeras para el número de artículos pedidos

Plazos de entrega largos, pero dado el COVID es aceptable

Pedido incompleto Tras una llamada telefónica, pedido completo recibido

los costes de transporte son elevados, lo que significa que un paquete de café es más caro que en una tienda tradicional

Plazo de entrega "un poco largo".

Hay un error en el TASSIMO MAXWELL CAPUCINO.CHOCO Nos ha entregado CAPUCCINO CARAMEL, por lo que nos quedamos con los productos por esta vez.

embalaje dañado en el paquete de 3 productos

embalaje dañado en el paquete de 3 productos

embalaje dañado en el paquete de 3 productos

¿No había

Como he dicho antes, falta el filtro "seleccionar según la intensidad del café" que existía al principio de la página. Poder encontrar productos de mantenimiento por marca de cafetera y por modelo sería una ayuda, sobre todo cuando se cambia de cafetera y de marca.
Es una pena que no se avise de los mayores plazos de entrega debido a la logística alterada por el virus corona. No se indican las precauciones que se han tomado para evitar la contaminación de los productos y paquetes.
y como ya he dicho, den a sus vales para clientes fieles una fecha ilimitada, porque no se pueden aprovechar hasta que no se haya consumido la última compra. Por eso esta vez les doy un 12/20.

El café que me entregaron no correspondía en absoluto a mi pedido, ni en peso ni en producto; recibí KF Gastronomique en 250 g cuando había pedido KF Espresso 1 Kg.

La entrega no fue muy buena. Las cajas de té estaban aplastadas.

Pocas opciones para las vainas ESE Lamento que las vainas que pedí al principio ya no estén disponibles (una caja con un "león")....

Café webstore muy bueno, pero su servicio de entrega es revisar (ya he tenido para una caja mensual, pero se detuvo porque sigue habiendo problemas) diciendo que mi empresa estaba cerrada, pero lo siento soy un privado y ese día no había una persona presente, pero 2. ¡¡¡¡Así que tuve que ir a recoger mi paquete !!!!

No he recibido mi pedido en casa muy decepcionada en el último momento me piden que cambie la dirección porque supuestamente no era correcta y eso que no es el primer pedido que hago de misterio

error en el pedido de copas

En el último pedido, algunas de las cápsulas de naranja se abrieron literalmente y los caramelos ofrecidos estaban completamente secos e incomestibles. Es la primera vez que ocurre desde que empezamos a hacer pedidos, ya que estábamos muy satisfechos hasta este pequeño incidente,

ERROR DE ENTREGA TUVIMOS QUE VOLVER A LLAMAR A LA PLATAFORMA PARA RECTIFICAR LA ENTREGA EN RELACIÓN CON EL PEDIDO INICIAL

El pedido se entregó en 2 plazos, sin indicación de cuándo llegaría el 2º plazo. Además, el embalaje dista mucho de ser adecuado para el contenido, lo que es una pena.

Recibimos nuestro pedido con un error. Tras varias llamadas conseguimos contactar con el servicio postventa que nos devolvió los 4 productos que faltaban. Es la 1ª vez que esto ocurre con nuestros pedidos de CoffreWebstore.