Opiniones de clientes de Coffee Webstore

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 25 753 opiniones publicadas
5 22,7k 88% 4 2 294 9% 3 452 2% 2 168 1% 1 162 1%

Resumen de las opiniones

Coffee Webstore ofrece envíos ultrarrápidos y entregas muy cuidadas, con paquetes recibidos en 24–48 horas y opción de recogida que facilita la experiencia. Los clientes destacan una selección de productos amplia, precios razonables y constantes pequeños regalos o muestras que acompañan cada pedido. El servicio al cliente se percibe como atento y confiable, con procesos de pedido claros, confirmaciones rápidas y atención personalizada. En general, la experiencia se asocia a rapidez, seguridad en el embalaje y sorpresas agradables que añaden valor.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2020
La consulta del sitio a elegir no es muy práctica en relación con las promociones. No necesariamente se puede encontrar el producto que busca.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2020
muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2020
Satisfecho con mi pedido excepto decepcionado por las galletas Príncipe que llegaron hechas migas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2020
Bien recibido y a tiempo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2020
Muy buen sitio, el repartidor muy desagradable por teléfono, no encontraba mi dirección y cuando intenté explicárselo me gritó que no tenía tiempo que perder.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2020
perfecto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2020
muy bueno
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2020
muy buen producto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2020
La transacción fue muy fluida... ¡nada de lo que quejarse!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2020
Rápido y eficaz pero falto de generosidad en la adición de los productos ofrecidos a prueba (4 pequeños huevos de chocolate y 1 tableta de chocolate). Durante un período de confinamiento, esto no es muy comercial para un pedido de 110 €.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, a pesar de la continuidad del servicio, la entrega en 24 horas y la entrega gratuita de tu paquete, lamentamos tu experiencia. El equipo de Coffee Webstore
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2020
Rápido y eficaz pero falto de generosidad en la adición de los productos ofrecidos a prueba (4 pequeños huevos de chocolate y 1 tableta de chocolate). Durante un período de confinamiento, esto no es muy comercial para un pedido de 110 €.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gratis en el paquete si hubieran estado relacionados con mis compras que hubiera sido más juicioso y comercial El resto es níquel. Muy mal
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2020
Muy bonito conjunto, tuve suerte con los colores porque coinciden con los de la cocina. El verde y el amarillo no me habrían gustado.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2020
Es una pena para mí que el pedido no estuviera completo desde el primer envío. Haré otro pedido a ver si es mejor.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2020
Pedido tal y como se describía, entrega rápida y cuidadosa, capuchino/avellana muy bueno
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2020
Un error en la entrega
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2020
Encontré mi pedido desatendido en la puerta de mi casa
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola y gracias por su comentario, nos pondremos en contacto con nuestro transportista. Que tenga un buen día.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/03/2020
Entrega en dos etapas, por lo que pensamos que había habido un error de preparación. Tuvimos que ponernos en contacto con el vendedor para obtener la información. Ninguna comunicación para informarnos del problema.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Sentimos mucho tu experiencia con la entrega. Nos pondremos en contacto contigo para saber más sobre lo sucedido. Que tengas un buen día, El equipo de Coffee-Webstore
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2020
ENTREGA RÁPIDA PERO NO HAY SUFICIENTE VARIEDAD DE PASTELES Y NO HAY CHOCOLATES OSCUROS
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Nuestro sitio se dedica principalmente a las pausas para el café de empresa, por lo que las galletas se presentan principalmente en cajas dispensadoras o en bolsas individuales. No obstante, podrá encontrar una amplia selección de galletas, como galletas, galettes, tartas, etc.
En cuanto a los chocolates, ofrecemos varias marcas de mini napolitanas de chocolate negro.
Que tenga un buen día - El equipo de Coffee-Webstore
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2020
Es una pena que haya tenido que devolver unas cápsulas de café por un error. El precio de la devolución inicial sumado al de la devolución me ha costado tanto como el producto porque no dais etiquetas de devolución gratuitas aunque el envío lo haga una empresa privada .f
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola y gracias por tu comentario. Nos hacemos responsables de las devoluciones que se deban a un error por nuestra parte. No podemos absorber todos los costes de las devoluciones.
Gracias y que tenga un buen día.
El equipo de Coffee-Webstore
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2020
buen producto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2020
precios un poco elevados
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, ofrecemos precios escalonados, cuantos más pedidos hagas, más descuentos obtendrás. Que tenga un buen día.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2020
.RAS
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2020
super servicio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2020
nada que comunicar
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/02/2020
Pedido 3x100 le doy 2 estrellas no por el sabor sino por la fecha de caducidad muy muy corta julio 2020 y otra en septiembre 2020, para grandes volúmenes, es demasiado justo No hay información sobre este punto al comprar ...
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola Señora, 5 meses de DLUO para su compra sigue siendo una media muy correcta, sin embargo si necesita fechas especialmente largas + de 6 meses, en este caso puede ponerse en contacto con nuestro equipo al 0988 998 998 y haremos lo necesario para entregarle productos con DLUO más largo. ¡Esperamos poder servirle! El equipo de Coffee-Webstore
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2020
muy buen sitio mm si me gustaria mas eleccion me parece una lastima que cierto perfume solo exista en gobelet
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario. Nos pondremos en contacto con usted para saber de qué fragancia se trata. No dude en ponerse en contacto con nosotros, si es posible, para que consideremos la posibilidad de incluir el producto en cuestión. Que tenga un buen día.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2020
Muy contento entrega rápida precio correcto Satisfecho 🤗
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias de parte de todo el equipo.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2020
Sitio web intuitivo con muchas opciones
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2020
Variedad de productos Facilidad de pedido Entrega rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2020
presentación de res bonen
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2020
Gracias por la entrega tan rápida, y gracias por las muestras.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2020
Buena cita merxi
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2020
probado sólo 2 productos
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/02/2020
Recibí mi pedido incompleto, envié un correo electrónico sin respuesta. Tuve que llamar por teléfono para recibir los bombones que me faltaban. Además no me beneficié de la oferta sobre el chocolate blanco y ningún gesto comercial. Decepcionado
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Sentimos mucho tu experiencia en Coffee-Webstore. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve. Gracias por su interés. Coffee-Webstore
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2020
La pagina es muy buena, pero la entrega esta por ver ya que tuve que desplazarme para recoger mi pedido. La dirección de facturación y la de entrega eran la misma y encima uso 'relais colis', así que en este punto no estoy nada satisfecha, no sé si lo recomendaría.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Lamentamos mucho su decepción.
Nos pondremos en contacto con usted en breve.
Café-Webstore
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2020
El pedido llegó en buen estado
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/02/2020
Error en el pedido; desde el jueves estoy esperando un nuevo envío y que me recojan la caja a cambio y aún nada; he llamado 3 veces.
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Respuesta de Coffee Webstore
Le pedimos disculpas por el retraso. Se ha producido un error en nuestras comunicaciones internas. Le enviaremos un vale de descuento por correo electrónico hoy mismo. Que tenga un buen día. El equipo de Coffee-Webstore
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2020
Buen sitio, muchos artículos y envío rápido.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2020
fácil de usar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2020
Satisface nuestras necesidades, entrega OK
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